企業(yè)管理理論知識精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇企業(yè)管理理論知識，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

關鍵詞：施工企業(yè)；知識經(jīng)濟時代；財務管理；新問題；應對策略

一、前言

施工企業(yè)財務管理是提高施工企業(yè)核心競爭力及管理水平的基本途徑，而其財務管理水平的高低會直接影響著施工企業(yè)的整體管理水平。知識經(jīng)濟時代的到來以及信息技術的迅猛發(fā)展，使施工企業(yè)傳統(tǒng)的財務管理理念、方法、思想都將面臨著諸多新的挑戰(zhàn)。知識經(jīng)濟時代下施工企業(yè)的財務管理所面臨新的經(jīng)濟環(huán)境，需要對其財務管理的模式及指導理念進行相應的創(chuàng)新調(diào)整以適應新知識經(jīng)濟時代所賦予施工企業(yè)財務管理的多元化的發(fā)展需求，進而幫助施工企業(yè)盡快朝著知識型、創(chuàng)新型的企業(yè)的邁進。

二、知識經(jīng)濟時代下施工企業(yè)財務管理所面臨的新問題

1、知識經(jīng)濟的產(chǎn)生引發(fā)了產(chǎn)權(quán)利益之爭

知識經(jīng)濟的產(chǎn)生不同于傳統(tǒng)的以原料、設備、資本為主要內(nèi)容的資源配置結(jié)構(gòu)，因此，現(xiàn)有的產(chǎn)權(quán)制度及理論在很大程度上忽視了知識經(jīng)濟對企業(yè)的重要作用。實際中，在我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展中，那些創(chuàng)造、掌握、利用新技術的知識技術人才為施工企業(yè)創(chuàng)造的財富是十分重要的。當傳統(tǒng)的經(jīng)濟向知識經(jīng)濟邁進時，現(xiàn)代施工企業(yè)的財務資本與知識資本之間已經(jīng)成為利益相關者的產(chǎn)權(quán)合作。因此，面對不斷加劇的所有者、經(jīng)營者、員工之間的矛盾和沖突，施工企業(yè)的財務管理必須明確誰的利益最大化將是其理財目標。

2、知識經(jīng)濟時代施工企業(yè)的投資決策與財務管理的不協(xié)調(diào)

在知識經(jīng)濟時代，施工企業(yè)的專利權(quán)、商標權(quán)、人力資源的素質(zhì)、產(chǎn)品的創(chuàng)新等無形資產(chǎn)在施工企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中所占的比例越來越大。無形資產(chǎn)將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槭┕て髽I(yè)最重要的投資對象。傳統(tǒng)的財務管理理論中對無形資產(chǎn)涉及的內(nèi)容很少，而在現(xiàn)實的財務管理中，很多施工企業(yè)并沒有將無形資產(chǎn)充分利用對其進行資本運營，低估了無形資產(chǎn)的價值。因此，傳統(tǒng)的財務管理理論已經(jīng)不再適應施工企業(yè)在知識經(jīng)濟時代的投資決策。

3、知識經(jīng)濟時代財會人員素質(zhì)制約著施工企業(yè)財務管理發(fā)展

知識經(jīng)濟時代要求施工企業(yè)的經(jīng)濟活動必須遵循快、準、全的信息導向。施工企業(yè)在財務機構(gòu)的設置上應該遵循管理層次、中間管理人員的減少原則，財務機構(gòu)必須能靈敏、高效、迅速的對施工企業(yè)的經(jīng)濟活動做出反應。但是，我國傳統(tǒng)的施工企業(yè)財務管理機構(gòu)設置基本呈現(xiàn)出金字塔的形狀，中間管理層較多，管理效率低下，缺乏應有的靈活性和創(chuàng)新性。而施工企業(yè)的財務人員普遍存在管理理念落后、嚴重缺乏理論知識、理財方法落后、缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識、缺乏主動學習新知識的動力。這些都嚴重制約著施工企業(yè)信息化、知識化、網(wǎng)絡化理財?shù)倪M程。

三、知識經(jīng)濟時代下施工企業(yè)財務管理應對策略

知識經(jīng)濟，顧名思義就是指以知識作為基礎的經(jīng)濟，是在知識和信息的生產(chǎn)、分配、使用的基礎上建立的經(jīng)濟。面對知識經(jīng)濟給我們施工企業(yè)所帶來的新問題、新挑戰(zhàn)，我們施工企業(yè)急需更新管理理念、強化無形資產(chǎn)管理以及優(yōu)化投資決策管理。

1、落實“以人為本”的管理理念

施工企業(yè)的發(fā)展必須樹立起“以人為本”的思想。現(xiàn)代施工企業(yè)的每一項財務活動均離不開人的操作和管理，而管理的成效更是取決于人的知識和智慧以及人才的努力程度。施工企業(yè)的財務管理離不開人力資源的發(fā)展，將各項財務活動進行“人格化”設計，并結(jié)合施工企業(yè)的責利關系建立起財務運行機制，強化對人的激勵和約束作用，以此來充分調(diào)動人的工作積極性、創(chuàng)造性、主動性，保證施工企業(yè)財務管理目標的實現(xiàn)。另外，企業(yè)的理財觀念必須要更新，要不斷建立起信息化的觀念、知識化理財?shù)挠^念、無形資產(chǎn)的新理念、知識資本的觀念、以及企業(yè)的競爭與合作統(tǒng)一結(jié)合的觀念。力爭實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展要不斷順應現(xiàn)代知識和技術的發(fā)展，形成企業(yè)之間競爭的雙贏效果。

