發(fā)布時(shí)間:2023-10-11 15:53:50
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇保險(xiǎn)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理,期待它們能激發(fā)您的靈感。
關(guān)鍵詞:全面風(fēng)險(xiǎn)管理;公司治理;內(nèi)部控制一、保險(xiǎn)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀
近年來(lái),隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,保險(xiǎn)公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越復(fù)雜,很多的保險(xiǎn)公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)沒有得到有效的治理與控制,導(dǎo)致破產(chǎn)的例子也屢見不鮮。從上個(gè)世紀(jì)90年代起,日本就有7家保險(xiǎn)公司倒閉,而美國(guó)的保險(xiǎn)公司也出現(xiàn)了很大的危機(jī),僅在2000到2001年就有60家保險(xiǎn)公司破產(chǎn)。所以在傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理下提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理。按照COSO的定義,全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過程,是由企業(yè)的董事會(huì)、管理層以及其他人員共同實(shí)施的,應(yīng)用于戰(zhàn)略制定及企業(yè)各個(gè)層次的活動(dòng),旨在識(shí)別可能影響企業(yè)的各種潛在事件,并按照企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好管理風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理的保證。
而我國(guó)的保險(xiǎn)公司相對(duì)發(fā)展時(shí)間較短,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)則是更加的不夠全面,依舊采取粗放式的發(fā)展模式,直接導(dǎo)致許多保險(xiǎn)公司常年虧損,嚴(yán)重影響了公司的償付能力,造成不良的運(yùn)行體制。中再集團(tuán)的“漢唐事件”、新華人壽的“內(nèi)部人控制事件”、中華聯(lián)合的“嚴(yán)重虧損事件”等就切實(shí)體現(xiàn)了我國(guó)保險(xiǎn)公司在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中產(chǎn)生的問題。提高全面風(fēng)險(xiǎn)管理則是我國(guó)保險(xiǎn)公司亟待解決的問題!
二、我國(guó)保險(xiǎn)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題
是否能夠做好全面風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)保險(xiǎn)公司的發(fā)展至關(guān)重要,而我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)落后,全面風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施也存在著諸多的問題。
(一)全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化意識(shí)較弱
要想建立健全的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體制首先應(yīng)該從根本上意識(shí)到全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性和必要性,所以加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化則對(duì)做好全面風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要。而我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)起步晚,雖然發(fā)展相對(duì)較快,但在追逐快速發(fā)展的同時(shí)常常忽略了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的建設(shè)與健全,對(duì)于全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)意識(shí)相當(dāng)薄弱,直接影響了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的進(jìn)一步發(fā)展。
(二)缺乏良好地風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)
建立一套良好的、完整的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,必須有一套高效的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)來(lái)運(yùn)行,否則就是一座空中樓閣。而我國(guó)的保險(xiǎn)公司尚未建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系和框架。全面風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于大多數(shù)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)還屬于新事物,絕大數(shù)的保險(xiǎn)公司并沒有建立相應(yīng)的體系與框架。而且,許多的保險(xiǎn)公司根本沒有設(shè)立獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門或是風(fēng)險(xiǎn)管理工作分散在不同的部門,且并不能覆蓋所有的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)欠缺明確的風(fēng)險(xiǎn)管理流程
全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過程,保險(xiǎn)公司本應(yīng)認(rèn)真整理每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),理清全面風(fēng)險(xiǎn)管理思路。可是我國(guó)很多保險(xiǎn)公司盲目追求效率和擴(kuò)張往往并不重視流程的規(guī)范性。尤其是在信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)中,保險(xiǎn)公司的這種不規(guī)范行為很可能產(chǎn)生不良后果。
(四)缺少科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量模型
風(fēng)險(xiǎn)得以度量才能進(jìn)一步進(jìn)行管理,缺少可靠的度量標(biāo)準(zhǔn),抵擋風(fēng)險(xiǎn)的作用就得不到有效發(fā)揮。然而,目前我國(guó)保險(xiǎn)公司還沒有建立科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量模型,經(jīng)濟(jì)資本的計(jì)量和分配系統(tǒng)還沒有引入,而現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量手段、會(huì)計(jì)和信息系統(tǒng)則都需要改進(jìn)。
三、健全我國(guó)保險(xiǎn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策
目前,全球已經(jīng)有不少先進(jìn)的保險(xiǎn)公司已經(jīng)開始進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施,且取得了不錯(cuò)的成績(jī)。我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在國(guó)際上明顯處于落后的境地,風(fēng)險(xiǎn)管理方面的缺陷嚴(yán)重阻礙了保險(xiǎn)公司的健康發(fā)展,因此,學(xué)習(xí)國(guó)外成功的經(jīng)驗(yàn),抓住發(fā)展改革的機(jī)遇,完善我國(guó)保險(xiǎn)公司的全面風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
(一)提升全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化
全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化是在進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)的一般方法和理念,是一種企業(yè)文化,對(duì)促進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的建設(shè)有著積極作用。為了提升全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化公司應(yīng)該首先加強(qiáng)文化建設(shè)教育工作;其次,從高往下依次抓起,即先從高層主管教育開始,從而一層一層影響,能夠起到更好的表率作用;再次,可以采取多種形式和途徑對(duì)公司人員進(jìn)行多方面的教育和思想指導(dǎo);最后,強(qiáng)調(diào)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的廣泛性,全面風(fēng)險(xiǎn)管理并不只是風(fēng)險(xiǎn)管理部門的責(zé)任和義務(wù),而應(yīng)該是所有員工的責(zé)任,做到全方位更部門的共同努力。
(二)建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)
完善的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)是全面風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行與實(shí)施的助推器,在全面風(fēng)險(xiǎn)管理中占有舉足輕重的位置。所以在保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)中應(yīng)該制定專門的規(guī)章制度,同時(shí)設(shè)立專門的部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理的工作。保險(xiǎn)公司的全面風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)理應(yīng)包涵兩個(gè)方面。一方面是公司經(jīng)營(yíng)層面。在公司經(jīng)營(yíng)過程中應(yīng)該設(shè)立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的管理和評(píng)估,同時(shí)對(duì)其他部門進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),建立各部門的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。定期做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并向董事會(huì)和管理層提交相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理的報(bào)告。風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)該指導(dǎo)精算部門和財(cái)務(wù)部門等建立風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)章制度,評(píng)估并控制各部門的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面是治理結(jié)構(gòu)層面,即要求董事會(huì)加入到全面風(fēng)險(xiǎn)管理中并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)最高責(zé)任。可以設(shè)立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)。
(三)明確全面風(fēng)險(xiǎn)管理流程
具有明確的全面風(fēng)險(xiǎn)管理流程,全面風(fēng)險(xiǎn)管理才能有條不紊的進(jìn)行下去,才能使保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)更加安全和有效。首先董事會(huì)應(yīng)該明確本公司承受風(fēng)險(xiǎn)的能力從而相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略。公司在經(jīng)營(yíng)時(shí)必須依據(jù)董事會(huì)的決策來(lái)確定業(yè)務(wù)范圍,業(yè)務(wù)領(lǐng)域等負(fù)債結(jié)構(gòu)。精算部門根據(jù)資產(chǎn)與負(fù)債相匹配原則來(lái)制定公司的投資目標(biāo),例如投資時(shí)間的長(zhǎng)短,對(duì)投資收益的具體要求,并對(duì)資產(chǎn)負(fù)債是否匹配帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面管理。最重要的是風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)該切實(shí)發(fā)揮重要作用,運(yùn)用量化模型對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估同時(shí)協(xié)調(diào)各部門的風(fēng)險(xiǎn)管理工作,嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn),做好應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備工作。明確風(fēng)險(xiǎn)管理流程才能進(jìn)一步提高保險(xiǎn)公司的管理能力,更好的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)工作。
