發(fā)布時間:2023-09-24 15:32:26
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇工程監(jiān)理的服務(wù)范圍,期待它們能激發(fā)您的靈感。
為了貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》(國發(fā)〔1998〕44號),我們制定了《關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險診療項目管理的意見》和《關(guān)于確定城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和支付標(biāo)準(zhǔn)的意見》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請結(jié)合實際貫徹執(zhí)行。
關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險診療項目管理的意見
全文
為了指導(dǎo)各地確定城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險診療項目,加強基本醫(yī)療保險基金的支出管理,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》(國發(fā)〔1998〕44號),現(xiàn)提出以下意見。
一、基本醫(yī)療保險診療項目是指符合以下條件的各種醫(yī)療技術(shù)勞務(wù)項目和采用醫(yī)療儀器、設(shè)備與醫(yī)用材料進(jìn)行的診斷、治療項目:
(一)臨床診療必需、安全有效、費用適宜的診療項目;
(二)由物價部門制定了收費標(biāo)準(zhǔn)的診療項目;
(三)由定點醫(yī)療機構(gòu)為參保人員提供的定點醫(yī)療服務(wù)范圍內(nèi)的診療項目。
二、基本醫(yī)療保險診療項目通過制定基本醫(yī)療保險診療項目范圍和目錄進(jìn)行管理。制定基本醫(yī)療保險診療項目范圍和目錄既要考慮臨床診斷、治療的基本需要,也要兼顧不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況和醫(yī)療技術(shù)水平的差異,做到科學(xué)合理,方便管理。
三、勞動和社會保障部負(fù)責(zé)組織制定國家基本醫(yī)療保險診療項目范圍(見附件),采用排除法分別規(guī)定基本醫(yī)療保險不予支付費用的診療項目范圍和基本醫(yī)療保險支付部分費用的診療項目范圍。
基本醫(yī)療保險不予支付費用的診療項目,主要是一些非臨床診療必需、效果不確定的診療項目以及屬于特需醫(yī)療服務(wù)的診療項目。
基本醫(yī)療保險支付部分費用的診療項目,主要是一些臨床診療必需、效果確定但容易濫用或費用昂貴的診療項目。
四、各省(自治區(qū)、直轄市,下同)勞動保障行政部門要根據(jù)國家基本醫(yī)療保險診療項目范圍的規(guī)定,組織制定本省的基本醫(yī)療保險診療項目目錄。可以采用排除法,分別列基本醫(yī)療保險不予支付費用的診療項目目錄和基本醫(yī)療保險支付部分費用的診療項目目錄。也可以采用準(zhǔn)入法,分別列基本醫(yī)療保險準(zhǔn)予支付費用的診療項目目錄和基本醫(yī)療保險支付部分費用的診療項目目錄。
對于國家基本醫(yī)療保險診療項目范圍規(guī)定的基本醫(yī)療保險不予支付費用的診療項目,各省可適當(dāng)增補,但不得刪減。對于國家基本醫(yī)療保險診療項目范圍規(guī)定的基本醫(yī)療保險支付部分費用的診療項目,各省可根據(jù)實際適當(dāng)調(diào)整,但必須嚴(yán)格控制調(diào)整的范圍和幅度。
五、各統(tǒng)籌地區(qū)勞動保障部門要嚴(yán)格執(zhí)行本省的基本醫(yī)療保險診療項目目錄。對于本省基本醫(yī)療保險診療項目目錄中所列的基本醫(yī)療保險支付部分費用的診療項目,各統(tǒng)籌地區(qū)勞動保障行政部門要根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H規(guī)定具體的個人自付比例,并可結(jié)合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃、醫(yī)院級別與專科特點、臨床適應(yīng)癥、醫(yī)療技術(shù)人員資格等限定使用和制定相應(yīng)的審批辦法。未列入當(dāng)?shù)貐^(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和按國家有關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定技術(shù)檢測不合格的大型醫(yī)療設(shè)備,不得納入基本醫(yī)療保險支付范圍。
六、參保人員發(fā)生的診療項目費用,屬于基本醫(yī)療保險不予支付費用診療項目目錄以內(nèi)的,基本醫(yī)療保險基金不予支付。屬于基本醫(yī)療保險支付部分費用診療項目目錄以內(nèi)的,先由參保人員按規(guī)定比例自付后,再按基本醫(yī)療保險的規(guī)定支付。屬于按排除法制定的基本醫(yī)療保險不予支付費用和支付部分費用診療項目目錄以外的,或?qū)儆诎礈?zhǔn)入法制定的基本醫(yī)療保險準(zhǔn)予支付費用診療項目目錄以內(nèi)的,按基本醫(yī)療保險的規(guī)定支付。
七、國家基本醫(yī)療保險診療項目范圍要根據(jù)基本醫(yī)療保險基金的支付能力和醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)行適時調(diào)整。各省的基本醫(yī)療保險診療項目目錄要在國家基本醫(yī)療保險診療項目范圍調(diào)整的基礎(chǔ)上作相應(yīng)調(diào)整。
八、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的基本醫(yī)療服務(wù)項目納入基本醫(yī)療保險范圍。隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展,勞動和社會保障部將另行組織制定有關(guān)規(guī)定。