2、強化施工企業(yè)無形資產(chǎn)管理

當知識經(jīng)濟成為施工企業(yè)的生產(chǎn)要素的核心時，其專利技術、商標權(quán)、商業(yè)信譽、商業(yè)信息等這些以知識為基礎的無形資產(chǎn)均作為企業(yè)的重要資產(chǎn)而存在，并對施工企業(yè)的經(jīng)濟活動產(chǎn)生著極其重要的作用。有資料統(tǒng)計顯示，在發(fā)達國家，科學技術對國家經(jīng)濟的增長貢獻已達到60%-80%。因此，面對新的知識經(jīng)濟時代無形資產(chǎn)將在施工企業(yè)中所占據(jù)越來越大的比重，并對施工企業(yè)的現(xiàn)金流量產(chǎn)生著極大的影響。這就要求施工企業(yè)改變過去重視有形資產(chǎn)而忽視無形資產(chǎn)的管理理念，將無形資產(chǎn)的管理視為施工企業(yè)財務管理中的重點工作。

3、優(yōu)化投資決策管理

由于知識經(jīng)濟時代下施工企業(yè)的無形資產(chǎn)如：專利權(quán)、商標權(quán)、人力資源、產(chǎn)品創(chuàng)新等在施工企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中的比重越來越大。因此，在知識經(jīng)濟時代下施工企業(yè)對無形資產(chǎn)在其投資決策中的作用應給予足夠的重視，并對當前其現(xiàn)有的投產(chǎn)決策與財務管理作出適度革新，使兩者能協(xié)調(diào)一致。具體來說，一方面，在施工企業(yè)財務管理中建立能夠準確反映施工企業(yè)無形資產(chǎn)狀況及結(jié)果的決策指標體系，以便為施工企業(yè)投產(chǎn)決策提供真實、準確的無形資產(chǎn)信息；另一方面，施工企業(yè)的投資決策中應將無形資本與有形資本二者充分考慮其中，并應適當增大無形資本在投資決策中的影響權(quán)重。這樣可以增強施工企業(yè)投產(chǎn)決策的合理性，降低投資決策風險。

四、結(jié)語

新知識經(jīng)濟時代給我們施工企業(yè)財務管理帶來新機遇的同時也提出了更多新的要求。因此，我們施工企業(yè)在財務管理上要立足科學的發(fā)展觀、落實“以人為本”的管理理念、強化無形資產(chǎn)管理以及優(yōu)化投資決策管理來適應知識經(jīng)濟時代對施工企業(yè)財務管理發(fā)展的要求，以支持我們施工企業(yè)朝著知識型、創(chuàng)新型的企業(yè)轉(zhuǎn)變。（作者單位：福建地礦建設集團公司）

參考文獻

［1］ 劉麗影，魏秀蘭.企業(yè)財務管理的變革與創(chuàng)新［J］.事業(yè)財會，2003，（05）.

［2］ 項利民，張玉鳳.知識經(jīng)濟時代與企業(yè)財務管理創(chuàng)新［J］.價值工程，2010，（18）.

篇2

如果你是一位監(jiān)理企業(yè)的高級管理人員、總監(jiān)理工程師，抑或是項目監(jiān)理部一名普通的監(jiān)理工程師，你是否經(jīng)常會遇到這樣的問題：自己曾經(jīng)遇到的一份非常有價值的報告或資料．在需要的時候卻找不到；新員工加入組織．常因不能充分借鑒前人的經(jīng)驗和智慧而很難入手在項目運行中，員工需要向具有專長的專家咨詢時，卻發(fā)現(xiàn)沒有一個有效的溝通渠道。這些問題其實都屬于知識管理的范疇。知識管理是企業(yè)在整體上對知識的獲取、存儲、學習、共享和創(chuàng)新的管理過程，為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑，企業(yè)員工能夠運用現(xiàn)代信息技術和網(wǎng)絡等手段便捷地獲取、共享和重復使用企業(yè)的顯性、隱性知識．最終提高企業(yè)知識創(chuàng)新能力和核心競爭力的一種現(xiàn)代管理機制。監(jiān)理企業(yè)的知識是指從建設領域信息和企業(yè)經(jīng)營運作過程中過濾、提煉及加工而得到的有用資料，一是顯性知識，是指監(jiān)理企業(yè)以管理制度匯編，臺賬．技術標準．項目檔案等形式記載于文件、電腦等媒體中的知識．屬于傳統(tǒng)意義上的知識：二是隱性知識主要是指監(jiān)理企業(yè)員工專業(yè)技能、工作經(jīng)驗、解決問題的方式等創(chuàng)造性知識．是從長期的實踐和觀察中、從經(jīng)驗教訓中積累得到的它只存在員工的大腦中不能直接輸入到記載媒體中，屬于非傳統(tǒng)意義上的知識。從以上定義可以看出知識管理的內(nèi)涵：其對象是組織及個人的知識，其工具是信息技術，其目標是利用獲取的知識提高企業(yè)的核心競爭力，其本質(zhì)是把知識作為最重要的資本，并作為提高企業(yè)競爭力的關鍵．其職能是知識發(fā)現(xiàn)、知識傳播、知識運用。

2、知識管理的理論模型

日本著名學者野中郁次郎在知識劃分的基礎上，提出了在學術界極具影響力的知識轉(zhuǎn)化SECI模型．系統(tǒng)闡述了知識轉(zhuǎn)化的社會化(Socialization)、外在化(Extenralization)、整合化(Combination)和內(nèi)在化(Intenralization)等四個螺旋式的轉(zhuǎn)換過程。這是目前知識管理研究比較權(quán)威的模型。SECI模型的實施步驟包括：獲取知識整理知識、審核知識、知識、利用知識、更新知識、淘汰過時知識。基于以上的SECI模型．監(jiān)理企業(yè)的知識管理系統(tǒng)可劃分為以下模塊。