(四)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系
保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理首先要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的識(shí)別和評(píng)估。不少大型的保險(xiǎn)集團(tuán)就是因?yàn)闆]有準(zhǔn)確的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估而造成危機(jī)。評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)首先應(yīng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),所以全面的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是首要工作,然后引進(jìn)科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量模型,準(zhǔn)確的測(cè)量了風(fēng)險(xiǎn)程度能夠更好的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,保險(xiǎn)公司不能孤立的看待風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)該將各種風(fēng)險(xiǎn)各部門風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系起來(lái),預(yù)測(cè)出風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的整體后果。
(五)加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制
對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)操作風(fēng)險(xiǎn)不易量化,并且不能通過其他工具進(jìn)行轉(zhuǎn)移,所以操作風(fēng)險(xiǎn)的管理是相當(dāng)困難的。那么要想更好經(jīng)營(yíng)公司,減少風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的損失,應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部控制機(jī)制。內(nèi)部控制是保險(xiǎn)公司管理控制風(fēng)險(xiǎn)的有力工具,尤其是審計(jì)體系,是內(nèi)控機(jī)制的重要環(huán)節(jié)。全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過程,在公司經(jīng)營(yíng)過程中需要不斷地完善和改進(jìn),而審計(jì)體系則有力的推動(dòng)了它的發(fā)展。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性增加時(shí),審計(jì)體系能夠很好地解決這些問題,內(nèi)外部審計(jì)相結(jié)合能夠更好的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,為更好的進(jìn)就行全面風(fēng)險(xiǎn)管理提供有效建議和意見。
參考文獻(xiàn)
[1]吳定富.風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告.北京:中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2008年
【關(guān)鍵詞】 全面風(fēng)險(xiǎn)管理; 保險(xiǎn)公司; 風(fēng)險(xiǎn)管理框架
一、對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理(ERM)概念的理解
近年來(lái),許多學(xué)者和國(guó)際組織都試圖對(duì)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理作出全面和權(quán)威的定義,較具影響力的國(guó)際組織先后給出的定義如下:
風(fēng)險(xiǎn)管理是以文化、過程和結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)而驅(qū)動(dòng)企業(yè)朝著有效的管理潛在的機(jī)會(huì)和同時(shí)是有效的管理潛在的不利因素的方向發(fā)展。
――(澳大利亞/新西蘭)AS/NZS4360,1999
風(fēng)險(xiǎn)管理是組織策略管理的核心部分,它是組織以條理化的方式來(lái)處理活動(dòng)中風(fēng)險(xiǎn)的過程,其目的是從每項(xiàng)活動(dòng)及全部活動(dòng)的組合中獲得持續(xù)的利益。
――(英國(guó))AIRMIC/ALARM/IRM,2002
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是一套由企業(yè)董事會(huì)與管理層共同設(shè)立,與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的管理流程。它的功能是識(shí)別那些會(huì)影響企業(yè)運(yùn)作的潛在事件和把相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理到一個(gè)企業(yè)可接受的水平,從而幫助企業(yè)達(dá)至其目標(biāo)。
――(美國(guó))COSO-ERM,2004
歸納起來(lái),以上定義基本上基于兩個(gè)角度出發(fā):一是從限制不利和促進(jìn)有利的角度,以澳大利亞/新西蘭AS/NZS4360和英國(guó)AIRMIC/ALARM/IRM為代表;二是從戰(zhàn)略目標(biāo)和過程的角度,以美國(guó)COSO-ERM為代表。目前,美國(guó)的企業(yè)往往將COSO-ERM 2004的定義視為ERM的定義,而歐盟的企業(yè)在相當(dāng)程度上將AIRMIC/ALARM/IRM 2002視為ERM的定義。現(xiàn)在,ISO層面的ERM概念正在討論中,ISO-31000預(yù)計(jì)將在2009年出臺(tái)。屆時(shí),業(yè)界將會(huì)有統(tǒng)一的ERM概念。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)在2007年下發(fā)的《保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理指引(試行)》中,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了明確的定義,即“風(fēng)險(xiǎn)是指對(duì)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)可能產(chǎn)生負(fù)面影響的不確定性因素。”保監(jiān)會(huì)在《保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理指引(試行)》中給出的風(fēng)險(xiǎn)管理定義為:“風(fēng)險(xiǎn)管理是指保險(xiǎn)公司圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制的基本流程以及相關(guān)的組織架構(gòu)、制度和措施。”
二、保險(xiǎn)公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn)
保監(jiān)會(huì)在《保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理指引(試行)》中對(duì)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)中面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了如下規(guī)定:保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)過程中面臨的各類主要風(fēng)險(xiǎn)包括:保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等,這些風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司普遍意義上面臨的風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司因地域不同、發(fā)展階段不同而面臨著上述各類風(fēng)險(xiǎn)中的不同風(fēng)險(xiǎn)。因此,保險(xiǎn)公司要想進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,必須對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀和風(fēng)險(xiǎn)因素有清晰的了解和認(rèn)識(shí)。
三、國(guó)際、國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因素分析
由于壽險(xiǎn)行業(yè)具有一定差異,這里著重分析壽險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)因素。
(一)國(guó)際壽險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因素分析
1.壽險(xiǎn)業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)由保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向投資風(fēng)險(xiǎn)
1970-1990年中期,全球保險(xiǎn)市場(chǎng)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。20世紀(jì)90年代后期至今,隨著全球利率波動(dòng)性加大和資本市場(chǎng)的震蕩加劇,國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向了投資風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)1996-2000年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在此期間,保險(xiǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)占比為53%,保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)投資風(fēng)險(xiǎn)占比為23%,保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)占比為20%,利率風(fēng)險(xiǎn)占比為11%。說(shuō)明投資風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司最大的風(fēng)險(xiǎn)源。
2.壽險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)負(fù)債匹配風(fēng)險(xiǎn)日益受到重視
隨著越來(lái)越多的壽險(xiǎn)公司因資產(chǎn)負(fù)債不匹配而面臨壓力,特別是日本壽險(xiǎn)業(yè)由于泡沫經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)高額利差損,引致嚴(yán)重資產(chǎn)負(fù)債不匹配進(jìn)而導(dǎo)致大量公司破產(chǎn),資產(chǎn)負(fù)債匹配的風(fēng)險(xiǎn)日益受到重視。
3.壽險(xiǎn)業(yè)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向以利率風(fēng)險(xiǎn)為主
隨著利率波動(dòng)幅度加大和金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,壽險(xiǎn)業(yè)負(fù)債面臨的利率風(fēng)險(xiǎn)逐步加大。據(jù)德意志銀行估計(jì),20世紀(jì)90年代,壽險(xiǎn)業(yè)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)中,利率風(fēng)險(xiǎn)占70%,流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)占20%,精算風(fēng)險(xiǎn)占10%。利率風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為壽險(xiǎn)業(yè)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)的主要方面。
4.壽險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)為主
從國(guó)際壽險(xiǎn)業(yè)投資品種的變化來(lái)看,保險(xiǎn)投資證券化趨勢(shì)明顯,債券投資比例居高不下,股票投資比例因各國(guó)資本市場(chǎng)發(fā)展和監(jiān)管而各有不同;加之國(guó)際金融市場(chǎng)投資環(huán)境不確定性加大,由此引致壽險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)由過去的信用風(fēng)險(xiǎn)為主,轉(zhuǎn)向信用風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)為主。
(二)國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因素分析
1.償付能力風(fēng)險(xiǎn)需要持續(xù)關(guān)注
所謂償付能力,就是公司到期履行經(jīng)濟(jì)義務(wù)的能力。對(duì)于壽險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),到期義務(wù)不僅包括因發(fā)生保險(xiǎn)事故而必須支付的賠款,還包括投保人提取資金的要求,如退保和要求保單貸款等。簡(jiǎn)單地說(shuō),壽險(xiǎn)公司的償付能力風(fēng)險(xiǎn)取決于以下四個(gè)要素:
