電子商務(wù)的機遇與挑戰(zhàn)精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇電子商務(wù)的機遇與挑戰(zhàn)，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

aaaa電子商務(wù)起源于美國，目前通常所謂之電子商務(wù)主要是指基于Internet，以交易雙方為主體，以銀行電子支付和結(jié)算為手段，以客戶數(shù)據(jù)為依托的商務(wù)模式。

aaaa電子商務(wù)可提供網(wǎng)上營銷、服務(wù)、交易和管理等全程服務(wù)，具有業(yè)務(wù)組織運作、信息、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上金融服務(wù)等各項功能，是一種基于信息的商業(yè)進(jìn)程。按電子商務(wù)交易活動是否全部通過網(wǎng)絡(luò)完成，可將其分為兩類：一類是完全電子商務(wù)，包括商品運送在內(nèi)的商品或服務(wù)的完整交易過程均可在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)，如購買軟件、獲取信息服務(wù)；另一類是不完全電子商務(wù)，只有部分交易事務(wù)過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，如有形商品的運送即非網(wǎng)絡(luò)所能完成。按電子商務(wù)涉及的交易主體分類，可分為三類：第一類商家對消費者（Business to Customer），這基本等同于電子零售商業(yè)。這種類型的電子商務(wù)發(fā)展最快，目前，Internet上已遍布各種類型的虛擬商業(yè)中心，提供各種商品和服務(wù)，諸如鮮花、書籍、計算機、汽車等。第二類商家對商家（Business to Business），是指商家（公司企業(yè)）通過Internet向供應(yīng)商訂貨、付款。這一類型電子商務(wù)交易額較大，商家之間可以通過Internet進(jìn)行訂貨和接受訂貨、合同等單證和付款。第三類商家對政府機構(gòu)，相對而言，這一類型電子商務(wù)仍有待發(fā)展，目前，主要是發(fā)達(dá)國家的政府采購業(yè)務(wù)采用。如美國要求聯(lián)邦政府自1999年1月1日起所有對外采購均采用電子商務(wù)形式，英國政府1998年10月發(fā)表《電子商務(wù)--英國的稅收政策》報告，規(guī)定2000--2001年實現(xiàn)90%的日常貨物采購電子化，2001年將25%的正義業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。

aaaa電子商務(wù)的具體形式多種多樣，但是，在其運作過程中，一般都涉及到五個直接關(guān)系主體：客戶（商家或消費者）、商戶、認(rèn)證機構(gòu)（Certificate Authority，簡稱CA）、結(jié)算機構(gòu)和通信楊柳。通信機構(gòu)提供Internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，傳輸其他四個主體間的業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)，甚至數(shù)據(jù)商品。認(rèn)證機構(gòu)是不直接從電子商務(wù)交易中獲利的受法律承認(rèn)的權(quán)威機構(gòu)，負(fù)責(zé)向客戶、商戶發(fā)放電子證書并進(jìn)行管理，使網(wǎng)上交易各方能相互確認(rèn)身份、資信 ，維護(hù)交易安全。結(jié)算機構(gòu)包括信用卡公司和商業(yè)銀行，是提供網(wǎng)上金融服務(wù)，幫助商戶、客戶實現(xiàn)電子貨款收支的機構(gòu)。商戶開展電子商務(wù)，除必須獲得CA的相關(guān)認(rèn)證，還必須在結(jié)算機構(gòu)申請獲得可用于電子資金收支的特種商業(yè)賬戶。商戶與客戶之間確定交易內(nèi)容、交易條件之后，經(jīng) CA確認(rèn)雙方網(wǎng)上交易資格，方可進(jìn)行交易，同時，結(jié)算機構(gòu)在CA的指示下通過數(shù)據(jù)信息處理從客戶賬戶中劃撥相應(yīng)的交易金額至商戶賬戶，完成電子支付。

