發(fā)布時(shí)間:2023-10-11 17:28:07
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇即時(shí)通信能力,期待它們能激發(fā)您的靈感。
一、使用智能手機(jī)即時(shí)通信軟件及時(shí)教學(xué)信息
教學(xué)過程其實(shí)就是教師和學(xué)生的互動(dòng)過程。在此過程中,學(xué)生及時(shí)掌握教師的教學(xué)安排和教學(xué)信息,有助于學(xué)生積極主動(dòng)地參與到整個(gè)教學(xué)過程中。對于教學(xué)過程中的教學(xué)安排,教師可以通過即時(shí)通信軟件在QQ群或微信中消息,以便學(xué)生及時(shí)掌握教學(xué)動(dòng)態(tài),做好教學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,積極配合教師完成好教育教學(xué)工作。
新課教學(xué)開始之前,教師可以通過即時(shí)通信軟件告知學(xué)生預(yù)習(xí)的內(nèi)容以及學(xué)生個(gè)人需要準(zhǔn)備的教學(xué)用品;課后,教師可以通過即時(shí)通信軟件課后作業(yè)和相關(guān)的復(fù)習(xí)要求。學(xué)生就可以及時(shí)地根據(jù)教師的要求做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為教學(xué)任務(wù)的順利完成奠定良好的基礎(chǔ)。
二、合理使用智能手機(jī)即時(shí)通信軟件提高物理預(yù)習(xí)效果
課前預(yù)習(xí)可以培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,養(yǎng)成良好的自我學(xué)習(xí)習(xí)慣,有效提高學(xué)生獨(dú)立思考問題的能力,激發(fā)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,還可以使學(xué)生對所學(xué)知識有初步的了解,為后續(xù)的課堂學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),提高課堂聽課效率,獲得課堂學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)。
課前預(yù)習(xí)的深入程度,直接決定了預(yù)習(xí)的效果。走馬觀花地瀏覽一遍預(yù)習(xí)內(nèi)容,起不到應(yīng)有的作用,達(dá)不到預(yù)習(xí)的效果,而深度預(yù)習(xí)又會(huì)遇到很多難于理解的知識點(diǎn)。這時(shí)我們往往獨(dú)自一人,身邊既沒有老師,也沒有同學(xué)。如果不能及時(shí)地解決問題,就會(huì)影響到預(yù)習(xí)任務(wù)的進(jìn)程,對后續(xù)內(nèi)容的理解和預(yù)習(xí)帶來障礙。
怎么辦呢?其實(shí),學(xué)生手中的智能手機(jī)就是一位貼身的良師益友。學(xué)生在預(yù)習(xí)過程中遇到不能理解的概念或者學(xué)過但已經(jīng)模糊或遺忘的知識時(shí),就可以通過手機(jī)上網(wǎng)進(jìn)行查詢。上網(wǎng)查詢過程既復(fù)習(xí)了舊知識、又加深了新知識的理解。對于一些物理知識、物理現(xiàn)象和疑難問題,如果通過網(wǎng)絡(luò)查詢,還是不能理解,就可以通過微信、QQ等即時(shí)通信軟件向老師請教,或者和同學(xué)交流探討,這樣就會(huì)形成一個(gè)良好的交流探討平臺。通過這樣的交流形式更有助于知識的學(xué)習(xí)、理解和掌握。
三、通過即時(shí)交流軟件,提高教學(xué)設(shè)計(jì)的針對性和適用性
通過參與和追蹤學(xué)生的交流討論,教師可以更好地對學(xué)生的預(yù)習(xí)過程進(jìn)行指導(dǎo)、對預(yù)習(xí)過程進(jìn)行有效監(jiān)控、對預(yù)習(xí)效果進(jìn)行及時(shí)檢測。
在預(yù)習(xí)階段的交流討論過程中,教師要積極參與,并對學(xué)生的交流討論進(jìn)行有效的組織和引導(dǎo),使預(yù)習(xí)過程有序進(jìn)行。在討論過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生預(yù)習(xí)時(shí)存在的不足、解決學(xué)生遇到的問題。
通過對學(xué)生討論情況的追蹤,教師可以較為全面地掌握學(xué)生的預(yù)習(xí)效果,初步了解學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握情況,為自己完成更有針對性、更符合學(xué)生具體情況的新課教學(xué)設(shè)計(jì)提供依據(jù),高效完成新課教學(xué)設(shè)計(jì)工作。
四、使用智能手機(jī)即時(shí)通信軟件開展中師物理課后復(fù)習(xí)
按照德國心理學(xué)家赫爾曼·艾賓浩斯的理論,已學(xué)知識如果不及時(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固,便會(huì)逐漸遺忘。因此,及時(shí)的課后復(fù)習(xí)是學(xué)習(xí)過程中的重要環(huán)節(jié),必須引起高度的重視。
課后復(fù)習(xí)主要通過復(fù)習(xí)已學(xué)知識和完成課后作業(yè)進(jìn)行。復(fù)習(xí)課本內(nèi)容主要就是對所學(xué)知識點(diǎn)進(jìn)行梳理和鞏固,而完成課后作業(yè)則是對所學(xué)知識的掌握情況和靈活應(yīng)用程度進(jìn)行檢驗(yàn)。這兩項(xiàng)工作通常都是在課余時(shí)間段進(jìn)行。此任務(wù)完成過程中,遇到?jīng)]有理解的知識點(diǎn)或無法解決的問題時(shí),正是最需要老師指導(dǎo)的時(shí)候。而此時(shí)學(xué)生往往是孤軍奮戰(zhàn),身邊沒有老師,也沒有同學(xué)。在智能手機(jī)普及之前,我們無法及時(shí)地向老師和同學(xué)進(jìn)行溝通請教,只能將問題遺留下來。這就勢必影響到學(xué)習(xí)的連續(xù)性和實(shí)效性。有了快捷高效的互聯(lián)網(wǎng)和功能強(qiáng)大的即時(shí)通信軟件,我們就可以利用智能手機(jī),通過微信、QQ向老師和同學(xué)請教,及時(shí)解決疑難問題,提高學(xué)習(xí)效率。
五、使用即時(shí)通信軟件開展教學(xué)討論