(1)初始資本的多少,資本越多,償付能力風(fēng)險(xiǎn)越小;
(2)保險(xiǎn)價(jià)格的高低,價(jià)格越高,償付能力風(fēng)險(xiǎn)越小;
(3)投資收益率的概率分布;
(4)未來(lái)賠付的概率分布。
從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度來(lái)說(shuō),償付能力風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上是一系列風(fēng)險(xiǎn)的組合。這些風(fēng)險(xiǎn)主要包括了承保風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)和定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)等。
2.利差損風(fēng)險(xiǎn)影響深遠(yuǎn)
20世紀(jì)90年代后期的利差損風(fēng)險(xiǎn)主要影響了2000年以前成立的壽險(xiǎn)公司。據(jù)當(dāng)時(shí)保守估計(jì),全部利差損風(fēng)險(xiǎn)需要經(jīng)過10年才能完全化解,是國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的前車之鑒。
3.資產(chǎn)負(fù)債匹配風(fēng)險(xiǎn)日益受到重視
資產(chǎn)負(fù)債匹配風(fēng)險(xiǎn)同樣也在國(guó)內(nèi)受到越來(lái)越多的重視。資產(chǎn)負(fù)債不匹配主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是期限不匹配;二是數(shù)額不匹配;三是收益率不匹配。
4.投資風(fēng)險(xiǎn)將逐步加大
國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)經(jīng)過近年的發(fā)展,已經(jīng)積聚了一定的投資風(fēng)險(xiǎn),具體表現(xiàn)為資金運(yùn)用收益率的波動(dòng)較大,加之投資渠道逐漸放寬,投連產(chǎn)品保費(fèi)增長(zhǎng)迅猛,投資風(fēng)險(xiǎn)將逐步加大。
5.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)將逐步提高
產(chǎn)品定價(jià)方面,從市場(chǎng)整體來(lái)看,儲(chǔ)蓄型險(xiǎn)種回報(bào)率高、手續(xù)費(fèi)高,費(fèi)用率也居高不下,同時(shí)賠付率不夠穩(wěn)定,說(shuō)明我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)品定價(jià)存在一定風(fēng)險(xiǎn)。今后,隨著利率和費(fèi)率市場(chǎng)化的進(jìn)程,定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)將繼續(xù)加大。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,目前保險(xiǎn)產(chǎn)品還較為單一,許多保險(xiǎn)公司大量保費(fèi)收入來(lái)源于少數(shù)幾個(gè)產(chǎn)品,產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)較高。
6.營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)將逐步降低
前些年,壽險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模迅速上升,因營(yíng)銷不當(dāng)引發(fā)的糾紛也迅速上升,壽險(xiǎn)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)較高。近年來(lái),保監(jiān)會(huì)不斷加強(qiáng)這方面的監(jiān)管,各項(xiàng)制度不斷健全,未來(lái)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)逐漸降低。但對(duì)于新公司而言,開業(yè)初期正是業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張的時(shí)期,這部分風(fēng)險(xiǎn)仍需重點(diǎn)關(guān)注。
7.保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)將增加
隨著保險(xiǎn)公司數(shù)量的增加,國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)也將迅速增加,分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)將逐步加大,存在道德風(fēng)險(xiǎn)及短期經(jīng)營(yíng)效應(yīng)等風(fēng)險(xiǎn)。
由此可見,上述風(fēng)險(xiǎn)因素應(yīng)成為保險(xiǎn)公司現(xiàn)階段風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)。同時(shí),有效的風(fēng)險(xiǎn)管理需要明確的目標(biāo)和完備的框架。
四、保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)分析
不同公司由于所處階段不同和治理結(jié)構(gòu)不同,風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)也會(huì)有所不同。保險(xiǎn)公司可以從兩個(gè)角度規(guī)定公司風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo):從股東角度,風(fēng)險(xiǎn)管理要保障股東資金的安全性和盈利性;從經(jīng)營(yíng)角度,風(fēng)險(xiǎn)管理要保障公司的有效經(jīng)營(yíng)。
(一)安全性目標(biāo)
安全性目標(biāo)的達(dá)成有下面主要手段:
1.具備完善的風(fēng)險(xiǎn)管理框架、流程,并能有效運(yùn)行。逐步完善公司的內(nèi)控體系、風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)體系,使風(fēng)險(xiǎn)管理逐步涵蓋經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
2.做好公司整體的資產(chǎn)負(fù)債匹配管理。
3.監(jiān)測(cè)管理公司整體的償付能力。償付能力不僅對(duì)企業(yè)自身至關(guān)重要,也是保監(jiān)會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。償付能力的監(jiān)測(cè)管理應(yīng)該包括靜態(tài)償付能力指標(biāo)測(cè)試和動(dòng)態(tài)償付能力指標(biāo)的分析。公司可以借鑒保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管體系,結(jié)合自身情況,建立整體的償付能力監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng),提高風(fēng)險(xiǎn)防御能力,有效保證公司的償付能力。
(二)盈利性目標(biāo)
盈利性目標(biāo)的基本思想是引入風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算的概念。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算的基本含義是,研究每項(xiàng)投資行為所伴隨的風(fēng)險(xiǎn),并根據(jù)其對(duì)整體風(fēng)險(xiǎn)的影響來(lái)決定各項(xiàng)目的資金分配,確保整體風(fēng)險(xiǎn)維持在公司風(fēng)險(xiǎn)承受能力之內(nèi)。針對(duì)任何項(xiàng)目,都要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)率進(jìn)行資源優(yōu)化分配,從而提高企業(yè)整體盈利能力,這個(gè)指標(biāo)被稱為“風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整資本收益率”(RAROC),其計(jì)算公式為:
由于VAR可以作為經(jīng)濟(jì)資本的計(jì)量方法,上式可以寫成:
盈利性的目標(biāo)是公司風(fēng)險(xiǎn)管理的高級(jí)目標(biāo),需要隨著公司的發(fā)展逐步實(shí)現(xiàn)。
五、保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理框架的選擇
通過比較國(guó)際各種ERM框架,結(jié)合自身情況,筆者建議保險(xiǎn)公司可以確定自身的風(fēng)險(xiǎn)管理框架:
(一)風(fēng)險(xiǎn)管理框架
公司的風(fēng)險(xiǎn)管理框架需要通過一系列制度予以體現(xiàn),這些制度包括:風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)管理政策、風(fēng)險(xiǎn)管理政策聲明、風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管理用戶指南、風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控體系和風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行計(jì)劃。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管理流程
公司的風(fēng)險(xiǎn)管理工作流程包括:風(fēng)險(xiǎn)承受能力分析、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、評(píng)估與改進(jìn)。公司須每年進(jìn)行一輪上述流程,同時(shí)對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,持續(xù)循環(huán)地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理工作,為有效經(jīng)營(yíng)提供保障。
(三)風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)與重點(diǎn)資源
風(fēng)險(xiǎn)管理是每個(gè)員工的責(zé)任,董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)層、風(fēng)險(xiǎn)管理部、各機(jī)構(gòu)、各部門、全體員工均對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。
在這方面,保證風(fēng)險(xiǎn)管理部的獨(dú)立性至關(guān)重要。公司的組織架構(gòu)應(yīng)該能夠保證風(fēng)險(xiǎn)管理部獨(dú)立于具體的部門之外,獨(dú)立地開展工作,同時(shí)還要保證風(fēng)險(xiǎn)管理部與各部門的及時(shí)溝通與相互合作。
公司風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)資源包括風(fēng)險(xiǎn)管理的工作預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)、平衡記分卡等。其中,風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)十分重要。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的核心模塊,該模塊按不同層級(jí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的收集和分析,完成風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的生成和流轉(zhuǎn),進(jìn)行實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。系統(tǒng)的應(yīng)用是落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理框架和建設(shè)公司風(fēng)險(xiǎn)管理文化的強(qiáng)力保證。
(四)風(fēng)險(xiǎn)管理文化
只有通過培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化才能完全發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理框架的作用,而文化的培養(yǎng)是一個(gè)持續(xù)不斷的過程。公司風(fēng)險(xiǎn)管理文化包括以下重點(diǎn):改變管理方式、持續(xù)完善、溝通、激勵(lì)、培訓(xùn)等。
在文化培育過程中,風(fēng)險(xiǎn)管理工作的開展和公司的規(guī)范管理能夠互相促進(jìn)。風(fēng)險(xiǎn)管理框架的有效實(shí)施有賴于公司管理體系的完整和健全,比如要求公司有良好的治理結(jié)構(gòu)、明確的戰(zhàn)略目標(biāo)、各層級(jí)清晰的工作計(jì)劃、完善的KPI考核體系等;而通過風(fēng)險(xiǎn)管理工作的開展,如關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)(KRI)的制定,能發(fā)現(xiàn)目前管理中的不完善之處,從而促進(jìn)公司的管理變革。
(五)審計(jì)/監(jiān)管的合規(guī)性保證
公司需要通過審計(jì)等方式對(duì)框架的執(zhí)行情況、質(zhì)量、程序的效力進(jìn)行評(píng)估,保證公司風(fēng)險(xiǎn)管理工作符合監(jiān)管要求,并提供適當(dāng)建議來(lái)改進(jìn)現(xiàn)有的方法。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 安培培,劉成虎.現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理再探.經(jīng)濟(jì)問題,2008,(7).