九、勞動保障部門在組織制定基本醫(yī)療保險診療項目范圍和目錄的工作中,要充分征求財政、衛(wèi)生、物價、中醫(yī)藥管理部門和有關(guān)專家的意見。物價部門在組織制定有關(guān)基本醫(yī)療保險的醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)時,要充分征求勞動保障、財政、衛(wèi)生部門的意見。各有關(guān)部門要密切配合,通力協(xié)作,共同做好城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險診療項目的管理工作。
關(guān)于確定城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和支付標(biāo)準(zhǔn)的意見
全文
為了指導(dǎo)各地確定基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和支付標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》(國發(fā)〔1998〕44號),現(xiàn)提出以下意見。
一、基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務(wù)設(shè)施是指由定點醫(yī)療機構(gòu)提供的,參保人員在接受診斷、治療和護(hù)理過程中必需的生活服務(wù)設(shè)施。
二、基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務(wù)設(shè)施費用主要包括住院床位費及門(急)診留觀床位費。對已包含在住院床位費或門(急)診留觀床位費中的日常生活用品、院內(nèi)運輸用品和水、電等費用,基本醫(yī)療保險基金不另行支付,定點醫(yī)療機構(gòu)也不得再向參保人員單獨收費。
三、基本醫(yī)療保險基金不予支付的生活服務(wù)項目和服務(wù)設(shè)施費用,主要包括:
(一)就(轉(zhuǎn))診交通費、急救車費;
(二)空調(diào)費、電視費、電話費、嬰兒保溫箱費、食品保溫箱費、電爐費、電冰箱費及損壞公物賠償費;
(三)陪護(hù)費、護(hù)工費、洗理費、門診煎藥費;
(四)膳食費;
(五)文娛活動費以及其他特需生活服務(wù)費用。
其他醫(yī)療服務(wù)設(shè)施項目是否納入基本醫(yī)療保險基金支付范圍,由各省(自治區(qū)、直轄市,下同)勞動保障行政部門規(guī)定。
四、基本醫(yī)療保險住院床位費支付標(biāo)準(zhǔn),由各統(tǒng)籌地區(qū)勞動保障行政部門按照本省物價部門規(guī)定的普通住院病房床位費標(biāo)準(zhǔn)確定。需隔離以及危重病人的住院床位費支付標(biāo)準(zhǔn),由各統(tǒng)籌地區(qū)根據(jù)實際情況確定。
基本醫(yī)療保險門(急)診留觀床位費支付標(biāo)準(zhǔn)按本省物價部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)確定,但不得超過基本醫(yī)療保險住院床位費支付標(biāo)準(zhǔn)。
五、定點醫(yī)療機構(gòu)要公開床位收費標(biāo)準(zhǔn)和基本醫(yī)療保險床位費支付標(biāo)準(zhǔn),在安排病房或門(急)診留觀床位時,應(yīng)將所安排的床位收費標(biāo)準(zhǔn)告知參保人員或家屬。參保人員可以根據(jù)定點醫(yī)療機構(gòu)的建議,自主選擇不同檔次的病房或門(急)診留觀床位。由于床位緊張或其他原因,定點醫(yī)療機構(gòu)必須把參保人員安排在超標(biāo)準(zhǔn)病房時,應(yīng)首先征得參保人員或家屬的同意。
六、參保人員的實際床位費低于基本醫(yī)療保險住院床位費支付標(biāo)準(zhǔn)的,以實際床位費按基本醫(yī)療保險的規(guī)定支付;高于基本醫(yī)療保險住院床位費支付標(biāo)準(zhǔn)的,在支付標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)的費用,按基本醫(yī)療保險的規(guī)定支付,超出部分由參保人員自付。
七、各省勞動保障行政部門要按照本意見的要求,組織制定基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務(wù)設(shè)施項目范圍。各統(tǒng)籌地區(qū)勞動保障行政部門要根據(jù)本省規(guī)定的基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務(wù)設(shè)施項目,確定基本醫(yī)療保險基金的支付標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)籌地區(qū)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)要加強對醫(yī)療服務(wù)設(shè)施費用的審核工作,嚴(yán)格按照基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務(wù)設(shè)施項目范圍和支付標(biāo)準(zhǔn)支付費用。
八、勞動保障部門在組織制定基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和支付標(biāo)準(zhǔn)時,要充分征求財政、衛(wèi)生、物價、中醫(yī)藥管理部門和有關(guān)專家的意見。物價部門在組織制定有關(guān)基本醫(yī)療保險的醫(yī)療服務(wù)設(shè)施項目收費標(biāo)準(zhǔn)時,要充分征求勞動保障、財政、衛(wèi)生部門的意見。各有關(guān)部門要加強聯(lián)系,密切協(xié)作,共同做好基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務(wù)設(shè)施項目的管理工作。
附件:國家基本醫(yī)療保險診療項目范圍
一、基本醫(yī)療保險不予支付費用的診療項目范圍
(一)服務(wù)項目類
1.掛號費、院外會診費、病歷工本費等。
2.出診費、檢查治療加急費、點名手術(shù)附加費、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價費、自請?zhí)貏e護(hù)士等特需醫(yī)療服務(wù)。
