企業(yè)員工道德培訓(xùn)精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇企業(yè)員工道德培訓(xùn)，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)員工；職業(yè)道德；培訓(xùn)

中小企業(yè)對員工進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)的根本目的就是培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德，提高員工的綜合素質(zhì)，從而為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。下面我們就來談?wù)勅绾螌χ行∑髽I(yè)員工進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)和教育。

一、創(chuàng)設(shè)良好的道德文化氛圍，樹立優(yōu)良的職業(yè)道德風(fēng)氣

一個企業(yè)就是一個小社會，不論是員工之間，還是管理者之間都會在認(rèn)知上存在較大差異。這就要求企業(yè)為員工創(chuàng)設(shè)良好的道德文化氛圍，通過企業(yè)的例會、內(nèi)部刊物等方式對員工進(jìn)行職業(yè)道德的宣傳教育，并組織開展周一升國旗、青年志愿者服務(wù)月、黨團(tuán)員奉獻(xiàn)日等各種實踐活動，樹立優(yōu)良的職業(yè)道德風(fēng)氣。例如，在國慶節(jié)時，可以在中小企業(yè)舉辦“頌歌獻(xiàn)給偉大的黨”的主題文藝晚會，通過歌唱表達(dá)企業(yè)員工對我黨的無限熱愛、無比忠誠和堅決擁護(hù)我黨的堅定信念，加強(qiáng)企業(yè)的職業(yè)道德文化建設(shè)。另外，還可以通過在年終大會上表彰企業(yè)中的先進(jìn)個人，批評和打擊缺乏職業(yè)道德的各種行為，并對員工貫徹企業(yè)自身所提出的道德規(guī)范和要求，進(jìn)一步積極倡導(dǎo)高尚的道德行為，樹立企業(yè)道德規(guī)范，加快企業(yè)進(jìn)入人性化的步伐。

二、有效地對中小企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)

首先，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神。所謂愛崗敬業(yè)，就是培養(yǎng)員工的責(zé)任感和主人翁意識，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，讓每個員工都明白任何工作都沒有高低貴賤之分，只是分工不同而已，每個人的工作都是為我們的社會服務(wù)，為人民服務(wù)，對社會和企業(yè)都有著巨大的貢獻(xiàn)，幫助員工樹立干一行、愛一行的敬業(yè)精神，充分調(diào)動員工的工作熱情。目前，很多公司的員工都抱著“干活拿錢、錢多多干、錢少少干”的態(tài)度進(jìn)行工作，不少員工根本沒有主人翁的意識，缺少責(zé)任心，在工作過程中消極被動，甚至還有的員工工作懈怠，挑肥揀瘦，身在曹營心在漢。這些現(xiàn)象不僅違反了工人階級的先進(jìn)性，更不符合企業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范。因此，只有不斷加強(qiáng)對員工愛崗敬業(yè)的教育，讓員工明白“三十六行，行行出狀元”的道理，深化員工對本職工作的認(rèn)知，促使員工在最平凡的崗位做出最不平凡的業(yè)績。

其次，培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神。為公眾服務(wù)、奉獻(xiàn)社會，是社會主義職業(yè)道德規(guī)范的核心問題和重要原則。各行各業(yè)都是我國進(jìn)行社會主義建設(shè)必不可少的組成部分，不論什么行業(yè)都是通過自身的勞動為全社會服務(wù)。因此，各行各業(yè)的工作人員都肩負(fù)著我們黨和全國人民的重托，對于中小企業(yè)員工也不例外，都應(yīng)當(dāng)全心全意地服務(wù)和奉獻(xiàn)，以體現(xiàn)自我價值和回報社會。

最后，培養(yǎng)員工精益求精的工作態(tài)度。精益求精就是指員工在精通本職工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真鉆研與崗位相關(guān)的專業(yè)知識和技能，不斷提高自身的工作能力和技術(shù)水平。提高員工職業(yè)道德水平的最終目的是為了促進(jìn)企業(yè)和生產(chǎn)力的發(fā)展，所以，員工僅僅保持高度的工作熱情和正確的職業(yè)認(rèn)知是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須擁有較高的業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)，這樣才能真正為社會和人民服務(wù)。

三、建立科學(xué)的評價體制

中小企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的職業(yè)道德規(guī)范的評價體制，賞罰分明，促使員工自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范。評價的具體內(nèi)容包括評價依據(jù)、評價方法、賞罰措施等等。評價的依據(jù)應(yīng)以國家的相關(guān)法律法規(guī)為依托，以本企業(yè)制定的各項規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)。中小企業(yè)各個崗位的職業(yè)道德規(guī)范和要求都要明確地出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的規(guī)章制度中。評價方法可以根據(jù)實際情況來定，采取定量的評價方法，或采取定性的評價方法，也可以把兩種評價方法有機(jī)結(jié)合。而賞罰措施則要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營狀況和員工的崗位性質(zhì)等制定，其目的主要是促使員工自覺、主動地遵守企業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范，遵守者可以得到獎勵，違反者則要付出相關(guān)的代價。