摘 要 融資性擔(dān)保公司是為解決中小企業(yè)融資難的問題而出現(xiàn)的非銀行地方性金融企業(yè),提供專業(yè)的擔(dān)保產(chǎn)品,如何確保擔(dān)保產(chǎn)品的安全與利益,本文從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度探討風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵,融資性擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)管理的定義、特點(diǎn)、意義我國(guó)目前融資性擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)管理的問題、解決我國(guó)融資性擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀的對(duì)策。
關(guān)鍵詞 融資性擔(dān)保公司 風(fēng)險(xiǎn)管理 全面風(fēng)險(xiǎn)管理
一、融資性擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵
融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)流程分為:擔(dān)保調(diào)查與信用分析,擔(dān)保審查與擔(dān)保辦理,保后管理。融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)流程管理實(shí)質(zhì)就是風(fēng)險(xiǎn)管理,以保證最大限度地獲取收益的過程。融資性擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分為廣義與狹義兩種,廣義風(fēng)險(xiǎn),是指融資性擔(dān)保擔(dān)保公司在經(jīng)營(yíng)融資性擔(dān)保產(chǎn)品中,由于事前無(wú)法預(yù)料的不確定性因素的影響或是未來(lái)的的實(shí)際情況變化與預(yù)測(cè)不相符,或使其實(shí)際的收益與預(yù)期收益發(fā)生背離,從而導(dǎo)致?lián)9久墒芙?jīng)濟(jì)損失或不獲利,喪失獲取額外收益的機(jī)會(huì)的可能性。狹義風(fēng)險(xiǎn)是指融資性擔(dān)保公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失的可能性。融資性擔(dān)保公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、保費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。由于融資性擔(dān)保公司是提供擔(dān)保產(chǎn)品的金融企業(yè),特別是擔(dān)保產(chǎn)品的特點(diǎn)決定它對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)要嚴(yán)格控制與防范。
風(fēng)險(xiǎn)管理是融資性擔(dān)保公司在提供擔(dān)保產(chǎn)品時(shí),通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)處理等方法,預(yù)測(cè)、回避、分散風(fēng)險(xiǎn),從而減少或者避免經(jīng)濟(jì)損失,保證不發(fā)生墊款損失的行為。按照現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn),可以分為非全面風(fēng)險(xiǎn)管理與全面風(fēng)險(xiǎn)管理。
融資性擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)管理的定義、特點(diǎn)、意義COSO委員會(huì)認(rèn)為:全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)受到該實(shí)體的董事會(huì)、管理層和其他個(gè)人的影響,并應(yīng)用在整個(gè)機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略設(shè)施的過程。他被設(shè)計(jì)用于識(shí)別整個(gè)實(shí)體的潛在重大風(fēng)險(xiǎn)。他能組織的具體情況提供一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架,并為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理的保證。
全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系是指融資性擔(dān)保公司各業(yè)務(wù)層次、各類型風(fēng)險(xiǎn)所進(jìn)行的通盤管理,在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)量化的基礎(chǔ)上,以“風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益率”為核心,從而在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)通盤管理,同時(shí)借助監(jiān)管部門和市場(chǎng)力量的約束,形成一個(gè)包括融資性擔(dān)保公司,監(jiān)管者及市場(chǎng)的三位一體的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
全面風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)是:
1.整體化的風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行統(tǒng)籌管理;不是以各個(gè)部門為單位,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理分割的分散化管理。
2.連續(xù)性的風(fēng)險(xiǎn)管理,將風(fēng)險(xiǎn)管理納入到時(shí)日常經(jīng)營(yíng)之中;不只是某時(shí)點(diǎn)的一定時(shí)段的風(fēng)險(xiǎn)管理。
3.全面的、大范圍的風(fēng)險(xiǎn)管理;不是小范圍、局部的風(fēng)險(xiǎn)管理。
二、實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的意義
1.強(qiáng)化全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念是融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展的監(jiān)管需要
去年,我國(guó)根據(jù)《融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》對(duì)擔(dān)保公司進(jìn)行整治,通過省金融辦檢驗(yàn)達(dá)標(biāo)的,廣東省共301家獲得獲得地方性金融許可證,這301家則取得與銀行合作的 “通行證”,融資性擔(dān)保公司是解決中小企業(yè)融資難的重大舉措。通過對(duì)歷史問題的整治,如何管理融資性擔(dān)保公司,強(qiáng)化全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念是監(jiān)管的重要工作,是確保融資性擔(dān)保業(yè)健康發(fā)展的根本保證。
2.融資性擔(dān)保公司確保競(jìng)爭(zhēng)力的需要
融資性擔(dān)保公司是提供擔(dān)保產(chǎn)品的非銀行金融企業(yè),是高風(fēng)險(xiǎn)行為,是管理風(fēng)險(xiǎn)并收取超額利潤(rùn)的企業(yè),風(fēng)險(xiǎn)管理的水平?jīng)Q定其生存與發(fā)展的能力,是競(jìng)爭(zhēng)的要求,實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理是融資擔(dān)保公司發(fā)展的基本保證。
3.融資性擔(dān)保公司提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平的需要
融資性擔(dān)保公司的管理如何入手,是管理者應(yīng)當(dāng)首先解決的問題,我國(guó)融資性擔(dān)保公司是新生事物,所以目前大都分融資性擔(dān)保公司處于非全面管理階段,在探索管理經(jīng)驗(yàn),而全面管理是商業(yè)銀行的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),融資性擔(dān)保公司應(yīng)當(dāng)自覺掌握全面風(fēng)險(xiǎn)管理精華,創(chuàng)造出適合自己的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
三、我國(guó)目前融資性擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)管理的問題
1.融資性擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)剛起步,處于處自發(fā)階段
為解決中小企業(yè)融資難,我國(guó)2010頒布《融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》進(jìn)行規(guī)范管理,作為省級(jí)新設(shè)立的金融辦公室不象銀行監(jiān)督委員是從人民銀行中分離出來(lái)的,從成立之日就有大量成熟的監(jiān)管隊(duì)伍,而省級(jí)以下的金融辦公室的組成人員,機(jī)構(gòu)新,人員新,監(jiān)管能力有待提高,而融資性擔(dān)保公司又是以提供擔(dān)保產(chǎn)品為主的金融企業(yè),對(duì)其經(jīng)營(yíng)規(guī)律因出現(xiàn)時(shí)間短而未能掌握,所以融資性擔(dān)保公司的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管剛起步,處于自發(fā)階段。