電子商務(wù)發(fā)展為企業(yè)創(chuàng)造機遇

aaaa電子商務(wù)推動經(jīng)濟(jì)全球化與網(wǎng)絡(luò)化浪潮，是未來25年世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要推動力。作為一種經(jīng)濟(jì)運作方式 ，源于商業(yè)領(lǐng)域，其影響又遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出商業(yè)領(lǐng)域，電子商務(wù)的發(fā)展正引發(fā)一場商務(wù)和經(jīng)營的革命，正改變傳統(tǒng)商務(wù)框架，推動經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新，被喻為人類社會經(jīng)濟(jì)發(fā)民史上繼工業(yè)革命之后的又一場深刻革命。對企業(yè)而言，電子商務(wù)的發(fā)展為其創(chuàng)造絕佳的發(fā)展機遇。

aaaa首先，電子商務(wù)是利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商貿(mào)活動的一種最先進(jìn)手段，一旦與傳統(tǒng)行業(yè)有效結(jié)合，可促其騰飛。

aaaa1、為企業(yè)發(fā)民創(chuàng)造巨大的市場，提供眾多、便捷的商機。 aaaaInternet的迅速發(fā)展使之成為繼傳統(tǒng)市場之后的又一個巨大的市場，這一市場突破國與國的界限，以全新的時空優(yōu)勢，把全球的客戶和企業(yè)連接起來，創(chuàng)造巨大的市場。這一巨大新型市場主要表現(xiàn)為：第一、提供網(wǎng)絡(luò)上的在線瀏覽、產(chǎn)品選擇與數(shù)字貨幣支付新方式；第二，創(chuàng)造公共網(wǎng)絡(luò)上的新產(chǎn)品與新服務(wù)；第三，提供公共網(wǎng)絡(luò)上安全傳輸信息。同時電子商務(wù)的發(fā)展首先意味著信息經(jīng)濟(jì)的真正來臨，可使散布在各地的信息資源匯集在一起，在這個市場上，信息的、傳輸、獲取和處理變得十分快捷，反過來促使信息呈指數(shù)般增長，這其中便為企業(yè)提供眾多、便捷的商機。據(jù)預(yù)測今后3年全球上網(wǎng)人數(shù)將增至10億，未來10年全球1/3的國際貿(mào)易將從網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易形式完成。IDC的市場研究表明，到2001年商戶對商戶的電子商務(wù)市場交易將增至1770楊美元，到2002年將增至3270億美元。巨大的市場和無限的商機，展現(xiàn)出這一市場現(xiàn)實的和潛在的豐厚商業(yè)利潤所在。

aaaa2、促使企業(yè)采用先進(jìn)經(jīng)營管理模式，提高競爭力。

aaaa網(wǎng)絡(luò)、通訊和信息技術(shù)的發(fā)展，使得現(xiàn)代商業(yè)的供貨能力、客戶需求都發(fā)生了變化，信息已成為信息時代的最重要的戰(zhàn)略性資源，因而企業(yè)有必要調(diào)整其組織機構(gòu)，利用電子商務(wù)方式，采用先進(jìn)的經(jīng)營管理模式，充分獲取有效信息，了解市場需求，快速作出反應(yīng)，提高競爭力。簡單地說，企業(yè)可利用Internet技術(shù)建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Intetnet，促進(jìn)企業(yè)整體商務(wù)活動完全實現(xiàn)電子化和信息化，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的使用與交流；企業(yè)可以在Internet上建立自己的Web網(wǎng)站，研究網(wǎng)上消費者的行為，定位網(wǎng)上產(chǎn)品，經(jīng)營網(wǎng)上商店，發(fā)展網(wǎng)上虛擬企業(yè)，開展企業(yè)網(wǎng)上營銷，開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)品牌；在條件具備時，企業(yè)可以把網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大到供應(yīng)商或合作伙伴，建成Extranet。