2．1清點和編目

知識庫中存儲的是企業(yè)顯性知識的載體——文檔。因此考慮知識的分類時，實質(zhì)是對知識載體的分類。知識清點和編目主要是通過問卷調(diào)查，咨詢專家．公司文檔歸納總結(jié)等方式進行。

2．2知識的采集

知識的采集可以是顯形知識的直接輸入．也可以是隱形知識的轉(zhuǎn)換。在系統(tǒng)中我們將知識的采集和項目管理充分結(jié)合起來，從項目管理的日常流程中直接提取知識，進而沉淀為企業(yè)知識庫的一部分。

2．3知識的利用

與其他資產(chǎn)不同，知識不具獨占性．知識同貨幣一樣只有流動起來．才會不斷豐富．才能使企業(yè)的知識增值。知識利用的方式有查詢，郵件，推薦．網(wǎng)絡刊物等形式。知識的搜索可采用全文檢索的方式。將常用的知識作為索引保存起來，從而可以實現(xiàn)快速的全文檢索。

2．4知識的創(chuàng)新

只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能保持持久的領先。員工論壇，內(nèi)部黃頁，企業(yè)群提供了一個讓所有員工共同交流的網(wǎng)絡空間。員工通過溝通，交流，辯論獲得了從一般書本中得不到的知識。另外可提供在線音頻視頻培訓．對培訓結(jié)果進行反饋，從員工中得到創(chuàng)新的知識。

2．5知識的保護

一個企業(yè)的知識庫是其核心競爭力所在．因此對于知識要在充分共享的同時也要注意對知識庫的保護。通過權(quán)限驗甚至可以對客戶．競爭對手也提供分部門知識但是如果他們需要得到更多的知識．就需要通過購買等方式來實現(xiàn)，當然核心的知識是企業(yè)的寶貴財富，要嚴格限制其流轉(zhuǎn)。

3、建立知識管理系統(tǒng)構(gòu)建

監(jiān)理企業(yè)的知識管理信息系統(tǒng)，可以解決項目地域分散的問題．使項目部之間以及項目部與公司之間的知識共享和交流更便捷可以在系統(tǒng)中建立相應的考評體系．考評員工對企業(yè)所做的貢獻，并給予相應的獎勵，進而完善激勵機制：還可以通過網(wǎng)絡培訓的方式，由員工自行選擇培訓的時間和內(nèi)容，逐步提高員工的個人素質(zhì)，從而更好地實施建設監(jiān)理企業(yè)的知識管理。本文在參考SECI螺旋模型的基礎上．根據(jù)我國建設監(jiān)理咨詢企業(yè)的性質(zhì)和特點．結(jié)合當前企業(yè)信息平臺開發(fā)的技術，提出適合監(jiān)理企業(yè)現(xiàn)階段需求的知識管理系統(tǒng)架構(gòu)(如圖1所示)。此框架基于intemet／intranet，采用B／S(瀏覽器／服務器)結(jié)構(gòu)．無論員工在什么位置．使用何種上網(wǎng)終端．均可快證的方式，分不同級別，不同的用戶得到不同數(shù)量的知識。速訪問企業(yè)的知識資源并可相互交流。

3．1文檔管理

這里的文檔管理是對規(guī)范化的文本文件和用文字表述的經(jīng)驗知識的管理，實際上就是對企業(yè)顯性知識的管理。它包括：程序性知識、科研性知識、監(jiān)理項目知識、項目管理知識、法律規(guī)范性知識和行業(yè)技術動態(tài)等模塊。同時還可以通過對隱性知識的載體——工程項目案例的管理，來部分實現(xiàn)對隱性知識的管理。

3．2搜索引擎

搜索引擎是輔助員工進行快捷、準確知識定位的工具。(1】快速搜索。對知識時所帶的附件進行標題正文、附件進行全文搜索，可以搜索附件名稱和附件內(nèi)容．支持常見的office文檔pdf等圖文處理文檔格并實現(xiàn)附件的html格式快照．打開快照可以預覽附件的內(nèi)容．可以大大提高搜索效率和搜索范圍。(2)精確搜索。通過建立文檔的摘要和索引信息，可以實現(xiàn)對早期紙質(zhì)文檔的搜索，同時根據(jù)索引信息搜索者還可以便捷地搜索到與此文檔某個主題相近的文檔。系統(tǒng)將按文件匹配程度向用戶提供搜索結(jié)果．從而提高搜索大量知識庫使用效率。

3．3信息交流

知識只有通過交流和共享才能發(fā)揮它最大的效用，對于員工頭腦中高度個性化的隱性知識尤為如此。只有通過交流，才能使隱性知識在企業(yè)中廣泛傳播，并不斷完善優(yōu)化，經(jīng)過沉淀，最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)的顯性知識。(1)信息。可以使員工以最快捷的方式了解企業(yè)的重要信息和最新信息，如會議通知，近期重大事項安排等。(2)知識論壇。信息交流模塊中的重要組成部分是知識論壇功能．其擁有的電子社區(qū)、討論群組、家園廣播等功能可以在那些尋找知識和擁有知識或能夠訪問相應知識的人之間建立聯(lián)系，最便捷的方法就是在BBS上貼一個有誰知道的帖子，知道的人在回復時就完成了知識傳遞的任務。(3)網(wǎng)上調(diào)查。網(wǎng)上調(diào)查是企業(yè)與員工進行信息交互的重要方式，是企業(yè)及各個職能部門以便捷的方式了解員工對某個事件或某項提議的態(tài)度和意愿征求員工的反饋意見．為企業(yè)決策和判斷提供理論依據(jù)。(4)知識問答。知識庫中不可能存儲全部所需知識．當用戶遇到知識庫中找不到的知識時，可通過積分懸賞問答的方式發(fā)起提問。在所有回復的答案中選擇最佳答案．選擇完成后可將該問答轉(zhuǎn)化為知識納入知識庫，從而實現(xiàn)隱性知識的挖掘。