2.公司風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)與體系未建立
融資性擔(dān)保公司行業(yè)在我國(guó)剛起步,公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理處理探索階段,根本不可能按全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求設(shè)置組織結(jié)構(gòu)與體系。融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法要求規(guī)模較大的融資性擔(dān)保公司有律師或注冊(cè)會(huì)計(jì)師作為首席風(fēng)險(xiǎn)官,但并沒有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理提出理為科學(xué)的要求,擔(dān)保不僅是法律問題或是財(cái)會(huì)問題,而是金融問題,金融是法律、會(huì)計(jì)等綜合運(yùn)用的有自己規(guī)律的專業(yè)領(lǐng)域,將風(fēng)險(xiǎn)視同法律問題或是財(cái)會(huì)問題,也誤導(dǎo)了融資性擔(dān)保公司的組織結(jié)構(gòu)與體系的建立。
3.風(fēng)險(xiǎn)管理人才匱乏
目前融資性擔(dān)保公司的風(fēng)險(xiǎn)管理人才來(lái)源主要是有三種,一種是從銀行退休人員,因?yàn)閺你y行一線人員挖管理人才是不可能的,這一類有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),但對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的理論水平低,未能掌握科學(xué)有效的全面風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí),未能自覺的運(yùn)用該知識(shí)指導(dǎo)融資性擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)管理。一種是從律師等法律界人士招聘作為風(fēng)險(xiǎn)管理人才,因?yàn)槟壳爸袊?guó)沒有財(cái)稅金融專業(yè)的律師,而多為通才,不能融合財(cái)會(huì)等經(jīng)濟(jì)實(shí)際狀況,未能提交高效、簡(jiǎn)單、促進(jìn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施;一種是注冊(cè)會(huì)計(jì)師等財(cái)會(huì)界人士招聘作為風(fēng)險(xiǎn)管理人才,因?yàn)槟壳爸袊?guó)沒有財(cái)稅金融專業(yè)的會(huì)計(jì)師,為通才,不能融合法律而未能促進(jìn)業(yè)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理并存的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。擔(dān)保業(yè)務(wù)屬于金融行業(yè),必須培養(yǎng)自己風(fēng)險(xiǎn)管理高級(jí)人才。
解決我國(guó)融資性擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀的對(duì)策
4.加強(qiáng)監(jiān)管力量與監(jiān)管規(guī)劃的建設(shè)
金融辦公室的組成人員,機(jī)構(gòu)新,人員新,未掌握融資性擔(dān)保公司擔(dān)保產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)規(guī)律,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管剛起步,處于自發(fā)階段。金融辦公室監(jiān)管人員要加強(qiáng)金融、財(cái)會(huì)、法律等綜合技能的學(xué)習(xí),多從銀行等金融單位招聘精英,充實(shí)監(jiān)管力量;根據(jù)目前我國(guó)融資性擔(dān)保公司的不同規(guī)模、發(fā)展歷史、市場(chǎng)定位和擔(dān)保產(chǎn)品策略等,適當(dāng)引進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理觀念和方法,制定系統(tǒng)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)管的規(guī)范,指導(dǎo)監(jiān)管日常工作,使監(jiān)管規(guī)劃實(shí)用、高效,使擔(dān)保業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
5.建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)與體系
全面風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)建立包括決策、實(shí)施、執(zhí)行、和監(jiān)督部門在內(nèi)的自上而下的垂直化風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu),構(gòu)建一個(gè)嚴(yán)密、高效、健全的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,建立直接對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。對(duì)融資擔(dān)保公司的各類業(yè)務(wù)以及各個(gè)部門的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行集中的統(tǒng)一管理,不要將風(fēng)險(xiǎn)管理分散由各業(yè)務(wù)部門單獨(dú)負(fù)責(zé)。在操作層面上,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)度大的崗位,設(shè)置與業(yè)務(wù)經(jīng)理平等的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理由風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)部門經(jīng)營(yíng)中所涉及的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行日常監(jiān)測(cè)、評(píng)估、管理、和報(bào)告。風(fēng)險(xiǎn)管理人員實(shí)行垂直管理,確保風(fēng)險(xiǎn)管理的獨(dú)立性。
6.完善風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制制度
風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控制度是融為一體的,只有內(nèi)控制度執(zhí)行得好,風(fēng)險(xiǎn)管理才能落到實(shí)處。風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制制度的構(gòu)建主要是,一,建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估系統(tǒng),通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的定性分析與定量測(cè)算,有效評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)與程度,為風(fēng)險(xiǎn)控制提供基本依據(jù)。二,健全內(nèi)部授權(quán)審批機(jī)制,保證擔(dān)保產(chǎn)品的安全與利益。三,完善崗位責(zé)任制,落實(shí)績(jī)效考核制度。四,將風(fēng)險(xiǎn)防范作為內(nèi)部審計(jì)監(jiān)察的主要目標(biāo),實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)制度,將內(nèi)部控制作為提高全面風(fēng)險(xiǎn)管理的首要手段來(lái)抓。
7.培養(yǎng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的高端人才
融資性擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、防范、控制和管理需要精通金融財(cái)會(huì)法律理論、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、以及熟悉擔(dān)保業(yè)務(wù)的高層次復(fù)合人才。因此,要按照全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),全面提高了從業(yè)人員的素質(zhì),盡快培養(yǎng)和建立一支全面風(fēng)險(xiǎn)管理人才隊(duì)伍。融資性擔(dān)保公司要從成立之日就培養(yǎng)、挖掘、和儲(chǔ)備符合條件的人才,并與績(jī)效考核等薪酬制度相結(jié)合,保持人才穩(wěn)定,不流失。加強(qiáng)培訓(xùn),加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理人員的知識(shí)更新和技能培訓(xùn),不斷提高其風(fēng)險(xiǎn)控制能力,適用不斷變化的業(yè)務(wù)需要。
參考文獻(xiàn):
[1]王梅麗.廣東融資性擔(dān)保整結(jié)束,僅301家獲牌.南方都市報(bào).2011.4.11.
