房地產(chǎn)企業(yè)信息化精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇房地產(chǎn)企業(yè)信息化，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

1發(fā)展房地產(chǎn)企業(yè)信息化的策略

1.1企業(yè)信息化的合理定位

企業(yè)信息化建設(shè)必須站在戰(zhàn)略的高度和商業(yè)管理的角度。站在制高點(diǎn)，統(tǒng)籌整個企業(yè)的營運(yùn)過程。企業(yè)信息化建設(shè)要求企業(yè)的管理層必須從戰(zhàn)略的眼光看企業(yè)信息化建設(shè)。房地產(chǎn)企業(yè)多是一些以經(jīng)營為目的的企業(yè)，追求利潤最大化和成本最小化是每一家房地產(chǎn)企業(yè)必然要考慮的問題。所以房地產(chǎn)企業(yè)必然重視業(yè)績表現(xiàn)，但往往因?yàn)橹貥I(yè)績而忽視了其他東西。在信息系統(tǒng)的建設(shè)中，要考慮很多因素，比如：流程是否能夠促進(jìn)企業(yè)成長、增加盈利以及提高客戶滿意度。房地產(chǎn)企業(yè)信息化要求信息、決策、執(zhí)行的整合，要求公司的IT建設(shè)和公司的戰(zhàn)略結(jié)合起來。

1.2加強(qiáng)人才建設(shè)，明確責(zé)權(quán)，保證需求落實(shí)

房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該需要一支穩(wěn)定而強(qiáng)大的人才隊(duì)伍,因此信息化建設(shè)要“以人為本”。這也是我們政府所倡導(dǎo)整個社會的。信息化建設(shè)與人才開發(fā)是相互影響、相互作用的，信息化建設(shè)需要高素質(zhì)的人才，而人才的開發(fā)又能推動信息化建設(shè)的進(jìn)程，兩者是相互融合的。人力資源不僅是企業(yè)信息化的豐富內(nèi)涵之一,更是企業(yè)信息化進(jìn)程的駕馭者。人才是實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)信息化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，沒有信息技術(shù)人才，企業(yè)信息化戰(zhàn)略的實(shí)施只能是一句空話，對人力資源進(jìn)行開發(fā)、使用和培養(yǎng)是關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的核心戰(zhàn)略。但是，目前我國多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)的信息化人才匱乏，特別是既熟悉管理又懂計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才嚴(yán)重匱乏。因此，房地產(chǎn)企業(yè)的信息化建設(shè)一定要把信息化人才的培養(yǎng)工作擺上戰(zhàn)略地位，采用多方面措施加緊推進(jìn)。

1.3采用一體化指導(dǎo)思想

結(jié)合自身需求，采用一體化指導(dǎo)思想。房地產(chǎn)開發(fā)由于業(yè)務(wù)涉及面廣，因此在信息化過程中需要考慮到眾多業(yè)務(wù)信息化需求，涉及到大量業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，比如項(xiàng)目可行性研究、市場分析、產(chǎn)品定位、土地獲得、規(guī)劃及設(shè)計(jì)、融資、建筑施工、工程監(jiān)理、市場營銷、租賃、物業(yè)管理等。在發(fā)展的不同階段，房地產(chǎn)企業(yè)都必須引進(jìn)一些業(yè)務(wù)管理軟件。這些應(yīng)用系統(tǒng)都往往由不同開發(fā)商開發(fā)，構(gòu)建的也是不同的數(shù)據(jù)庫，致使很多企業(yè)的經(jīng)營管理數(shù)據(jù)分布在不同的系統(tǒng)、地域或平臺上。從而限制了企業(yè)各種數(shù)據(jù)的綜合利用，信息間未能實(shí)現(xiàn)有效地共享與傳遞，這樣嚴(yán)重影響了企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)施效果。因此企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)以“一體化”為出發(fā)點(diǎn)和指導(dǎo)思想。我們應(yīng)該遵循四個原則，也就是規(guī)劃設(shè)計(jì)一體化、考察系統(tǒng)本土化、采購軟件本行業(yè)化、實(shí)施上線本企業(yè)化。

一體化的信息化建設(shè)主要是指采用統(tǒng)一的先進(jìn)的開發(fā)工具、統(tǒng)一的大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，從服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，完全整合辦公自動化、人事管理、項(xiàng)目管理、樓盤銷售、客戶關(guān)系管理、物業(yè)管理、租賃管理等專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理功能，彼此之間實(shí)現(xiàn)完全的融合，數(shù)據(jù)間直接交換與運(yùn)算，減少了信息流轉(zhuǎn)中間環(huán)節(jié)，形成企業(yè)辦公、信息交流、業(yè)務(wù)管理的統(tǒng)一信息化大平臺。

2房地產(chǎn)企業(yè)信息化發(fā)展趨勢初探

2.1房地產(chǎn)企業(yè)信息化中的電子商務(wù)

房地產(chǎn)電子商務(wù)即電子商務(wù)理念和技術(shù)在房地產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用。應(yīng)用范圍十分廣泛包括：房地產(chǎn)材料采購、房地產(chǎn)營銷業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)中介、物業(yè)管理等領(lǐng)域。也是房地產(chǎn)企業(yè)信息化發(fā)展的趨勢所在。

BtoB(BusinesstoBusiness即企業(yè)對企業(yè)電子商務(wù))房地產(chǎn)電子商務(wù)是房地產(chǎn)企業(yè)信息化中最常見之一，其涉及的面非常廣，從房地產(chǎn)的開發(fā)、建造開始，直到房屋最終裝潢，要涉及到大量房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)企業(yè)，比如建材供應(yīng)商、建筑承建商等。目前，BtoB房地產(chǎn)電子商務(wù)已經(jīng)主要運(yùn)用在建材以及裝潢等行業(yè)。通過房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)企業(yè)間建立的電子化交易平臺，房地產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理變得容易有效，直接成本和管理經(jīng)營成本在很大程度上得到了降低。

BtoC(BusinesstoConsumer)房地產(chǎn)電子商務(wù)模式主要運(yùn)用于房地產(chǎn)的市場營銷與服務(wù)，是電子商務(wù)模式中基礎(chǔ)的交易模式之一。BtoC房地產(chǎn)電子商務(wù)也是運(yùn)用最廣泛。除了網(wǎng)上購房（雖然購房還不是很常見，但是租賃方面已經(jīng)非常成熟了），BtoC房地產(chǎn)電子商務(wù)貫穿于房地產(chǎn)生命周期的整個過程。如個性化的房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷、房屋裝潢、“智能化”物業(yè)管理等。BtoC類的電子商務(wù)主要面向廣大消費(fèi)者，將以個人終端為主要市場，這樣就為開發(fā)商以前對傳統(tǒng)媒介的廣告投入形成了一個有效的銜接，強(qiáng)化了客戶對品牌的忠誠度。同時該模式有利于企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)互動形式來聯(lián)系和培養(yǎng)客戶群體，傳播有關(guān)信息，掌握和引導(dǎo)消費(fèi)動向，提供及時有效的商業(yè)服務(wù)。