(二)非疾病治療項目類
1.各種美容、健美項目以及非功能性整容、矯形手術(shù)等。
2.各種減肥、增胖、增高項目。
3.各種健康體檢。
4.各種預(yù)防、保健性的診療項目。
5.各種醫(yī)療咨詢、醫(yī)療鑒定。
(三)診療設(shè)備及醫(yī)用材料類
1.應(yīng)用正電子發(fā)射斷層掃描裝置(PET)、電子束CT、眼科準(zhǔn)分子激光治療儀等大型醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行的檢查、治療項目。
2.眼鏡、義齒、義眼、義肢、助聽器等康復(fù)性器具。
3.各種自用的保健、按摩、檢查和治療器械。
4.各省物價部門規(guī)定不可單獨收費的一次性醫(yī)用材料。
(四)治療項目類
1.各類器官或組織移植的器官源或組織源。
2.除腎臟、心臟瓣膜、角膜、皮膚、血管、骨、骨髓移植外的其他器官或組織移植。
3.近視眼矯形術(shù)。
4.氣功療法、音樂療法、保健性的營養(yǎng)療法、磁療等輔治療項目。
(五)其他
1.各種不育(孕)癥、性功能障礙的診療項目。
2.各種科研性、臨床驗證性的診療項目。
二、基本醫(yī)療保險支付部分費用的診療項目范圍
(一)診療設(shè)備及醫(yī)用材料類
1.應(yīng)用χ-射線計算機體層攝影裝置(CT)、立體定向放射裝置(γ-刀、χ-刀)、心臟及血管造影χ線機(含數(shù)字減影設(shè)備)、核磁共振成像裝置(MRI)、單光子發(fā)射電子計算機掃描裝置(SPECT)、彩色多普勒儀、醫(yī)療直線加速器等大型醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行的檢查、治療項目。
2.體外震波碎石與高壓氧治療。
3.心臟起搏器、人工關(guān)節(jié)、人工晶體、血管支架等體內(nèi)置換的人工器官、體內(nèi)置放材料。
4.各省物價部門規(guī)定的可單獨收費的一次性醫(yī)用材料。
(二)治療項目類
1.血液透析、腹膜透析。
2.腎臟、心臟瓣膜、角膜、皮膚、血管、骨、骨髓移植。
【關(guān)鍵詞】通信工程 監(jiān)理 服務(wù)模式
改革開放為我國帶來了翻天覆地的變化,通信行業(yè)也在改革開放的浪潮中獲得了前所未有的機遇,中國移動、中國電信、中國聯(lián)通是我國主要提供通信服務(wù)的企業(yè),它們都在努力吸引更多的用戶,完善自己的服務(wù)。建筑工程和通信工程有相通的地方,它們的順利運行,都離不開健全的監(jiān)管,所以,通信工程監(jiān)理行業(yè)能夠保證通信行業(yè)的健康穩(wěn)定運行,其興起和發(fā)展是市場的選擇。
一、通信工程監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型的原因
當(dāng)前,通信工程監(jiān)理企業(yè)總體的發(fā)展方向就是向項目管理型企業(yè)轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)型的原因有很多,主要包括以下幾個方面:
第一,從國內(nèi)環(huán)境來看,通信行業(yè)的競爭日益加劇,通信監(jiān)理市場的競爭也愈發(fā)激烈,通信工程監(jiān)理企業(yè)要向在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟就要提高自身的競爭力,以應(yīng)對市場競爭,逐漸轉(zhuǎn)變成項目管理型企業(yè)是有效的途徑;從國外環(huán)境來看,由于全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入,國內(nèi)通信工程監(jiān)理企業(yè)向國際化方向發(fā)展是無法避免的,國外的通信工程監(jiān)理企業(yè)也在涌入我國,對我國通信行業(yè)造成了一定的沖擊,所以,國內(nèi)通信工程監(jiān)理企業(yè)要想應(yīng)對這種形勢,應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
第二,與以往相比,通信工程的投資規(guī)模在變大,各個專業(yè)之間的交叉也在增多,這就要求通信工程監(jiān)理企業(yè)要不斷提高管理水平,只是在施工環(huán)節(jié)提供監(jiān)理服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,無法滿足工程項目的要求。項目管理不同,它關(guān)注整個過程的服務(wù),從工程起初的立項環(huán)節(jié)就進(jìn)行管理,不論是管理的力度,還是管理的深度都比監(jiān)理服務(wù)好得多。
二、通信工程監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型的途徑
(一)拓寬服務(wù)范圍。現(xiàn)階段,許多通信工程監(jiān)理企業(yè)都把大部分精力放到了質(zhì)量監(jiān)理上,并沒有關(guān)注工程整個實施階段的管理,為業(yè)主提供的服務(wù)有限。通信工程監(jiān)理企業(yè)拓寬服務(wù)范圍的關(guān)鍵是優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),而知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化離不開人才的支持,為此,企業(yè)要加強對人力資源的管理,聘用業(yè)務(wù)素質(zhì)強、管理能力過硬的人才,此外,還要積極引進(jìn)設(shè)計能力強、了解國際市場的人才。
(二)建立完善的組織機構(gòu)。健全的組織機構(gòu)是通信工程監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的保障,為此,通信工程監(jiān)理企業(yè)要完善與具體的業(yè)務(wù)相符合的管理體系、制定行之有效的管理規(guī)范、建立一支高水平的管理隊伍。
(三)拓展非通信運營商市場。通信工程監(jiān)理企業(yè)的視野應(yīng)當(dāng)開闊,不需僅僅局限于通信運營商市場,而是可以關(guān)注非通信運營商市場,加大宣傳力度,來吸引這部分客戶,主動向業(yè)主介紹管理的具體內(nèi)容、規(guī)范、流程,進(jìn)行專業(yè)化的管理。