總而言之，中小企業(yè)員工的職業(yè)道德培訓(xùn)是一項艱巨又重要的思想政治工作，是我國社會主義精神文明建設(shè)的重要組成部分，我們應(yīng)深入研究職業(yè)道德的特點(diǎn)和規(guī)律，不斷改革和創(chuàng)新，促使中小企業(yè)員工的職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高，更好地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，更好地為社會和人民服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

篇2

【關(guān)鍵詞】人力資源 企業(yè)管理 員工培訓(xùn)

一、企業(yè)培訓(xùn)中普遍存在的問題

1.重視技能培訓(xùn)，忽視企業(yè)文化培訓(xùn)

企業(yè)對員工技能培訓(xùn)十分重視，認(rèn)為技能培訓(xùn)效果明顯，在短時間內(nèi)可以改善員工工作技能，提高員工工作效率。但是企業(yè)管理者卻經(jīng)常被無法有效地調(diào)動員工積極性而感到苦惱，感覺激勵手段匱乏、激勵效果差。事實上，員工的工作狀態(tài)不完全取決于所獲得的工資、獎金、福利等物質(zhì)報酬，精神激勵同等重要。因此，企業(yè)文化培訓(xùn)在培訓(xùn)體系中占有重要位置，如關(guān)于企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)社會責(zé)任觀等培訓(xùn)內(nèi)容將會統(tǒng)一員工的思想和觀念，形成被員工認(rèn)可和接受的統(tǒng)一的價值標(biāo)準(zhǔn)、道德標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范，極大地提高企業(yè)員工的工作主動性，提高企業(yè)管理水平和工作效率。

2.重視培訓(xùn)計劃，忽視培訓(xùn)反饋與控制

控制是管理中的重要一環(huán)，目前企業(yè)培訓(xùn)計劃制定得比較詳實，但對于培訓(xùn)效果缺乏反饋、監(jiān)督和控制，教育培訓(xùn)考核評估體系沒有形成，培訓(xùn)效果沒有和員工的績效考核和切身利益掛鉤，因此往往會出現(xiàn)培訓(xùn)流于形式，導(dǎo)致員工產(chǎn)生應(yīng)付和抵觸情緒，培訓(xùn)效果不理想。

3.培訓(xùn)內(nèi)容隨機(jī)性較強(qiáng)，缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)

目前員工的培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)教材，培訓(xùn)內(nèi)容主要是依據(jù)企業(yè)崗位需求制定，各部門的培訓(xùn)內(nèi)容缺乏統(tǒng)一指導(dǎo)和系統(tǒng)策劃，因此培訓(xùn)內(nèi)容只是滿足暫時工作需求，員工的知識儲備和后勁不足，當(dāng)員工崗位輪換或調(diào)轉(zhuǎn)時，就會出現(xiàn)崗位空缺、后備力量不足、無人可用、培訓(xùn)滯后的現(xiàn)象，影響到工作的正常銜接和有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.培訓(xùn)教師水平有待提高

目前的培訓(xùn)教師大部分是部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)尖子，這些人在企業(yè)范圍內(nèi)屬于技能水平突出、工作經(jīng)驗較為豐富的人員，但是由于受環(huán)境、觀念和時間等限制，人員外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修的機(jī)會較少，許多培訓(xùn)教師的知識更新較慢，培訓(xùn)內(nèi)容老生常談，內(nèi)容單一、淺顯，不能滿足員工對知識的需求，影響員工的學(xué)習(xí)興趣，影響培訓(xùn)效果。

二、提高企業(yè)員工培訓(xùn)質(zhì)量的幾點(diǎn)建議

1.領(lǐng)導(dǎo)參與培訓(xùn)，與員工共同提高

首先，領(lǐng)導(dǎo)的參與，使員工感到領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn)，鼓勵培訓(xùn)，提高員工對培訓(xùn)的重視程度。

其次，領(lǐng)導(dǎo)參與培訓(xùn)，可以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)組織管理等方面的實際情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

第三，領(lǐng)導(dǎo)參與培訓(xùn)，拉進(jìn)了與員工的關(guān)系，容易使員工和領(lǐng)導(dǎo)形成共同的價值觀和行為準(zhǔn)則，員工和領(lǐng)導(dǎo)通過培訓(xùn)共同提高，尤其關(guān)于企業(yè)文化和企業(yè)管理等方面的培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)的參與使培訓(xùn)的針對性和效果更好。

2.豐富培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn)

企業(yè)文化作為一種無形資源，它是在人力資源管理工作中經(jīng)過長期的潛移默化培養(yǎng)起來的，企業(yè)的管理者把自己的經(jīng)營理念、價值取向、行為方式等整合并融入到企業(yè)管理中。在員工培訓(xùn)中，企業(yè)應(yīng)將技能培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，通過培訓(xùn)課程的時間安排、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)教師搭配、培訓(xùn)形式的多樣性，滿足員工對知識技能的需求，同時陶冶員工情操，將企業(yè)經(jīng)營理念、價值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范等企業(yè)文化內(nèi)容滲透到員工的培訓(xùn)中，增強(qiáng)員工的主人翁意識，提高員工的凝聚力和團(tuán)隊執(zhí)行力。