GtoC(GovernmenttoCustomer)/GtoB(GovernmenttoBusiness)房地產(chǎn)電子商務(wù)模式指的是政府對消費(fèi)者/政府對房地產(chǎn)企業(yè)的電子商務(wù)活動。這種電子商務(wù)方式能把政府服務(wù)部門的服務(wù)意識體現(xiàn)得淋漓盡致。房地產(chǎn)業(yè)是個比較特殊的行業(yè)，與其他行業(yè)相比，政府不僅是房地產(chǎn)行業(yè)電子商務(wù)推動者也是主要參與者之一。隨著政府電子政務(wù)的開展，這些與房地產(chǎn)相關(guān)的政府部門也通過網(wǎng)絡(luò)為房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)公司及個人提供多種房地產(chǎn)服務(wù)。如國土局為房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行注冊，建立信息庫。再如，網(wǎng)上的規(guī)劃方案的審批、審計(jì)稅收、銀行貸款、房地產(chǎn)市場政策和市場的監(jiān)督投訴等。

我們應(yīng)該大力發(fā)展房地產(chǎn)行業(yè)的電子商務(wù)。隨著信息化建設(shè)的推進(jìn)，電子商務(wù)的市場在全球范圍內(nèi)急劇擴(kuò)大，各發(fā)達(dá)國家都把發(fā)展電子商務(wù)作為拓展全球市場的有效手段。在這種良好的外部環(huán)境下，房地產(chǎn)電子商務(wù)將會成為21世紀(jì)整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大亮點(diǎn)和推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大動力。房地產(chǎn)電子商務(wù)在目前可從房地產(chǎn)企業(yè)與房地產(chǎn)企業(yè)間的電子商務(wù)方式、房地產(chǎn)企業(yè)對客戶的服務(wù)方式、網(wǎng)上信息、建立虛擬房地產(chǎn)企業(yè)及虛擬政府等方面的業(yè)務(wù)展開。

2.2進(jìn)一步完善房地產(chǎn)網(wǎng)站功能

1998年7月18日，中國建筑業(yè)協(xié)會推出了“中國建筑在線”網(wǎng)站。2000年4月3日，搜房網(wǎng)()在網(wǎng)上成功地拍賣了7套北京房產(chǎn)，這件事在業(yè)內(nèi)引起了不小的震動。隨后，搜房網(wǎng)又一次在網(wǎng)上拍賣活動中僅用了短短4個小時的時間就拍賣了l7套上海房產(chǎn)，并以300萬元的價格成交了7套別墅。這是房地產(chǎn)相關(guān)網(wǎng)站的發(fā)展歷史，也是國內(nèi)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的一次大膽嘗試，更為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)開辟了廣闊天地。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，房地產(chǎn)相關(guān)網(wǎng)站已經(jīng)得到長足的發(fā)展。

房地產(chǎn)中介行業(yè)電子商務(wù)化的最終表現(xiàn)形式是目前流行于歐美國家的MLS(MultipleListingService)理念。在美國，1995年年初，大約有100個網(wǎng)站進(jìn)行商品房銷售，同年底就達(dá)到4000多個，2006年已超過2萬個。顯然國外的房地產(chǎn)電子商務(wù)比我國起步早，隨著我國加入WTO，我們加快了房地產(chǎn)電子商務(wù)的發(fā)展步伐，同時也得到了很好的發(fā)展。我國現(xiàn)有房地產(chǎn)相關(guān)網(wǎng)站大約一萬多個,大多涉及房地產(chǎn)企業(yè)各個操作環(huán)節(jié)：房地產(chǎn)政策信息、企業(yè)內(nèi)部管理、工程及材料管理、銷售及中介和物業(yè)管理等。

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，互聯(lián)網(wǎng)將成為房地產(chǎn)信息的主要渠道，這將徹底改變傳統(tǒng)的購房方式。房地產(chǎn)網(wǎng)站建設(shè)將為購房者提供全天候、全方位的市場服務(wù)新模式，將會擴(kuò)大房地產(chǎn)信息服務(wù)的內(nèi)容，建立房地產(chǎn)在線咨詢服務(wù)系統(tǒng)，引入城市電子地圖，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上售樓。在今后相當(dāng)長的時間內(nèi)，互補(bǔ)性的房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站之間開始合作，網(wǎng)站在市場、技術(shù)、內(nèi)容上獲得發(fā)展機(jī)會；作為工作平臺和交易平臺，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)展開廣泛的合作，從而提高舊經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作效率；同時房地產(chǎn)企業(yè)上網(wǎng)的數(shù)量將明顯增加。完善房地產(chǎn)企業(yè)信息化中網(wǎng)站功能的同時，我們也應(yīng)該整合這些網(wǎng)站，使一些有基礎(chǔ)和有實(shí)力的網(wǎng)站做大、做強(qiáng)。比如房地產(chǎn)企業(yè)站點(diǎn)，萬科是在這方面的領(lǐng)跑者，其他一些企業(yè)是應(yīng)該好好學(xué)習(xí)和借鑒的。

2.3加速建設(shè)房地產(chǎn)企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程

房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的初期,其外部信息化程度不高是制約產(chǎn)業(yè)推進(jìn)信息化建設(shè)的瓶頸問題,主要表現(xiàn)在房地產(chǎn)企業(yè)間的信息集成和共享、與外部聯(lián)系的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)等方面。對于房地產(chǎn)企業(yè)信息化的評價,當(dāng)前尚未形成規(guī)范的評價方法,缺乏統(tǒng)一的評價體系。房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的不斷深入,將逐步解決上述問題,為產(chǎn)業(yè)信息化搭建起網(wǎng)絡(luò)平臺。此外,一些先進(jìn)的信息集成工具將引入房地產(chǎn)行業(yè)。如在項(xiàng)目管理的應(yīng)用中,EDI是一種在各部門和協(xié)作力量之間交互信息的有效技術(shù)手段。建立基于EDI的房地產(chǎn)項(xiàng)目信息組織和傳遞模式,各參與者都必須遵循統(tǒng)一的商業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn),如聯(lián)合國貿(mào)易數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)——UN/EDIFACT等。

