發(fā)布時(shí)間:2023-11-30 10:21:49
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇文化交流的方式,期待它們能激發(fā)您的靈感。
衡水市擴(kuò)大對(duì)外文化交流的方式和方法。依據(jù)現(xiàn)狀主要是通過現(xiàn)已經(jīng)存在和可以挖掘創(chuàng)新的文化藝術(shù)形式以及環(huán)境人文資源作為基礎(chǔ)載體,增加內(nèi)容和形式,通過合適的宣傳渠道和方式,達(dá)到對(duì)外輻射和交流的目的。促進(jìn)衡水的文化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
關(guān)于擴(kuò)大對(duì)外文化交流的方式和方法,可以從以下幾個(gè)方面入手;
一、從龍頭產(chǎn)業(yè)入手。提升產(chǎn)業(yè)規(guī)模和質(zhì)量,必然要抓住特色鮮明的龍頭產(chǎn)業(yè)。以中尼文化交流為例,在1971―1985年的初創(chuàng)階段,中國(guó)運(yùn)用的就是“乒乓外交”策略,來帶動(dòng)對(duì)外交流,衡水可以抓住基礎(chǔ)教育這個(gè)品牌,開展短期訪學(xué)交流,或者定期舉辦中小學(xué)校長(zhǎng)會(huì)議等項(xiàng)目,可以讓每位校長(zhǎng)遴選兩名本校的學(xué)生,一道來訪問。學(xué)生回去后,可以現(xiàn)身說法,更有助于文化的交流。
二、初創(chuàng)階段,可以試著從文藝、學(xué)術(shù)、體育等多角度,打開文化交流的局面。文藝、學(xué)術(shù)和體育是文化交流的普遍載體,范圍廣,輻射面大。衡水市的國(guó)際馬拉松賽事已經(jīng)舉辦了四屆,初具品牌規(guī)模,下一步應(yīng)加強(qiáng)特色品牌建設(shè)和輿論宣傳建設(shè)。文藝和學(xué)術(shù)方面可以廣開渠道,以衡水湖的休閑特色承接各種文藝和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),或聯(lián)合衡水學(xué)院與文化局主動(dòng)策劃和創(chuàng)立幾項(xiàng)藝術(shù)交流項(xiàng)目,如:衡水湖濕地畫家寫生節(jié),濕地?cái)z影界等等。旨在進(jìn)一步推動(dòng)衡水市的藝術(shù)文化交流與繁榮。
三、進(jìn)一步拓寬渠道。拓寬交流渠道,豐富交流內(nèi)容。使文化交流的規(guī)模、形式、數(shù)量都有新的突破。加強(qiáng)與京津地區(qū)文化藝術(shù)公司的合作,搭建與京津地區(qū)合作的新平臺(tái),將交流拓展到衛(wèi)生、科技文化、經(jīng)濟(jì)等多方領(lǐng)域。
四、 人口遷徙是文化傳播的重要途徑。建議京津冀一體化,最重要的是將京津冀戶口統(tǒng)一劃歸北京,這將從教育、經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)等根本方面促進(jìn)津冀的發(fā)展。
五、 媒體是文化傳播的橋梁。在文化交流的發(fā)展階段,媒體意識(shí)一定要加強(qiáng),要想在特色、品牌上取得突破。首先要加強(qiáng)傳媒方面的力度。
六、文化交流是一個(gè)系統(tǒng)問題。文化交流落實(shí)在行動(dòng)上可以零打碎敲、各個(gè)擊破,但在理論指導(dǎo)上需要一個(gè)系統(tǒng)全面、相互統(tǒng)籌的戰(zhàn)略綱領(lǐng),謀求全局效應(yīng)。可以組建一個(gè)專門執(zhí)行委員會(huì),實(shí)施“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作”的一整套文化交流戰(zhàn)略。
七、文化交流是雙向行為,無論是送出去的,還是請(qǐng)進(jìn)來的,都要重視質(zhì)量。
八、文化活動(dòng)承辦單位,要積極探索市場(chǎng)運(yùn)作之路,把文化、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一起來,積極主動(dòng)地持續(xù)地舉辦各種文化交流項(xiàng)目。借鑒和利用國(guó)內(nèi)通行的商業(yè)模式和渠道,發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制,推動(dòng)文化企業(yè)和文化產(chǎn)品“走出去”,擴(kuò)大衡水文化產(chǎn)品服務(wù)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的份額。
九、要持續(xù)不斷的改善文化市場(chǎng)投資環(huán)境,吸引企業(yè)投資衡水文化交流產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目,解決資金短缺問題。
衡水市的對(duì)外文化交流的繁榮與發(fā)展能否上水平,上臺(tái)階,需要政府部門的主導(dǎo)和社會(huì)各屆的廣泛參與與關(guān)注。十三五規(guī)劃中,對(duì)于文化建設(shè)與交流提出了新的建設(shè)方向,也指出了目前文化建設(shè)存在的不足,如文藝出精品、出人才的機(jī)制亟待健全完善;公共文化服務(wù)體系還需要填空白、補(bǔ)短板,服務(wù)效能有待提高;文化產(chǎn)業(yè)還需要一批新的增長(zhǎng)點(diǎn)做有效支撐;對(duì)外文化傳播方式方法比較單一,對(duì)高新科技應(yīng)用不充分;一些文化單位活力不足、運(yùn)行效率不高,缺乏有效激勵(lì)機(jī)制等等。
衡水的文化建設(shè)和交流要抓住十三五的大好發(fā)展時(shí)機(jī),樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,重視保護(hù)傳統(tǒng)文化遺產(chǎn),著力完善公共文化服務(wù)體系、文化產(chǎn)業(yè)體系、文化市場(chǎng)體系,提升文化產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量效益,進(jìn)一步解放文化生產(chǎn)力,創(chuàng)新對(duì)外傳播和文化交流方式、著力推動(dòng)衡水傳統(tǒng)文化“走出去”。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】信息媒介 非語(yǔ)言交流方式 跨文化交際
一、非語(yǔ)言交流的定義
非語(yǔ)言交流所傳遞的信息占交流總信息的比重大致為75%,研究表明,非語(yǔ)言“渠道”所傳遞的信息時(shí)常比語(yǔ)言本身更為豐富,那么,何謂非語(yǔ)言交流呢?