網(wǎng)絡(luò)交流形式和面對面的交流形式之間有著不同的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)具有面對面交流不具備的一些優(yōu)點(diǎn)。如今年輕人更加青睞于網(wǎng)絡(luò)交流,通過各種即時(shí)通信軟件進(jìn)行交流,已經(jīng)成為他們生活的一部分。我們可以在教學(xué)過程中充分合理地利用網(wǎng)絡(luò)交流的優(yōu)勢開展教育教學(xué)工作。
對于一些具有普遍性的問題或需進(jìn)行專題討論的內(nèi)容,教師可以通過即時(shí)通信軟件的“群聊”功能發(fā)起專題討論。隨時(shí)隨地組織起分散在不同地方的學(xué)生開展討論交流,并且不會(huì)受到時(shí)間和空間的限制。
由于不同的個(gè)體具有不同的性格特征,有的學(xué)生比較內(nèi)向,不善于面對面地交流,這部分學(xué)生課堂上很少舉手發(fā)言。通過網(wǎng)絡(luò)交流平臺,可以減少他們的膽怯,增加發(fā)言的勇氣,拉近師生之間的距離。
由于時(shí)間的限制,課堂討論往往只有少數(shù)學(xué)生擁有發(fā)言的機(jī)會(huì),大多數(shù)學(xué)生只能作為旁觀者,沒有機(jī)會(huì)闡述自己的觀點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)交流可以提供全班學(xué)生交流探討的平臺,增加了學(xué)生各抒己見、表達(dá)自己看法的機(jī)會(huì)。
當(dāng)然,在即時(shí)交流軟件的交流中,由于每個(gè)學(xué)生都能隨時(shí)發(fā)表自己的意見,如果沒有老師進(jìn)行有效組織,就會(huì)使整個(gè)平臺交流亂成一鍋粥,失去討論的重點(diǎn)和有序性。因此,在整個(gè)交流討論的過程中,教師要對討論的過程進(jìn)行有效的組織。及時(shí)對提出的階段性問題進(jìn)行指導(dǎo)和總結(jié),引導(dǎo)專題討論按照計(jì)劃有序進(jìn)行。
六、使用即時(shí)通信軟件對教學(xué)難點(diǎn)開展有效輔導(dǎo)
在物理教學(xué)過程中,難免會(huì)遇到知識難點(diǎn),而且這些難點(diǎn)往往具有普遍性。教師在課堂上進(jìn)行分析講解時(shí),由于學(xué)生知識水平和理解能力的不同,這種方式不可能一次性讓所有學(xué)生理解。教師往往沒有足夠的時(shí)間和精力反復(fù)地對同一問題進(jìn)行專題講解。此時(shí)我們可以借鑒翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)理念,將教學(xué)過程中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題以小視頻的形式到QQ群或微信中,供學(xué)生自主選擇,根據(jù)自身的情況有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。利用“微信”開展“微教育”既節(jié)省了教師的時(shí)間和精力,也避免了課堂上不斷重復(fù)地“炒冷飯”而占去大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間。
通過這種教學(xué)方式,可以讓學(xué)生根據(jù)自身情況選擇不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容,像狙擊手一樣,精準(zhǔn)地解決每一個(gè)目標(biāo),由點(diǎn)到面,由易到難,最終達(dá)到全面掌握所學(xué)物理知識的目的。
七、使用即時(shí)通信軟件推送物理課外拓展知識
拓展教學(xué)是對物理教學(xué)新的探索與改革,它緊扣物理教學(xué)的宗旨,展示出了強(qiáng)大的生命力。在新課程改革不斷深化發(fā)展的今天,已經(jīng)贏得了廣大物理教師和學(xué)生的歡迎與厚愛。
充分挖掘、利用和開發(fā)課程資源,進(jìn)行課外拓展,有利于拓寬知識面。教學(xué)中,教師如果能巧妙地將課內(nèi)知識延伸到課外,將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,將會(huì)對學(xué)生綜合素質(zhì)的提高起到積極的推動(dòng)作用。因此,教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,利用即時(shí)通信軟件及時(shí)推送相關(guān)課外拓展知識。通過推送拓展知識,拓寬學(xué)生的知識視野、激發(fā)學(xué)生對物理知識的學(xué)習(xí)興趣、鞏固所學(xué)知識、提升學(xué)生的物理素養(yǎng)。同時(shí),也有利于提高學(xué)生利用所學(xué)知識分析處理問題的能力,提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。
八、使用即時(shí)通信軟件進(jìn)行教學(xué)檢測
通過QQ群,教師可以下發(fā)語音、圖片、視頻、文字等多種形式的作業(yè)。學(xué)生利用電腦或者手機(jī)能夠隨時(shí)隨地接收作業(yè),并在線作答,線上提交。作業(yè)提交后,教師就可以對作業(yè)進(jìn)行批改。對于完成質(zhì)量較高的作業(yè),還可以在群中展示,這既是對這部分學(xué)生的鼓勵(lì),也是對其他學(xué)生的鞭策。可以很好地引起學(xué)生間的互動(dòng)效應(yīng),激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的熱情。
完成教學(xué)任務(wù)后,教師還可以通過QQ提供的題庫組題進(jìn)行測試。學(xué)生完成測試后,QQ后臺會(huì)自動(dòng)記錄學(xué)生的答題情況,自動(dòng)完成批改和統(tǒng)計(jì),自動(dòng)生成成績排行榜。
通過QQ作業(yè),教師能夠及時(shí)掌握已完成作業(yè)和未完成作業(yè)的學(xué)生人數(shù)和姓名、每一個(gè)學(xué)生的正確率、每道題的正確率等。通過QQ作業(yè),省去了教師對各種學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計(jì)工作,在一定程度上減輕了教師批閱的負(fù)擔(dān),騰出更多的時(shí)間對教學(xué)效果進(jìn)行分析、研究更為有效的教育教學(xué)模式,又能使教師全面了解學(xué)生的知識掌握情況,以便對教學(xué)進(jìn)行有效調(diào)整。
九、關(guān)注物理方面的“微信公眾號”,進(jìn)行物理學(xué)習(xí)