對于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)來說，房地產(chǎn)企業(yè)信息化程度的高低是決定房地產(chǎn)企業(yè)成敗的關(guān)鍵。與未來網(wǎng)絡(luò)社會相適應(yīng)，不論是普通的消費(fèi)者還是專業(yè)的房地產(chǎn)企業(yè)，都將要求房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的高度信息化。因此必須加速建設(shè)房地產(chǎn)企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程，同樣在企業(yè)與企業(yè)合作當(dāng)中，也只有運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，才能保證有更多的市場機(jī)會。

篇2

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè)；信息化；云計(jì)算

中圖分類號：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）17-0006-02

1 房地產(chǎn)企業(yè)信息化走云計(jì)算之路的必然性

目前我國房地產(chǎn)企業(yè)信息化發(fā)展中存在三大癥結(jié)：（1）行業(yè)強(qiáng)烈的個性化需求與廠商單一僵化的行業(yè)產(chǎn)品形成矛盾；（2）行業(yè)信息化應(yīng)用規(guī)范化工作相對滯后；（3）房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展迅速，但管理觀念不匹配，缺乏創(chuàng)新思維。而符合發(fā)展需求的信息化產(chǎn)品應(yīng)符合三大趨勢：平臺化、集成化和個性化。因此，房地產(chǎn)企業(yè)信息化必須走云計(jì)算之路才能實(shí)現(xiàn)。

1.1 云計(jì)算與房地產(chǎn)企業(yè)信息系統(tǒng)的平臺化

虛擬化的云計(jì)算平臺將給房地產(chǎn)企業(yè)提供更低的用戶端設(shè)備要求、更方便的不同設(shè)備間的共享、更為廣闊的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用模式。將云計(jì)算與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)結(jié)合，可以增強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力，快速做出商業(yè)上的決策。在數(shù)據(jù)存儲方面，遭遇意外時，云計(jì)算技術(shù)可將數(shù)據(jù)迅速轉(zhuǎn)移至其他構(gòu)建“云”的區(qū)域，保障數(shù)據(jù)的安全。在安全方面，房地產(chǎn)企業(yè)采用云計(jì)算技術(shù)，一旦發(fā)現(xiàn)某個應(yīng)用程序進(jìn)入計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)會把信息發(fā)送至云端服務(wù)器，云端服務(wù)器會對云內(nèi)其他節(jié)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)發(fā)出針對該信息的詢問請求，確保安全。

1.2 云計(jì)算與房地產(chǎn)企業(yè)信息系統(tǒng)的集成化

房地產(chǎn)企業(yè)“多項(xiàng)目運(yùn)作、跨地域發(fā)展，集中統(tǒng)一管理”的要求，通過云計(jì)算可以部署統(tǒng)一的信息系統(tǒng)，提供一個跨區(qū)域、完整、專業(yè)的房地產(chǎn)信息集成系統(tǒng)，以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的形式形成一個大型數(shù)據(jù)平臺，提供各種便于統(tǒng)計(jì)、比較和分析的功能，減少大量IT設(shè)備的重復(fù)購買，從而提升整個公司的業(yè)務(wù)效率，并且能夠節(jié)省大量的IT投資。

1.3 云計(jì)算與房地產(chǎn)企業(yè)信息系統(tǒng)的個性化

云計(jì)算以統(tǒng)一化的IT基礎(chǔ)資源為用戶提供個性化的服務(wù)，可以說是標(biāo)準(zhǔn)化與差異化的完美結(jié)合。借助云計(jì)算，用戶不再需要關(guān)注IT應(yīng)用中的底層的問題，可以專注于面向客戶的業(yè)務(wù)和創(chuàng)新。云計(jì)算的本質(zhì)是一種靈活、高效、低成本、節(jié)能的信息運(yùn)作方式，借助基于互聯(lián)網(wǎng)的一系列創(chuàng)新技術(shù)以及存儲、計(jì)算、軟件、管理、網(wǎng)絡(luò)、信息等各類資源，以服務(wù)的形式實(shí)現(xiàn)虛擬化、即時定制、面向領(lǐng)域的組合，直接滿足用戶的各種現(xiàn)實(shí)需求。

2 基于云計(jì)算的房地產(chǎn)企業(yè)信息化服務(wù)架構(gòu)

云計(jì)算從技術(shù)實(shí)現(xiàn)層面看：云計(jì)算（Cloud Computing）是網(wǎng)格計(jì)算（Grid Computing）、分布式計(jì)算（Distributed Computing）、并行計(jì)算（Parallel Computing）、效用計(jì)算（Utility Computing）、網(wǎng)絡(luò)存儲（Network Storage Technologies）、虛擬化（Virtualization）、負(fù)載均衡（Load Balance）等傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展融合的產(chǎn)物。

從用戶角度層面看：云計(jì)算是一種IT資源的交付和使用模式，指通過互聯(lián)網(wǎng)（包括Internet和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)Intranet）以按需、易擴(kuò)展的方式獲取所需的硬件、平臺、軟件及服務(wù)等資源。

隨著云計(jì)算深入的發(fā)展，將出現(xiàn)面向房地產(chǎn)企業(yè)的云計(jì)算技術(shù)和方案提供者、云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施層服務(wù)（Infrastructureasa Service，IaaS）、云計(jì)算平臺層服務(wù)（Platformasa Service，PaaS）和基于云計(jì)算的應(yīng)用服務(wù)（Softwareasa Service，SaaS）。它們和客戶端層及管理和業(yè)務(wù)支撐體系組成基于云計(jì)算的房地產(chǎn)企業(yè)信息化服務(wù)架構(gòu)，使房地產(chǎn)企業(yè)和云計(jì)算技術(shù)和方案提供者達(dá)到雙贏。

（1）基于云計(jì)算的應(yīng)用服務(wù)（SaaS）是指房地產(chǎn)企業(yè)用戶通過標(biāo)準(zhǔn)的Web瀏覽器來使用Internet上的軟件。從用戶角度來說，這意味著房地產(chǎn)企業(yè)前期無需在服務(wù)器或軟件許可證授權(quán)上進(jìn)行投資；從供應(yīng)商角度來看，與常規(guī)的軟件服務(wù)模式相比，維護(hù)一個應(yīng)用軟件的成本要相對低廉。SaaS供應(yīng)商通常是按照房地產(chǎn)企業(yè)用戶所租用的軟件模塊來進(jìn)行收費(fèi)的，提供CRM、ERP、企業(yè)門戶等模塊，連接相關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)和其他定制類產(chǎn)品，與企業(yè)私有云的內(nèi)部支持系統(tǒng)對接，提供房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)等，而且由供應(yīng)商負(fù)責(zé)系統(tǒng)的部署、升級和維護(hù)。