Samovar 指出,“非語(yǔ)言交流涉及交流過程中對(duì)話雙方所構(gòu)建的一切非語(yǔ)言環(huán)境,該環(huán)境對(duì)雙方具有潛在的信息價(jià)值。”由此看來,非語(yǔ)言交流方式即指未使用任何語(yǔ)言方式情況下的信息的傳遞或交換方式,信息的傳遞或交換不借助口頭語(yǔ)言,服飾、表情、動(dòng)作、嗓音、音調(diào)、眼神都屬于非語(yǔ)言交流方式,它們?cè)谌穗H交往過程中有意無意的成為了信息傳遞的一種媒介。
二、非語(yǔ)言交流方式的重要性
Miller 曾指出,“交流過程中,語(yǔ)言(話語(yǔ))所傳遞的信息只占7%,剩余的93%的信息通過面部表情(55%)和語(yǔ)調(diào)(38%)來完成傳遞的。”由此看來,非語(yǔ)言交流行為在人際交流過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,它們?cè)谛畔⒔涣髦袠?gòu)成了一種重要的信息媒介并影響著交流效果,它們?cè)谏鐣?huì)生活中的重要性是不言而喻的。
三、非語(yǔ)言交流的具體方式
1.肢體語(yǔ)言。根據(jù)朗文現(xiàn)代英語(yǔ)詞典的解釋,肢體語(yǔ)言是非語(yǔ)言交流的主要方式,它通過肢體的動(dòng)作來表達(dá)情感或意圖;肢體語(yǔ)言包括手勢(shì),姿勢(shì),表情,眼神和距離。
肢體語(yǔ)言可能是非語(yǔ)言交流的最普遍方式,它在非語(yǔ)言交流中傳達(dá)最多的信息,我們的坐姿,站姿,走路的方式,在群體中的位置,都有助于他人對(duì)我們的思想,情感,意圖進(jìn)行更為準(zhǔn)確的判斷。一個(gè)人的舉止,如牙關(guān)緊要,瞇起眼睛或癱坐的姿勢(shì)可以傳達(dá)憤怒,懷疑或不感興趣的信息;反之,長(zhǎng)久的眼神接觸,側(cè)耳傾聽,面露微笑則傳達(dá)認(rèn)同,關(guān)心或同情的信息。肢體接觸,比如握手,觸摸,擁抱,推攘,拍背等都傳達(dá)一定的信息。
2.位置與距離。位置也可以傳遞相應(yīng)的信息,人際交往中位置的形式多種多樣,如面對(duì)面,肩并肩,背對(duì)背等。合作關(guān)系的人們更傾向于肩并肩并排的坐姿,而競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系中的人們更多的是面對(duì)面的位置關(guān)系,因此,相對(duì)位置關(guān)系傳達(dá)人們之間的相互關(guān)系。
人們之間的距離遠(yuǎn)近也時(shí)常傳達(dá)出相應(yīng)的非語(yǔ)言信息。每一種文化對(duì)于空間的應(yīng)用都有相應(yīng)的規(guī)則,這些規(guī)則即便是不成文的規(guī)定也深刻地影響著該文化背景下的人際交往;某種文化中的被解釋為相互吸引與愛慕的行為,在其它文化中可能被理解為基本的禮儀客套,不同文化環(huán)境中,不同的空間規(guī)則使得誤解時(shí)有發(fā)生。個(gè)人空間劃定了人際交往中的隱形界限,這一看不見的界限卻能敏感地被感知,尤其當(dāng)他人進(jìn)入了他人的“領(lǐng)地”,一些人需要更大的私人“領(lǐng)地”,因而與他人交流時(shí)會(huì)保持更遠(yuǎn)的空間距離,打破這一無形界限會(huì)使他們產(chǎn)生不適感甚至憤怒心理。
3.服裝與飾品。服飾是通過物品來進(jìn)行非語(yǔ)言交流的重要方式,服裝、飾品,甚至化妝都影響著人際交流中信息的傳達(dá),它們可以傳遞出諸如場(chǎng)合(正式或非正式)、地位、品味、個(gè)性等信息。
不同的制服體現(xiàn)出不同的職業(yè)類別,如校服、警服、職員套裝等,再如非洲部落首領(lǐng)獨(dú)特的服飾來象征權(quán)力和地位。Seal指出,“穿什么衣服(或不穿什么衣服),戴什么飾品(或不戴什么飾品),一定會(huì)傳達(dá)出一些關(guān)于你的信息。”如果你喜歡運(yùn)動(dòng),你更傾向于購(gòu)買運(yùn)動(dòng)套裝或運(yùn)動(dòng)鞋,甚至?xí)?gòu)買最喜歡的體育隊(duì)的隊(duì)服。通過服飾,人們可以更直接地了解他人的興趣、品味和性格。
4.副語(yǔ)言。研究人員發(fā)現(xiàn),排除或無視語(yǔ)言本身的信息影響,一個(gè)人的語(yǔ)調(diào)、音高、音質(zhì)、語(yǔ)速等都會(huì)傳達(dá)一定的信息。作為信息的載體的聲音,其本身的質(zhì)量也成了信息的傳達(dá)者,雖然副語(yǔ)言的傳達(dá)有時(shí)非常微妙,但它們就伴隨著我們的聲音一同傳達(dá)著信息。溫柔、同情、悲傷、愛慕憑借音高的變化來傳達(dá),嚴(yán)厲、敵意、憤怒、鄙視借助聲音的響度來傳達(dá)。副語(yǔ)言成為副語(yǔ)言交流中最有力的渠道之一。
四、非語(yǔ)言交流的應(yīng)用
1.商務(wù)活動(dòng)中的非語(yǔ)言交流。非語(yǔ)言交流在面對(duì)面的商務(wù)場(chǎng)合中大量存在,包括商務(wù)會(huì)議、商討、協(xié)商以及其他社交場(chǎng)合。由于國(guó)際商務(wù)活動(dòng)與跨文化交流緊密相關(guān),加強(qiáng)文化差異的敏感性成為國(guó)際商務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行的必要條件。
2.教學(xué)活動(dòng)中的非語(yǔ)言交流。教學(xué)場(chǎng)合中非語(yǔ)言交流的大量使用可以幫助師生之間更好地交流。比如,學(xué)生舉起手來就傳達(dá)有疑問或有表達(dá)觀點(diǎn)需求的信息,教師的微笑或皺眉傳達(dá)出友好與和善或不滿意的信息,教師在傾聽學(xué)生回答問題時(shí)的點(diǎn)頭或搖頭來傳達(dá)認(rèn)同滿意或不認(rèn)同不滿意的信息。
在教學(xué)環(huán)境中,非語(yǔ)言交流的使用使得師生雙方獲益良多,它既提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,同時(shí)也提高了他們使用英語(yǔ)的能力;在非語(yǔ)言交流的幫助下,即便有詞匯量的限制,學(xué)生也可以更好的理解教師。
五、結(jié)論
“你用發(fā)音器官說話,但你用整個(gè)身體交談。”由此看來,對(duì)非語(yǔ)言交流進(jìn)行探索是必要的,它有助于豐富我們對(duì)他人思想、看法、態(tài)度和情感的了解。