三、通信工程監(jiān)理行業(yè)幾種服務(wù)模式的比較
監(jiān)理服務(wù)的意思是將各種各樣的資源用到項目上,從而達(dá)成目標(biāo),滿足各種需求,它的內(nèi)容有服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)費用、服務(wù)質(zhì)量、人力資源、風(fēng)險等九個不同的方面。PMC模式屬于業(yè)主項目的管理模式,它能夠作為現(xiàn)階段監(jiān)理不斷拓展和完善的參考。
傳統(tǒng)服務(wù)模式是DBB模式,為設(shè)計、招標(biāo)和投標(biāo)的簡稱,不同的單位和部門來承擔(dān)設(shè)計工作和施工,可行性的研究工作是業(yè)主委托的咨詢工程師來開展的,等到項目評估合格結(jié)束后再進(jìn)行設(shè)計,設(shè)計完工之后,通過招標(biāo)來選選承包商。業(yè)主與承包商簽訂合同,包括設(shè)備、材料供應(yīng)合同、具體的施工合同等,承包商與各個分包商及供應(yīng)商再單獨簽訂分包合同和材料合同,同時組織實施。工程監(jiān)理企業(yè)的主要責(zé)任是進(jìn)行施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)管和安全監(jiān)管。該服務(wù)模式雖然應(yīng)用時間較長,應(yīng)用較普遍,而且管理的流程、方法等也較為成熟,不過,它整個周期長,不容易控制,管理工作和協(xié)調(diào)工作比較復(fù)雜,而且前期的成本投入大,費用高,總投資不易掌握,如果發(fā)生質(zhì)量事故,責(zé)任不明確。所以,對于通信行業(yè)而言,傳統(tǒng)服務(wù)模式無法滿足其發(fā)展的要求,不利于實現(xiàn)它們降低成本、提高效益的目標(biāo),需要研究新的服務(wù)模式。
(一)PM服務(wù)模式。PM服務(wù)模式就是監(jiān)理企業(yè)接受業(yè)主的委托,嚴(yán)格遵循合同的規(guī)定,在工程項目的實施階段,代表業(yè)主組織各項工作,提供分階段的服務(wù)或者整個過程的服務(wù)。監(jiān)理工程師根據(jù)合同的規(guī)定,在工程項目的決策環(huán)節(jié),幫助業(yè)主制定可行性研究方案,在工程項目的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)和實施環(huán)節(jié),給業(yè)主提供設(shè)計管理服務(wù)、招標(biāo)服務(wù)、采購管理服務(wù)、施工管理服務(wù)、竣工驗收服務(wù)等。
(二)PMC服務(wù)模式。PMC服務(wù)模式的涵義為工程監(jiān)理企業(yè)根據(jù)合同的規(guī)定,除了要完成PM服務(wù)模式的工作之外,還要負(fù)責(zé)合同規(guī)定的項目工程最初的設(shè)計任務(wù),同時還要遵循合同的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任以及管理上的風(fēng)險。監(jiān)理工程師給業(yè)主提供管理服務(wù)以及技術(shù)服務(wù),服務(wù)工作更加全面細(xì)致。現(xiàn)階段通信行業(yè)將是項目的數(shù)量和規(guī)模都在變大,經(jīng)常會出現(xiàn)多種專業(yè)交叉的情況,并且技術(shù)更新的速度也越來越快,不論是工程開始階段的可行性研究,工程實施階段的設(shè)計、調(diào)研和施工管理,竣工階段的移交和評估,只有經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平過硬的監(jiān)理工程師才能幫助業(yè)主,加強合同管理、質(zhì)量管理、成本管理等。
四、結(jié)語
各個運營商要不斷獲得更多的客戶,在市場競爭中占據(jù)有利位置,就要積極重視監(jiān)理工作。當(dāng)前,通信工程監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展還有很多問題,如果這些問題得不到妥善的解決,有可能會威脅到通信企業(yè)的發(fā)展,更嚴(yán)重的是可能對整個通信行業(yè)的發(fā)展造成不利影響。所以,通信工程監(jiān)理行業(yè)應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,逐步向項目管理的方向發(fā)展,拓展市場,各個通信企業(yè)還應(yīng)在充分考慮各種服務(wù)模式優(yōu)勢和不足的基礎(chǔ)上,選擇最恰當(dāng)?shù)姆?wù)模式。
參考文獻(xiàn):
[1]張巍,王禾.通信工程監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展及服務(wù)模式比選[J].通信管理與技術(shù),2011(01)
[2]蔣斌.我國通信監(jiān)理現(xiàn)狀和發(fā)展探討[J].信息通信,2011(05)
【關(guān)鍵詞】工程監(jiān)理 項目管理 相互關(guān)系
一、概念與范疇的對比分析
(一)概念的對比
1.工程項目管理的概念。所謂的建設(shè)工程項目管理指的是從事工程項目管理的企業(yè)在建設(shè)單位的委托下,在合同約定的前提下,為建設(shè)單位提供工程決策階段的相關(guān)可行性的研究報告,并針對報告進(jìn)行一定的分析和策劃;而在工程項目的實施階段,工程項目管理負(fù)責(zé)為建設(shè)單位提供招標(biāo)、采購管理等一系列的相關(guān)服務(wù),同時還可以代表建設(shè)單位對工程項目實施工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、工程進(jìn)度、資金投入以及合同擬定等方面的管理和控制。