aaaa3、可大大提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率。

aaaa電子商務(wù)以一種最大公網(wǎng)絡(luò)方式將顧客、銷售商、供應(yīng)商和雇員聯(lián)系在一起，使供需雙方及時互通信息，因而極大地促進(jìn)供需雙方的經(jīng)濟(jì)活動，減少了交易費用和經(jīng)營成本，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率。對企業(yè)而言，利用電子商務(wù)，不僅開辟了新的市場，找到新的客戶，而且能夠保證與客戶之間的交易和服務(wù)更加簡單、高效。而像填寫訂單，出具發(fā)票，業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)計，短 、中、長期的經(jīng)營決策，客房支持等一系列企業(yè)商務(wù)活動，不僅較傳統(tǒng)手工方式大幅度減少了業(yè)務(wù)量，同時能根據(jù)數(shù)據(jù)的記錄、處理、跟蹤和反饋情況及時進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，使商務(wù)流程更加通暢和快捷。據(jù)預(yù)測，2002年電子商務(wù)每年可為商界節(jié)約12500億美元。

aaaa其次，電子商務(wù)作為新興信息技術(shù)應(yīng)用的主要領(lǐng)域，將極大推動新興信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)主要技術(shù)是信息技術(shù)，它的發(fā)展將有力地帶動一批信息產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更為優(yōu)良的外部環(huán)境。據(jù)世界銀行估計，1996年全球用于信息基礎(chǔ)設(shè)施升級改造的投入達(dá)3000億美元，可以預(yù)見，未來各國將為吸引資本建構(gòu)信息設(shè)施開展激烈競爭。

aaaa值得指出的是，電子商務(wù)的發(fā)展為廣大中小企業(yè)提供更為優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。在電子商務(wù)市場，企業(yè)無需龐大的商業(yè)體系，無需眾多的營銷人員，而只通過Internet上的一個網(wǎng)頁，便可以進(jìn)入市場。企業(yè)無論大小，都在一個公平的環(huán)境中競爭，用最直接的流通方式、最少的流通環(huán)節(jié)、最節(jié)省的庫存、最迅速的流通速度獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)報道，過去兩年中，美國小企業(yè)上網(wǎng)比例由19.7%猛增到41.2%,2001年全美20%的小企業(yè)將設(shè)立自己的網(wǎng)頁,36%的企業(yè)將網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)。電子商務(wù)為中小企業(yè)提供前所未有的發(fā)展新契機.

我國企業(yè)開展電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

aaaa電子商務(wù)雖為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造巨大機遇，然而 ，企業(yè)開展電子商務(wù)并非一蹴而就之事，企業(yè)開展電子商務(wù)面臨著眾多的挑戰(zhàn)與障礙。

aaaa1、電子商務(wù)本身存在的發(fā)展障礙是企業(yè)開展電子商務(wù)面臨的一大挑戰(zhàn)。

aaaa這也是各國企業(yè)開展電子商務(wù)面臨的共同挑戰(zhàn)。電子商務(wù)作為嶄新的商務(wù)形式，網(wǎng)絡(luò)化和金融化是其發(fā)展的關(guān)鍵，解決電子商務(wù)運作中的身份驗證問題和安全性問題是其發(fā)展的前提。這些問題未獲較好的解決之前，企業(yè)開展電子商務(wù)首先不是意味著高效率，而是高成本、不穩(wěn)定、不安全。當(dāng)企業(yè)走向網(wǎng)絡(luò)世界，面對無限的信息和商機的時候，也將自己暴露在競爭對手和潛在破壞者面前，如若缺乏良好的技術(shù)防范手段，企業(yè)的信息經(jīng)營與管理系統(tǒng)易遭受破壞，信息易被竊取，企業(yè)經(jīng)營管理的風(fēng)險因素增大；如若缺乏有效的法律責(zé)任制度作為保障，企業(yè)開展電子商務(wù)面臨的不確定風(fēng)險因素更高。只有解決這些問題，才能將更多的企業(yè)吸引到這一巨大新型市場中來。