關(guān)鍵詞:企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架;風(fēng)險(xiǎn)管理文化;風(fēng)險(xiǎn)管理制度
據(jù)瑞士Sigma統(tǒng)計(jì),從1978—1994年16年間,世界上有 648家保險(xiǎn)公司破產(chǎn),尤其是1996—2001年,保險(xiǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá)的日本連續(xù)7家生命保險(xiǎn)公司破產(chǎn)。在我國(guó),標(biāo)準(zhǔn)普爾在《中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)信用前瞻2006—2007》中對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)是:無(wú)論壽險(xiǎn)還是非壽險(xiǎn)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)依然較高。這給我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)敲響了警鐘:保險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的同時(shí),必須加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理。美國(guó)反舞弊財(cái)務(wù)報(bào)告委員會(huì)的發(fā)起組織委員會(huì)(COSO)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架提出的全新的風(fēng)險(xiǎn)管理理念和技術(shù)對(duì)于我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理具有極大的理論和實(shí)踐意義。
一、保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性和重要性
保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)永恒的話題,保險(xiǎn)公司圍繞總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),通過在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)過程中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程,培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,可以起到防范和化解風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)資產(chǎn)的安全與完整、保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有效實(shí)施等重要作用,因此,是否實(shí)施全面的風(fēng)險(xiǎn)管理是衡量保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平高低的重要標(biāo)志。
(一)保險(xiǎn)國(guó)際化的趨勢(shì)日益明顯
在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,保險(xiǎn)國(guó)際化的趨勢(shì)日益明顯,一方面表現(xiàn)為客戶保險(xiǎn)需求的全球化,跨國(guó)公司基于其全球經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)在世界范圍內(nèi)安排其風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)計(jì)劃;另一方面表現(xiàn)為保險(xiǎn)人通過國(guó)際間的保險(xiǎn)資本運(yùn)作、對(duì)沖機(jī)制、戰(zhàn)略聯(lián)盟等多種形式,滿足巨災(zāi)保險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)管理等迅速增長(zhǎng)的需求,在國(guó)際范圍內(nèi)尋求新的生存和發(fā)展空間。20世紀(jì)60年代出現(xiàn)的真正意義下的自保公司,70年代由荷蘭人首創(chuàng)并迅速風(fēng)靡全球的銀行保險(xiǎn),80年代人壽保險(xiǎn)業(yè)出現(xiàn)的以萬(wàn)能壽險(xiǎn)和變額壽險(xiǎn)為代表的產(chǎn)品創(chuàng)新,90年代出現(xiàn)的保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)證券化以及大量新型風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移工具,特別是近年來(lái),處于前鋒地位的保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、政府保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及民間保險(xiǎn)組織,如安聯(lián)保險(xiǎn)等,已經(jīng)在綜合風(fēng)險(xiǎn)管理(Integrate Risk Management)、非傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移工具(Alternative Risk Transfers)等新型保險(xiǎn)產(chǎn)品和技術(shù)等方面進(jìn)行了大量的創(chuàng)新,保險(xiǎn)保障的范圍已經(jīng)大大突破了傳統(tǒng)意義上的可保風(fēng)險(xiǎn)范疇,從而預(yù)示著未來(lái)保險(xiǎn)業(yè)的革命性變化。
(二)保險(xiǎn)資金面臨的投資風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大
隨著金融市場(chǎng)的創(chuàng)新與融合,保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道的逐步拓寬,可投資品種逐步增加,從普通的債券投資發(fā)展到權(quán)益類投資、從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展到境外市場(chǎng),保險(xiǎn)資金特別是壽險(xiǎn)業(yè)資金面對(duì)的各種風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越復(fù)雜。例如,壽險(xiǎn)保單存續(xù)期一般都長(zhǎng)達(dá)20至30年,相應(yīng)的在資金運(yùn)用中要考慮20-30年存續(xù)期的投資與之相匹配。投資于固定收益資產(chǎn)的壽險(xiǎn)資金,對(duì)利率的變動(dòng)非常敏感,市場(chǎng)利率的微小波動(dòng)會(huì)導(dǎo)致資產(chǎn)價(jià)值的較大變動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),到2006年8月,債券已經(jīng)成為保險(xiǎn)資產(chǎn)配置的最主要工具,投資規(guī)模已經(jīng)達(dá)到8777億元,其中,持有國(guó)債和金融債余額分別達(dá)到3 674億元和 2 416億元,債券資產(chǎn)占保險(xiǎn)資產(chǎn)運(yùn)用的比重由2001年的 28.4%上升到2006年的55.2%,保險(xiǎn)公司持有的企業(yè)債、銀行次級(jí)債、國(guó)債和金融債的余額分別占總余額的69.6%、45.5%、12.1%和11.6%。在央行上調(diào)利率、國(guó)債等債券收益率大幅下降的背景下,保險(xiǎn)公司投資風(fēng)險(xiǎn)顯然還在加大。投資效益低下直接影響到保險(xiǎn)公司的償付能力和經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性。據(jù)測(cè)算,1999年以前的保單會(huì)導(dǎo)致我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)利差損每年增加約20億元,到2004年底壽險(xiǎn)業(yè)利差損總額超過 720億元,占到行業(yè)總資產(chǎn)的9%左右,即便各壽險(xiǎn)公司將全部業(yè)務(wù)盈余都用于彌補(bǔ)利差損,也需要10年的化解時(shí)間。而權(quán)益類投資,包括金融衍生物投資風(fēng)險(xiǎn)巨大,給許多公司帶來(lái)幾億、以至幾十億金額的損失,如德國(guó)哥達(dá)保險(xiǎn)公司、克羅尼亞保險(xiǎn)公司、漢諾威再保險(xiǎn)股份公司、倫敦巴林銀行等。因此加強(qiáng)資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平對(duì)資金運(yùn)用是非常重要的。
(三)全面風(fēng)險(xiǎn)管理成為現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)管理的基礎(chǔ)和核心
隨著金融保險(xiǎn)市場(chǎng)的日趨深化和擴(kuò)大,各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)也從原來(lái)的規(guī)模擴(kuò)張逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部管理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面的競(jìng)爭(zhēng),從而導(dǎo)致了保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念的深刻變化,使全面風(fēng)險(xiǎn)管理成為現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)管理的基礎(chǔ)和核心。從世界范圍來(lái)看,風(fēng)險(xiǎn)管理正在從傳統(tǒng)的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”式的管理走向全面的、一體化的管理。國(guó)際上比較有名的內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理模式有英國(guó)的Cadbury、美國(guó)的COSO和加拿大的 COCO,特別是美國(guó)的COSO模式從理論到操作方法上闡述了一整套完整的全面企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架。William J.Mc·Donoush所稱,“內(nèi)部控制將對(duì)投資者起到重要的保護(hù)作用,因?yàn)榉€(wěn)固的內(nèi)部控制是抵御不當(dāng)行為的頭道防護(hù)線,是最為有效地威懾舞弊的防范措施”。2005年,保監(jiān)會(huì)制定《壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)辦法(試行)》。2006年,國(guó)資委制定了《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》。這對(duì)于推動(dòng)保險(xiǎn)企業(yè)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展具有重要意義。
(四)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面存在許多不足之處
近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí),在防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和加強(qiáng)公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理方面有了一些進(jìn)展,但還是存在不少問題和不足,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)不到位,存在著嚴(yán)重的“豎井效應(yīng)”。二是沒有建立完整的風(fēng)險(xiǎn)管理框架。大多數(shù)保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理沒有貫徹到公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)過程和各個(gè)操作環(huán)節(jié),許多關(guān)鍵控制點(diǎn)形成所謂的控制盲點(diǎn),還沒有形成一個(gè)有效的多維、多視角、跨時(shí)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系。三是風(fēng)險(xiǎn)管理效果不盡如人意,出現(xiàn)了許多違紀(jì)違法的現(xiàn)象。因此,只有從我國(guó)保險(xiǎn)公司的實(shí)際出發(fā),引進(jìn)、消化和吸收國(guó)際上先進(jìn)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理模式和風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),特別是應(yīng)該使CO— SO框架成為保險(xiǎn)公司完善公司內(nèi)部控制的標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,縮小我們?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)管理方面與國(guó)際上的差距,才能夠增強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,使保險(xiǎn)業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。