文化是處于發(fā)展變化中的,非語(yǔ)言交流也在不斷發(fā)展變化中,特別是在跨文化傳播如此頻繁廣泛的今天。因而,為了更進(jìn)一步促進(jìn)跨文化交流,我們應(yīng)該多接觸、了解不同民族和不同地區(qū)的文化。
從這件古董家具的前世今生,我們可以看出中國(guó)和歐洲數(shù)百年前的貿(mào)易文化交往。路易十四的曾孫繼任了法蘭西王位,法國(guó)進(jìn)入路易十五時(shí)代,藝術(shù)家具的發(fā)展也迎來了它的黃金時(shí)代。
當(dāng)時(shí)歐洲探險(xiǎn)家們?cè)缫呀?jīng)來到了清代的中國(guó),發(fā)現(xiàn)了豐富多彩的中國(guó)藝術(shù)。整個(gè)歐洲上流社會(huì)在法國(guó)王室的帶動(dòng)下,對(duì)富有中國(guó)元素的藝術(shù)品和工藝品趨之若鶩。法國(guó)商人從中國(guó)大量進(jìn)口了各類用品:絲綢、瓷器、紙扇、家具、茶葉等等,其中家具里面有很多帶有漆畫,這些家具上面精美的漆畫很快引起了法國(guó)木匠工藝師的興趣。幾位敢于創(chuàng)新的家具大師把從大清國(guó)進(jìn)口來的漆器家具拆成散件,想方設(shè)法再運(yùn)用到法式家具的制作當(dāng)中,這種中西搭配的工藝手法在當(dāng)時(shí)產(chǎn)生的藝術(shù)效果是獨(dú)一無二的。法國(guó)王室和貴族都以擁有這種東方漆畫的法式高檔家具為風(fēng)尚。
在歐洲人眼中,東方元素不僅僅限于中國(guó),還包括日本、印度以及東南亞等國(guó)家地區(qū)。再回過頭來觀察這件法國(guó)抽屜柜,我們可以看到,正面漆畫狩獵圖的四周均以典型的路易十五風(fēng)格的純銅雕花圍繞裝飾,銅雕的線條像波浪和花瓣一樣流暢躍動(dòng);整個(gè)家具正面呈波浪形,兩邊側(cè)板是正面狩獵圖的延伸,也呈波浪狀,與銅雕的線條形成統(tǒng)一的動(dòng)感;桌面為原配大理石,整體造型優(yōu)美、大氣,東方古典的漆畫與法國(guó)路易十五風(fēng)格家具的華麗合二為一。這一件令人驚艷的藝術(shù)品在法國(guó)經(jīng)歷了多少繁華舊事,今天又來到了中國(guó),回到了漆畫誕生的地方。這件讓人賞心悅目的古董家具代表了我們做企業(yè)的一種追求和理念:古董藝術(shù)家具始終和文化藝術(shù)緊密聯(lián)系,我們期望通過藝術(shù)家具的流動(dòng)來制造一種中西藝術(shù)的碰撞和借鑒。
作為一名歐洲古董藝術(shù)品領(lǐng)域的從業(yè)者,不敢說對(duì)歐洲古董藝術(shù)有多深的研究,但在學(xué)習(xí)過程中,有一點(diǎn)我感觸頗深。中式家具淵源流長(zhǎng),博大精深,體現(xiàn)了國(guó)人的智慧、文化及審美。但很少聽說有制作匠師將自己的名字留在作品上的。這一點(diǎn)在歐洲古董家具中卻非常普遍,18世紀(jì)的家具工藝大師們都以不同的方式在自己制作的家具上留下簽名:或刻在木料的隱蔽處、或刻在銅雕上、或烙在木料的背面等。到了19世紀(jì)中后期,許多藝術(shù)家具作坊都把自己的企業(yè)銅質(zhì)名牌釘在家具上。這種在藝術(shù)家具上落款的做法大概可以追溯到法國(guó)路易十四時(shí)期。這位人稱“太陽(yáng)王”的路易十四對(duì)于建筑、雕塑、繪畫、戲劇、音樂、舞蹈都有著濃厚的興趣和“野心”,他在位期間曾屢次將爵位授予被上流社會(huì)輕視的“匠人”,有些貴族對(duì)此表示強(qiáng)烈不滿,但路易十四鄭重地說:“我可以在20分鐘內(nèi)頒發(fā)15個(gè)爵位,但法國(guó)要出一位真正的藝術(shù)大師需要上百年的時(shí)間。”也就從那時(shí)起,法國(guó)涌現(xiàn)出了為數(shù)眾多的藝術(shù)家具制作大師,其他鄰邦的能工巧匠們也紛紛涌入巴黎,希望能在歐洲最強(qiáng)盛的法蘭西王國(guó)開創(chuàng)出一番事業(yè)。這些外國(guó)能工巧匠中就有后來路易十四國(guó)王欽點(diǎn)的皇家御用工匠——布爾及其家族,路易十五的御用工匠——奧本、瑞斯奈爾等人。他們多來自今天的荷蘭、德國(guó)和意大利等地,這些地區(qū)在歷史上有著深厚的木工雕刻藝術(shù)和精巧機(jī)械制造傳統(tǒng),同時(shí)他們也帶來了中歐的藝術(shù)風(fēng)格和制作工藝。法國(guó)藝術(shù)家具之所以推陳出新、碩果累累,正是這種百川聚海的歷史潮流造就了藝術(shù)風(fēng)格的交流與碰撞,無數(shù)顆藝術(shù)的靈感與火花也在碰撞中誕生了。當(dāng)藝術(shù)家具的制作大師們?cè)谧约旱淖髌飞狭粝侣淇畹臅r(shí)候,他們不再是一個(gè)普通的家具工匠了,他們其實(shí)已經(jīng)成為一個(gè)藝術(shù)家,藝術(shù)家具是他們對(duì)繪畫、雕刻、建筑、音樂等藝術(shù)形式的理解和表現(xiàn),是一個(gè)真正的藝術(shù)載體。這就是為什么古董藝術(shù)家具大多數(shù)是在博物館里或者歐洲舊時(shí)的王宮城堡里。
但并不是所有的藝術(shù)家具都有大師的落款,因?yàn)檫@種做法是逐漸形成的,并最終變成藝術(shù)家具行業(yè)的慣例。
關(guān)鍵詞: 亞非留學(xué)生 學(xué)習(xí)方式 文化差異 教學(xué)方法
目前國(guó)內(nèi)院校的漢語(yǔ)教學(xué),多數(shù)按留學(xué)生的漢語(yǔ)水平編班,分初中高級(jí),很少考慮學(xué)生的母語(yǔ)類型和文化差異。我校醫(yī)學(xué)留學(xué)生基礎(chǔ)漢語(yǔ)教學(xué)同樣采取混合班制,筆者所教的初級(jí)班共36人,其中非洲學(xué)生24人,南亞學(xué)生12人。比較不同來源國(guó)學(xué)生的課堂表現(xiàn),分析學(xué)習(xí)方式的文化差異,對(duì)提高學(xué)生的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)水平具有重要意義。
一、學(xué)習(xí)方式的文化差異