aaaa對于這些問題，必須同時采用技術(shù)手段和立法規(guī)范手段解決。一方面，通過技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用，提高網(wǎng)絡(luò)化和金融化水平，使電子商務(wù)能簡便、安全和普遍得以實現(xiàn)。目前，Interent 技術(shù)的飛速發(fā)展，有助于我國網(wǎng)絡(luò)化、金融化建設(shè)，而當(dāng)前廣泛采用的技術(shù)手段，如數(shù)字簽名誰、加密技術(shù)、SSL協(xié)議、SET協(xié)議也為解決身份難問題和安全性問題提供途徑。另一方面，運用立法規(guī)范手段，確立有關(guān)規(guī)則，使電子商務(wù)建立在安全有保障的法制環(huán)境中。作為新興商務(wù)模式，具有與傳統(tǒng)商務(wù)模式迥異之特點，傳統(tǒng)商事法律規(guī)范難以適用，而商家、消費者、政府機構(gòu)只有在確定的電子商務(wù)與目前進(jìn)行的傳統(tǒng)的貿(mào)易形式具有同樣的確定性，交易方是在明確的權(quán)利義務(wù)規(guī)則及責(zé)任承擔(dān)制度下進(jìn)行交易，電子商務(wù)才可能被更多的人接受。

aaaa但是，就現(xiàn)狀而言，頻頻發(fā)生的黑客（Hacker）事件表明解決問題的關(guān)鍵技術(shù)仍有待發(fā)展，關(guān)于電子商務(wù)的立法規(guī)范更是一項新鮮事物。1996年聯(lián)合國大會通過《電子商務(wù)示范法》是一重大嘗試。1998年新加坡制訂的《電子交易法》，是世界上第一部關(guān)于電子商務(wù)的較為完整的專項國內(nèi)立法。此外，美國也走在前列，許多州已經(jīng)通過數(shù)字簽名和身份認(rèn)證的法律。我國目前僅《合同法》涉及電子商務(wù)的有關(guān)法律問題，主要是就電子合同的形式問題作了規(guī)范，確認(rèn)電子合同的法律效力，但與電子商務(wù)相關(guān)的一系列問題，諸如電子合同的證明力問題、電子合同管轄權(quán)問題、電子票據(jù)的法律效力問題、相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題、消費者權(quán)益的保護(hù)問題、認(rèn)證中心的法律責(zé)任問題 ，均未確立必要規(guī)范。地方性規(guī)章在這方面先行一步，《廣東省對外貿(mào)易電子數(shù)據(jù)交換（電子商務(wù)）暫行規(guī)定》、《上海市電子商務(wù)管理辦法》對電子商務(wù)規(guī)范作了有益的嘗試。但總體而言，技術(shù)與立法有待發(fā)展是制約我國企業(yè)開展商務(wù)的一大客觀因素。

aaaa2、企業(yè)信息化建設(shè)程度差是制約企業(yè)開展電子商務(wù)的又一障礙。

aaaa電子商務(wù)是近風(fēng)年才發(fā)展起來的一種有Internet上進(jìn)行的的商務(wù)活動，其發(fā)展的一個重要前提是較高的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平與較高的計算機運用普及程度。這二者直接影響企業(yè)住處化建設(shè)程度，從而影響企業(yè)開展電子商務(wù)的水準(zhǔn)。顯而 易見，較高的企業(yè)住處化建設(shè)是開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)。就我國具體情況分析，這一障礙較發(fā)厲害國家成尤為突出。我國的計算機應(yīng)用普及程度總體不高，同時，我國的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平也亟待提高。在此，僅舉一些數(shù)據(jù)加以說明。很多骨干網(wǎng)絡(luò)的帶寬水平僅64Kbps，即使是郵電部的網(wǎng)絡(luò)帶寬也僅為 2Mbps，而美國國家級骨干網(wǎng)絡(luò)的最低帶寬水平為622Mbps。我國上網(wǎng)的大部分企業(yè)采用X25線路或電話線，很少采用64Kbps或更高的DDN，上網(wǎng)費用昂貴，絕大部分企業(yè)沒有條件上網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平及計算機應(yīng)用普及程度直接制約著我國企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)度，在15000家左右國營大中型企業(yè)中，大約口袋有10%的企業(yè)口袋有少量的計算機用于文字處理等簡單應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)，已有網(wǎng)絡(luò)運營存在諸多總是問題等，均非企業(yè)一已之力可以解決，這些都 是制約企業(yè)開展電子商務(wù)的一大現(xiàn)實障礙。

aaaa3、確定相宜的時機啟動電子商務(wù)對企業(yè)開展電子商務(wù)至關(guān)重要。

篇2

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；林產(chǎn)品銷售；機遇；挑戰(zhàn)；探析

中圖分類號：S7-0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-3520（2013）-12-0251-01