3.注重培訓(xùn)效果，加強(qiáng)培訓(xùn)控制

首先，培訓(xùn)計劃制定時要設(shè)定合理的培訓(xùn)目標(biāo)，注意系統(tǒng)性和全面性，注重階段性培訓(xùn)效果的監(jiān)控，關(guān)注員工的培訓(xùn)反饋，增強(qiáng)員工的培訓(xùn)興趣。做到培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)形式相互銜接、前后連貫，同時創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境，讓員工快樂地接受培訓(xùn)，在培訓(xùn)中增長知識、提高技能、開闊眼界。

其次，培訓(xùn)的組織部門和實施部門要加強(qiáng)對培訓(xùn)的考核，如培訓(xùn)后的考試、專項競賽、專題討論、培訓(xùn)經(jīng)驗交流等，使員工的培訓(xùn)有計劃、有組織、有總結(jié)，通過規(guī)范化的培訓(xùn)控制，提高員工對培訓(xùn)的認(rèn)識，提高培訓(xùn)效果。

4.以能力建設(shè)為核心，提高培訓(xùn)質(zhì)量

可以通過培訓(xùn)形式的多樣性、培訓(xùn)人員的層次梯隊安排和培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性來提高培訓(xùn)質(zhì)量。如舉行各種專題培訓(xùn)、參加各種培訓(xùn)班，增加與其他單位之間的經(jīng)驗交流、安排人員到高校學(xué)習(xí)、進(jìn)修、選派人員到國外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，考察或選拔優(yōu)秀人才參與各種技能競賽，參加高級管理人員的研修班，使每位員工都可以在培訓(xùn)大系統(tǒng)中找到自己的定位，使員工的培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)的發(fā)展和員工個人整體素質(zhì)和技能的提高聯(lián)系起來，從而在培訓(xùn)中使企業(yè)利益和員工利益得到和諧發(fā)展。

5.通過工作績效分析，確定員工的培訓(xùn)要求

“工作績效分析是指核驗員工當(dāng)前績效與要求的工作績效之間的差距，并確定是應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn)來糾正這種差距，還是應(yīng)通過其他方式（如更換機(jī)器或調(diào)動員工）來糾正”。通過評價員工的工作績效，了解員工工作不能做或不愿做的工作，我們就可以確定具體的、可量度的培訓(xùn)目標(biāo)，使員工認(rèn)識到工作差距，主動尋求培訓(xùn)幫助，改善員工的工作質(zhì)量。同時，培訓(xùn)目標(biāo)為接受培訓(xùn)和實施培訓(xùn)的人提供了共同的努力方向，也為評價培訓(xùn)計劃是否成功提供了基準(zhǔn)。

6.加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)

一支高素質(zhì)的師資隊伍是提高培訓(xùn)質(zhì)量的保障。師資隊伍建設(shè)和培訓(xùn)體系建設(shè)應(yīng)該有機(jī)地結(jié)合起來，通過培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)體系建設(shè)，明確教師需求數(shù)量和需求結(jié)構(gòu)；通過內(nèi)部選拔和外部選聘相結(jié)合的方式，充分發(fā)揮培訓(xùn)教師的專長，進(jìn)一步完善培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)體系。

總之，隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，終身教育已成為一種趨勢。企業(yè)通過教育、培訓(xùn)等手段開發(fā)人力資源的潛能，提高員工工作效率。越來越多的企業(yè)認(rèn)識到教育培訓(xùn)不僅僅是一種投入，而是人力資源增值的有效途徑，培訓(xùn)是企業(yè)制勝的秘密武器。企業(yè)必須重視員工的全職生涯培訓(xùn)，幫助員工樹立終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，建立學(xué)習(xí)性組織，使培訓(xùn)能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需要和員工職業(yè)發(fā)展的需要。

參考文獻(xiàn)

[1]張佩云.人力資源管理.高等教育出版社，2005.

[2]周三多.管理學(xué).高等教育出版社，2002.