（2）云計(jì)算平臺層服務(wù)（PaaS）是指云計(jì)算服務(wù)商提供應(yīng)用服務(wù)引擎，如互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序接口（API）或運(yùn)行平臺，用戶基于服務(wù)引擎構(gòu)建該類服務(wù)。從用戶角度來說，房地產(chǎn)企業(yè)用戶無需自行建立開發(fā)平臺，也不會在不同平臺兼容性方面遇到困擾；從供應(yīng)商的角度來說，可以進(jìn)行產(chǎn)品多元化和產(chǎn)品定制化。該層的服務(wù)商可為房地產(chǎn)企業(yè)用戶提供數(shù)據(jù)挖掘、搜索引擎、彈性計(jì)算服務(wù)，部署數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和云存儲中間件實(shí)現(xiàn)平臺透明化。

（3）云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施層服務(wù)（IaaS）是指云計(jì)算服務(wù)商提供虛擬的硬件資源。從用戶角度來說，房地產(chǎn)企業(yè)用戶無需購買服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和存儲設(shè)備，可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活定制租用相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施資源；從供應(yīng)商的角度來說，全面虛擬化大大提高資源利用率和降低能耗，跨數(shù)據(jù)中心的虛擬化管理系統(tǒng)將分布在全國多個數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)等資源統(tǒng)一虛擬化為相應(yīng)的資源池，通過峰值復(fù)用、集群存儲、帶寬復(fù)用大大提高了服務(wù)器、存儲和帶寬等資源的利用率，可以向用戶提供可快速部署、按需分配、按需付費(fèi)的高安全與高可靠的計(jì)算能力以及存儲能力租用服務(wù)。該層服務(wù)商對多個云計(jì)算數(shù)據(jù)中心虛擬化，提供虛擬化平臺，包括虛擬存儲、虛擬服務(wù)和虛擬網(wǎng)絡(luò)等，并提供數(shù)據(jù)存儲、計(jì)算服務(wù)、負(fù)載管理、容災(zāi)備份等基礎(chǔ)服務(wù)。

（4）客戶端（Client）是指通過互聯(lián)網(wǎng)使用云計(jì)算服務(wù)的終端客戶。終端智能化大勢所趨，已經(jīng)從傳統(tǒng)意義上的PC用戶，發(fā)展到多種智能終端，包括移動終端、嵌入式終端、一體機(jī)、TV等，例如用智能手機(jī)的用戶將隨時隨地享受到服務(wù)?？蛻舳颂峁┙y(tǒng)一的服務(wù)平臺，包括服務(wù)目錄、服務(wù)集成、服務(wù)水平協(xié)議管理；基于云計(jì)算的固定和移動融合解決方案將大大改善服務(wù)質(zhì)量，有可能真正實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的一致性和連續(xù)性。

3 結(jié)語

篇3

一、建立互聯(lián)網(wǎng)思維是前提

房地產(chǎn)企業(yè)信息化的前提或稱基礎(chǔ)是什么呢？那就是要主動與互聯(lián)網(wǎng)融合，改變傳統(tǒng)思維模式，建立互聯(lián)網(wǎng)思維。正如萬科集團(tuán)總裁郁亮所說：“在這個劇烈變化的時代，我們很難找到這么一個基因使得我們能夠在不同的時代都能活下去。我們唯獨(dú)有一個，就是主動跟這個時代的基因來互動，不斷適應(yīng)這個時代?！?/p>

正是在這種思想的引領(lǐng)下，萬科、綠地、世茂等知名房企開始以各自方式和互聯(lián)網(wǎng)融合。近段時間，萬科先后去騰訊、阿里、海爾、小米等企業(yè)“取經(jīng)”，主要是因?yàn)樵谌f科集團(tuán)內(nèi)部已經(jīng)意識到傳統(tǒng)生產(chǎn)模式已經(jīng)無法延續(xù)，萬科要獲得重生必須和互聯(lián)網(wǎng)融合。綠地集團(tuán)則與IBM、中國電信、三星、華為、思科、中興等戰(zhàn)略合作伙伴共同啟動了綠地智慧城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心。2013年6月22日，世茂房地產(chǎn)在上海宣布啟動“云服務(wù)”計(jì)劃，聯(lián)合教育資源、健康維護(hù)、高端酒店、設(shè)計(jì)定制、消費(fèi)休閑等多個領(lǐng)域合作伙伴，繼續(xù)跨界整合多領(lǐng)域資源，邀約不同行業(yè)企業(yè)成為世茂合伙人，為世茂的業(yè)主提供全面的資源服務(wù)。

上述房地產(chǎn)企業(yè)在與互聯(lián)網(wǎng)融合方面的探索，從某種程度上預(yù)示著，未來的房地產(chǎn)企業(yè)如果不主動與互聯(lián)網(wǎng)這個時代基因融合的話，就很可能被市場所拋棄。毫不夸張地說，互聯(lián)網(wǎng)的顛覆性在今天已經(jīng)被一再證實(shí)。對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，首先要接受并建立起互聯(lián)網(wǎng)思維。那么，房地產(chǎn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維究竟如何建立呢？

首先，在互聯(lián)網(wǎng)思維下，房地產(chǎn)企業(yè)要進(jìn)行觀念轉(zhuǎn)型，從單純地生產(chǎn)和開發(fā)房地產(chǎn)產(chǎn)品，到以服務(wù)和技術(shù)為核心的城市配套服務(wù)商是轉(zhuǎn)型的基本路徑，未來房地產(chǎn)企業(yè)新的核心競爭力就在于此。而這也正是互聯(lián)網(wǎng)時代房地產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型最大的認(rèn)識差異之一。因此，房地產(chǎn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維首要的就是要在觀念上改變傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)運(yùn)營管理理念，建立以客戶和服務(wù)為中心的全生態(tài)鏈條。

其次，在互聯(lián)網(wǎng)思維下，房地產(chǎn)企業(yè)將被打造成一個以客戶和服務(wù)為中心的平臺。就像騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所推崇的平臺觀念。房地產(chǎn)企業(yè)所打造的也是一個以客戶為中心的平臺，企業(yè)的一切運(yùn)營都是在這個平臺上為客戶創(chuàng)造價值的活動。平臺思想的建立，對房地產(chǎn)企業(yè)信息化具有極為重要的價值。

最后，互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)開放、協(xié)作、分享，在房地產(chǎn)企業(yè)中如果沒有這樣的觀念，即使使用了再先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)工具，本質(zhì)上仍然是傳統(tǒng)企業(yè)。而在互聯(lián)網(wǎng)思維下的開放和分享，將徹底顛覆傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)規(guī)則。比如，房地產(chǎn)產(chǎn)品推廣中通常采用的新聞會、廣告宣傳等手段，在互聯(lián)網(wǎng)思維下可能就會有很多改變，新的營銷方式將被不斷使用。