通過微信,眾多的教育機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)部門創(chuàng)辦了大量的“微信公眾號”,開展教育教學(xué)服務(wù)。其中不乏物理教育教學(xué)方面的“微信公眾號”如:物理大師、初中物理、高中物理、物理學(xué)習(xí)助手、科技小制作、每日物理、實(shí)驗(yàn)中學(xué)物理等。
不同的物理學(xué)習(xí)公眾號,從各個(gè)角度對物理學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)。其中,既有物理各章節(jié)的知識體系建構(gòu),又有各種學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的介紹,還有經(jīng)典題型分析、解題技巧等大量的學(xué)習(xí)資源。不管是教師還是學(xué)生都能從中找到適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容。有效地利用好這一資源寶庫,無疑會(huì)對教師有效地開展物理教學(xué)、學(xué)生高效地進(jìn)行物理學(xué)習(xí)帶來極大的幫助。
總之,利用好智能手機(jī)即時(shí)通信軟件開展物理教育教學(xué)工作,可以幫助教師提高物理教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握有效的學(xué)習(xí)方法,提高物理知識的學(xué)習(xí)效率。
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新時(shí)期高等教育取得了優(yōu)異的改革成就,高校不僅要編制一套完整的專業(yè)教學(xué)體系,還要注重校內(nèi)配套設(shè)施的調(diào)控應(yīng)用,建立完善的專業(yè)教學(xué)輔助系統(tǒng),才能更好地開展專業(yè)教學(xué)活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)室是高校現(xiàn)代化教學(xué)不可缺少的一部分,借助實(shí)驗(yàn)室可完成理論與實(shí)踐教學(xué)的相互集合。為了更好地利用實(shí)驗(yàn)室資源,需將信息技術(shù)應(yīng)用于實(shí)驗(yàn)室智能管理系統(tǒng),擴(kuò)大實(shí)驗(yàn)室工作的教育服務(wù)職能。
1高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)存在問題
高等教育為國家培養(yǎng)了多類專業(yè)人才,每年根據(jù)教育部門政策要求開展教學(xué)活動(dòng),擴(kuò)大了社會(huì)專業(yè)人才的培養(yǎng)范圍。從目前來看,高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)依舊存在著諸多問題,這類問題將限制實(shí)驗(yàn)室教育功能的全面發(fā)揮。高校實(shí)驗(yàn)室正處于深化市場機(jī)制的過程中,還未采用各種現(xiàn)代化管理手段,作為實(shí)驗(yàn)室主管,無法快速、全面、準(zhǔn)確地掌控合同狀況、試驗(yàn)進(jìn)度、人員管理等實(shí)驗(yàn)室信息;人員和任務(wù)分配過程較復(fù)雜;檢驗(yàn)任務(wù)書、試驗(yàn)報(bào)告、原始記錄等信息需要重復(fù)錄入,而且查詢、生成不方便;實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的查詢、維修、校準(zhǔn)、各種標(biāo)準(zhǔn)文本的發(fā)放、查詢等管理手續(xù)繁瑣;從檢驗(yàn)任務(wù)書的傳遞、檢驗(yàn),以及檢驗(yàn)報(bào)告等都由人工處理;雖然各部門都配備了電腦,但是大多數(shù)部門的計(jì)算機(jī)都是獨(dú)立使用,沒有很好地實(shí)現(xiàn)資源共享。
2智能管理軟硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì)
實(shí)驗(yàn)室是服務(wù)于高校專業(yè)教學(xué)的配套設(shè)施,也是教育科研人員工資的主要場所。由于高校教育體制改革存在的缺陷,造成實(shí)驗(yàn)室管理工作未受到足夠的重視。結(jié)合高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)存在的種種問題,面對信息時(shí)代改革發(fā)展趨勢,高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)必須要朝著信息化方向轉(zhuǎn)變,借助信息科技搭建智能化實(shí)驗(yàn)室管理平臺,滿足高等教育事業(yè)的快速發(fā)展需求。
2.1硬件系統(tǒng)
實(shí)驗(yàn)室構(gòu)建數(shù)字化操控模式,需先配備專用硬件設(shè)施,才能進(jìn)一步提升高校調(diào)度中心辦事處理水平,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化控制模式的最佳狀態(tài)。硬件系統(tǒng)構(gòu)建中,主要是根據(jù)實(shí)驗(yàn)室工作要求設(shè)置計(jì)算機(jī)設(shè)備,從數(shù)量、配置、性能等方面選擇,為管理操作提供良好的硬件平臺。比如,選用高配置計(jì)算機(jī)為實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)處理提供硬件功能。
1)服務(wù)器。實(shí)驗(yàn)室是用于高校科研教育的場所,每天產(chǎn)生了大量的專業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù),硬件系統(tǒng)必須配備大內(nèi)存服務(wù)器,以及時(shí)收集相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。實(shí)驗(yàn)室服務(wù)器應(yīng)分為實(shí)時(shí)服務(wù)器、歷史服務(wù)器等兩類,前者用于現(xiàn)有數(shù)據(jù)的收錄與處理,后者用于存儲實(shí)驗(yàn)室早期產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。
2)子站點(diǎn)。我國高校已經(jīng)發(fā)展成為綜合式的教育體系,各所高校分為多個(gè)不同的校區(qū),每個(gè)校區(qū)實(shí)驗(yàn)室之間存在著密切的關(guān)聯(lián)性。基于互聯(lián)網(wǎng)科技應(yīng)用下,實(shí)驗(yàn)室智能管理需設(shè)計(jì)總站點(diǎn)、子站點(diǎn)等分布式模式,由中心校區(qū)實(shí)驗(yàn)室對分校區(qū)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行調(diào)控管理。因此,子站點(diǎn)是實(shí)驗(yàn)室硬件系統(tǒng)的服務(wù)終端,也是硬件規(guī)劃不可缺少的一部分。