學(xué)習(xí)方式也稱認(rèn)知方式,是學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)的具體方式。對(duì)學(xué)生本人而言,學(xué)習(xí)方式是相對(duì)穩(wěn)定的,不可否認(rèn)的是,學(xué)習(xí)方式與文化因素密切相關(guān)。因?yàn)槟刚Z(yǔ)文化始終存在于人的大腦中,影響著人的認(rèn)知方式。非洲和南亞地理位置相距較遠(yuǎn),具有不同的文化背景、不同的價(jià)值取向,這就決定了兩地學(xué)生的學(xué)習(xí)方式存在較大的文化差異。具體表現(xiàn)在:
1.自我意識(shí)觀念
亞洲文化被認(rèn)為是集體主義取向的,集體的概念按層次劃分,大到國(guó)家,小到家庭。集體觀念將個(gè)人連接在一起,交織成社會(huì)網(wǎng),而且要求個(gè)人利益服從集體利益,追求集體的整體和諧。亞洲文化,作為傳統(tǒng)的集體化社會(huì)是場(chǎng)依存的,任何導(dǎo)致不和諧的言行都意味著個(gè)人或“大家”丟臉,所以個(gè)體往往顧全大局,對(duì)身處的社會(huì)場(chǎng)更為敏感和依賴。
相反,非洲文化雖然強(qiáng)調(diào)個(gè)人與家庭、社會(huì)緊密相連,但個(gè)人利益沒有完全被集體抹殺。非洲作為個(gè)性化社會(huì)是以場(chǎng)獨(dú)立為主導(dǎo)的,同時(shí)注重集體與個(gè)人之間有意義的相互作用。群體雖優(yōu)于個(gè)體,但并不壓制個(gè)體,而是鼓勵(lì)其自主發(fā)展,達(dá)到個(gè)人潛能的最大限度的發(fā)揮。
場(chǎng)獨(dú)立性是從整體中發(fā)現(xiàn)個(gè)別的認(rèn)知方式,善于剖析事物和問題,把部分與整體區(qū)別開來。場(chǎng)依存性是易于感知事物整體的認(rèn)知方式,把事物作為一個(gè)整體來對(duì)待。漢語(yǔ)學(xué)習(xí)中,場(chǎng)獨(dú)立型學(xué)生分析力強(qiáng),自信心強(qiáng),富有競(jìng)爭(zhēng)性,善于考試。而場(chǎng)依存型學(xué)生關(guān)心別人,善于與別人交往,容易在交際過程中潛意識(shí)地習(xí)得語(yǔ)言。
場(chǎng)依存型的南亞學(xué)生喜歡共同學(xué)習(xí),尋求老師的指導(dǎo),以小組形式獲得榮譽(yù)。他們不喜歡表現(xiàn)自我,不在同學(xué)之間直接競(jìng)爭(zhēng),即使有競(jìng)爭(zhēng)也是私底下進(jìn)行,所以表現(xiàn)為課堂討論不夠積極。場(chǎng)獨(dú)立型的非洲學(xué)生更喜歡獨(dú)立學(xué)習(xí),常以個(gè)體競(jìng)賽形式得到嘉獎(jiǎng)。認(rèn)為老師應(yīng)把他們看成是獨(dú)立的個(gè)體,公開的爭(zhēng)論值得稱贊。有問題隨時(shí)就問,不會(huì)考慮自己所問的問題是否合理,提問的時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)。
2.社會(huì)關(guān)系方面
亞洲和非洲人都與本國(guó)人使用間接的、有模糊性的交流,不過二者存在一定的差別。亞洲人的直接交流僅傳遞信息量的冰山一角,更豐富的信息要由上下文語(yǔ)境來推斷。表現(xiàn)在習(xí)慣用中間人來傳遞信息,婚姻和商業(yè)市場(chǎng)中常需要第三方來溝通。而非洲人一般在低語(yǔ)境下交流,表情達(dá)意更直截了當(dāng),溝通不會(huì)使用中間人,因此非洲人的歧義容忍度比亞洲人低。
對(duì)模糊不清或有歧義的問題的容忍程度叫歧義容忍度。歧義容忍度高的人接受不同的觀點(diǎn),能處理復(fù)雜、模糊的事物。歧義容忍度低的人則拒絕不同的觀點(diǎn),不能忍受有歧義的事物。漢語(yǔ)學(xué)習(xí)中常遇到歧義現(xiàn)象,如語(yǔ)義不明、指代不清、發(fā)音含糊等。歧義容忍度高的學(xué)生會(huì)較好地處理這些問題,但歧義容忍度過高也導(dǎo)致對(duì)歧義研究不夠。而歧義容忍度低的學(xué)生,任何問題都要弄個(gè)清楚,實(shí)際上是不可能的,結(jié)果會(huì)導(dǎo)致回避甚至拒絕歧義現(xiàn)象。
南亞學(xué)生歧義容忍度高,一般不會(huì)向老師提出疑問,喜歡在知道答案的時(shí)候才回答問題,或者在自己不確定時(shí)按照書本回答,以求達(dá)到準(zhǔn)確。而非洲學(xué)生歧義容忍度相對(duì)低,愛問老師“為什么”。他們?cè)诨卮饡r(shí)不照本宣科,喜歡用個(gè)人觀點(diǎn)回答問題。他們可以隨時(shí)說出自己的想法,而不考慮是否被老師接受。
3.時(shí)間觀念
亞洲人認(rèn)為時(shí)間是周而復(fù)始的圓周形態(tài),尤其重視過去的時(shí)間。他們傾向于與過去建立和諧的關(guān)系,并加強(qiáng)與未來的聯(lián)系。非洲人則認(rèn)為時(shí)間是徑向形態(tài),現(xiàn)在連接著過去和未來,是最重要的時(shí)間點(diǎn)。時(shí)間是從現(xiàn)在向未來而不是向過去流逝,過去是一切的終結(jié),未來還沒有被經(jīng)歷,只是潛在的時(shí)間,“現(xiàn)在”在非洲文化中極其重要。由此在學(xué)習(xí)方式上亞洲人表現(xiàn)為審慎型,非洲人屬于沖動(dòng)型。
審慎型的人在學(xué)習(xí)中周密思考,反復(fù)考慮才做決定;沖動(dòng)型的人反應(yīng)快捷,甚至不假思索,沒有答案時(shí)就靠猜測(cè)。課堂上審慎者不輕易開口,表現(xiàn)得冷靜穩(wěn)重,而沖動(dòng)者非常活躍,經(jīng)常一聽到問題,回答就脫口而出。這兩種學(xué)習(xí)方式各有長(zhǎng)短。沖動(dòng)者易犯錯(cuò)誤,聽說能力強(qiáng);審慎者知識(shí)扎實(shí),適合歸納法的教學(xué),讀寫能力強(qiáng),但過慢的速度不利于參與語(yǔ)言交際。
審慎型的南亞學(xué)生課堂上常保持安靜,不習(xí)慣當(dāng)眾發(fā)表言論,更不用說打斷別人的言論。有的擔(dān)心說錯(cuò)話,有的不想出風(fēng)頭。相反,沖動(dòng)型的非洲學(xué)生愿意迅速作出回答,討論爭(zhēng)議問題,并堅(jiān)持自認(rèn)為正確的意見,對(duì)“面子”問題并不在意。