一、電子商務(wù)概況與吉林省林產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀分析

（一）吉林省林產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀分析

吉林省是中國重要的林業(yè)基地，有紅松、白松、柞樹等樹種，是中國六大林區(qū)之一，吉林省依托得天獨厚的森林資源優(yōu)勢，大力發(fā)展林產(chǎn)品深加工、林地經(jīng)濟(jì)、木材加工等系列林產(chǎn)品加工體系，吉林省已經(jīng)成為全國重要的木材生產(chǎn)基地，林產(chǎn)品也已經(jīng)成為全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵點。林產(chǎn)品是指以木材為原料的各種成品和半成品，在省委、省政府的高度重視下，林業(yè)的建設(shè)和發(fā)展取得了矚目的成就，林業(yè)經(jīng)濟(jì)有力地推動了林產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)體系和生態(tài)體系的發(fā)展。為了適應(yīng)電子商務(wù)時代的發(fā)展要求，林產(chǎn)品依據(jù)自身特點，在政府主導(dǎo)性成立了專門的林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易平臺，但是效果不是很明顯，電子商務(wù)的優(yōu)越性和便捷性得不到充分體現(xiàn)，很多林產(chǎn)品銷售并沒有實現(xiàn)真正意義上的電子商務(wù)交易。

（二）電子商務(wù)概括分析

電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計算機科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)上，基于全球范圍之內(nèi)的商業(yè)交易活動，采用具有開放性的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器與服務(wù)器運行方式，交易雙方通過電子商務(wù)平臺進(jìn)行商貿(mào)活動，從而實現(xiàn)消費者和生產(chǎn)者在網(wǎng)上進(jìn)行交易和支付。電子商務(wù)的功能主要包括商品信息交換、廣告、電子支付、物流、虛擬企業(yè)、信息交流、售后服務(wù)等，是物流、信息流、資金流有效結(jié)合的關(guān)鍵，解決了區(qū)域之間地理因素的影響。電子商務(wù)是以計算機信息系統(tǒng)為主要媒介，綜合運用了軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、密鑰技術(shù)以及數(shù)字技術(shù)等，商家把自己的商品信息數(shù)據(jù)在交易網(wǎng)站上，消費者通過網(wǎng)絡(luò)平臺實施交易。當(dāng)前比較普及和成熟的電子運用模式是B2B和B2C兩種，企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)模式，簡單地說就是企業(yè)之間通過開放的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易，B2B是當(dāng)前最為成功的一種模式，其中阿里巴巴網(wǎng)是最為出名的網(wǎng)絡(luò)交易平臺。當(dāng)前，在林產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)電子商務(wù)還處于初級階段，中國木業(yè)網(wǎng)是國內(nèi)運行比較成熟的電子商務(wù)平臺，該網(wǎng)站屬于B2B運營模式，水平B2B模式是將銷售商和采購商匯集在一起，通過虛擬的商店大力宣傳自己的林產(chǎn)品，增強林產(chǎn)品的整合力，用更快捷、更便利的方法促進(jìn)交易。

二、電子商務(wù)時代給林產(chǎn)品銷售帶來的機遇

眾所周知，面對當(dāng)前全球性激勵競爭的形勢，企業(yè)要想提高效率、增加銷售、降低成本、擴(kuò)大市場，在行業(yè)中保持領(lǐng)先地位，必須建立全新的商務(wù)通道，完善電子商務(wù)交易平臺，才能順應(yīng)電子商務(wù)時代的潮流，提高企業(yè)的綜合競爭力。電子商務(wù)是林產(chǎn)品交易逐漸發(fā)生著巨大的變化，給林產(chǎn)品銷售帶來全新的交易模式，林產(chǎn)品電子商務(wù)平臺通過提供開放、公平、集中的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，將商品生產(chǎn)商、采購商和銀行緊密地聯(lián)系起來，為客戶提高林產(chǎn)品信息、交易、儲運、結(jié)算等全方位服務(wù)，實現(xiàn)林產(chǎn)品行情、價格、訂單、合同等無紙化交易過程。