2.2軟件系統(tǒng)
軟件是決定信息管理系統(tǒng)運(yùn)行速率的關(guān)鍵因素,數(shù)字化系統(tǒng)要考慮軟件設(shè)施的升級改造,配備專用軟件輔助實(shí)驗(yàn)室管理辦公操作。現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域智能化改造,軟件系統(tǒng)逐漸配備了多種實(shí)用型軟件產(chǎn)品,并且根據(jù)用戶操作要求執(zhí)行動(dòng)作指令。現(xiàn)有軟件系統(tǒng)科采用超大容量數(shù)據(jù)庫為支撐,及時(shí)處理高校實(shí)驗(yàn)室內(nèi)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息。
1)接收端。實(shí)時(shí)收錄實(shí)驗(yàn)室操作相關(guān)的數(shù)據(jù),對高校實(shí)驗(yàn)室信息化建設(shè)具有價(jià)值意義,也是現(xiàn)代教育科研工作取得的有效成果。軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)接收層,重點(diǎn)對端口數(shù)據(jù)完成收集、處理等工作,強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的總體性。軟件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)接收層,主要是實(shí)驗(yàn)室管理員、教師、師生之間的三方聯(lián)用,如圖1,擴(kuò)大了智能數(shù)據(jù)傳輸?shù)墓ぷ鞣秶?/p>
2)處理端。無論是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)或歷史數(shù)據(jù),在軟件系統(tǒng)里都要經(jīng)過詳細(xì)地處理,按照程序編碼完成指令操作,為智能實(shí)驗(yàn)室建設(shè)創(chuàng)造技術(shù)性條件。數(shù)據(jù)處理層采用人工智能識別技術(shù),對實(shí)驗(yàn)室建設(shè)相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)收取,讓實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)庫運(yùn)行流程更加規(guī)范化。比如,實(shí)驗(yàn)室遠(yuǎn)程控制安裝人機(jī)工程系統(tǒng),代替管理員執(zhí)行人工指令操作。
3實(shí)驗(yàn)室智能管理系統(tǒng)的主要功能
實(shí)驗(yàn)室智能管理是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子傳感技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等共同組建的信息管理模式,在主要科學(xué)技術(shù)推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)了數(shù)字改造進(jìn)程,為現(xiàn)代化實(shí)驗(yàn)室升級改造搭建了高科技平臺。基于軟硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì),智能實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)主要功能如圖2。
3.1處理功能
包括數(shù)據(jù)收集和輸入、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)加工和輸出。高校建立數(shù)字化調(diào)度中心,對信息化管理所得數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)自動(dòng)化處理,維持了實(shí)驗(yàn)室監(jiān)控區(qū)域內(nèi)作業(yè)流程的規(guī)范化。調(diào)度中心主要結(jié)合計(jì)算機(jī)設(shè)備執(zhí)行調(diào)控方案,重點(diǎn)解決實(shí)驗(yàn)室作業(yè)區(qū)的監(jiān)控難點(diǎn),創(chuàng)建更加宏觀的工程信息化平臺。比如,機(jī)算計(jì)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)科對教學(xué)期間實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部實(shí)施全程觀測,24h監(jiān)控可及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的異常情況,向調(diào)度管理人員輸送可靠的數(shù)據(jù)信號。
3.2計(jì)劃功能
根據(jù)高校提供的約束條件,合理地安排各職能部門的計(jì)劃,按照不同的管理層,提供不同的管理層,提供相應(yīng)的計(jì)劃報(bào)告。“安全化”是在高校實(shí)驗(yàn)室信號傳播條件下,利用數(shù)字式控制系統(tǒng)對智能管理進(jìn)行改造,進(jìn)一步提升實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行流程的安全作業(yè)水平。軟硬件系統(tǒng)是智能實(shí)驗(yàn)室尤為關(guān)鍵的組成部分,設(shè)計(jì)人員要根據(jù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的具體情況,編制切實(shí)可靠的軟硬件結(jié)構(gòu)模式,全面提升高校實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行的工作效率。
3.3控制功能