二、房地產(chǎn)企業(yè)信息化體系的構(gòu)建

有了互聯(lián)網(wǎng)思維作為前提和基礎(chǔ)，接下來要探討的是如何構(gòu)建房地產(chǎn)企業(yè)的信息化體系。房地產(chǎn)企業(yè)與其他企業(yè)相比具有信息量大、交叉性強(qiáng)和重復(fù)度高等特點(diǎn)。從信息化體系的構(gòu)成來看，主要包含對內(nèi)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)的信息化以及以辦公自動化為核心的管理信息系統(tǒng)，對外是基于產(chǎn)品和服務(wù)為中心的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用。具體而言，主要包括兩個方面。

一是，信息網(wǎng)絡(luò)平臺的建立。

信息化體系構(gòu)建的第一個層次是，建立起適合自身企業(yè)需要的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的管理知識，建設(shè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)辦公自動化，加快企業(yè)信息的交流，改進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理模式，提高效率，降低成本。

基于企業(yè)內(nèi)部管理和流程優(yōu)化的信息網(wǎng)絡(luò)平臺，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)信息的共享和及時的溝通，使信息流通方便快捷。同時，建立以企業(yè)內(nèi)部為核心的網(wǎng)絡(luò)與通信系統(tǒng)，可以為企業(yè)下屬的項(xiàng)目部提供全方位的信息服務(wù)，有利于集團(tuán)化、跨地域房地產(chǎn)企業(yè)的信息互通。

最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是，信息化體系的建立將為房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)、企業(yè)架構(gòu)、產(chǎn)品策略等方面的調(diào)整提供強(qiáng)大的信息庫支持。當(dāng)房地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建起信息化體系所需要的信息庫之后，就可以方便地引入財務(wù)管理系統(tǒng)、銷售信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)、物業(yè)信息系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等管理軟件。通過這些信息應(yīng)用系統(tǒng)可以有效組織、利用信息資源，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的信息化。

隨著企業(yè)信息化的逐漸深入，房地產(chǎn)企業(yè)可以整合信息資源，促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。信息的組織、收集、處理和利用方式發(fā)生根本性變化，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，使企業(yè)必須進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，即通過采用精簡化和扁平化的網(wǎng)絡(luò)管理模式，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行資源整合，消除企業(yè)內(nèi)部信息冗余和流通不暢的問題，從而加強(qiáng)企業(yè)管理的有效性和及時性。

二是，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用。

從企業(yè)外部角度來看，信息化建設(shè)的總體規(guī)劃是要將企業(yè)的信息化建設(shè)與整個行業(yè)、整個城市信息化發(fā)展視為一體。在戰(zhàn)略層面上與行業(yè)、與城市發(fā)展吻合，有助于房地產(chǎn)企業(yè)提高與社會公共資源的溝通能力。在這個層面上，房地產(chǎn)企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)環(huán)境、競爭地位、企業(yè)體制、企業(yè)文化、技術(shù)、管理模式等方面進(jìn)行精細(xì)設(shè)計(jì)，從而確定企業(yè)信息化建設(shè)的需求、范圍、階段、力度和深度。

房地產(chǎn)企業(yè)信息化的核心是基于商業(yè)服務(wù)的信息化普及與服務(wù)平臺建設(shè)。從目前來看，大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)的電子商務(wù)尚處于起步階段。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，線上線下的融合已成為未來趨勢，電子商務(wù)模式也將重新構(gòu)建房地產(chǎn)行業(yè)的增長模式。可以看到，互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)規(guī)則的一次次改變，正在對房地產(chǎn)營銷帶來顛覆性的變革。目前騰訊推出的“智能銷售”概念，幫助企業(yè)建立聯(lián)絡(luò)中心，通過QQ、微信、郵件、電話、手機(jī)等方式連接每一個客戶，建立企業(yè)專屬的客戶關(guān)系網(wǎng)，隨時與客戶互動，讓客戶成為企業(yè)的“粉絲”，讓企業(yè)輕松地將互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用到銷售領(lǐng)域中。未來的房地產(chǎn)企業(yè)需要做的就是如何使客戶成為企業(yè)的“粉絲”，讓每一位客戶都很快地從陌生到認(rèn)識，再從熟悉到信任企業(yè)，最終成為企業(yè)的忠誠客戶。

三、房地產(chǎn)企業(yè)信息化的未來趨勢

通過對房地產(chǎn)企業(yè)信息化體系構(gòu)建的設(shè)想，可以看到房地產(chǎn)企業(yè)信息化未來發(fā)展前景可觀。其未來發(fā)展趨勢可以從以下幾個方面展望。

第一，房地產(chǎn)電子商務(wù)大有可為。最近幾年來，電子商務(wù)得到了飛速發(fā)展。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的加速發(fā)展，電子商務(wù)的未來發(fā)展在技術(shù)上、政策上已經(jīng)有了強(qiáng)大的支撐。在這種良好的外部環(huán)境下，房地產(chǎn)電子商務(wù)可從企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)方式、企業(yè)對客戶的服務(wù)方式、網(wǎng)上信息、建立虛擬企業(yè)及虛擬政府等方面展開。

第二，住宅智能化加速推進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)時代人們對家居的要求是高度智能化，在21世紀(jì)發(fā)展智能化住宅具有極大的市場潛力。住宅的智能化功能將被列為評價樓盤綜合性能的不可缺少的一個重要指標(biāo)。社區(qū)提供與外界進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的軟硬件設(shè)施和服務(wù)是家居功能向外拓展的必要條件。智能化的物業(yè)管理深入到各單位住宅，真正實(shí)現(xiàn)建筑智能化到社區(qū)管理的智能化。

篇4

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)發(fā)展　房地產(chǎn)信息　信息建設(shè)

本文根據(jù)本單位房地產(chǎn)信息化推進(jìn)過程中的情況，對推行過程中需要注意的問題提出自己的看法和見解。

一、根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，選擇適合自己的房地產(chǎn)信息管理系統(tǒng)

房地產(chǎn)行業(yè)是一個資源密集型、資源整合型、知識密集型的行業(yè)，所以在進(jìn)行信息化建設(shè)時，應(yīng)該在先進(jìn)的管理理念和方法的指導(dǎo)下，以核心業(yè)務(wù)作為整個企業(yè)信息化的主線，以客戶、產(chǎn)品、資金、知識為核心，關(guān)注房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)、營銷及客戶關(guān)系、內(nèi)外價值鏈、資金管理、成本管理方面的行業(yè)特點(diǎn)，符合房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和模式等管理思想，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理規(guī)范化、流程化和精細(xì)化的全方位管理。