由此可見,不同文化背景下的學(xué)生,學(xué)習(xí)方式的差異比較突出。非洲學(xué)生的學(xué)習(xí)方式表現(xiàn)為場(chǎng)獨(dú)立型、沖動(dòng)型和歧義容忍度低。亞洲學(xué)生則屬于場(chǎng)依存型、審慎型和歧義容忍度高。愛表現(xiàn)自我、擅長(zhǎng)口語(yǔ)表達(dá)的非洲學(xué)生和比較拘謹(jǐn)、喜好個(gè)人讀寫的南亞學(xué)生,課堂活動(dòng)中的表現(xiàn)不同,有時(shí)甚至難以協(xié)調(diào)。課下也相互缺少來往,很難形成和諧的互動(dòng)局面。教師需要鼓勵(lì)不同學(xué)習(xí)方式的學(xué)生交流經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。同時(shí)又要一視同仁,將學(xué)生凝聚成一個(gè)學(xué)習(xí)的整體。
二、相應(yīng)的教學(xué)方法
教與學(xué)是教學(xué)過程中兩個(gè)不可分割的方面。只有適合學(xué)生學(xué)習(xí)方式的教學(xué)方法才能產(chǎn)生最好的教學(xué)效果。根據(jù)非洲和南亞學(xué)生學(xué)習(xí)方式的文化差異,以下分別從國(guó)別和整體教學(xué)的角度,談?wù)勏鄳?yīng)的教學(xué)方法。
【關(guān)鍵詞】 東西方 物流思想 比較
物流管理是指為了以最低的物流成本達(dá)到用戶所滿意的服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)物流合理化,對(duì)物流活動(dòng)全過程進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督。現(xiàn)代物流是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,隨著內(nèi)外貿(mào)易的廣泛開展,基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的日益激烈,企業(yè)在不同程度上從生產(chǎn)導(dǎo)向、銷售導(dǎo)向轉(zhuǎn)為市場(chǎng)導(dǎo)向,而物流也隨之從傳統(tǒng)的單獨(dú)管理進(jìn)入系統(tǒng)統(tǒng)一管理的時(shí)代。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)物流的需要也從最初的旨在擴(kuò)大生產(chǎn)能力與規(guī)模變?yōu)樘岣呦到y(tǒng)效率、穩(wěn)定市場(chǎng)與銷售以及增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)高效、合理、通暢的物流系統(tǒng),可以達(dá)到優(yōu)化社會(huì)資源配置,降低物流成本,提高物流效率和物流服務(wù)水平之目的。目前,業(yè)內(nèi)還缺乏對(duì)現(xiàn)代物流內(nèi)涵的深入理解,加之現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)對(duì)現(xiàn)代物流管理理論的研究還不盡完善,沒有形成自己獨(dú)立的物流思想體系,這就要求我們認(rèn)真研究和掌握國(guó)外先進(jìn)的物流管理理論及其內(nèi)在含義,從而將我國(guó)現(xiàn)行的物流管理理論與以美國(guó)為代表的西方發(fā)達(dá)國(guó)家的物流思想體系,以及以日本為代表的東方國(guó)家的物流理論體系進(jìn)行比較研究。
一、中外物流管理思想的演變
“物流”一詞最早起源于20世紀(jì)初的美國(guó)。之后,隨著營(yíng)銷管理學(xué)的發(fā)展及其在經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中的應(yīng)用,人們開始越來越多地將物流問題作為專題進(jìn)行研究,并把它理解為物資的供應(yīng)、裝卸搬運(yùn)和儲(chǔ)存等一系列相互聯(lián)系、相互協(xié)調(diào)的各個(gè)環(huán)節(jié)的綜合體。然而,從物流的理論與實(shí)踐發(fā)展的角度來看,“二戰(zhàn)”期間曾被認(rèn)為是現(xiàn)代物流形成和發(fā)展的最重要階段,當(dāng)時(shí)以美國(guó)營(yíng)銷學(xué)派阿奇?蕭提出的“physical distribution”物流概念和軍事后勤學(xué)派美國(guó)少校瓊西?貝克提出的“l(fā)ogistics”物流概念最有代表性。應(yīng)該說,這兩個(gè)概念的實(shí)質(zhì)內(nèi)容是不同的。阿奇?蕭是從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來定義物流的,“physical distribution”準(zhǔn)確地翻譯,應(yīng)該是“實(shí)體分配”,實(shí)際上就是把企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品怎樣更省錢、更及時(shí)地分送到客戶手中的活動(dòng),即我們今天所說的“物流”;而瓊西?貝克則是從軍事后勤角度定義物流的,將“l(fā)ogistics”譯成中文,確實(shí)是后勤的意思。“二戰(zhàn)”后,資本主義經(jīng)濟(jì)體系快速發(fā)展,供、產(chǎn)、銷之間的矛盾日益突出,于是物流作為一個(gè)獨(dú)立的概念被提出,同時(shí)在工商界,許多企業(yè)開始廣泛應(yīng)用美軍“二戰(zhàn)”期間發(fā)展起來的后勤管理的理論與方法。此后,宏觀經(jīng)濟(jì)的衰退,市場(chǎng)蕭條,尤其是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的形成,使企業(yè)意識(shí)到顧客服務(wù)是經(jīng)營(yíng)管理的核心要素。20世紀(jì)中期,由于原材料的多樣性、季節(jié)周期性的需求、庫(kù)存持有成本的上升、多項(xiàng)目的生產(chǎn)線以及在客戶需求與物流成本之間建立平衡的需要等外部環(huán)境的變化,促使美國(guó)的管理學(xué)家提出了物流管理的概念,并把物流過程視為一個(gè)整體,包括分配、計(jì)劃、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、市場(chǎng)研究、用戶服務(wù)等的思想觀點(diǎn)為眾多廠商所接納,但此時(shí)人們對(duì)物流管理的認(rèn)識(shí)仍局限在生產(chǎn)領(lǐng)域以外的流通及服務(wù)環(huán)節(jié)上,而對(duì)于企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作產(chǎn)生的物流需求問題卻很少引起人們的重視。