（一）電子商務(wù)有助于降低林產(chǎn)品企業(yè)成本

對于木材加工企業(yè)，電子商務(wù)平臺降低了企業(yè)采購成本和促銷費用，大大地拓寬了企業(yè)的利潤空間。首先林產(chǎn)品企業(yè)降低了交易過程中的各種費用，節(jié)省了不必要的費用支出，比如電子數(shù)據(jù)和郵件代替了紙質(zhì)郵件傳遞。其次電子商務(wù)優(yōu)化了整個供應(yīng)鏈，企業(yè)利用自己的互聯(lián)網(wǎng)主頁，把林產(chǎn)品的價格、規(guī)格、性能等做出了詳細(xì)的介紹，客戶也可以提出自己的需求，促使企業(yè)更好地為客戶服務(wù)。在原材料采購過程中，企業(yè)可以通過對比分析，把原材料采購與林產(chǎn)品制造有機地結(jié)合起來，縮短供應(yīng)鏈長度和周期，生產(chǎn)商可以依據(jù)市場需求實現(xiàn)準(zhǔn)時生產(chǎn)，提高了企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)率，減少了庫存總量，給企業(yè)帶來了利潤，也為消費者帶來了好處。

（二）電子商務(wù)提高了商務(wù)活動的效率，縮短了生產(chǎn)周期

電子商務(wù)在林產(chǎn)品銷售中的應(yīng)用，大大縮短了生產(chǎn)和消費之間的距離，提高了信息的傳遞速度和準(zhǔn)確度。企業(yè)生產(chǎn)部門通過客戶需求和訂貨信息，對市場進(jìn)行準(zhǔn)確的調(diào)研，從而合理安排生產(chǎn)計劃，及時調(diào)整生產(chǎn)品種，適應(yīng)現(xiàn)代化快速發(fā)展的消費潮流。電子商務(wù)的實施加快了訂單處理和支付結(jié)算速度，減少了人為失誤造成的損失，開發(fā)商可以通過信息平臺及時掌握競爭對手最新信息，對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化整合，獲得絕對競爭優(yōu)勢。電子商務(wù)減小了對銷售門店、倉庫、展示廳等基礎(chǔ)設(shè)施的依賴，有利于企業(yè)培養(yǎng)客戶的忠誠度，通過電子數(shù)據(jù)交換加強了企業(yè)之間的合作，是企業(yè)能夠及時、充分、準(zhǔn)確地掌握市場信息，通過交互式的銷售渠道，對市場信息及時地做出反饋，提高市場競爭優(yōu)勢。

三、電子商務(wù)時代林產(chǎn)品銷售要抓住機遇、開拓創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)

電子商務(wù)給林產(chǎn)品銷售帶來全新機遇的同時，也提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)只有不斷完善交易平臺，營造良好的交易氛圍，建立健全信用評價制度，才能在電子商務(wù)時代獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

（一）建立健全電子商務(wù)交易平臺，不斷提高企業(yè)信息化水平

企業(yè)電子商務(wù)平臺建設(shè)離不開企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)，當(dāng)前國內(nèi)落后的信息化水平，嚴(yán)重阻礙著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展。開展電子商務(wù)要立足于三個基本因素，即：企業(yè)信息管理系統(tǒng)；企業(yè)內(nèi)部管理計算機化和電子化；企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。同時，還要考慮平臺的實用性、可擴(kuò)展性、安全性等，實習(xí)交易數(shù)據(jù)的集中存儲和備份，構(gòu)建合適的電子商務(wù)交易平臺。其次，要對林產(chǎn)品交易平臺進(jìn)行準(zhǔn)確的目標(biāo)定位，打造出多元化、多方位、一體化、上規(guī)模的電子交易平臺。由于我國缺乏電子商務(wù)專門人才，獨立開發(fā)、維護(hù)網(wǎng)站能力不足，企業(yè)可以采取租用的方式為林產(chǎn)品銷售提供信息、搜索引擎、支付等服務(wù)，大大降低了網(wǎng)站建設(shè)成本。為了解決林產(chǎn)品物流配送問題，企業(yè)可以發(fā)揮第三方物流的作用，提高配送水平，通過搜集實體交易信息，建立多樣式、多種類、多參數(shù)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，吸引更多的采購商和供應(yīng)商在平臺是、查找信息，利用交易平臺提高增值服務(wù)，拓寬企業(yè)業(yè)務(wù)渠道。