各單位應(yīng)根據(jù)企業(yè)的管理水平和發(fā)展的需要，針對性的選擇合適的信息化管理系統(tǒng)。信息化的實(shí)現(xiàn)不可能一蹴而就，應(yīng)采用“總體規(guī)劃、分步實(shí)施”的戰(zhàn)略，即信息化實(shí)施要有一個長期的規(guī)劃，在實(shí)施過程中，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)水平和管理水平進(jìn)行分期建設(shè)。當(dāng)然，規(guī)劃也不是一成不變的。它要隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和管理思路的改變而改變的。

在應(yīng)用過程中，建議可以將企業(yè)的需求分為“絕對需要的”、“希望能有的”、“可有可無的”三種需求，按照先后順序依次進(jìn)行推進(jìn)實(shí)施。在整體規(guī)劃的前提下首先選擇一些和自身核心業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度較高而且能夠充分發(fā)揮信息化功效的領(lǐng)域來實(shí)現(xiàn)，既不要把目標(biāo)定的太高，又要避免“走一步、看一步”。

在信息化建設(shè)過程中，選擇合適的切入點(diǎn)和切入時間也是非常重要的，企業(yè)根據(jù)自身的情況，確定信息化建設(shè)的最佳實(shí)際和突破口，企業(yè)的突破口可以從解決房地產(chǎn)經(jīng)營的瓶頸或者是企業(yè)獨(dú)特的優(yōu)勢入手。

二、系統(tǒng)的推進(jìn)是―個高層領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與的過程

我們必須清醒的認(rèn)識到：房地產(chǎn)的信息化不單單是信息部門或者某個部門的事情，也不是單純買一套軟件安裝上就可以使用的。信息化管理軟件必須是注入管理思想的軟件。軟件產(chǎn)品本身如果沒有注入相應(yīng)的管理思想就如同人沒有靈魂一樣，這樣的產(chǎn)品終歸會成為企業(yè)發(fā)展道路中的絆腳石。要針對企業(yè)的現(xiàn)狀制定出相應(yīng)的適合于本企業(yè)的管理思想及管理模型，這樣軟件系統(tǒng)才是有生命力的，才會為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價值。

業(yè)務(wù)流程是信息化系統(tǒng)的提綱，在項(xiàng)目實(shí)施前，需要從公司現(xiàn)狀、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和崗位說明等多緯度展開分析，必要時要對管理模式、組織機(jī)構(gòu)、思維方式進(jìn)行一場“自上而下”的創(chuàng)新和變革。由于領(lǐng)導(dǎo)擁有對實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的人、財、物等方面的控制權(quán)，能夠決定投資、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員配備、確定企業(yè)信息化建設(shè)的水平，因此，高層領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參予是保證信息化順利實(shí)施的關(guān)鍵，只有領(lǐng)導(dǎo)者成為企業(yè)信息化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者、支持者和參與者，才能夠順利推進(jìn)信息化建設(shè)。

為確保項(xiàng)目實(shí)施，建議組成由公司高層擔(dān)任組長，各項(xiàng)目公司和部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員，各部門業(yè)務(wù)骨干組成的項(xiàng)目實(shí)施小組，明確小組成員的職責(zé)和分工，并指定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃。項(xiàng)目小組一是要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部人員對信息化建設(shè)達(dá)成一致認(rèn)識，為實(shí)施做好準(zhǔn)備，二是要負(fù)責(zé)對實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控和配合。以確保項(xiàng)目實(shí)施，三是對實(shí)施進(jìn)行驗(yàn)收，保證實(shí)施質(zhì)量并順利上線。

與此同時，在項(xiàng)目實(shí)施過程中一定要強(qiáng)化員工對系統(tǒng)的重視，盡快形成全體員工對于信息化建設(shè)總體思路、步驟等的共識，明確自己應(yīng)該擔(dān)任的角色和發(fā)揮的作用，增強(qiáng)員工的參與度和積極性、創(chuàng)造性，減少障礙，提高成功率。

三、軟件的應(yīng)用是一個循序漸進(jìn)的過程

軟件的上線僅僅是信息化的起步，重要的是在以后的應(yīng)用中要充分發(fā)揮軟件的作用，因此必須要充分的利用系統(tǒng)，不斷地進(jìn)行知識和經(jīng)驗(yàn)的積累。信息的實(shí)現(xiàn)是一個循序漸進(jìn)的過程，需要在使用過程中不斷地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，而且會隨著企業(yè)管理水平的提高不斷地進(jìn)行完善、隨著管理思路的改變而改變。因此，在實(shí)施過程中，不要追究一步到位，也不要過度地追求系統(tǒng)地完美。如果希望信息化能夠一次性解決企業(yè)中存在的所有問題，在實(shí)施過程中各業(yè)務(wù)部門不斷地提出需求。必然會導(dǎo)致實(shí)施周期加長和實(shí)施人員信心的下降，導(dǎo)致核心業(yè)務(wù)也不能產(chǎn)生效益，最終結(jié)果容易導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。

在系統(tǒng)實(shí)施初期，重點(diǎn)要按照實(shí)施要求，對各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與核對，確保錄入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)正確有效。

由于企業(yè)的信息化是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，隨著企業(yè)和信息化的發(fā)展，在新上信息化系統(tǒng)的時候，就必須考慮系統(tǒng)的升級，因此，從硬件和軟件上為未來的升級留有余地，以免后期的重復(fù)投資和由于業(yè)務(wù)整合導(dǎo)致的失敗。因此，在軟件選型時要考慮軟件系統(tǒng)要具有平臺系統(tǒng)，要有靈活的系統(tǒng)可擴(kuò)展性，同時要具有良好的開放性，便于房地產(chǎn)公司引入第三方軟件或者進(jìn)行后續(xù)的開發(fā)。

四、建立相應(yīng)的績效評價體系

績效評價體系包括對實(shí)施服務(wù)供應(yīng)商的績效評價和公司內(nèi)部的績效評價體系兩個方面。

篇5

關(guān)鍵詞：信息化建設(shè) 房地產(chǎn)管理

中圖分類號：F293.33 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

房地產(chǎn)業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。近幾年，房地產(chǎn)企業(yè)開始進(jìn)行了信息化建設(shè)的探索和實(shí)踐，改變長期以來一直采用人工管理方式?？梢哉f，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)管理的信息化勢在必行。房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和房地產(chǎn)業(yè)的信息化建設(shè)的滯后形成反差，所以，房地產(chǎn)業(yè)的信息化建設(shè)已必不可少。