二、COSO企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架的內(nèi)涵
【關(guān)鍵詞】風(fēng)險(xiǎn)管理 COSO框架 保險(xiǎn)公司 分支機(jī)構(gòu)
近幾年,我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)保持了較快的發(fā)展速度,保費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大,行業(yè)整體實(shí)力逐步提升。但是,目前保險(xiǎn)公司在管理上還較為粗放,精細(xì)化程度不高,風(fēng)險(xiǎn)管理能力總體偏弱,特別是保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)(本文所稱的分支機(jī)構(gòu)是指保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司及以下機(jī)構(gòu))“重業(yè)務(wù)、輕管理”的問題較為突出,致使公司在經(jīng)營(yíng)管理上面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。美國(guó)反欺詐財(cái)務(wù)報(bào)告全國(guó)委員會(huì)的發(fā)起組織委員會(huì)(COSO)提出的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架(以下簡(jiǎn)稱“COSO框架”)對(duì)我國(guó)企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理提供了理論指導(dǎo),對(duì)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理具有較強(qiáng)的借鑒意義。
一、COSO框架的主要內(nèi)容
COSO是美國(guó)反欺詐財(cái)務(wù)報(bào)告全國(guó)委員會(huì)(The National Commission on Fraudulent Financial Reporting)的發(fā)起組織委員會(huì)(The Committee of Sponsoring Organizations)的英文縮寫。在總結(jié)《內(nèi)部控制整體框架》(Internal Control-Integrated Framework)的實(shí)施基礎(chǔ)上,結(jié)合《薩班尼斯—奧克斯利法》(The Sarbanes-Oxley Act)的相關(guān)要求,廣泛聽取各方的意見和建議之后,COSO于2004年頒布了全新的COSO報(bào)告:《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理-整合框架》(Enterprise Risk Management-Integrated Framework)。該框架順應(yīng)了安然、世通等財(cái)務(wù)舞弊案之后,國(guó)際社會(huì)要求改善公司治理的呼聲,拓展了內(nèi)部控制的內(nèi)涵,提出了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的全新概念,在更高層次、更寬范圍上推動(dòng)和發(fā)展了內(nèi)部控制,進(jìn)入全面風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)代。
COSO框架對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行了詳細(xì)和全新的描述,指出“企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過程,它是由一個(gè)主體的董事會(huì)、管理層和其他人員實(shí)施、應(yīng)用于戰(zhàn)略制訂并貫穿企業(yè)之中,旨在識(shí)別可能影響主體的潛在事項(xiàng),管理風(fēng)險(xiǎn)以使其在該主體的風(fēng)險(xiǎn)容量之內(nèi),并為主體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理保證”,將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理分為八個(gè)構(gòu)成要素:內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)控。這八個(gè)要素是相互作用、相互影響的,企業(yè)要綜合運(yùn)用、系統(tǒng)平衡這八個(gè)要素,制定最優(yōu)的風(fēng)險(xiǎn)管理組合。
二、加強(qiáng)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性和重要性
加強(qiáng)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平,構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系是由公司內(nèi)外部因素共同決定的,對(duì)行業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)也是十分必要的。
(一) 由公司自身業(yè)務(wù)性質(zhì)決定的
保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)對(duì)象是風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)過程面臨的風(fēng)險(xiǎn)不同于一般企業(yè);而且保險(xiǎn)商品是一種特殊的無(wú)形商品,是對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者的承諾,產(chǎn)品本身就具有較高的風(fēng)險(xiǎn)性,這在客觀上需要保險(xiǎn)公司加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理水平。分支機(jī)構(gòu)作為保險(xiǎn)公司的基層組織,是公司業(yè)務(wù)拓展的前沿和客戶服務(wù)的終端,面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有承保風(fēng)險(xiǎn)、理賠風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及人力資源風(fēng)險(xiǎn)等。保險(xiǎn)公司的很多風(fēng)險(xiǎn)是從分支機(jī)構(gòu)發(fā)源的,而且各地分支機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)逐步積累到總公司,其影響是很大的,因此,必須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,保證分支機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)上合法規(guī)范。
(二)由外部經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境決定的
現(xiàn)在國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)趨于復(fù)雜,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)加大,企業(yè)開工不足、出口減緩、效益下滑,給保險(xiǎn)公司的承保帶來(lái)較大影響,分支機(jī)構(gòu)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力加大;隨著自然災(zāi)害發(fā)生頻率增加,人身傷害賠償標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,保險(xiǎn)公司的賠付支出不斷攀升;同時(shí)新《勞動(dòng)法》的實(shí)施,加大了保險(xiǎn)公司的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)和人工成本。投資收益的不穩(wěn)定、銀行利率的波動(dòng),都給保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)諸多不確定性,外部環(huán)境的變化對(duì)保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理水平提出了更高要求。
(三)由保險(xiǎn)監(jiān)管部門要求決定的
近幾年,中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)越來(lái)越重視,先后了《保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理指引(試行)》、《保險(xiǎn)公司內(nèi)部審計(jì)指引(試行)》、《保險(xiǎn)公司合規(guī)管理指引》、《保險(xiǎn)公司償付能力管理規(guī)定》、《保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則》等制度,對(duì)保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理的制度建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)、執(zhí)行實(shí)施以及監(jiān)督管理都提出了明確要求,是監(jiān)管部門的強(qiáng)制性規(guī)定,保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)必須在總公司的統(tǒng)一安排下貫徹落實(shí)。
三、COSO框架在保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)全面風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用
全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)全新的管理方式,改變了過去的思維方式和管理觀念,構(gòu)筑起風(fēng)險(xiǎn)管理的新框架;全面風(fēng)險(xiǎn)管理又是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。就保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)說(shuō),要以八個(gè)構(gòu)成要素為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實(shí)際情況,逐步構(gòu)建科學(xué)、合理、適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理框架。
(一)內(nèi)部環(huán)境
內(nèi)部環(huán)境包含組織的基調(diào),是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理所有其他構(gòu)成要素的基礎(chǔ),為其他要素提供約束和結(jié)構(gòu),主要包括主體的風(fēng)險(xiǎn)管理理念、風(fēng)險(xiǎn)容量、董事會(huì)的監(jiān)督、人員的誠(chéng)信、道德價(jià)值觀和勝任能力、管理層分配權(quán)力和職責(zé)以及組織和開發(fā)員工的方式等。
保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)在內(nèi)部環(huán)境建設(shè)中,首先要樹立風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),從管理層到普通員工必須樹立起風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于企業(yè)流程的每個(gè)環(huán)節(jié)、滲透到員工的日常行為中,形成一種風(fēng)險(xiǎn)管理文化。其次是要組建和諧團(tuán)結(jié)、精干負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,領(lǐng)導(dǎo)層的重視是風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵;要設(shè)置精練高效、權(quán)責(zé)適當(dāng)、與風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)相匹配的組織構(gòu)架,為全面風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施奠定良好的組織基礎(chǔ)。再次是要堅(jiān)持以人為本,注重人力資源的培養(yǎng)和利用,建立學(xué)習(xí)型組織,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì);同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理要堅(jiān)持人人參與的原則,將風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)層層分解,做到全員參與、人人有責(zé),構(gòu)建全員的風(fēng)險(xiǎn)管理模式。