篇3

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)戰(zhàn)略 員工培訓(xùn) 培訓(xùn)體系

所謂企業(yè)戰(zhàn)略就是去獲得一種不易被模仿的、特殊的資源以獲得竟?fàn)巸?yōu)勢。而各種資源中最重要的就是人力資源。人力資源和對人力資源的管理正是一種特殊的競爭優(yōu)勢來源。那么，如何才能讓得到的人力資本升值，這就需要企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略導(dǎo)向的員工培訓(xùn), 幫助企業(yè)增加利用市場的機(jī)會，通過培訓(xùn)戰(zhàn)略提高員工的素質(zhì)，提升企業(yè)內(nèi)部的組織優(yōu)勢，幫助企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。

構(gòu)建出基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)體系，以期能通過此戰(zhàn)略培訓(xùn)體系把企業(yè)培訓(xùn)提高到一個新的高度，使培訓(xùn)戰(zhàn)略能夠與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)，突出以人為本的戰(zhàn)略思想。然而目前企業(yè)培訓(xùn)中卻存在諸多問題，主要表現(xiàn)為：培訓(xùn)缺乏戰(zhàn)略目的，培訓(xùn)體系不健全，沒有一個與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人員發(fā)展計劃作為培訓(xùn)工作的總體指導(dǎo)，培訓(xùn)工作沒有計劃性、針對性，缺乏有效的培訓(xùn)需求分析和科學(xué)的培訓(xùn)評估，培訓(xùn)效果不佳。要改變目前企業(yè)培訓(xùn)中的問題，就必須建立基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)培訓(xùn)體系，提高企業(yè)培訓(xùn)的效果，增強(qiáng)企業(yè)員工的滿意度和凝聚力，進(jìn)而從整體上提高整個企業(yè)的經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的競爭實力。

一、實施戰(zhàn)略導(dǎo)向的員工培訓(xùn)要求

1.與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)，與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合。企業(yè)的人力資源管理是以企業(yè)戰(zhàn)略為核心的，服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向培訓(xùn)體系的建立，應(yīng)以企業(yè)愿景為基礎(chǔ)，以企業(yè)戰(zhàn)略為中心。企業(yè)戰(zhàn)略決定企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，只有與企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的人力資源體系才能夠有力地支撐企業(yè)戰(zhàn)略的實施。只有根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的要求進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，才能把具有基本操作技能的人員質(zhì)量和數(shù)量結(jié)構(gòu)調(diào)整到與企業(yè)戰(zhàn)略適應(yīng)的層次上來。

2.要注意構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力是一種不可交易的、不易被模仿的，具有專有專用性，能夠被長期使用的可持續(xù)性能力。企業(yè)人力資源是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。從戰(zhàn)略的角度來進(jìn)行企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的建設(shè)，競爭對手是很難進(jìn)行模仿的。通過具有企業(yè)特點(diǎn)的戰(zhàn)略性員工培訓(xùn)過程，能夠使員工不斷擺脫原有經(jīng)驗與局部觀念的束縛，不斷轉(zhuǎn)化自己的技能與思想，從而能夠使員工在一種學(xué)習(xí)的過程中不斷融入到企業(yè)中來成為具有企業(yè)特點(diǎn)的人力資本系統(tǒng)，從而形成企業(yè)核心競爭力的源泉。

3.個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合。員工在培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)和掌握的知識、能力和技能應(yīng)有利于個人的發(fā)展。通過合理的戰(zhàn)略導(dǎo)向的員工培訓(xùn)戰(zhàn)略使企業(yè)目標(biāo)和員工個人發(fā)展目標(biāo)盡可能相匹配。通過培訓(xùn)，可以調(diào)動員工的參與積極性。員工通過培訓(xùn)將感受到組織對他們的重視，有利于提高自我價值的認(rèn)識，從而更加積極主動地投身到企業(yè)的發(fā)展中，形成“企業(yè)發(fā)展―員工發(fā)展―企業(yè)再發(fā)展”的良性循環(huán)。

4.幫助員工樹立終生學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)。任何形式的培訓(xùn)只能向員工輸入有限的信息，產(chǎn)生有限的思想裂變和行為的改進(jìn)。而培訓(xùn)員工自我提高的意識，比直接向其輸入具體的信息功用更強(qiáng)大，效果更持久，并且，從外部強(qiáng)行灌輸?shù)男畔淼膶嶋H效果和啟發(fā)作用，遠(yuǎn)不如員工自覺提高的功效。因此，幫助員工樹立終生學(xué)習(xí)觀對于促進(jìn)員工自我培訓(xùn)起著至關(guān)重要的作用。

二、基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)員工培訓(xùn)體系構(gòu)建

企業(yè)員工培訓(xùn)體系的構(gòu)建, 首先要考慮企業(yè)的總體戰(zhàn)略, 因為培訓(xùn)不能單獨(dú)存在, 必須配合企業(yè)總體戰(zhàn)略的運(yùn)行。其次, 要根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略來制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略, 在此基礎(chǔ)上來制定員工培訓(xùn)體系,具體包括：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制訂，培訓(xùn)計劃實施與培訓(xùn)效果評估四個方面。