根據(jù)各職能部門提供的數(shù)據(jù),對計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢測、檢測、比較執(zhí)行與計(jì)劃的差異,對差異情況分析其原因。長期以來實(shí)驗(yàn)室在推動(dòng)高校發(fā)展方面的作用顯著,作為高校教育事業(yè)的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,實(shí)驗(yàn)室功能得到了最優(yōu)化升級。根據(jù)現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室作業(yè)模式,實(shí)驗(yàn)器材與配套設(shè)施是實(shí)驗(yàn)室信息化改造的核心構(gòu)成,這是監(jiān)控平臺建設(shè)的主要對象。可采用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng),對實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全程監(jiān)測,由無線網(wǎng)絡(luò)載入視頻監(jiān)控信號,為調(diào)度中心作業(yè)提出可靠的指導(dǎo)。
3.4輔助功能
采用各種數(shù)學(xué)模型和所存儲的大量數(shù)據(jù),及時(shí)推倒出有關(guān)問題的最優(yōu)解或滿意解,輔助各級管理人員進(jìn)行決策,以期合理利用人財(cái)物和信息資源,取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。此外,運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)方法和模擬方法,根據(jù)過去的數(shù)據(jù)預(yù)測外來的情況。
4高校實(shí)驗(yàn)室智能管理系統(tǒng)的具體應(yīng)用
在科學(xué)技術(shù)改革條件的推動(dòng)下,我國高等教育事業(yè)朝著數(shù)字化方向轉(zhuǎn)變,全面實(shí)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)室工作模式的科技化改造,幫助管理人員解決了諸多信號處理方面的難題。高校實(shí)驗(yàn)室信息化建設(shè),不僅設(shè)置了高端的軟硬件系統(tǒng)構(gòu)架,同時(shí)結(jié)合信息管理系統(tǒng)設(shè)定處理、計(jì)劃、控制、輔助等功能模塊,進(jìn)一步完善了高校實(shí)驗(yàn)室管理體系,如圖3。結(jié)合實(shí)驗(yàn)室日常使用情況,智能管理系統(tǒng)主要應(yīng)用包括:
4.1人機(jī)管理
高校管理科技改革區(qū)域智能化,這種管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)代替人工操控,減小了實(shí)驗(yàn)室管理員日常工作的難度。智能系統(tǒng)科根據(jù)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部工作要求,設(shè)定不同的人機(jī)工程操作模塊,主要包括:公告管理、用戶管理、數(shù)據(jù)字典等系統(tǒng)。人機(jī)管理是人與計(jì)算機(jī)的協(xié)調(diào)運(yùn)行,借助智能平臺提升了實(shí)驗(yàn)室相關(guān)事務(wù)的處理效率,方便了實(shí)驗(yàn)室管理人員的多項(xiàng)工作。
4.2教學(xué)管理
專業(yè)教學(xué)、科技研究等是實(shí)驗(yàn)室的主要應(yīng)用功能,高校建設(shè)實(shí)驗(yàn)室多數(shù)是為了滿足專業(yè)教學(xué)要求,智能系統(tǒng)對實(shí)驗(yàn)室內(nèi)教學(xué)管理業(yè)有很大的幫助。智能教學(xué)管理是指對老師教學(xué)過程的整體管理,包括對教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)資源、上傳文檔、學(xué)生數(shù)據(jù)報(bào)表、成績的管理等,都可以利用實(shí)驗(yàn)室智能系統(tǒng)進(jìn)行識別、存儲。實(shí)驗(yàn)室教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的關(guān)鍵,由智能實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)專項(xiàng)教學(xué)方案,提高了高校專業(yè)教育的工作水平。
4.3設(shè)備管理
實(shí)驗(yàn)器材是高校投資的采購對象,實(shí)驗(yàn)設(shè)備損壞則會(huì)造成較大的經(jīng)濟(jì)損失。智能實(shí)驗(yàn)室采用了數(shù)字化設(shè)備管理體系,對實(shí)驗(yàn)設(shè)備的加入、存儲、使用、維修、損耗的管理。比如,實(shí)驗(yàn)設(shè)備器材采購管理中,智能系統(tǒng)可對建設(shè)規(guī)劃步驟、設(shè)備采購流程等優(yōu)化管理;設(shè)備分為三種:辦公設(shè)備、科研設(shè)備、教學(xué)設(shè)備。如需申購,填寫申購表格,然后根據(jù)審批流程進(jìn)行審批,由采購部門統(tǒng)計(jì)生成采購清單。
4.4數(shù)據(jù)管理
對專業(yè)實(shí)驗(yàn)中產(chǎn)生的有價(jià)值數(shù)據(jù),智能管理系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)收錄、存儲,在系統(tǒng)內(nèi)配備專用數(shù)據(jù)庫可提升資源的有效利用率。實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)管理應(yīng)用表現(xiàn):一是實(shí)驗(yàn)室評估與評教,系統(tǒng)使用者對實(shí)驗(yàn)室的管理及教學(xué)的評價(jià)統(tǒng)計(jì);二是數(shù)據(jù)與報(bào)表,系統(tǒng)根據(jù)錄入的設(shè)備,低值品與耗材等的數(shù)據(jù)情況形成可查詢的明細(xì)和統(tǒng)計(jì),可形成報(bào)表。
5結(jié)論
實(shí)驗(yàn)室是用于高校專業(yè)實(shí)驗(yàn)或科學(xué)研究的重點(diǎn)場所,搞好實(shí)驗(yàn)室信息化建設(shè)關(guān)系著高等教育事業(yè)發(fā)展水平。信息科技是實(shí)驗(yàn)室智能管理系統(tǒng)的核心支撐,借助軟硬件系統(tǒng)服務(wù)平臺,實(shí)驗(yàn)室可設(shè)定處理功能、計(jì)劃功能、控制功能、輔助功能等,為人機(jī)管理、教學(xué)管理、設(shè)備管理、數(shù)據(jù)管理等創(chuàng)造廣闊的平臺,從多個(gè)方面保障了實(shí)驗(yàn)室信息化建設(shè)水平。