2.工程建設(shè)監(jiān)理的概念。由中國建設(shè)部和原國家計委共同頒布實施的《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》中對工程建設(shè)監(jiān)理的概念進(jìn)行了明確地表述:工程建設(shè)監(jiān)理指的是工程監(jiān)理單位在項目法人的委托下,根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)以及有關(guān)的工程建設(shè)文件等對所受委托的工程建設(shè)實施監(jiān)督和管理的行為。我國的建筑法明確規(guī)定,建筑工程監(jiān)理人員必須要嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)和合同約定等對建設(shè)工程實施工程監(jiān)理行為。
(二)工程監(jiān)理與工程項目管理之間的相似處
1.工程監(jiān)理和工程項目管理的管理思想基本一致。二者在實施管理的過程中都強調(diào)通過強化對企業(yè)的管理、提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力來增強企業(yè)的市場核心競爭力,尤其是針對企業(yè)的成本管理、資金管理、法制管理、質(zhì)量管理等具有更高的要求,采取多元化的管理手段和方式來提升企業(yè)管理的質(zhì)量,增強企業(yè)的競爭力。
2.工程監(jiān)理和工程項目管理遵循的原則基本一致。二者都以遵紀(jì)守法、公平公正、追求科學(xué)為準(zhǔn)則,在合同允許范圍內(nèi),運用科學(xué)的管理手段和方法,注重對企業(yè)的信用管理,具有良好的職業(yè)道德。
3.工程監(jiān)理和工程項目管理的質(zhì)量控制體系基本一致。監(jiān)理工程師注重對質(zhì)量的控制,通常情況下采用1509000作為其質(zhì)量保證體系的要求和標(biāo)準(zhǔn),而工程項目管理則是以1509000作為其質(zhì)量保證的重要根據(jù)和國際標(biāo)準(zhǔn)保持一致。
(三)關(guān)于工程監(jiān)理和工程項目管理二者之間的區(qū)別分析
根據(jù)我國對工程管理的相關(guān)制度來看,工程監(jiān)理和工程項目管理之間的聯(lián)系十分緊密且存在諸多相似的地方,但是在實際操作過程中發(fā)現(xiàn),工程監(jiān)理和工程項目管理兩個概念并不能完全等同,二者屬于獨立的個體其根本界限不可相互混淆。
1.二者具有不同的法律地位。工程監(jiān)理屬于我們國家工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)嵭械幕局贫戎?不僅在國家相關(guān)法律中有明確規(guī)定,而且在我國很多工程項目中必須實施監(jiān)理,比如我國主要建設(shè)項目、大中型公共事業(yè)項目、成片開發(fā)的住宅小區(qū)等,這是我國強制性實施的法規(guī)制度。與之相比,工程項目管理則不一樣,它是國家在工程建設(shè)中提倡實施的一項管理建議,不是國家強制性實施的法規(guī)制度。
2.兩者實施的主體不同。我國相關(guān)制度規(guī)定,實施工程監(jiān)理必須要具備監(jiān)理的手續(xù)監(jiān)理企業(yè)或者咨詢企業(yè)。沒有工程監(jiān)理手續(xù)的單位對工程實施的管理不屬于工程監(jiān)理。工程監(jiān)理是業(yè)主授權(quán)監(jiān)理企業(yè)在建設(shè)工程中對其工程進(jìn)行監(jiān)理,提供相應(yīng)的服務(wù)管理。按服務(wù)范圍來說工程監(jiān)理包含于工程管理項目。
3.兩者服務(wù)的對象不同。在我國工程監(jiān)理的服務(wù)對象只有兩種建設(shè)單位或工程業(yè)主,但我國的工程項目管理在國際市場上屬于工程咨詢一類,根據(jù)當(dāng)前的國際形勢,工程咨詢機構(gòu)不僅可以為業(yè)主或者建設(shè)方提供業(yè)務(wù)服務(wù),而且還可以為一些設(shè)計機構(gòu)、施工單位進(jìn)行業(yè)務(wù)幫助,為保險、金融、擔(dān)保單位提供服務(wù),還可以進(jìn)行工程總承包管理、聯(lián)合承包工程。由于授權(quán)的主體不一樣,工程項目管理在項目管理中所產(chǎn)生的效益就不一樣,解決問題的方法、原則、方式就有所不同。而工程監(jiān)理單位只是建設(shè)單位的,不一樣的工程項目雖說具體的要求不一樣,但在解決問題的時候,所用的方法、方式是一樣的。
4.兩者服務(wù)的內(nèi)容和范圍不同。當(dāng)前在我國工程監(jiān)理主要是在施工階段進(jìn)行監(jiān)理,工程監(jiān)理的服務(wù)范圍是依據(jù)工程的總方向開展的。相比,工程項目管理的服務(wù)范圍不僅僅包括工程監(jiān)理的內(nèi)容,還包擴(kuò)前期的競標(biāo)工作,設(shè)計、施工、項目總承包、資源、風(fēng)險管理,施工中的索賠及工程估評許多服務(wù)項目。
(四)項目監(jiān)理與工程管理重要性的對比
1.工程項目管理重要性。現(xiàn)在的市場經(jīng)濟(jì)中,競爭激勵,適者生存。可以說工程項目管理是建筑市場的必然走勢。隨著現(xiàn)在市場的競爭性,要求的專業(yè)化技術(shù)越來越精。所以工程項目管理是現(xiàn)在建筑市場,必不可少的一個組成部分。一個好的項目管理企業(yè)會為業(yè)主解決所有項目相關(guān)難題。這也是為什么工程項目管理能在這個市場經(jīng)濟(jì)中立足的基礎(chǔ)。因此作為一個專門為建筑工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督的監(jiān)理企業(yè),必須要向工程項目管理轉(zhuǎn)變。
2.工程建設(shè)監(jiān)理的重要性。工程建設(shè)監(jiān)理在工程建設(shè)中是必不可少的,起著關(guān)鍵性的作用。工程監(jiān)理在工程建設(shè)中控制工程的投資、工程工期、工程的質(zhì)量,同時還要管理工程的信息和工程的建設(shè)合同,有關(guān)單位的工作關(guān)系也要工程監(jiān)理來協(xié)調(diào)。做好這三個控制、兩個管理、一個協(xié)調(diào),來保證整個建設(shè)工程的的安全及其質(zhì)量,提高工程建設(shè)水平,贏取更大經(jīng)濟(jì)效益。
二、結(jié)束語