3．4專家地圖

對于一些隱性知識．有時難以用語言文字表達，有效的方法是找到掌握這類知識的個人，進行直接交流這就將直接檢索知識的問題轉(zhuǎn)化為尋找掌握相應知識的個人的問題。通過對企業(yè)員工的專業(yè)背景、工程經(jīng)歷、專長等的確定．建ProjectMaltagei118t7t吾焉畚通’一一篷讒芏疆～2014年第8期(總第182期)立企業(yè)的專家數(shù)據(jù)庫，使企業(yè)知識和個人相對應，方便員工按圖索驥，促進隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化。

3．5培訓考試

培訓是企業(yè)傳播知識的一個重要途徑，它可以使組織知識在較短的時間內(nèi)轉(zhuǎn)化為員工的個人知識。通過把過去培訓的視頻錄像和PPT上傳．開展網(wǎng)上教育培訓。這樣既可以提高企業(yè)知識的共享率，減少重復性工作，又能節(jié)省企業(yè)的人力、物力、財力。網(wǎng)上培訓包括培訓計劃、培訓課程在線考試等功能模塊．員工可以參照培訓計劃，選擇合適的培訓內(nèi)容進行網(wǎng)上培訓，并在培訓之后通過在線測試模塊檢驗自己的學習效果。

3．6移動客戶端

目前，移動互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨，知識管理也不例外。更加重要的原因是由于監(jiān)理工作的特殊性，一線監(jiān)理人員大部分工作時間都在工地，并無充裕的時間坐在電腦前訪問PC版的知識管理系統(tǒng)，所以很有必要同步開發(fā)基于知識管理系統(tǒng)的移動客戶端。本移動客戶端基于HTML5CSS3和Ja~caScript等技術的HybridApp混合模式開發(fā)，具有開發(fā)速度快和運行速度快的特點，是目前流行的移動客戶端開發(fā)技術。通過手機客戶端．用戶可以隨時隨地地進行信息瀏覽、信息、信息回復、收發(fā)站內(nèi)信等基本的社區(qū)操作，以及知識推送及社區(qū)互動。手機客戶端功能亮點在于現(xiàn)場拍照上傳以及語音發(fā)帖等個性化服務．可幫助現(xiàn)場員工針對現(xiàn)場工程疑難問題隨時拍照上傳，通過語音發(fā)帖．尋求公司技術專家的解答．該功能有利于員工方便快速地獲取現(xiàn)場監(jiān)理所需知識。在流量上移動客戶端是絕對的精簡，對于圖片進行壓縮傳輸，方便用戶在信號不好和節(jié)省流量的情況下使用。知識管理系統(tǒng)的移動客戶端版本能夠方便用戶隨時隨地訪問企業(yè)知識資源搶占用戶的碎片時間；用戶在現(xiàn)場遇到的專業(yè)技術問題，能夠通過移動客戶端快速找到相關解決方案；同時也能增強用戶的黏性．提高用戶參與的積極性逐步培養(yǎng)用戶協(xié)作和知識分享的理念。

4、結(jié)語

篇3

應用型本科院校急需面對如何調(diào)整學生培養(yǎng)方式，以適應社會需求，特別是理論性與實踐性都很強的物流管理專業(yè)。既把理論學習好又能夠掌握社會急需的操作運營技能，學生進入社會才具有競爭力。理論學習可以由學校老師精心組織，而實習不能只靠實驗室，最好能夠深入到企業(yè)。學校培養(yǎng)方案的內(nèi)容雖然具有系統(tǒng)性，但各門課程局限在各學期，畢業(yè)論文及綜合實驗課通常在最后一學期，學生沒有足夠的時間對所學的知識進行有機的整合，以實現(xiàn)有效的理論知識管理，同時缺乏足夠的老師指導學生如何對滿足社會需求的實踐知識進行管理，因而畢業(yè)后難以短時間內(nèi)適應企業(yè)的工作要求。利用知識管理來銜接理論學習與實踐操作，盡快適應社會職業(yè)的需求，是一種高效可行的方法。