20世紀(jì)70年代至80年代,物料需求計(jì)劃(MRP)、制造資源計(jì)劃(MRPⅡ)、配送需求計(jì)劃(DRP)、配送資源計(jì)劃(DRPⅡ)和企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)以及準(zhǔn)時(shí)制(JIT)等先進(jìn)管理方法的開發(fā)以及在物流管理領(lǐng)域中的應(yīng)用,推動(dòng)了物流顧客服務(wù)戰(zhàn)略和供應(yīng)鏈管理理論的發(fā)展,對(duì)物流管理的認(rèn)識(shí)也提高到一個(gè)戰(zhàn)略高度。20世紀(jì)80年代中期,世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,物流理論和實(shí)踐開始向縱深發(fā)展,一方面,EDI和專家系統(tǒng)的應(yīng)用提高了信息傳遞的效率和準(zhǔn)確性,另一方面,POS系統(tǒng)、條形碼技術(shù)在物流上的廣泛使用,進(jìn)一步保證了物流信息采集的標(biāo)準(zhǔn)化和準(zhǔn)確性。在此背景下,單憑技術(shù)發(fā)明、改建工廠、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率已難以獲得更大的利潤(rùn)空間。相比之下,改善物流管理、改進(jìn)工藝流程則更容易獲得更大的利潤(rùn)空間。因此,無論是在對(duì)物流概念的理解上,還是在現(xiàn)實(shí)的物流管理上都有了很大的進(jìn)展和突破,并提出了“整體化物流管理”的思想,即物流管理不僅包括前述的產(chǎn)品流通過程和服務(wù)環(huán)節(jié),也包括需求預(yù)測(cè)、訂貨過程、原材料采購(gòu)、流通加工、信息處理等。
日本物流概念形成的歷史比美國(guó)要晚得多,但是其發(fā)展卻十分迅速,并且在其發(fā)展過程中已經(jīng)形成了自己獨(dú)特的管理經(jīng)驗(yàn)和方法。在日本,物流概念的導(dǎo)入是在20世紀(jì)60年代,當(dāng)時(shí)的日本政府為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,派出“流通技術(shù)考察團(tuán)”在美國(guó)實(shí)地考察時(shí)初步接觸到“物流”這個(gè)概念,在詳細(xì)了解了物流這一新事物后,于1958年第一次提到Physical Distribution(PD)。由于當(dāng)時(shí)的日本尚處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黎明期,所以物流(PD)概念馬上被產(chǎn)業(yè)界所普遍接受,并把它譯成“物的流通”。1973年,日本經(jīng)歷了石油經(jīng)濟(jì)危機(jī),經(jīng)濟(jì)陷入萎縮狀態(tài),日本的企業(yè)重新關(guān)注物流對(duì)企業(yè)盈利的價(jià)值,謀求物流帶來的利潤(rùn)空間和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入上世紀(jì)80年代中期以后,由于消費(fèi)者需求上的差異化日益凸顯,商品傾向于輕、薄、短、小的商品開發(fā),多品種、小批量成為當(dāng)時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主流,這使得市場(chǎng)需求的不透明度增加,要求制定合理的庫(kù)存的觀念越來越強(qiáng)烈,物流管理也相應(yīng)地從集貨物流向多頻度、小批量、配送短距化方向發(fā)展,由于市場(chǎng)銷售競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,物流服務(wù)作為競(jìng)爭(zhēng)的重要手段在日本得到了高度重視,并因此得到縱深化發(fā)展。
雖然物流理論和實(shí)踐在國(guó)外得到了蓬勃發(fā)展,但由于我國(guó)長(zhǎng)期處于短缺經(jīng)濟(jì)狀態(tài),物流的戰(zhàn)略地位尚未顯露,物流實(shí)踐的發(fā)展相對(duì)緩慢,真正意義上的現(xiàn)代物流尚未形成,直到20世紀(jì)90年代中期,隨著大量跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó),對(duì)物流產(chǎn)生了需求,我國(guó)政府和企業(yè)才逐漸認(rèn)識(shí)到作為“第三利潤(rùn)源”的物流的價(jià)值和戰(zhàn)略地位,由此開展了物流理論的研究和實(shí)踐,但時(shí)至今日,我國(guó)的物流管理理論研究和實(shí)踐與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍存在巨大差距。
二、中西方物流概念內(nèi)涵解析
1、歐美物流概念解析
美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)1963年對(duì)物流的定義為:物流是為了計(jì)劃、執(zhí)行和控制原材料、在制品及制成品從供應(yīng)地到消費(fèi)地的有效率的流動(dòng)而進(jìn)行的兩種或多種活動(dòng)的集成。1985年對(duì)物流的定義改為:物流是對(duì)貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從供應(yīng)地到消費(fèi)地的有效率、有效益的流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制,以滿足客戶需求的過程。從以上兩個(gè)定義來看,前者定義了具體的物流活動(dòng),強(qiáng)調(diào)物流的目的是“有效率”的流動(dòng),而后者則采取了更為靈活的表述,強(qiáng)調(diào)物流的目的是“滿足客戶需求”。