從總體上來講,建設(shè)工程項目管理的服務(wù)對象和業(yè)務(wù)范圍等方面都比建設(shè)工程監(jiān)理有了更大的延展,建設(shè)工程項目管理的操作模式具有較強的應(yīng)變性,建設(shè)工程項目管理可以根據(jù)建設(shè)單位的需求變化做出及時的調(diào)整,為建設(shè)單位提供訂單式的服務(wù),從而能夠最大限度地滿足客戶的差異化需求。從某種意義來講,工程監(jiān)理將來的發(fā)展應(yīng)該逐漸向建設(shè)工程項目管理靠攏,因此,我們應(yīng)該對一些具有轉(zhuǎn)型潛力的監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行一定扶持和幫助,并鼓勵這些企業(yè)向工程項目企業(yè)過渡,從而快速適應(yīng)市場發(fā)展的需求。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:工程項目管理;工程監(jiān)理;服務(wù)范圍;立場問題
中圖分類號: TU761 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號:
工程監(jiān)理制度已經(jīng)走過了17個年頭,做出了很大的貢獻(xiàn),但現(xiàn)在因各種原因,它的作用、地位和發(fā)展方向都到了需要思考的時候。建市[2003]30號《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)明確指出要大力發(fā)展工程項目管理企業(yè)。另外,隨著政府投資工程管理的重要改革模式“代建制”的發(fā)展需要,既是工程監(jiān)理、工程項目管理的重大歷史發(fā)展機遇,同時也都將面臨較大的困難。如何大力發(fā)展工程項目管理?工程項目管理與工程監(jiān)理有何聯(lián)系與區(qū)別?工程監(jiān)理將何去何從?這些都是值得我們?nèi)ド钏肌⑷ヌ接憽?/p>
1關(guān)于管理服務(wù)范圍對比的思考
原國計委和建設(shè)部在1996年頒布實施的《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》里明確指出建設(shè)監(jiān)理是指監(jiān)理單位受項目法人(業(yè)主)的委托,依法對工程建設(shè)實施進(jìn)行全過程(前期決策階段、設(shè)計階段、招標(biāo)階段、施工階段、項目竣工驗收階段)、全方位(質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào))的監(jiān)督管理。
但實際情況并不如我們對工程建設(shè)監(jiān)理的當(dāng)初設(shè)想,因包括業(yè)主、監(jiān)理企業(yè)自身及政府管理部門的政策導(dǎo)向的多種原因,現(xiàn)實的工程監(jiān)理工作主要集中于工程施工階段的質(zhì)量控制。根據(jù)對北京、上海、江蘇、浙江等十六省市172 156個監(jiān)理工程調(diào)查,監(jiān)理企業(yè)近三年從事施工階段監(jiān)理以外的其他業(yè)務(wù)情況為:進(jìn)行前期咨詢2 393個,占1.39%,從事勘察設(shè)計招標(biāo)1 462個,占0.85%,從事勘察監(jiān)理831個,占0.48%,從事設(shè)計監(jiān)理4 358個,占2.53%,從事施工招標(biāo)12 549個,占7.29%,從事設(shè)備監(jiān)造1 105個,占0.64%。調(diào)查統(tǒng)計表明,監(jiān)理企業(yè)介入前期工作無論從深度和廣度都十分有限,主要監(jiān)理服務(wù)工作是在施工階段。
由于將監(jiān)理工作定位在施工階段,使建設(shè)監(jiān)理工作形成單一化,一些單位和部門把監(jiān)理工作理解為業(yè)主的施工員、質(zhì)監(jiān)站的眼、手、腿,只是起到旁站、監(jiān)工的作用。而業(yè)主又有礙于國家規(guī)定,不得不委托監(jiān)理,視監(jiān)理可有可無。因而監(jiān)理的工作內(nèi)容和外延被任意擠壓和添加。投資由業(yè)主控制,而進(jìn)度則聽由施工單位控制,最終只有質(zhì)量責(zé)任落在監(jiān)理身上。
而建設(shè)部建市[2004]200號《建設(shè)工程項目管理試行辦法》第六條規(guī)定工程項目管理業(yè)務(wù)范圍包括:協(xié)助業(yè)主方進(jìn)行項目前期策劃,經(jīng)濟(jì)分析、專項評估與投資確定;協(xié)助業(yè)主方辦理土地征用、規(guī)劃許可等有關(guān)手續(xù);協(xié)助業(yè)主方提出工程設(shè)計要求、組織評審工程設(shè)計方案、組織工程勘察設(shè)計招標(biāo)、簽訂勘察設(shè)計合同并監(jiān)督實施,組織設(shè)計單位進(jìn)行工程設(shè)計優(yōu)化、技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案比選并進(jìn)行投資控制;協(xié)助業(yè)主方組織工程監(jiān)理、施工、設(shè)備材料采購招標(biāo);協(xié)助業(yè)主方與工程項目總承包企業(yè)或施工企業(yè)及建筑材料、設(shè)備、構(gòu)配件供應(yīng)等企業(yè)簽訂合同并監(jiān)督實施;協(xié)助業(yè)主方提出工程實施用款計劃,進(jìn)行工程竣工結(jié)算和工程決算,處理工程索賠,組織竣工驗收,向業(yè)主方移交竣工檔案資料;生產(chǎn)試運行及工程保修期管理,組織項目后評估。
由上面的分析可知,我們目前鼓勵推廣的工程項目管理應(yīng)該是包括工程監(jiān)理在內(nèi),從決策階段到實施階段的全過程合同、費用、進(jìn)度、質(zhì)量、安全、信息等的管理和控制(見表1)。
2關(guān)于工程管理中立場問題的思考