2知識管理的基本原理

知識管理興起于20世紀90年代，目前還沒有一個標準、公認的定義。但多數(shù)學者認為知識管理就是將知識作為一種資源，通過建立規(guī)范的管理實現(xiàn)對知識的組織、管理、交流和保護，其包括知識獲取（學習）、知識保存、知識共享、知識應用和知識創(chuàng)新5個階段。知識管理的目的就是運用管理與技術手段，使人與知識緊密結(jié)合，從而形成知識獲取-共享-學習應用-創(chuàng)新的良性循環(huán)，以提高企業(yè)的效益和效率，為企業(yè)創(chuàng)造價值，贏得競爭優(yōu)勢[1]。對于本文涉及管理的對象-知識，1996年，OECD（經(jīng)濟合作與發(fā)展組織）在知識經(jīng)濟（TheKnowledge-BasedEconomy）報告中，將知識分為四種，即事實知識（Know-what）、原理知識（Know-why）、技能知識（Know-how）和人際知識（Know-who）。其中原理知識可以在學校通過教學組織完成，但是事實知識、技能知識、人際知識更多的需要通過實踐得來。這就要求學校在學生畢業(yè)前，通過合理制定企業(yè)實習方案培養(yǎng)學生的綜合能力，以適應企業(yè)需求。知識管理工具是基于網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、知識庫。強大的網(wǎng)絡功能、知識庫需要既能夠管理個人或組織的顯性知識，又能夠積累、挖掘個人或組織的隱性知識。顯性知識管理主要是指對以專利、科學發(fā)明和特殊技術等形式存在的知識的管理，而隱性知識管理則是指對存在于員工頭腦中、難以明確地被他人觀察、了解的員工創(chuàng)造性知識、思想的管理，將分散在各個員工頭腦中的零星知識資源整合成強有力的知識力量，使企業(yè)能夠更好地運用企業(yè)人才資源的集體智慧，提高對市場的應變能力和創(chuàng)新能力，形成知識創(chuàng)新能力和組織的核心競爭力。作為知識管理的一部分，個人知識管理（PKM）是指個人對知識進行綜合管理的過程，包括對知識的獲取、篩選、整理、存儲、學習、交流、運用、創(chuàng)新等方面。通過個人知識管理，可以逐步整合個人的知識、信息資源，建立并完善個人的專業(yè)知識體系，從而提高個人的學習效率、工作效率和綜合競爭能力[2]。個人知識管理首先要顯性知識有序化，也就是圍繞所學習的專業(yè)知識展開有序的知識獲取、知識整理、知識儲存、知識應用、知識創(chuàng)新。接著就是隱性知識顯性化，把原先個性化、經(jīng)驗性的知識中具有規(guī)律性的東西與個體分離開來，形成可復制、可理解、可操作、可文字描述、可傳遞的顯性知識。學生個人知識的組織管理，是以未來適應社會需求為依據(jù)來進行的。高校培養(yǎng)學生的目的就是要為企業(yè)創(chuàng)造效益，為社會創(chuàng)造財富，因此知識的管理將會決定學生在未來的職業(yè)生涯中是否能有清晰的目標、適當?shù)墓ぷ鞣椒ā⒑侠淼母偁幨侄巍⒘己玫娜穗H關系，即就業(yè)能力的培養(yǎng)。

3實習知識管理的必要性

實習首先就是幫助學生把顯性知識有序化。從學校層面來看，現(xiàn)階段本科教育水平而言，應用型本科院校本科學生知識結(jié)構(gòu)不能滿足社會需求，主要原因如下：（1）教材陳舊，理論太多，與企業(yè)操作不貼近。大多數(shù)的理論教材由教師編寫，理論性很強，注重系統(tǒng)性講解，強調(diào)量化分析，與前沿企業(yè)的發(fā)展相比前瞻性不足。但是學生剛進入企業(yè)首先要到一線鍛煉，在工作中急需的實操性知識卻很少提及，導致操作能力不強，更談不上組織管理。不是學生的動手能力不強，而是在校學習時缺乏一線操作管理系統(tǒng)性的訓練。（2）實驗實踐課程少，且設備更新速度慢。由于許多物流教師是從學校到學校，或是從其它專業(yè)轉(zhuǎn)崗而來，因本身缺乏實踐經(jīng)驗，導致實驗實踐課很難有效開展，無法合理幫助同學們消化理論知識，也容易導致學生出現(xiàn)學了考完就忘的情形。并且當今物流設施設備更新速度快，而學校的實驗室更新很難跟上這種變化，實驗和實踐的差距也容易導致學生缺乏足夠的興趣通過實驗鞏固和消化知識。（3）具有實踐能力的師資力量薄弱。雖然近年來很多學校鼓勵老師到企業(yè)進行實踐，但開展的時間不長，很多老師沒有把握到機會，或者到了企業(yè)的老師因時間短暫并沒有學到太多東西，難以系統(tǒng)性理解物流的一體化運作，無法講授清楚各物流課程之間的關系，導致學生學了運輸丟了倉儲，沒有合理地銜接起來并系統(tǒng)性理解。其次實習能夠幫助學生提示隱性知識的管理。從企業(yè)角度而言，企業(yè)認為學生知識體系不能適應企業(yè)工作崗位，主要的原因有：（1）物流板塊多，涉及快遞、倉儲、冷鏈、運輸、多式聯(lián)運、零擔、一體化物流等。大部分學校開設的課程大而泛，很少涉及專項物流領域的培養(yǎng)，導致學生就業(yè)后需要重新理解不同物流板塊、不同客戶需求，消耗企業(yè)的時間及成本。這些都不是課本能完全解決的問題。（2）動手能力弱。因?qū)W生實驗實踐機會少，多以課堂理論學習為主，缺乏對業(yè)務流程的主觀感受，不知道如何配合上下游高效率的工作，給人以動手能力差的刻板印象，實際上就是缺乏操作經(jīng)驗，迫使企業(yè)不得不耐心培養(yǎng)及等待成才。（3）策劃能力差。雖然學生在課堂上學習了很多量化的工具，但多為理想狀態(tài)的模型。企業(yè)實際業(yè)務中出現(xiàn)的許多客觀因素對方案的影響，是課本里沒有接觸到的，需要經(jīng)驗來輔助方案決策。因此很難在畢業(yè)生中直接找到馬上能用的方案策劃者。（4）人際交往差。高校人際關系簡單，學生之間的關系處理不復雜，利益沖突少，對于不愿理的人可以避讓。而企業(yè)人際關系復雜，上下級關系、企業(yè)內(nèi)外部關系、利益關系等，剛進企業(yè)的學生很難適應其間的沖突，處理不好工作很難開展，容易出現(xiàn)心理挫折導致離職。（5）知識系統(tǒng)性差。物流有七個基本職能，但這些職能之間是相互關聯(lián)、相互作用的，只關注某一方面職能，往往會出現(xiàn)背反效應導致另一職能時效成本異常。學生在校雖然學過這些物流職能的基本知識，但卻很難在課堂上理解這些職能在一體化物流里的相互關系，因而在企業(yè)實踐中往往容易出現(xiàn)決策偏頗，導致企業(yè)損失。（6）工作沒有方向，沒有職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。由于學生對物流的理解僅限于理論，而現(xiàn)實中的物流涉及到的板塊、服務對象很廣泛，是課堂里所沒有的。因而剛畢業(yè)且沒有實踐經(jīng)驗的學生工作起來往往沒有頭緒，更沒有職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。（7）對企業(yè)管理概念模糊。任何一個企業(yè)都需要組織管理，而很多學生往往只顧著學習專業(yè)知識，忽略了任何一個服務項目都需要統(tǒng)籌管理，都會涉及到人財物的調(diào)度，以便在一定的時間以合理的成本利潤服務于客戶的需求。畢業(yè)前實習能夠幫助學生構(gòu)建工作崗位所需的知識體系，優(yōu)化個人知識管理的內(nèi)容，幫助學生把所學過的理論知識（顯性知識）有序化，逐步掌握需要個人理解和經(jīng)驗積累的隱性知識，實現(xiàn)就業(yè)準備。