一、房地產(chǎn)企業(yè)信息化的定義

企業(yè)信息化是國家信息化的基礎(chǔ),是國家信息化的重要組成部分。房地產(chǎn)企業(yè)信息化是指房地產(chǎn)企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過對信息資源的深化開發(fā)和廣泛利用,不斷提高房地產(chǎn)企業(yè)決策、開發(fā)、經(jīng)營、物業(yè)、營銷管理的效率和水平,進(jìn)而提高房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)核心競爭力的過程。

二、房地產(chǎn)企業(yè)信息化的內(nèi)涵

1、從技術(shù)手段看，企業(yè)信息化是企業(yè)對信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用。現(xiàn)代信息技術(shù)的核心是微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，信息技術(shù)的發(fā)展和在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用構(gòu)成了企業(yè)信息化的一個顯著特征。

2、從作用對象看,企業(yè)信息化是企業(yè)對信息資源的組織、開發(fā)和利用。有效開發(fā)、利用信息資源是企業(yè)信息化的中心內(nèi)容，而且這種開發(fā)和利用是以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段和工具，從而有別與傳統(tǒng)的信息資源開發(fā)和利用方式。

3、從驅(qū)動機(jī)制看，企業(yè)信息化是以提高企業(yè)生產(chǎn)、管理和決策的效率和水平為目的，企業(yè)對信息技術(shù)的采用是市場競爭與利潤驅(qū)動的結(jié)果。

4、從演化過程看，企業(yè)信息化是一個不斷提高和改善企業(yè)競爭力、效率和效益的動態(tài)發(fā)展過程。這一過程隨著技術(shù)的進(jìn)步、企業(yè)的成長和組織管理的變化而不斷演進(jìn)和深化。

5、從系統(tǒng)角度看，企業(yè)信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它既涉及到各種信息技術(shù)的應(yīng)用，同時也涉及到企業(yè)組織管理和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組和再造。

三、房地產(chǎn)企業(yè)信息化的價值與主要內(nèi)容

信息化將使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、工作流程進(jìn)一步規(guī)范化。信息管理系統(tǒng)使項(xiàng)目部各個崗位的職責(zé)、權(quán)限有了明確的界定，每個工作人員對自己的職權(quán)范圍有了更清晰的認(rèn)識。對各部門之間的工作流程也做出了清晰的規(guī)定，并由計(jì)算機(jī)自動進(jìn)行智能化的流轉(zhuǎn)傳遞，使各工作環(huán)節(jié)銜接緊密，提高了工作效率。

信息化將使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)增加管理的透明度。由于信息化的應(yīng)用，使造假、虛報等不良現(xiàn)象大大減少，同時公司對項(xiàng)目的管理力度也得到加強(qiáng)，在系統(tǒng)中設(shè)置了相應(yīng)的角色和權(quán)限，公司領(lǐng)導(dǎo)可以查詢項(xiàng)目各種數(shù)據(jù)報表，對項(xiàng)目的進(jìn)度、資金、質(zhì)量等情況可以做到了如指掌。

四、房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)存在的主要問題

一是信息傳遞手段落后。目前，我國房地產(chǎn)信息的傳遞手段還不夠先進(jìn)，載體以報紙、雜志、廣告等為主，傳遞主要靠郵寄、電報、電話等傳統(tǒng)手段，具有傳播速度慢、范圍小等缺點(diǎn)，容易造成信息不真實(shí)或傳播滯后。

二是網(wǎng)絡(luò)化程度不高。目前，計(jì)算機(jī)在房地產(chǎn)行業(yè)中的普及率雖然很高，但對其使用局限于一些基本功能，沒有形成一個具有全國統(tǒng)一的房地產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)，可以說，并未實(shí)現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)化，對信息化進(jìn)程產(chǎn)生阻礙作用。

三是缺乏相關(guān)專業(yè)人員。實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)信息化離不開高素質(zhì)的人才。房地產(chǎn)管理信息化所需要的人才，不僅要懂計(jì)算機(jī)，還要懂經(jīng)濟(jì)、懂企業(yè)經(jīng)營管理。但是由于我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史不長，尤其房地產(chǎn)信息業(yè)才起步，缺乏相關(guān)的專業(yè)人員，嚴(yán)重制約了房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

五、強(qiáng)化房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)的對策

一是加強(qiáng)信息制度建設(shè)。信息制度是企業(yè)信息化正常運(yùn)行的保證，企業(yè)的許多信息是由企業(yè)內(nèi)各個部門或崗位生成、提供或采集的，這些信息的真實(shí)性在很大程度上依賴于科學(xué)有效的管理制度來使所有信息在采集、傳遞過程中保證真實(shí)性。因而，房地產(chǎn)企業(yè)必須要制定相應(yīng)的信息制度，確保企業(yè)信息管理和信息工作正常高效運(yùn)行，規(guī)范信息的應(yīng)用，保證信息的安全性與實(shí)效性。

二是房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)更新觀念，重視信息化建設(shè)工程。企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的各個層面，因此對艱巨性、復(fù)雜性、長期性要有清醒的認(rèn)識，因此需要全體動員、全員參與。第一，信息化建設(shè)需要全體企業(yè)員工的共同參與。第二，選擇適合企業(yè)需求的信息管理系統(tǒng)，企業(yè)要清楚了解自己的需求，信息化要與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃緊密聯(lián)系起來，統(tǒng)籌規(guī)劃，循序漸進(jìn)。第三，選擇有房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累的軟件開發(fā)商，只有富有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)才能做出最優(yōu)業(yè)務(wù)流程的行業(yè)管理軟件。第四，注重系統(tǒng)培訓(xùn)的實(shí)施。房地產(chǎn)企業(yè)員工計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平參差不齊，要制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃，并嚴(yán)格實(shí)施，同時系統(tǒng)的實(shí)施還要用一些制度來保障。

六、實(shí)施信息化的必要性

面對新世紀(jì)第二個十年，企業(yè)快速發(fā)展的同時也面臨幾方面的問題：

一是企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，項(xiàng)目增多，開工面積增大，導(dǎo)致大量專業(yè)技術(shù)人才緊缺；同時，隨著企業(yè)開發(fā)項(xiàng)目在全國的廣泛分布，異地項(xiàng)目管理難度加大，項(xiàng)目開發(fā)成本控制難以得到有效保障；二是企業(yè)規(guī)模相對較小，形不成規(guī)?；瘍?yōu)勢，與行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)差距較大，走傳統(tǒng)地產(chǎn)發(fā)展之路很難短時間內(nèi)有突破，后發(fā)優(yōu)勢不明顯；三是受政策調(diào)控影響大，面臨較大發(fā)展壓力。

針對以上企業(yè)發(fā)展遇到的問題，實(shí)施信息化建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)控，減少成本支出，提高運(yùn)營效率尤為重要。