1.培訓(xùn)需求分析是建立有效培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)。根據(jù)培訓(xùn)需求的理論框架, 培訓(xùn)需求分析分為企業(yè)戰(zhàn)略分析、任務(wù)分析與人員分析三個方面。(1)企業(yè)戰(zhàn)略需求分析主要是通過對組織的外部環(huán)境、內(nèi)部氛圍進(jìn)行分析，從而將培訓(xùn)計劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，確定培訓(xùn)的重點(diǎn)所在。企業(yè)培訓(xùn)體系是服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略體系的，只有根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，才能量身定做出符合自己持續(xù)發(fā)展要求的高效培訓(xùn)體系。(2)任務(wù)分析指的是確定各個工作崗位的員工達(dá)到理想的工作業(yè)績所必須掌握的技能和能力。這個層次的培訓(xùn)需求決定了培訓(xùn)的內(nèi)容。這一層次的分析要求系統(tǒng)收集反映工作特征的數(shù)據(jù), 這包括職位說明書、工作規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量報告和客戶反映等重要的信息, 對這些信息進(jìn)行整理、分析的基礎(chǔ)上, 作為確定員工達(dá)到要求所必須掌握的知識、技術(shù)和態(tài)度的依據(jù)。(3)人員分析是指將員工目前的實際工作能力與達(dá)到企業(yè)工作業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)所需的理想素質(zhì)要求進(jìn)行比較, 發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。人員層次分析的培訓(xùn)需求主要是為了評估未來培訓(xùn)的需要和將來評價培訓(xùn)的效果。

2.培訓(xùn)計劃制訂。培訓(xùn)計劃實際上是對培訓(xùn)的目的、目標(biāo)、對象、項目、組織者、方式、方法等進(jìn)行預(yù)先規(guī)劃設(shè)計。在進(jìn)行完備和詳盡的培訓(xùn)需求分析之后，對得到的眾多信息按一定的要求進(jìn)行篩選、整理，并制訂合理詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。科學(xué)、合理的培訓(xùn)計劃應(yīng)遵循以下幾個基本原則:(1)以培訓(xùn)需求為依據(jù)。培訓(xùn)需求分析所得到的培訓(xùn)信息是第一手資料，如員工學(xué)歷層次偏低，技師和高級技師總量較低等。這些需求信息可以為培訓(xùn)計劃的制訂提供可靠的依據(jù)，而且根據(jù)培訓(xùn)需求分析制訂的計劃一旦確定，也能有效實施。（2）以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為依據(jù)。開展培訓(xùn)是為了提高員工素質(zhì)、能力，提高績效，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，否則“培訓(xùn)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)”就成一句空話。因此，培訓(xùn)計劃的制訂要以公司新一輪發(fā)展計劃為基礎(chǔ)，為企業(yè)發(fā)展的需要培養(yǎng)各類人才，做好企業(yè)前進(jìn)的“助推器”。(3)以各部門工作計劃為依據(jù)。從某種角度來講，培訓(xùn)是各個部門的需要，因為只有各部門最了解自己所從事的工作，最清楚自己的不足在哪里，需要什么類型的培訓(xùn)，采用哪種培訓(xùn)方式。以各部門工作計劃為依據(jù)的培訓(xùn)，計劃容易實施，也能取得相應(yīng)的效果。(4)以可以支配的資源為依據(jù)。培訓(xùn)資源是多方面的，它包括培訓(xùn)設(shè)施、師資、資金等等，它們是計劃得以落實的保證，若沒有足夠的培訓(xùn)資源作支撐，許多培訓(xùn)計劃只能推遲或“擱淺”。

3.培訓(xùn)計劃實施。計劃容易擬訂，執(zhí)行卻是困難。因為計劃實施過程中會有許多不確定因素，使得部分計劃或項目難以如期或持續(xù)執(zhí)行，甚至少數(shù)培訓(xùn)計劃會中途泡湯。為保證培訓(xùn)計劃如期保質(zhì)保量完成，須注意以下兩方面：(1)明確責(zé)任。企業(yè)培訓(xùn)效果不僅取決于培訓(xùn)前的需求分析，也取決于培訓(xùn)課程的組織實施。在實施的過程中，各級管理部門的管理職能是否明確直接關(guān)系到培訓(xùn)的效果。如果管理職能不清，會造成培訓(xùn)工作的無序性，影響培訓(xùn)工作的有效性及員工對培訓(xùn)的期望和熱情。同時，培訓(xùn)主辦部門還應(yīng)設(shè)置培訓(xùn)項目責(zé)任人，以一定的制度來督導(dǎo)計劃、項目按期執(zhí)行。只有明確各級職責(zé)，培訓(xùn)工作才會持續(xù)、有效地開展下去。(2)選擇合適的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)方法是指為了有效地實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)而采用的手段和方法，培訓(xùn)方法必須與培訓(xùn)需求、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)對象等要素相適應(yīng)，針對不同對象設(shè)計不同的培訓(xùn)要求和目標(biāo)。在培訓(xùn)中，應(yīng)設(shè)置不同課程、采用多種培訓(xùn)方式。

4.培訓(xùn)效果評估。企業(yè)培訓(xùn)評估運(yùn)用最廣泛的方法是由美國學(xué)者柯克帕特里克提出的培訓(xùn)效果四級評價模型。

第一層評估,反應(yīng)層面。這類評估主要是考核學(xué)員對培訓(xùn)講師的看法,培訓(xùn)內(nèi)容是否合適等。這是一種淺層評估,通常是通過設(shè)計問卷調(diào)查表的形式進(jìn)行。