歐洲物流協(xié)會(huì)在1994年對(duì)物流所做的定義:物流是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)對(duì)人員或商品的運(yùn)輸、安排及與此相關(guān)的支持活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行和控制,以達(dá)到特定的目的。歐洲物流協(xié)會(huì)的定義已成為歐洲標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)的物流定義,寄希望于能夠成為歐盟的物流規(guī)范。
從物流在西方國(guó)家形成發(fā)展的歷史背景、特定過程以及各種物流概念的分析來看,歐美等西方國(guó)家在20世紀(jì)90年代對(duì)物流概念的定性與定位的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容基本一致,都是從工商管理學(xué)的角度進(jìn)行定義和分析的,并且從宏觀的角度描述了物流的經(jīng)濟(jì)技術(shù)特征,提出了物流活動(dòng)的管理實(shí)質(zhì)上是對(duì)可控制的社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,優(yōu)化社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源的配置,最大限度地滿足用戶需求,即通過市場(chǎng)機(jī)制使得整個(gè)社會(huì)物流網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的總成本最小,這些思想理念構(gòu)成了歐美國(guó)家現(xiàn)代物流的供應(yīng)鏈管理核心內(nèi)容。
2、日本物流概念解析
日本日通綜合研究所1981年在《物流手冊(cè)》上將物流定義為:物流是物質(zhì)資料從供應(yīng)地向消費(fèi)地的物理性移動(dòng),是創(chuàng)造時(shí)間性、場(chǎng)所性價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。從物流的范疇來看,包括包裝、裝卸、保管、庫(kù)存管理、流通加工、運(yùn)輸、配送等諸種活動(dòng)。如果不經(jīng)過這些過程,物就不能移動(dòng)。
在日本,最初的物流概念,并不僅僅是指市場(chǎng)營(yíng)銷中的商品的分送和銷售,還包括從生產(chǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域的供需服務(wù)。它的核心思想是通過運(yùn)輸、保管、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、流通加工及其伴隨信息傳輸處理等活動(dòng)來滿足消費(fèi)者對(duì)物流服務(wù)的需求。這些概念的內(nèi)涵,雖然已經(jīng)拓寬了物流(PD)理念從美國(guó)導(dǎo)入時(shí)的初始內(nèi)涵,與美國(guó)和西方物流(logistics)的意義有所接近,但是其仍然沒有將物流活動(dòng)中所涉及到的商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)換納入物流系統(tǒng)的研究范疇,仍側(cè)重于強(qiáng)調(diào)實(shí)體的流動(dòng)過程。
3、中國(guó)物流概念解析
中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》將物流定義為:物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動(dòng)過程中,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合來實(shí)現(xiàn)用戶要求的過程。
相對(duì)于歐美和日本的物流概念,我國(guó)的物流概念既簡(jiǎn)練又確切,既深刻又易懂,既規(guī)范又通用。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的物流定義,物流屬于物品實(shí)體的流動(dòng),“物流”中的“物”泛指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各種物品,“物流”概念中的“流”泛指物品空間位置、時(shí)間位置的變動(dòng)和形狀性質(zhì)的變動(dòng)。我國(guó)的物流概念抓住了問題的實(shí)質(zhì),具有廣泛的涵蓋性和普遍通用性,而歐美國(guó)家和日本將物流理解為分銷領(lǐng)域或“物的流通”都具有一定的局限性。
三、中外物流管理思想比較研究
由于東西方物流管理思想內(nèi)涵的形成和發(fā)展所經(jīng)歷的過程有所不同,勢(shì)必會(huì)造成在以后的發(fā)展中,東西方物流在概念和內(nèi)涵上產(chǎn)生重大分歧。東方的物流思想突出強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品或服務(wù)的物理性移動(dòng),強(qiáng)調(diào)政府在物流活動(dòng)中的調(diào)控作用。東方的這種物流理念,是日本在從美國(guó)引入的PD概念的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,其意是指物質(zhì)資料和服務(wù)在從生產(chǎn)場(chǎng)所到消費(fèi)場(chǎng)所的流動(dòng)過程中所伴隨的種種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),活動(dòng)的核心和實(shí)質(zhì)是“物”的流通。日本統(tǒng)計(jì)審計(jì)會(huì)發(fā)表的《關(guān)于改進(jìn)物資流通消費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作的咨詢回復(fù)報(bào)告》中將日本的流通體系分為物的流通和商業(yè)活動(dòng)兩大類,從而第一次確立了初始的商流與物流相分離的概念,將物的流通解釋為物資流通活動(dòng)和信息活動(dòng),并指出物流的基本功能是實(shí)現(xiàn)物資實(shí)體在時(shí)間和空間上的轉(zhuǎn)移,而將商業(yè)活動(dòng)稱之為商流,它的基本功能是完成商品在流通過程中商品所有權(quán)從賣方到買方的轉(zhuǎn)移。