1999年頒布的《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》中指出監(jiān)理單位應(yīng)公正、獨立、自主地開展監(jiān)理工作,維護(hù)建設(shè)單位和承包單位的合法權(quán)益。這也就進(jìn)一步明確了監(jiān)理單位應(yīng)該是建筑市場中一個獨立的第三方,監(jiān)理人員應(yīng)該以獨立、客觀、公正、科學(xué)的態(tài)度和方法去處理在工程建設(shè)過程中所發(fā)生的各類問題,不得依附和偏袒任何一方。這是前幾年大量產(chǎn)生的豆腐渣工程、偷工減料及引起的工程質(zhì)量隱患以及防止工程腐敗的社會背景下應(yīng)運而生的對工程監(jiān)理的定位的政府導(dǎo)向,希望工程監(jiān)理作為獨立、客觀、公正、科學(xué)的第三方能對上述問題有一個制約作用。同時為了實現(xiàn)工程監(jiān)督管理“小政府,大社會”的建設(shè)工程監(jiān)督管理體制。十幾年來,工程監(jiān)理也基本上起到了監(jiān)督、防止工程項目質(zhì)量問題和規(guī)范建設(shè)工程秩序的一定作用。
但是在實際工程監(jiān)理工作中,業(yè)主作為受業(yè)主委托的一方,是從業(yè)主方取得監(jiān)理費用的現(xiàn)實,注定了工程監(jiān)理在工程施工過程的“獨立第三方”地位,一直獨立不起來,受到業(yè)主的很大制約,監(jiān)理人員多數(shù)情況下是按照業(yè)主的意愿和要求去開展工作的。
而對于工程項目管理,在《指導(dǎo)意見》中對發(fā)展工程項目管理企業(yè)的必要性是為了提高工程建設(shè)管理水平,保證工程質(zhì)量和投資效益,是為了利用工程項目管理企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗為業(yè)主謀求最大的工程項目增值。可見工程項目管理是完全代表業(yè)主進(jìn)行工程項目管理,代表業(yè)主的利益,是站在業(yè)主的立場上,以業(yè)主需求為關(guān)注焦點,關(guān)心工程項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)和投資效益上來(見表1)。
從上面兩個方面的思考,目前廣泛實行的工程監(jiān)理和我們大力鼓勵發(fā)展的工程項目管理可以說既有聯(lián)系也有區(qū)別,也基本上存在兩種觀點,一是工程監(jiān)理不屬于工程項目管理,它是我國特殊建筑工程市場環(huán)境的一個特殊的制度,可以認(rèn)為是國家進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督管理的社會延伸;另一種觀點認(rèn)為,工程監(jiān)理是工程項目管理的一個部分,一塊內(nèi)容,從屬于工程項目管理,工程項目管理完全可以包括工程監(jiān)理,工程監(jiān)理應(yīng)該是工程項目管理服務(wù)一個重要的、基本的服務(wù)內(nèi)容。
表1 工程監(jiān)理與工程項目管理的比較分析
筆者比較傾向于第二種觀點,這是因為工程監(jiān)理是政府在一定歷史時期推行的一種制度,在逐漸完善工程建設(shè)市場秩序、法律法規(guī)及制度(如工程擔(dān)保制度、責(zé)任制等等)和投資(業(yè)主)體制的基礎(chǔ)上,工程監(jiān)理的這種質(zhì)量監(jiān)控的責(zé)任將越來越弱化。
隨著項目管理的穩(wěn)步發(fā)展,另一方面,各中介咨詢機構(gòu),尤其是最具有轉(zhuǎn)化優(yōu)勢和管理條件的建設(shè)監(jiān)理企業(yè)應(yīng)率先醒悟按照項目管理的要求更新觀念,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念擺脫過去監(jiān)理工作定式(站在項目監(jiān)理角度上思考這種工作方式是正確的,也是必須的),靈活運用統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作方法,把自己從法律界定的第三方轉(zhuǎn)到項目業(yè)主的立場上來,把長期以來以注重工程質(zhì)量監(jiān)控為主的工作方式,只按規(guī)范、注重程序的監(jiān)理工作方式(忽視工程特點,不問業(yè)主需求,各類工程一樣對待,按標(biāo)準(zhǔn)合同和規(guī)范規(guī)定的內(nèi)容、范圍、職責(zé)和方式提供近乎機械式的監(jiān)理服務(wù))轉(zhuǎn)變到項目管理與業(yè)主需求信息對稱、供求統(tǒng)一的工作模式上來,把過去充當(dāng)“監(jiān)工”的角色轉(zhuǎn)變到“項目管家”的地位上來,符合政策要求,滿足業(yè)主需求,推動項目管理健康發(fā)展和各企業(yè)共同進(jìn)步。
3關(guān)于投資主體性質(zhì)及其對工程項目管理需求的思考
【關(guān)鍵詞】:監(jiān)理規(guī)范內(nèi)容調(diào)整修訂
中圖分類號: G264 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
一、內(nèi)容調(diào)整的主要原因
《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T50319-2013于2013年5月13日,于2014年3月1日開始實施,本規(guī)范相對于《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T50319-2000的內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整和修訂,主要原因是隨著我國建設(shè)工程管理體制改革的不斷深化和監(jiān)理單位服務(wù)范圍的不斷拓展,在工程勘察、設(shè)計、保修階段為建設(shè)單位與相關(guān)服務(wù)也會越來越多,為了與時俱進(jìn),進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)行為,提高監(jiān)理服務(wù)水平,《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T50319-2013相對于《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T50319-2000內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整修訂。
二、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T50319-2013的修訂內(nèi)容