4實習知識管理過程設計

4.1實習前知識獲得及實習中知識獲得。經(jīng)過前三年的學習，學生已經(jīng)初步掌握了知識獲取的途徑。大學教育從傳統(tǒng)的以教為中心的模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W生為中心的教學模式，知識獲取的途徑已經(jīng)從單純的課堂授課被動的學習轉(zhuǎn)化為主動、多樣化的自主學習。除了課堂教學傳授知識，學生有圖書管理、網(wǎng)絡、廣播、電視、報紙、朋友、社團等方式。知識來源面廣而泛，除了課堂知識系統(tǒng)性較強，其它知識來源呈現(xiàn)碎片化特征，因此，需要甄別整理，才能很好地把物流專業(yè)相關知識聯(lián)系起來，逐漸整合、形成一體化的知識體系。在這個過程中，學生掌握了較為豐富的顯性知識，初步明白依靠不斷試錯很難解決比較困難的問題，一定要把學過的知識、技能綜合應用起來，從不同的角度去思考所面對的問題，平衡各方面的利益，才能較好地解決問題。因此，物流管理專業(yè)學生實習前圍繞物流專業(yè)知識和企業(yè)管理知識展開學習、積累、整合，從而提高個人的工作能力，增進適應社會職場需求的知識儲備，以實現(xiàn)企業(yè)對復合型人才的初步培養(yǎng)。在實習期間，理論知識將會被事實知識所驗證。通過企業(yè)培訓、現(xiàn)場操作、跟崗學習、流程思考、輪崗實習等，同學們不僅能了解現(xiàn)場設施設備、具體的性能數(shù)據(jù)、業(yè)務流程、及到的企業(yè)內(nèi)外部部門及崗位、文檔管理、作業(yè)部門和支撐部門協(xié)作、成本構(gòu)成，更重要的是逐步知道了如何圍繞一個客戶需求，學會組織有限的人財物來滿足客戶需求的運作，掌握了初步的技能知識。通過實習，學生也可以發(fā)現(xiàn)自己的短板，學會找有能力的人來協(xié)助處理自己做不到的事，也就是掌握了一定的人際知識。在實習期間，學生通過事實知識驗證了理論知識，學會技能知識和人際知識，實現(xiàn)了顯性知識的收集整理、記錄，使得碎片化的知識逐步系統(tǒng)化。通過觀察和思考，學習到的隱形的知識是難以編碼和度量的，存在于個人頭腦中，屬于經(jīng)驗、訣竅、靈感的那部分知識，培養(yǎng)了學生的主觀見解、直覺、預感、理想、價值觀等，并影響其未來面對問題決策的思想。4.2實習知識保存。在實習期間，對現(xiàn)場所學到的知識進行甄別、評估、分析、整合并給予保存，是知識積累的一個重要階段。通過實習，學生逐步明白自己的職業(yè)方向，是朝一線物流運營管理方向發(fā)展，還是朝物流后勤管理方向發(fā)展。不同的方向側(cè)重的知識管理內(nèi)容不同，但知識保存的方法是一致的。知識保存除了以日志周記的形式記錄在筆記本或電子文檔中，還可以利用網(wǎng)絡郵件、云盤、數(shù)據(jù)庫進行管理，為今后的知識利用做好儲備。這些知識保存工具應具有儲備能力強、檢索方便快捷、安全易用、保密等特征。知識保存不僅是單純的保管知識，更應該是通過思考不斷地梳理清楚相關知識的邏輯結(jié)構(gòu)，不斷理順、補充、更新知識的內(nèi)容，使得保存的知識系統(tǒng)性不斷增強。通過自己的學習與思考保存下來的知識才是有價值的，圍繞未來企業(yè)需求展開的知識儲備是學生在職場上取得成功的必要保障。4.3知識共享。知識共享是指員工個人的知識（包括顯性知識和隱性知識）通過各種交流方式（如電話、口頭交談和網(wǎng)絡等）為組織中其他成員所共同分享，從而轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織的知識財富的過程[3]。個人學習到的知識是有限的，通過自己的思考，知識的系統(tǒng)性也是有局限的。因此，學生在實習期間需要通過知識共享來校驗自己的學習成果。知識共享平臺的構(gòu)建有多種形式：第一是編碼化方法，帶隊教師要求學生進行工作記錄，形成文字，在學生間進行交流，還可定時不定時地進行班級或小組討論，就具體的項目展開知識分享。第二是通過個人化方法，鼓勵學生多與實習單位老員工交流，驗證自己的想法是否合理，也可以在對方身上學習到許多自己未曾經(jīng)歷的知識，更要讓學生多與上級領導交流，不僅能在顯性知識上大獲裨益，也能在人際關系處理、利益權(quán)衡、整體協(xié)調(diào)等隱性知識方面有所收獲。4.4知識使用。實習期間，在知識使用上，首先學生能用學習過的一般原理來定性地解釋企業(yè)的基礎設施設備和其特征性能，以及能說明常規(guī)業(yè)務流程方面的問題；其次是能把物流知識之外的多方面的知識聯(lián)系起來，說明企業(yè)現(xiàn)階段所要應對的問題，并進行較為詳細的分析，找到問題產(chǎn)生的主要原因；然后是運用原有的物流管理、企業(yè)管理知識體系結(jié)合新獲得的知識，給出問題相應的解決方案；最后，如果自己無法給出合理的解決辦法，要知道自己欠缺什么東西，該找誰來協(xié)助解決。知識要運用起來才有價值，才能夠幫助企業(yè)解決問題，展現(xiàn)個人魅力。學生在實習期間，通過實踐消化了大量的理論知識，梳理了知識結(jié)構(gòu)，理順了知識之間的邏輯關系，為未來就業(yè)打下了基礎。對于學生而言，知識管理是在不斷地學習知識的基礎上，不斷思考，系統(tǒng)整合并保存，在不同階段對問題有不同的理解，給出更加合理的解決方案。