在以日本為代表的東方物流思想的發(fā)展中,比較有代表性的物流專著是日本菊池康也教授撰寫的《物流管理》,他將物流描述為“為了消除商品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者之間的場(chǎng)所間隔和時(shí)間間隔的物理性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)”。應(yīng)該說,對(duì)物流的管理理念提出更進(jìn)一步解釋的是日本學(xué)者林周二在《現(xiàn)代物的流通》中對(duì)物流的論述。他認(rèn)為“物流是克服時(shí)間和空間間隔,聯(lián)結(jié)供給主體和需求主體,包括廢棄和還原在內(nèi)的一切資材的物理性移動(dòng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。具體說有運(yùn)輸、保管、包裝、搬運(yùn)等物資流通活動(dòng)及與之相關(guān)的信息活動(dòng)”。
由于我國(guó)的物流概念是從日本引入的,所以“物流”定義的主要內(nèi)容和日本的物流定義基本類似,概念中將“物理性”流動(dòng)作為其核心內(nèi)容,仍然強(qiáng)調(diào)物流是貨物或物資的物理性移動(dòng),克服了時(shí)間和空間上的阻斷,創(chuàng)造了時(shí)間和空間的價(jià)值,所有這些都體現(xiàn)和構(gòu)成了東方物流發(fā)展思想體系,這些思想體系的形成源于他們所共同擁有的東方民族文化。
不難看出,中日所代表的東方物流思想理念的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是實(shí)物從供給方向需求方的物理性轉(zhuǎn)移,突出了在物流活動(dòng)中的時(shí)間和空間概念,強(qiáng)化了物流系統(tǒng)的功能和效率性,如具有代表性的“第三利潤(rùn)源”的觀點(diǎn)則是出自日本物流成本學(xué)說的權(quán)威學(xué)者西澤修。
歐美現(xiàn)代物流思想的核心內(nèi)容,則是通過控制供應(yīng)鏈的組織和管理機(jī)構(gòu),充分整合并利用各種資源,即通過對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié),包括業(yè)務(wù)流程、銷售計(jì)劃等進(jìn)行優(yōu)化整合,從而在構(gòu)筑綜合性物流體制的基礎(chǔ)上,采用系統(tǒng)的方法去管理整個(gè)供應(yīng)鏈,這種管理模式與傳統(tǒng)的物流管理模式相比更加合理和高效,因?yàn)樗鼘?shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部物流的一體化,把分散的物流各項(xiàng)功能整合起來,并把它當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行管理,防止各環(huán)節(jié)、各物流節(jié)點(diǎn)僅僅考慮自身的局部利益,而忽略整個(gè)物流系統(tǒng)的成本,以防止和減少內(nèi)部利益沖突,保證整個(gè)物流系統(tǒng)運(yùn)行的有效運(yùn)作。可見,在西方的物流管理中,比較側(cè)重的是供應(yīng)鏈管理,其管理的目標(biāo)并不是要達(dá)到哪一個(gè)環(huán)節(jié)的成本最低,而是要通過所有功能之間的平衡,來降低企業(yè)整個(gè)物流系統(tǒng)的總成本,或者在較優(yōu)的服務(wù)水平上使物流成本更加合理化。由于西方物流理念強(qiáng)調(diào)的是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的組織管理,所以在組織實(shí)施中,對(duì)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等基本的物流服務(wù)功能則是按照市場(chǎng)化運(yùn)作規(guī)律來?yè)駜?yōu)選定社會(huì)資源,通過市場(chǎng)機(jī)制來進(jìn)行資源優(yōu)化和配置的,為人們提供全方位的物流服務(wù)保障。因此,西方物流管理活動(dòng)體現(xiàn)的是現(xiàn)代管理學(xué)的思想內(nèi)涵,是一種有效地配置和利用自然社會(huì)等各種資源的手段,它將成為企業(yè)管理經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種優(yōu)化運(yùn)作模式。
東西方在物流理念內(nèi)涵定位上的差異,使得中外物流實(shí)踐活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)有所不同。以日本為代表的東方物流,其著眼點(diǎn)是企業(yè),注重物流成本的測(cè)算和企業(yè)利益的得失,比較強(qiáng)調(diào)物流是“第三利潤(rùn)源”。而以美國(guó)為代表的西方物流,其著眼點(diǎn)是消費(fèi)者,物流的一切活動(dòng),都是建立在滿足消費(fèi)者而不是滿足企業(yè)自己的基礎(chǔ)上,所以歐美物流不談“第三利潤(rùn)源”而特別強(qiáng)調(diào)物流的后勤保障服務(wù),這使得歐美的物流管理思想更加具有戰(zhàn)略性。因此,我們有必要深入細(xì)致地了解東西方發(fā)達(dá)國(guó)家物流產(chǎn)生的背景以及在物流理念定位上的差異,以便更加準(zhǔn)確地把握現(xiàn)代物流管理理論的真正內(nèi)涵,借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家在物流管理實(shí)踐方面的成功經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)更好更快地發(fā)展,以提高物流服務(wù)水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
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