摘 要: 針對水泥實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證實(shí)施過程中大量的數(shù)據(jù)處理的需要,設(shè)計(jì)開發(fā)了水泥實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證信息統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用基于Java語言的Eclipse開發(fā)工具和Oracle數(shù)據(jù)庫,使能力驗(yàn)證實(shí)施者能快捷精準(zhǔn)地處理能力驗(yàn)證的信息數(shù)據(jù):對能力驗(yàn)證樣品的均勻性做出自動(dòng)分析評定,能力驗(yàn)證試驗(yàn)結(jié)果穩(wěn)健Z(ZB和ZW)值等結(jié)果自動(dòng)計(jì)算處理分析,迅速生成專業(yè)匯總表和Z比分?jǐn)?shù)直方圖。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了水泥能力驗(yàn)證實(shí)施工作自動(dòng)化管理、提高了數(shù)據(jù)信息處理的速度和準(zhǔn)確性。
關(guān)鍵詞: Eclipse; Oracle; 穩(wěn)健Z 值; 能力驗(yàn)證
中圖分類號: TN964?34 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號: 1004?373X(2014)06?0065?04
0 引 言
能力驗(yàn)證是由多個(gè)實(shí)驗(yàn)室對相同被測樣品(參數(shù))檢測的組織、實(shí)施,最終評價(jià)實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)?zāi)芰ΓWC實(shí)驗(yàn)室技術(shù)能力和管理水平不斷完善的有效方式[1]。在0.05顯著水平上,在保證樣品均勻的和滿足能力驗(yàn)證要求的基礎(chǔ)上,發(fā)送樣品至實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行獨(dú)立檢測,再將所有參加測試的實(shí)驗(yàn)室結(jié)果進(jìn)行穩(wěn)健統(tǒng)計(jì)技術(shù),評價(jià)各個(gè)水泥實(shí)驗(yàn)室測量結(jié)果的滿意程度。在水泥實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證實(shí)施過程中要對樣品的均勻性以及參加實(shí)驗(yàn)室檢測數(shù)據(jù)采用穩(wěn)健統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,有大量的原始數(shù)據(jù)需要處理,處理過程按照CNAS?GL02 2006《能力驗(yàn)證結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和能力評價(jià)指南》以及CNAS?GL03 2006《能力驗(yàn)證樣品均勻性和穩(wěn)定性評價(jià)指南》中運(yùn)用多個(gè)復(fù)雜公式經(jīng)過多次運(yùn)算,推導(dǎo)出穩(wěn)健Z(包括ZB和ZW)比分?jǐn)?shù)值等數(shù)據(jù),并按照指南要求進(jìn)行分析評定。目前大量的數(shù)據(jù)處理和計(jì)算需要人工通過電腦辦公軟件進(jìn)行處理,如新疆出入境檢疫技術(shù)中心尚德軍等研究利用Office對能力驗(yàn)證計(jì)劃中數(shù)據(jù)的處理[2],這樣不可避免容易造成數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤,影響實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和公正性,國內(nèi)尚無用于能力驗(yàn)證的專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,為了提高能力驗(yàn)證數(shù)據(jù)處理分析效率,實(shí)現(xiàn)水泥能力驗(yàn)證實(shí)施工作自動(dòng)化管理、加快數(shù)據(jù)信息處理的速度、降低實(shí)施單位的工作負(fù)荷,節(jié)省時(shí)間,提高準(zhǔn)確性,開發(fā)了一套實(shí)用的、快速的水泥實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證信息統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),采用Eclipse工具設(shè)計(jì)開發(fā),與Oracle數(shù)據(jù)庫相結(jié)合,來進(jìn)行水泥產(chǎn)品的能力驗(yàn)證數(shù)據(jù)處理分析。
1 數(shù)據(jù)信息處理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1.1 系統(tǒng)的主要內(nèi)容
本系統(tǒng)依據(jù)CNAS?GL03:2006 《能力驗(yàn)證樣品均勻性和穩(wěn)定性評價(jià)指南》、CNAS?GL02 2006《能力驗(yàn)證結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和能力評價(jià)指南》進(jìn)行需求分析和項(xiàng)目實(shí)際開發(fā),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)評定樣品均勻性、試驗(yàn)數(shù)據(jù)計(jì)算分析、穩(wěn)健Z(包括ZB和ZW)比分?jǐn)?shù)值生成,打印統(tǒng)計(jì)圖表。
系統(tǒng)主要包括五個(gè)能力驗(yàn)證信息統(tǒng)計(jì)分析功能模塊:
(1) 均勻性檢驗(yàn)?zāi)K:用于水泥能力驗(yàn)證樣品的單因子方差分析,檢驗(yàn)所得數(shù)據(jù)經(jīng)F檢驗(yàn)法判定確定樣品的均勻性;
(2) 試驗(yàn)數(shù)據(jù)輸入模塊:用于水泥能力驗(yàn)證物理性能、化學(xué)性能各試驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)據(jù)的輸入;
(3) 穩(wěn)健Z比分?jǐn)?shù)模塊: 用于采用穩(wěn)健(Robust)統(tǒng)計(jì)技術(shù)處理實(shí)驗(yàn)結(jié)果,得到穩(wěn)健Z(包括ZB和ZW)比分?jǐn)?shù);
(4) 結(jié)果評價(jià)匯總模塊:用于按照Z比分?jǐn)?shù)評價(jià)規(guī)則,評價(jià)結(jié)果滿意程度并生成評價(jià)匯總報(bào)告;