第二層評估,學(xué)習(xí)層面。主要是檢查學(xué)員通過培訓(xùn),掌握了多少知識和技能。可以通過書面考試或撰寫學(xué)習(xí)心得報告的形式進(jìn)行檢查。

第三層評估,行為層。主要是學(xué)員通過培訓(xùn)是否將掌握的知識和技能應(yīng)用到工作中,提高工作績效。此類評估可通過績效考核方式進(jìn)行。

第四層評估,結(jié)果層。這類評估的核心問題是通過培訓(xùn)是否對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生影響。結(jié)果層的評估內(nèi)容是一個企業(yè)組織培訓(xùn)的最終目的,也是培訓(xùn)評估最大的難點(diǎn)。

培訓(xùn)評估在培訓(xùn)體系中占有非常重要的地位，通過評估反饋得到的信息，找出問題所在并不斷調(diào)整培訓(xùn)工作的各個環(huán)節(jié)，使培訓(xùn)與企業(yè)目標(biāo)在動態(tài)過程中逐步趨于一致。

綜上所述，健全的培訓(xùn)體系是多層次全方位的，它需要深入企業(yè)內(nèi)部，遵循分析、計劃、實施、評估四個循環(huán)過程的運(yùn)作，同時企業(yè)的培訓(xùn)體系只有以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，企業(yè)的培訓(xùn)才能更好地服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略需要，從而實現(xiàn)員工與企業(yè)同步發(fā)展，真正達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，提升企業(yè)人力資源的競爭力，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]于苗孔燕著:《企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)需求》.華東經(jīng)濟(jì)管理， 2001.6

[2]彭劍鋒著:《人力資源管理概論》.上海:復(fù)旦大學(xué)出版社，2003

篇4

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育；職業(yè)道德培養(yǎng)；職業(yè)道德保障

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1002-7661（2013）18-014-01

眾所周知，日本的企業(yè)文化做的全世界數(shù)一數(shù)二的，他們的員工對自己的企業(yè)有著強(qiáng)烈的認(rèn)同感。因此日本的職業(yè)教育中的文化傳承是我國應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒的。

一、日本職業(yè)教育的基本培養(yǎng)模式

1、開展職業(yè)道德課程學(xué)習(xí)提高職業(yè)道德

日本學(xué)校開設(shè)了道德必修課，發(fā)給道德教科書，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造能力、判斷能力、思考能力和樹立正確的人生觀，并希望家庭、社會和學(xué)校一起進(jìn)行綜合道德教育。

2、在校企合作中培養(yǎng)職業(yè)道德

在校企合作中，日本職業(yè)高中的學(xué)生需要進(jìn)入到企業(yè)中進(jìn)行基本的實習(xí)和培訓(xùn)，他們在實習(xí)中將由專門工作人員對于他們進(jìn)行培訓(xùn)和企業(yè)文化的宣講。

3、以行業(yè)道德準(zhǔn)入強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)道德

在日本進(jìn)入各個工作各位之前，會開設(shè)相應(yīng)的職業(yè)道德課程，并且通過職業(yè)的考試才可以進(jìn)入各個行業(yè)進(jìn)行工作。

4、以傳統(tǒng)文化和道德實踐推動學(xué)生職業(yè)道德

日本的國民職業(yè)道德教育，重視儒家文化為代表的傳統(tǒng)的日本教育，并且結(jié)合了武士道精神，堅持把學(xué)校中的職業(yè)教育和企業(yè)中的職業(yè)教育相結(jié)合，使每一個人都有著正確的職業(yè)道德觀念，并且把這種觀念隨時運(yùn)用到生活和工作中。

二、日本企業(yè)內(nèi)職業(yè)道德的培養(yǎng)和保障

1、注重職業(yè)道德和專業(yè)技能的雙重培養(yǎng)

日本的企業(yè)內(nèi)的專業(yè)技能培養(yǎng)是根據(jù)每個企業(yè)的基本現(xiàn)實情況對于新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)。入職培訓(xùn)大概分為三種培訓(xùn)：普通工人、技術(shù)人員和管理人員三類。日本學(xué)校教育通過考試制度塑造出的學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)的習(xí)慣和堅忍不拔的品格也得到了雇主的欣賞，同時也為日本企業(yè)形成孜孜以求的精神文化奠定了基礎(chǔ)。日本企業(yè)內(nèi)職業(yè)教育十分強(qiáng)調(diào)精神培養(yǎng)與技能培訓(xùn)相結(jié)合， 強(qiáng)調(diào)人品教育和情操培養(yǎng)，以培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠感。日本企業(yè)都非常重視建立一種潛在的企業(yè)內(nèi)教育力量，即優(yōu)秀的企業(yè)文化，來實現(xiàn)企業(yè)對員工的內(nèi)化控制。