作者:黃輝寧 肖沙浪 葉鴻烈 李 白 單位:廣西民族大學相思湖學院

[參考文獻]

[1]呂薇,戴新進,高燕南,等.應用知識管理提升創(chuàng)新能力[J].航天工業(yè)管理,2014,(7):36-38.

篇4

現(xiàn)代企業(yè)安全管理中存在很多問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）安全意識不足。現(xiàn)代企業(yè)的很多領導只注重經(jīng)濟效益，忽略了生產(chǎn)安全的重要性，許多企業(yè)制定的安全方針都沒有得到認真的落實，很多情況下只是做了表面工作，沒有真正起到加強生產(chǎn)安全的作用。現(xiàn)代企業(yè)制定的安全目標不符合實際，也沒有采取有效的措施來實現(xiàn)安全目標，這都安是全意識不足的現(xiàn)象。（2）對安全管理理念的認識不足。現(xiàn)代許多企業(yè)都是在事故發(fā)生之后，才開始考慮安全的相關問題再采取相應的補救措施，雖然能夠起到一定的作用，但是事故的發(fā)生在不同程度上都給企業(yè)帶來損害，這種管理理念非常落后，不符合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求。（3）沒有成立專門的安全管理機構(gòu)。現(xiàn)在許多企業(yè)都沒有成立專門負責企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動的管理機構(gòu)，在安全管理過程中沒有統(tǒng)一的管理制度，也就不能夠很好的實現(xiàn)管理。（4）企業(yè)員工的安全文化不足。沒有加強對企業(yè)員工安全知識的培訓，企業(yè)員工的安全意識非常薄弱，相關領導者安全素質(zhì)也不高，也就不能很好帶領員工加強安全管理[2]。

二、在知識管理下加強企業(yè)安全管理的相關策略

1.加強對安全知識的運用

企業(yè)要分析在管理過程中出現(xiàn)的各種安全問題，要把相關的安全知識進行整合分類。企業(yè)可以把生產(chǎn)安全說明書、安全建議、以及在實際生產(chǎn)過程的安全經(jīng)驗等這些安全知識相關的資料收集起來，并且把這些資料弄成電子資料，放在企業(yè)的安全知識系統(tǒng)中。收集了相關的安全知識，企業(yè)的員工需要不斷學習這些安全知識，并且把這些安全知識運用到企業(yè)實際的生產(chǎn)經(jīng)營活動中。企業(yè)可以利用先進的計算機網(wǎng)絡，通過資源共享，加強對安全知識的了解，同時企業(yè)還可以利用電子模擬軟件和數(shù)據(jù)解析軟件，根據(jù)相關安全知識通過模擬來制定安全有效的實施方案[3]。

2.加強對企業(yè)安全管理的認識

企業(yè)的領導層只有認識到安全管理的重要性，才能夠根據(jù)企業(yè)運行的實際情況，制定科學有效的措施，提高企業(yè)的安全管理水平。有條件的話可以通過新聞、廣播等方式宣傳企業(yè)安全管理的重要性，提高所有員工對安全管理的認識。企業(yè)的領導層要把安全管理的相關認識傳達給企業(yè)的各個部門，各個部門可以通過交流會、座談會以及開展相關的活動來加強企業(yè)各部門對安全知識的認識。

3.加強培訓，建立安全獎罰制度

企業(yè)要不斷加強安全管理人員的培訓力度，加深他們對安全知識更進一步的思考，激發(fā)他們的對安全知識的創(chuàng)造力，這樣可以在生產(chǎn)經(jīng)營中為員工提供準確的安全指導，保證員工的生產(chǎn)安全。企業(yè)還要建立安全獎罰制度，對沒有根據(jù)安全知識進行生產(chǎn)經(jīng)營的員工，即使沒有造成安全事故，也要給予一定的懲罰，這樣不僅可以起到警示作用，還加強了企業(yè)員工對安全知識的重視。在企業(yè)的安全管理、安全生產(chǎn)經(jīng)營中有突出貢獻的人要給予一定的獎勵，這樣可以增加企業(yè)員工學習安全知識的積極性。