《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T50319-2013共分為九章和三個附錄,比《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T50319-2000規(guī)范增加了第九章內(nèi)容,即相關(guān)服務(wù)。2013規(guī)范修訂的主要內(nèi)容有:1、增加相關(guān)服務(wù)和安全生產(chǎn)管理的內(nèi)容;2、調(diào)整部分章節(jié)的名稱;3、刪除了部分不協(xié)調(diào)或與法律規(guī)范、政策、標(biāo)準(zhǔn)不一致的內(nèi)容;4、強化了可在操作性。
三、2013規(guī)范的調(diào)整與修訂
《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T50319-2013的九章內(nèi)容目錄分別是:1、總則。2、術(shù)語。3、項目監(jiān)理機構(gòu)及其設(shè)施。4、監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細(xì)則。5、工程質(zhì)量、進(jìn)度控制及安全生產(chǎn)管理的監(jiān)理工作。6、工程變更、索賠及施工合同爭議處理。7、監(jiān)理文件資料管理。8、設(shè)備采購與設(shè)備監(jiān)造。9、相關(guān)服務(wù)。第一章總則中2013規(guī)范比2000規(guī)范增加了以下幾條:開工前,建設(shè)單位應(yīng)將工程監(jiān)理單位的名稱、監(jiān)理范圍、內(nèi)容和權(quán)限及總監(jiān)理工程師的姓名書面通知施工單位,實施建設(shè)工程監(jiān)理宜實施信息化管理。第2章術(shù)語,2013規(guī)范比2000規(guī)范的術(shù)語解釋增加了以下幾點:監(jiān)理單位、建設(shè)工程監(jiān)理、相關(guān)服務(wù)、工程延期、工程延誤、工程最終延期批準(zhǔn),監(jiān)理日志、監(jiān)理月報、監(jiān)理文件資料、而且對總監(jiān)理工程師代表和專業(yè)監(jiān)理工程師的要求與2000規(guī)范的要求有所不同,2000規(guī)范要求總監(jiān)代表和專業(yè)監(jiān)理工程師必須是取得國家監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證書并經(jīng)注冊的監(jiān)理人員,而2013規(guī)范要求總監(jiān)代表條件放寬,是具有工程類注冊執(zhí)業(yè)資格或具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱,3年以上工程實踐并經(jīng)監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員。專業(yè)監(jiān)理工程師是具有工程注冊執(zhí)業(yè)資格或具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱,2年及以上工程實踐經(jīng)驗并經(jīng)監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的人員,第三章中2013規(guī)范比2000規(guī)范總監(jiān)職責(zé)多出以下2條:1、組織檢查施工單位現(xiàn)場質(zhì)量安全生產(chǎn)管理體系的建立及運行情況。2、參與或配合工程質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)多出以下2條:收集、匯總、參與整理監(jiān)理文件資料;2、參與工程竣工預(yù)驗收和竣工驗收。2013規(guī)范第五章除了工程質(zhì)量、造價、進(jìn)度控制內(nèi)容外,還增加了安全生產(chǎn)管理的監(jiān)理工作。2013規(guī)范第六章的名稱更名為工程變更、索賠及施工合同爭議處理。原2000規(guī)范第六章的名稱為施工合同管理的其他工作。2013規(guī)范第七章監(jiān)理文件資料管理中,監(jiān)理月報的內(nèi)容列舉了4條主要內(nèi)容,并且增加監(jiān)理日志的主要內(nèi)容5條,2013規(guī)范中第八章設(shè)備采購文件資料內(nèi)容概括為6條主要內(nèi)容,設(shè)備監(jiān)造文件資料概括為20條主要內(nèi)容,2013規(guī)范比2000規(guī)范增添了第九章內(nèi)容相關(guān)服務(wù),2013規(guī)范附錄A類表為監(jiān)理單位用表,原2000規(guī)范為承包單位用表,內(nèi)容中增加了:總監(jiān)理工程師任命書,工程開工令、監(jiān)理報告、旁站記錄、工程復(fù)工令。2013規(guī)范附錄B為施工單位報審報驗用表,原2000規(guī)范附錄B為監(jiān)理單位用表,內(nèi)容中增添了施工進(jìn)度計劃報審表,C類表為通用表,2000規(guī)范附錄C也為通用表。2013規(guī)范C類表增添了索賠意向通知書。
四、結(jié)束語
《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T50319-2013由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部負(fù)責(zé)管理,中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會負(fù)責(zé)具體技術(shù)內(nèi)容的解釋,在2014年3月1日開始實施,通過對《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T50319-2013的學(xué)習(xí),認(rèn)識到隨著社會的發(fā)展,《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的內(nèi)容也得到了及時的調(diào)整和修訂,以便于廣大監(jiān)理人員更好的貫徹和執(zhí)行。
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