2、職業(yè)道德教育的倫理化

日本企業(yè)正是把這種倫理化的概念運(yùn)用到了企業(yè)精神和企業(yè)認(rèn)同感的培養(yǎng)上。他用了感化教育和耐力訓(xùn)練等不同的具體內(nèi)容，使得每個員工都有著強(qiáng)烈的集體主義感、因此這樣充分的減少了企業(yè)內(nèi)組織內(nèi)耗的情況，降低了跳槽的可能性，使每一個員工都以企業(yè)為自己人生實現(xiàn)的最終理想，把自我的發(fā)展也都寄情與本企業(yè)中。

3、終身的雇傭制

長期的雇傭關(guān)系可以讓員工有著強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感和安全感。使員工意識到企業(yè)是自己唯一所已依靠的，否認(rèn)自我的個人主義，更加注重企業(yè)整個的集體利益，尊重整個企業(yè)的集團(tuán)價值。當(dāng)企業(yè)的集體利益與員工利益有沖突的時候，員工就要控制自己的私欲和約束自己的欲望，服從整個企業(yè)集團(tuán)的意志行為，這樣才可以更有利于為企業(yè)的發(fā)展和昌盛。

4、靈活性的工種結(jié)構(gòu)

所謂的“靈活性工種結(jié)構(gòu)”其具體的內(nèi)容就是，雇員進(jìn)入企業(yè)之后，其工種并不細(xì)分固定，而是通過職場訓(xùn)練來學(xué)習(xí)掌握相關(guān)工種的技能技術(shù)，從而使雇員的經(jīng)驗不斷地積累，最后成為能從事自己本職工作以外的相關(guān)工作的“多面手”。

三、日本職業(yè)教育道德培養(yǎng)對中國的啟示

日本企業(yè)內(nèi)職業(yè)教育在日本傳統(tǒng)文化的影響下顯示出了與西方企業(yè)完全不同的企業(yè)文化，也為日本創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)上的奇跡。而這些正是中國現(xiàn)如今最缺乏的，因此我們需要對于日本的職業(yè)教育中的精髓借鑒。

1、加強(qiáng)學(xué)校教育和企業(yè)內(nèi)教育職業(yè)道德教育的密切聯(lián)系

學(xué)校職業(yè)教育和后期職業(yè)教育構(gòu)成了日本職業(yè)教育的基本體系。這兩部分又是密不可分的。一方面，學(xué)生在學(xué)校期間所接受的職業(yè)教育培養(yǎng)了學(xué)生的基本素質(zhì)，樹立了正確的職業(yè)道德觀念為進(jìn)入企業(yè)所接受的培訓(xùn)打下了堅實的基礎(chǔ)； 另一方面，企業(yè)內(nèi)的道德教育，不但要對學(xué)校內(nèi)的職業(yè)道德教做一個基本的補(bǔ)充而且還要根據(jù)自己企業(yè)文化的基本特色，讓員工樹立對于本企業(yè)的基本認(rèn)同感和正確的職業(yè)道德觀。

2、成立企業(yè)自身的培訓(xùn)體系

需要建立每個員工的強(qiáng)烈的民族自豪感，同時也讓他們帶有民族危機(jī)感面對世界市場的激烈競爭，從而不斷使企業(yè)內(nèi)的職業(yè)教育和培訓(xùn)不斷完善，如：建立完善的企業(yè)培養(yǎng)體系，加強(qiáng)各流水線的基本激流與合作；職工可以在企業(yè)內(nèi)選擇自己感興趣或?qū)ψ陨戆l(fā)展有利的課程學(xué)習(xí)，提高員工的自主性，鼓勵員工創(chuàng)造性的發(fā)揮，全面知識技能的培養(yǎng)，改變單一傳統(tǒng)的學(xué)徒制的授課方式，從而為企業(yè)培養(yǎng)大批高素質(zhì)的專業(yè)人才。

3、建立與我國文化相關(guān)的企業(yè)文化

在專業(yè)技能培養(yǎng)的同時，宣揚(yáng)自己良好的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化是需要和我國的傳統(tǒng)文化相結(jié)合并且有著自己企業(yè)的基本特色。在確立好自己的企業(yè)文化后，就應(yīng)該把企業(yè)文化滲入到每一個企業(yè)領(lǐng)域，不僅僅是在入職前培訓(xùn)，而更應(yīng)該深入到每一個工作環(huán)節(jié)，讓員工深刻體會到企業(yè)的認(rèn)同感。這些企業(yè)文化育應(yīng)該凝聚員工的向心力，只有重視企業(yè)精神和企業(yè)文化培養(yǎng)基礎(chǔ)上的職業(yè)技術(shù)教育，員工才能更好地理解企業(yè)發(fā)展方向，忠誠于企業(yè)的事業(yè)并樂于奉獻(xiàn)。