三、結(jié)束語

篇5

    心里授權(quán)這一概念一直以來專家學者所給的闡釋都不一致,不同的專家學者有不同的闡釋。比如,有的專家認為心理授權(quán)就是一種提升自身能效感的內(nèi)在激勵方式;還有的認為心理授權(quán)是從心理學的角度對企業(yè)員工進行授權(quán)的心里感知過程,進而產(chǎn)生內(nèi)在激勵。因此心理授權(quán)在知識型企業(yè)心理授權(quán)管理的理論依據(jù)所牽涉的面就比較廣,包括人力資源、人性假設和成本轉(zhuǎn)移理論三方面。知識型人員主要指的就是高學歷、很強的專業(yè)、在科研方面能力突出的頂級人力資源,在高校中、社會中、經(jīng)濟方面、政治方面和文化方面都有突出貢獻,知識轉(zhuǎn)移成本相比較高,因此可以把一定的決策權(quán)轉(zhuǎn)移給知識型人員。同時通過心里授權(quán)搭建一個能展示知識型人員的科技平臺,充分展示知識型人員的科研技能。經(jīng)濟視覺就是知識型企業(yè)的成果,主要表現(xiàn)在數(shù)量、質(zhì)量、服務、科學技術和生產(chǎn)力上。知識型企業(yè)心理授權(quán)管理,不但能激勵高校知識型人才的潛力,還能充分調(diào)動企業(yè)員工在工作方面的積極性,進而提升自身的能效感和工作能力,促進知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定展。理論方面,知識型企業(yè)心理授權(quán)管理不但牽涉到個人和公共的價值觀,還牽涉到民主和公正等其他方面。心理授權(quán)管理也就是管理者不但要從理論方面關注知識型人才,還應注重正確引導知識型人員所取向的科研方向和個人需求,爭取做到民主和公正,發(fā)揮應有的愛方面的理論、管理方面的理論和責任方面的理論。知識型企業(yè)心理授權(quán)管理一直把知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展作為目標,心理授權(quán)主要是對人員的管理,目標是使管理逐步民主化和公正化,這也是知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)人力資源管理的在最終價目標。只有通過心理授權(quán)才能抓住知識型人才的心理,才能更好的為知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出應有的貢獻,才能促知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

    二、心理授權(quán)在企業(yè)管理所要達成的目標

    知識型企業(yè)心理授權(quán)管理改變了原有的管理模式,由原來的領導導向轉(zhuǎn)為知識型人員導向,這也為輕松、自在、公平和公正的知識型企業(yè)心理授權(quán)管理創(chuàng)造了很好的環(huán)境,讓知識型人員得到應有的尊重和關注,對實現(xiàn)科學化管理和知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到一定的推進作用。

    (一)管理環(huán)境生態(tài)化管理環(huán)境指的是知識型人員所在的政治環(huán)境、文化環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境,在知識型企業(yè)心理授權(quán)管理中發(fā)揮的是最基本和直接的作用和影響力。在心理授權(quán)作用下知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)人力資源管理實現(xiàn)了一種輕松、自在、公平和公正的科技人力資源管理環(huán)境,促進政治方面、文化方面和經(jīng)濟方面的和諧統(tǒng)一,對于提升管理效率和管理目標的實現(xiàn)起到促進的作用,進而促進知識型人員實現(xiàn)自身價值,提升自身的能效感。管理環(huán)境生態(tài)化在管理者和知識型人員之間起到平衡調(diào)節(jié)的作用,促進知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

    (二)管理服務統(tǒng)一化心理授權(quán)視角下的知識型企業(yè)心理授權(quán)管理就是實現(xiàn)管理與服務統(tǒng)一關系。知識型人員不但是管理對象也是服務對象,只有實現(xiàn)對知識型人員的尊重和理解,讓他們參與到?jīng)Q策權(quán)中,并給與他們提出意見和建議,才能真正的實現(xiàn)民主化和公正化。知識型人員基本都是腦力勞動者,心理授權(quán)管理要把握知識型人員的個人特點,并根據(jù)他們的特點有針對性的在各個科研領域給與他們充分的鼓勵、信任和關心,并在依靠他們的同時給與他們物質(zhì)方面和精神方面的支持,注重他們工作環(huán)境的同時也應注重他們的生活環(huán)境,讓他們在物質(zhì)方面和精神方面都感覺到幸福感,從而充分調(diào)動知識型人員的工作積極性和責任感,進一步實現(xiàn)管理與服務統(tǒng)一化,為知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做好鋪墊。

    (三)管理模式人本化知識型人員心理授權(quán)管理要想實現(xiàn)人本化,就必須以人文本,也就是以知識型人員為本,實現(xiàn)管理模式由領導導向向知識型人員導向發(fā)展。這一管理模式的轉(zhuǎn)變是實現(xiàn)知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)管理者對知識型人員的管理的轉(zhuǎn)變,這種管理模式對實現(xiàn)管理科學化和提升知識型人員的自身素質(zhì)和能力有非常大的影響力。心理授權(quán)管理主要是對知識型人員的德育、仁愛和情義方面的管理,這些都是以人為本管理,知識型人員則是對管理者以優(yōu)良的成果回報,發(fā)揮知識型人員自身的最大潛能,來實現(xiàn)知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

    三、心理授權(quán)在企業(yè)管理中實施途徑

    心里授權(quán)是從知識型企業(yè)心理授權(quán)管理的角度來考慮知識型人員的自己的需求,是建設知識型企業(yè)心理授權(quán)管理心理授權(quán)的主要方式,也是實現(xiàn)知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)人力資源管理的有效方式。

    (一)確定價值取向強化組織承兌知識型企業(yè)產(chǎn)業(yè)人力資源心理授權(quán)管理,主要目的是以管理為價值取向,同時也應該明確心理授權(quán)的價值取向。價值取向的明確促進兩者的和諧統(tǒng)一。強化組承兌,主要包括情義方面承兌、責任感方面承兌和規(guī)范方面承兌,逐步實現(xiàn)和諧化和規(guī)范化,承兌主要是指企業(yè)員工的工資、福利和培訓學習等,從心里上讓知識型人員對企業(yè)感激,實現(xiàn)真正的民主化、公平化和公正化。