(二)目標(biāo)設(shè)定
目標(biāo)設(shè)定是事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的前提,在企業(yè)管理層識(shí)別和評(píng)估實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)并采取行動(dòng)來(lái)管理風(fēng)險(xiǎn)之前必須有目標(biāo),而且目標(biāo)必須與企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)容量相協(xié)調(diào),目標(biāo)大致可以分為三類:經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、報(bào)告目標(biāo)和合規(guī)目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有效性和效率;報(bào)告目標(biāo)旨在為管理層提供準(zhǔn)確而完整的信息,同時(shí)需要滿足外部監(jiān)管的要求;合規(guī)目標(biāo)要求企業(yè)從事的活動(dòng)必須符合有關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)自律的規(guī)定。
保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)在設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)時(shí)要重點(diǎn)考慮以下三個(gè)方面的因素:一是總公司戰(zhàn)略選擇,分支機(jī)構(gòu)的目標(biāo)應(yīng)該符合總公司的戰(zhàn)略要求,總公司的壓力會(huì)通過目標(biāo)的形式傳導(dǎo)給分支機(jī)構(gòu);二是當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境,包括經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)保費(fèi)容量、市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、監(jiān)管和行業(yè)自律環(huán)境等;三是自身所處發(fā)展階段,這是一個(gè)分支機(jī)構(gòu)的歷史階段問題,同時(shí)也是面臨的現(xiàn)實(shí)問題,只有正確分析和面對(duì)發(fā)展階段,才能設(shè)定合理、有效的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。
(三)事項(xiàng)識(shí)別
事項(xiàng)是源于內(nèi)部或外部的影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事故或事件,可能帶來(lái)正面或負(fù)面影響,或者兩者兼而有之。企業(yè)管理層要對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行識(shí)別,以確定它們代表機(jī)會(huì),還是代表風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)具有負(fù)面作用。事項(xiàng)是受內(nèi)外部因素影響的,識(shí)別這些影響因素與識(shí)別事項(xiàng)是關(guān)聯(lián)的,確定起主要作用的因素之后,管理層就可以考慮他們的重要性,進(jìn)而集中關(guān)注影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事項(xiàng)。保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的外部影響因素主要包括經(jīng)濟(jì)因素、政府行為、自然環(huán)境以及保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境等,政治因素、社會(huì)因素和技術(shù)因素的影響較小,或者說(shuō)影響作用發(fā)揮的很慢;內(nèi)部影響因素主要包括基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、人員、流程以及技術(shù)等。通過分析發(fā)現(xiàn),分支機(jī)構(gòu)的事項(xiàng)主要包括承保、理賠、財(cái)務(wù)與人力資源等。
(四)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
企業(yè)在對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行識(shí)別之后,需要對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,從可能性和影響兩個(gè)角度對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估,考慮事項(xiàng)對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響程度。在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中一般采用定性與定量相結(jié)合的方法,由于保險(xiǎn)公司實(shí)行數(shù)據(jù)大集中,總公司設(shè)立精算部門對(duì)全國(guó)的數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)算分析,所以,分支機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)可以更多地采用定性分析法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響進(jìn)行分級(jí),并依據(jù)重要程度進(jìn)行分檔,為下一步的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和控制措施提供依據(jù)。
(五)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是企業(yè)在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)之后采取的應(yīng)對(duì)策略,主要包括回避、降低、分擔(dān)和承受,使總體剩余風(fēng)險(xiǎn)處于期望的風(fēng)險(xiǎn)容限和風(fēng)險(xiǎn)容量之內(nèi)。保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)中,公司無(wú)力承擔(dān)的承保風(fēng)險(xiǎn)、超過風(fēng)險(xiǎn)容限的、總公司資本金無(wú)法支撐的業(yè)務(wù),就要采取回避方式應(yīng)對(duì);理賠風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法回避的,可以采取合理的分保方式進(jìn)行分擔(dān),更多的可以采取降低方式,通過加強(qiáng)理賠管理擠壓水分,堵塞漏洞;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)容限以內(nèi)的可以承受,違反外部監(jiān)管規(guī)定的一定要回避,大多數(shù)時(shí)候可以采取降低方式,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)上的危機(jī);人力資源風(fēng)險(xiǎn)中,一般的人員流動(dòng)可以去承受,但是關(guān)鍵崗位的離職以及帶動(dòng)核心業(yè)務(wù)流失的離職,一定要采取靈活的人力資源政策去降低、減少人員流動(dòng)對(duì)公司造成的損失。
(六)控制活動(dòng)
控制活動(dòng)是幫助確保企業(yè)管理層的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)得以實(shí)施的政策和程序,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)選定之后就要實(shí)施確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)執(zhí)行的控制活動(dòng),一般包括兩個(gè)要素:確定應(yīng)該做什么的政策以及實(shí)現(xiàn)政策的程序。根據(jù)COSO框架的設(shè)計(jì),保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)控制活動(dòng)的政策和程序主要是制度層面和執(zhí)行層面。制度是全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念和流程的固化過程,分支機(jī)構(gòu)需要按照風(fēng)險(xiǎn)管理的要求從目標(biāo)到構(gòu)成要素重新梳理和修訂現(xiàn)有的制度,形成符合本公司實(shí)際情況、切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)章制度。在風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部環(huán)境培養(yǎng)和制度推行的基礎(chǔ)上,要通過內(nèi)部考核和監(jiān)督的方式為分支機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理構(gòu)筑“硬性”邊界,考核應(yīng)該科學(xué)、合理,監(jiān)督必須持續(xù)、深入,推動(dòng)執(zhí)行層面的建設(shè)逐步完善,切實(shí)解決執(zhí)行力層層遞減這一分支機(jī)構(gòu)管理中的突出問題。
(七)信息與溝通
現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì),企業(yè)要識(shí)別和獲取來(lái)自內(nèi)部和外部的包括財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)的大量信息,以便識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。COSO框架指出,企業(yè)可以通過建立信息系統(tǒng)的方式解決信息獲取和利用效率的問題。保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的信息一般包括數(shù)據(jù)信息和非數(shù)據(jù)信息,數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)在業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中,獲取方便,使用上都有相關(guān)的分析模型,關(guān)鍵在于管控基礎(chǔ)數(shù)據(jù)輸入上的風(fēng)險(xiǎn),防止“垃圾進(jìn)、垃圾出”。非數(shù)據(jù)信息的識(shí)別和獲取就顯得更為重要,公司管理制度和外部監(jiān)管政策的傳遞是內(nèi)部信息溝通的關(guān)鍵,同時(shí)與投保人、中介機(jī)構(gòu)、同業(yè)公司、政府機(jī)關(guān)以及其他利益相關(guān)人等外部機(jī)構(gòu)也要保持良好有效的溝通。
(八)監(jiān)控
監(jiān)控是對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理構(gòu)成要素的存在和運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià),可以通過持續(xù)的監(jiān)控活動(dòng)、專門評(píng)價(jià)或者兩者相結(jié)合來(lái)完成。持續(xù)的監(jiān)控活動(dòng)發(fā)生在企業(yè)正常的、反復(fù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,起到監(jiān)控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性的作用,主要包括管理人員經(jīng)營(yíng)報(bào)告、市場(chǎng)分析、內(nèi)外部審計(jì)報(bào)告、監(jiān)管部門報(bào)告以及員工意見反饋等。對(duì)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),在監(jiān)控活動(dòng)中要重點(diǎn)做好內(nèi)部稽核工作,內(nèi)部稽核應(yīng)該是廣義的,包括內(nèi)部審計(jì)以及其他基于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性的內(nèi)部檢查等。在經(jīng)營(yíng)管理工作中,要不斷完善稽核審計(jì)規(guī)章制度建設(shè),加大稽核工作力度,提高稽核審計(jì)頻率,明確重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),更新稽核審計(jì)工作方法,提高稽核審計(jì)工作的效果。必要時(shí),可以引入外部審計(jì)力量,對(duì)內(nèi)部稽核進(jìn)行有益補(bǔ)充。
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