4、建立強(qiáng)有力的保障體系

企業(yè)應(yīng)該對于員工設(shè)立長期的雇傭關(guān)系，這些長期的雇傭體制需要有詳細(xì)而系統(tǒng)的規(guī)章制度這不但可以提高企業(yè)的競爭力，而且可以對于保持企業(yè)內(nèi)部和諧發(fā)展和促進(jìn)員工長期能力的培養(yǎng)有著積極的意義。

參考文獻(xiàn)：

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為認(rèn)真貫徹落實黨的十七大和十七屆六中全會精神，深入推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)，全面提升公民思想道德素質(zhì)，切實推進(jìn)“做文明崇德人”系列活動，決定實施企業(yè)員工素養(yǎng)提升工程，為全面建成更高水平的小康社會和現(xiàn)代化商貿(mào)重鎮(zhèn)提供精神動力和智力支持，以優(yōu)良的精神面貌喜迎黨的十的勝利召開。

二、目標(biāo)任務(wù)

以高質(zhì)量建設(shè)“六個一”為目標(biāo)，即建設(shè)一批道德教育陣地、組建一支道德教育隊伍、開設(shè)一個道德培訓(xùn)講堂、組織一系列道德比賽活動、打造一塊道德展示平臺、建立一套道德測評體系等，營造人人崇尚道德的良好氛圍，全面提升廣大員工的思想道德素質(zhì)。

1、建設(shè)一批道德教育陣地。

成立一個全鎮(zhèn)性的企業(yè)員工道德素養(yǎng)培訓(xùn)中心，在兩個工業(yè)園區(qū)分別建立一個分中心，分中心下設(shè)若干培訓(xùn)點(diǎn)，配備好教學(xué)所需的相關(guān)場地和設(shè)施。充分利用企業(yè)宣傳窗、黑板報、墻頭畫、電子顯示屏等，以各種形式展示道德格言、警句、標(biāo)語、美德故事等，積極營造道德教育的氛圍。

2、組建一支道德教育隊伍。

向全社會招聘教學(xué)志愿者，組建企業(yè)員工思想道德教育的教學(xué)骨干隊伍，為每個培訓(xùn)點(diǎn)提供足夠的師資力量。招聘對象主要為各級勞動模范、先進(jìn)典型、創(chuàng)業(yè)先鋒、道德楷模、離退休教師、干部等。

3、開設(shè)一個道德培訓(xùn)講堂。

開設(shè)企業(yè)思想道德講堂，舉辦專題講座，向企業(yè)員工傳授文明道德的有關(guān)知識。各培訓(xùn)點(diǎn)要成立專門的管理小組，制訂工作計劃，落實相關(guān)人員，堅持因地制宜的原則，針對企業(yè)員工的生產(chǎn)生活特點(diǎn)，適時安排一些教育活動。還可以利用空閑時間，通過購買有關(guān)道德方面的書籍，播放道德故事電視片等形式，切實加強(qiáng)對他們的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品格的教育。

4、組織一系列道德比賽活動。

舉辦道德模范和標(biāo)兵的評選，組織寓教于樂的比賽和活動，讓員工在實踐中感受道德；通過道德教育“三微”作品的征集，征集反映身邊好人好事的小品、戲曲和故事，挖掘身邊道德先進(jìn)典型；舉辦道德歌曲演唱、美術(shù)作品創(chuàng)作等比賽活動，以文藝形式感染教育企業(yè)員工；大力號召開展志愿者服務(wù)活動，成立黨員志愿者、青年志愿者、民間志愿者等隊伍，廣泛參與服務(wù)各項社會事務(wù)，讓廣大員工在活動中提升道德素養(yǎng)。

5、打造一塊道德展示平臺。

努力打造一批道德先進(jìn)典型，通過典型材料整理，媒體報道和各種途徑的形象展示，既展現(xiàn)道德的魅力，讓員工受到再教育，同時也讓道德教學(xué)成果得到升華。

6、建立一套道德測評體系。

根據(jù)企業(yè)員工實際，制訂一個道德評分標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立一個道德獎勵基金，按照自評、互評、平時教育表現(xiàn)相結(jié)合的辦法，激勵廣大員工增強(qiáng)道德觀念和誠信意識，弘揚(yáng)道德新風(fēng)。

三、工作要求

1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識到企業(yè)員工道德素養(yǎng)提升工程，是加強(qiáng)公民道德建設(shè)，推進(jìn)“做文明崇德人”系列活動的有效載體，各單位要站在全面貫徹落實黨的十七屆六中全會的高度，認(rèn)真抓好此項工作。鎮(zhèn)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記任組長，黨群書記、黨委宣統(tǒng)委員、黨委組織委員、分管工業(yè)、教文衛(wèi)的副鎮(zhèn)長為副組長，鎮(zhèn)宣統(tǒng)辦、組織辦、工貿(mào)辦、教文衛(wèi)辦、社保中心、總工會、團(tuán)委、婦聯(lián)、成校等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作由鎮(zhèn)宣統(tǒng)辦組織協(xié)調(diào)。