(5) Z比分?jǐn)?shù)直方圖模塊:用于根據(jù)穩(wěn)健Z(包括ZB和ZW)比分?jǐn)?shù)值,自動(dòng)生成直方圖,直觀描述實(shí)驗(yàn)室檢測能力。
1.2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理流程
系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理流程圖見圖1,首先用戶使用系統(tǒng)賬號和密碼,登陸水泥實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證信息統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),完成創(chuàng)建本批能力驗(yàn)證計(jì)劃樣品批,選擇“均勻性檢驗(yàn)報(bào)告”菜單,選擇均勻性試驗(yàn)項(xiàng)目,錄入10組試驗(yàn)原始數(shù)據(jù),點(diǎn)擊“保存”按鈕,系統(tǒng)自動(dòng)處理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)并顯示計(jì)算結(jié)果F0.05,當(dāng)F0.05≤F0.05(9,10)=3.02時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)評價(jià)該批樣品均勻。保存成功后,系統(tǒng)提示“保存成功”,刷新原有頁面。點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕,系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)出Word文檔的均勻性檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告。
圖2為能力驗(yàn)證結(jié)果和統(tǒng)計(jì)處理流程示意圖,用戶完成該批能力驗(yàn)證計(jì)劃樣品均勻性試驗(yàn)后,選擇“能力驗(yàn)證結(jié)果統(tǒng)計(jì)”菜單,選擇批次號進(jìn)行查詢,可以添加新的試驗(yàn)或查看已經(jīng)存在的試驗(yàn)數(shù)據(jù)。在選擇批次的試驗(yàn)項(xiàng)目界面下,錄入試驗(yàn)原始數(shù)據(jù)后系統(tǒng)根據(jù)已設(shè)定的評分標(biāo)準(zhǔn),自動(dòng)評價(jià)試驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)果并導(dǎo)出能力驗(yàn)證匯總報(bào)告。
1.3 系統(tǒng)主要特點(diǎn)
1.3.1 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境
本系統(tǒng)采用Eclipse 開發(fā)制作,利用Java語言,Oracle數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)。Eclipse是開放源代碼的基于Java的可擴(kuò)展開發(fā)平臺,Eclipse提供了功能豐富的集成開發(fā)環(huán)境,擁有強(qiáng)大的代碼重構(gòu)功能,Eclipse本身內(nèi)置了Java插件JDT,可以使用Eclipse方便的開發(fā)Java應(yīng)用程序[3?4]。
1.3.2 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境
系統(tǒng)的硬件環(huán)境:PIII 2.0G CPU,60 GB以上硬盤,512 MB以上內(nèi)存。軟件運(yùn)行環(huán)境是Windows XP以上操作系統(tǒng),便于應(yīng)用普及[5?6]。系統(tǒng)按照CNAS?CL01:2006《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》要求:將均勻性檢驗(yàn)?zāi)K與其他4個(gè)模塊分別按照同標(biāo)準(zhǔn)Windows圖形窗口操作界面的獨(dú)立模塊化設(shè)計(jì),原始數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)處理結(jié)果和判定結(jié)果用Word文檔導(dǎo)出保存,編輯方便。
1.3.3 數(shù)據(jù)庫表設(shè)計(jì)
均勻性檢驗(yàn)數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)庫如表1所示。能力驗(yàn)證數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)庫(部分)表如表2所示。
2 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
2.1 均勻性檢驗(yàn)
用戶登陸系統(tǒng)的主頁,選擇“均勻性報(bào)告”菜單,首先進(jìn)入實(shí)驗(yàn)列表頁,由ListVIEW控件生成數(shù)據(jù)庫列表,顯示所有實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)以及結(jié)果評價(jià),用戶選擇任務(wù)批和實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目或創(chuàng)建新的任務(wù)批(實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目)。以燒失量項(xiàng)目為例,錄入10組樣品批的試驗(yàn)原始數(shù)據(jù),見圖3。點(diǎn)擊“添加”按鈕,系統(tǒng)按單因子方差分析法,對樣品均勻性數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)處理,所得數(shù)據(jù)系統(tǒng)按F檢驗(yàn)法原則自動(dòng)分析、計(jì)算顯示F值和均勻性結(jié)論,見圖4。
2.2 能力驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)輸入
完成該批樣品均勻性試驗(yàn)后,選擇“能力驗(yàn)證結(jié)果統(tǒng)計(jì)”菜單,在該批計(jì)劃樣品批次號下,點(diǎn)擊“添加”按鈕,數(shù)據(jù)庫列表中分為:物理和化學(xué)2類項(xiàng)目,各試驗(yàn)項(xiàng)目分別在兩類目錄下,便于檢索。選擇試驗(yàn)項(xiàng)目,以燒失量為例,見圖5。對參加能力驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)室編號以及A樣、B樣試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯、刪除和刷新操作,軟件設(shè)計(jì)可放大窗口,便于數(shù)據(jù)錄入和校核。