六、信息化建設(shè)的總體規(guī)劃

（一）信息化建設(shè)總體目標(biāo)

圍繞房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)，以加強(qiáng)公司管控能力和各產(chǎn)業(yè)高效運(yùn)營為主要方向，建立房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)一的信息化平臺，完成從業(yè)務(wù)層到管理者和決策者的信息化建設(shè)，有效提升競爭力。

針對不同的管理層級，可以達(dá)到如下目標(biāo)：

1.決策層

為高層決策者建立公司范圍的財務(wù)、業(yè)務(wù)管理決策和非業(yè)務(wù)綜合信息平臺。高層管理者可以實(shí)時查詢各類財務(wù)業(yè)務(wù)報告、分析報告、評估報告、各類財務(wù)業(yè)務(wù)重大事件的預(yù)警報告，第一時間獲取公司屬單位的財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如收入情況、資金情況等；加強(qiáng)對下屬單位的管理和控制力度；進(jìn)行財務(wù)事項(xiàng)和費(fèi)用的審批。掌握各項(xiàng)目現(xiàn)場施工情況，通過視頻會議進(jìn)行工作部署。

2、管理層

為各級各類業(yè)務(wù)管理者建立統(tǒng)一的財務(wù)、業(yè)務(wù)監(jiān)控和管理平臺；確保財務(wù)、業(yè)務(wù)體系的統(tǒng)一；透視各企業(yè)經(jīng)營活動的財務(wù)成果；使各級各類管理者，實(shí)時掌握所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各類財務(wù)數(shù)據(jù)，及時獲取各類財務(wù)和業(yè)務(wù)報告及分析評價結(jié)果，實(shí)時掌握計(jì)劃預(yù)算的執(zhí)行情況，掌握最新的業(yè)務(wù)進(jìn)展；

各級業(yè)務(wù)管理者依據(jù)各自的權(quán)限規(guī)定，進(jìn)行各類業(yè)務(wù)的審批；建立財務(wù)的預(yù)警機(jī)制，控制業(yè)務(wù)風(fēng)險。借助視頻會議高效溝通，實(shí)現(xiàn)逐級管理。

3、操作層

為業(yè)務(wù)人員建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)處理平臺，實(shí)現(xiàn)財務(wù)和業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、模式化處理；分業(yè)務(wù)類型提供各類業(yè)務(wù)的不同處理模板，以提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理速度和處理規(guī)范化程度；預(yù)制各類業(yè)務(wù)控制規(guī)則和流程規(guī)則，以提示業(yè)務(wù)處理人員嚴(yán)格按流程和規(guī)則辦事；提供分權(quán)限的業(yè)務(wù)查詢機(jī)制，通過固定查詢，分類查詢，綜合查詢等方式，為各類業(yè)務(wù)人員提供相關(guān)業(yè)務(wù)的查詢信息。

（二）信息化建設(shè)的總體原則

1、符合戰(zhàn)略目標(biāo)

在企業(yè)中的一切經(jīng)營活動都應(yīng)該與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合，信息化建設(shè)也不例外，由于信息系統(tǒng)的應(yīng)用本質(zhì)上是一種管理模式的轉(zhuǎn)變，使企業(yè)從層級式管理走向扁平式管理，因而，符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)更是信息化建設(shè)的最根本原則。否則信息化建設(shè)可能為信息化而信息化，建設(shè)步驟和企業(yè)發(fā)展步伐不吻合，建設(shè)結(jié)果不符合企業(yè)需求，甚至相沖突。

2、以效益為導(dǎo)向

信息化建設(shè)必須以效益評估開始以效益評估結(jié)束。效益是信息化建設(shè)的內(nèi)因和動力。有效益的信息化建設(shè)才能進(jìn)入良性發(fā)展，才能得到業(yè)務(wù)人員的支持和擁護(hù)。效益不僅是評價信息化建設(shè)工作過去和今后是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也是開展信息化建設(shè)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

3、為業(yè)務(wù)部門服務(wù)

以效益為導(dǎo)向的信息系統(tǒng)必然會以企業(yè)的業(yè)務(wù)部門需求為設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)，一個房產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)之前需要進(jìn)行投資預(yù)測，因此對經(jīng)營管理部門來說，投資預(yù)測系統(tǒng)是他們急需的。而建設(shè)完成之后，需要通過網(wǎng)絡(luò)媒體對項(xiàng)目進(jìn)行宣傳，讓樓盤與潛在客戶進(jìn)行接觸，此時需要的是樓盤的展示和銷售系統(tǒng)?？傊谡麄€企業(yè)經(jīng)營過程中，如果沒有業(yè)務(wù)的需要，系統(tǒng)地建設(shè)將無效益可言。

4、經(jīng)濟(jì)適用

經(jīng)濟(jì)適用是任何企業(yè)采購行為的一個原則之一，對于信息系統(tǒng)來說，不同規(guī)模，不同等級的信息同需要的投入資金千差萬別。如何來評判那種規(guī)模的信息系統(tǒng)對企業(yè)來說是最好的，一個大的原則就是經(jīng)濟(jì)適用，不需要在一個小飯店部署一個全方位的監(jiān)控系統(tǒng)，也不需要在中學(xué)學(xué)校建立龐大的ERP系統(tǒng)，因?yàn)閹淼幕貓蟛⒉荒艹^投入資金。對華新地產(chǎn)來說，能夠解決當(dāng)前的問題，并在未來一定時期滿足發(fā)展需要的信息系統(tǒng)是最合適的。

5、以人為本

信息系統(tǒng)的使用最終立足于人，只有讓最終用戶，包括企業(yè)員工、客戶、合作伙伴的員工，讓這些最終用戶能夠方便的使用，信息系統(tǒng)才可能被企業(yè)應(yīng)用起來。

6、穩(wěn)固的IT基礎(chǔ)架構(gòu)

如果脫離一個穩(wěn)固而可擴(kuò)展的基礎(chǔ)架構(gòu)，建立一個信息系統(tǒng)是一件比較簡單的事情，購買一套產(chǎn)品即可開始錄入數(shù)據(jù)，或者開始使用。但是當(dāng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展，規(guī)模擴(kuò)大，管理的項(xiàng)目日漸增多時，信息系統(tǒng)就開始不能適應(yīng)企業(yè)的變化。此時如果不更換系統(tǒng)，業(yè)務(wù)將無法開展；而更換系統(tǒng)又讓原來的建設(shè)投資無可利用，更重要的是很多數(shù)據(jù)便就此消失，企業(yè)好不容易積累的核心競爭力即會削弱。在信息系統(tǒng)的建設(shè)上，企業(yè)陷入進(jìn)退兩難的地步。