2.3 能力驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)處理結(jié)果
根據(jù)輸入的試驗(yàn)數(shù)據(jù),點(diǎn)擊“計(jì)算”按鈕,系統(tǒng)按照穩(wěn)健(Robust)統(tǒng)計(jì)技術(shù)設(shè)計(jì)的處理程序,自動(dòng)計(jì)算ZB,ZW,S,D等值并存儲試驗(yàn)結(jié)果,用戶點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕生成 “統(tǒng)計(jì)處理結(jié)果一覽表”、 “實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)證結(jié)果和統(tǒng)計(jì)處理表”,如圖6所示,和“Z比分?jǐn)?shù)直方圖”,如圖7所示,最終導(dǎo)出能力驗(yàn)證匯總報(bào)告。
3 結(jié) 語
該系統(tǒng)開發(fā)采用Java語言,在Eclipse 開發(fā)平臺上實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)采用Oracle,緊密結(jié)合水泥能力驗(yàn)證計(jì)劃要求。該系統(tǒng)交互性好、操作簡單,可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)快速精確處理,提高了結(jié)果的準(zhǔn)確度以及檢驗(yàn)信息的自動(dòng)化處理程度,并能生成專業(yè)匯總表和Z比分?jǐn)?shù)直方圖,為水泥能力驗(yàn)證實(shí)施者提供技術(shù)參考和檢測結(jié)果評判工具。
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調(diào)查顯示,有63.2%用戶受到過垃圾廣告的影響,40%多的用戶被發(fā)送過病毒網(wǎng)頁鏈接或者病毒文件,而帳號安全更是成為用戶最關(guān)注的因素,有48.7%的即時(shí)通信用戶發(fā)生過賬號丟失(被盜或遺忘)的情況。報(bào)告分析指出,隨著越來越多的用戶通過即時(shí)通信進(jìn)行電子商務(wù)、網(wǎng)上交易等行為,解決即時(shí)通信的安全性問題正變得日益緊迫。
年輕人群達(dá)1.11億占整體用戶40.2%
CNNIC《報(bào)告》顯示,在我國2.77億即時(shí)通信用戶中,20-29歲的青年人群所占比例高達(dá)40.2%,人數(shù)達(dá)1.11億。這一人群同樣也是移動(dòng)即時(shí)通信的最大用戶群體,占到了整體比例的53.7%。
與用戶年輕化的特征相對應(yīng),在校學(xué)生構(gòu)成了即時(shí)通信用戶的主要用戶群體。調(diào)查顯示,高中/中專/技校學(xué)歷、初中學(xué)歷人群構(gòu)成即時(shí)通信用戶最大群體,比例分別為38.7%和27.6%。而在移動(dòng)即時(shí)通信用戶中,低學(xué)歷特征也比較明顯,初、高中用戶比例分別為28.5%和42.5%。
報(bào)告分析認(rèn)為,與其他年齡段人群相比,青少年更愿意去嘗試和接受互聯(lián)網(wǎng)新型應(yīng)用形式。但同時(shí),由于青少年比較容易受外界因素影響、對互聯(lián)網(wǎng)上良莠不齊的信息辨別能力不強(qiáng),他們對即時(shí)通信軟件的使用也亟需引導(dǎo)。
48.7%用戶丟失過賬號網(wǎng)民安全意識待加強(qiáng)
CNNIC《報(bào)告》顯示,即時(shí)通信軟件的賬號安全問題已經(jīng)成為用戶使用過程中最為關(guān)注的因素,用戶認(rèn)可比例高達(dá)75.5%。數(shù)據(jù)表明,有48.7%的即時(shí)通信用戶發(fā)生過賬號丟失(被盜或遺忘)的情況。
與之相反的,是我國即時(shí)通信用戶群體安全意識的整體偏低。調(diào)查顯示,在我國即時(shí)通信用戶中,有74.2%的用戶不更換或者很少更換密碼,而依照使用地點(diǎn)更換密碼的用戶只有4.8%,每月更換以及每周更換的比例也較低,分別為5.2%和1.9%。
此外,調(diào)查發(fā)現(xiàn),即時(shí)通信已經(jīng)成為“垃圾廣告”等負(fù)面信息散播的重要途徑之一。本次調(diào)查顯示,被發(fā)送過垃圾廣告的用戶占到63.2%,被發(fā)送過病毒網(wǎng)頁、病毒文件以及非法信息的比例相近,均在40%多,而沒有發(fā)生過任何安全隱患的用戶比例僅為16.1%。
即時(shí)通信價(jià)值凸顯安全性問題成挑戰(zhàn)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大,手機(jī)即時(shí)通信的使用率獲得較大提升,繼續(xù)位列手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的首位,從而拉動(dòng)了即時(shí)通信用戶規(guī)模的增長。此外,隨著電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的進(jìn)一步普及,基于應(yīng)用的垂直類即時(shí)通訊工具發(fā)展加速,垂直類即時(shí)通信工具用戶規(guī)模的增長成為推動(dòng)整體即時(shí)通信用戶增長的又一動(dòng)力。
即時(shí)通信工具自身沒有較清晰的盈利模式,但其憑借較強(qiáng)的用戶黏著能力和較大的用戶規(guī)模,為其它互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供了一個(gè)宣傳推廣和增值營銷的平臺。因此,擴(kuò)大和深挖即時(shí)通信工具的平臺價(jià)值,成為即時(shí)通信廠商間的重點(diǎn)競爭環(huán)節(jié),而用戶、應(yīng)用和平臺則成為廠商爭奪的三大要素。
用戶方面,即時(shí)通信運(yùn)營商的競爭主要集中在用戶細(xì)分市場,滿足特定人群需求的垂直類即時(shí)通信工具有較大的競爭優(yōu)勢,這類即時(shí)通信工具依托各自細(xì)分領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用獲得較快發(fā)展;而綜合類即時(shí)通信工具更側(cè)重于現(xiàn)有用戶的保留和用戶價(jià)值的深度挖掘,在吸引新用戶方面的競爭力較弱。