（二）營造良好的電子商務(wù)交易氛圍，完善信用評價制度

電子商務(wù)平臺只是為企業(yè)提高了一種全新的交易模式，最先進(jìn)的技術(shù)并不等于最好的結(jié)果，先進(jìn)的技術(shù)必須有企業(yè)科學(xué)的管理和規(guī)范的經(jīng)營支撐。企業(yè)經(jīng)營活動要滿足開展電子商務(wù)活動的基本標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)采集與處理是否電子化，采購制度是否標(biāo)準(zhǔn)化、透明化、公開化，業(yè)務(wù)流程是否規(guī)范化、程序化，這都關(guān)系著交易平臺的正常運轉(zhuǎn)。其次，企業(yè)對電子合同、訂單要實行在線輸入，做到結(jié)算電子自動化，會計信息自動生成，保證貸款結(jié)算的安全性和穩(wěn)定性。最后，電子商務(wù)平臺運行和維護(hù)需要一大批專業(yè)化人才，企業(yè)要及時提供技能培訓(xùn)，全面提高電子商務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能。林產(chǎn)品電子商務(wù)模式一般采取B2B模式，企業(yè)首先要建立信息采集和監(jiān)測系統(tǒng)，對林產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)實施動態(tài)更新，通過系統(tǒng)集成，建立數(shù)字話林產(chǎn)品技術(shù)平臺，優(yōu)化價值鏈組成，進(jìn)行批量化生產(chǎn)，保證林產(chǎn)品銷售過程的準(zhǔn)確性和及時性，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)虛擬化經(jīng)營。另外，要建立健全信用評價制度，建立良好的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，提高網(wǎng)站信譽度和知名度，采用累加信用模型，構(gòu)造相應(yīng)的評價指標(biāo)體系，保證評價的真實性。

結(jié)語：

綜上所述，電子商務(wù)時代的到來，為林產(chǎn)品銷售提供了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，為林產(chǎn)品企業(yè)帶來新的活力與生機，企業(yè)只有建立健全電子商務(wù)交易平臺，不斷提高企業(yè)信息化水平，營造良好的電子商務(wù)交易氛圍，不斷完善信用評價制度，才能夠抓住機遇、開拓創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳彩虹.趙達(dá).湖南省林產(chǎn)品電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計[J].經(jīng)濟(jì)林研究.2012（04）

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【關(guān)鍵詞】傳統(tǒng)企業(yè) 線上線下沖突 電商O2O模式

一、傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的動機

（1）電子商務(wù)市場的巨大消費潛力拉動傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)市場。根據(jù)2012年中國網(wǎng)民消費行為調(diào)查報告中指出，前三季度電子商務(wù)整體市場規(guī)模達(dá)到了50000億元，其中網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模為7609億元，增幅達(dá)到34.5%。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)低迷的同時，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的價值在不斷凸顯。電子商務(wù)的巨大消費市場無疑會成為吸引傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)市場的強大拉力。

（2）電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展帶來的競爭壓力推動傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)市場。便捷的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎性大大降低了消費者在購買行為中的信息搜尋成本，相比于傳統(tǒng)企業(yè)，電子商務(wù)市場有更多的商品信息為消費者提供比價參考。另一方面，電子商務(wù)企業(yè)無需實體門店，節(jié)約了很多傳統(tǒng)企業(yè)在實體店上花費的租金和店面維修費用，其商品在價格上更具有競爭力。很多消費者更傾向于在線下看好商品的規(guī)格樣式，然后在網(wǎng)上進(jìn)行購買，這樣可以買到價格相對較低而其他方面又合乎要求的商品。為了保持自己在市場中的競爭力，很多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛試水電子商務(wù)。

（3）電子商務(wù)O2O模式的兩方面促進(jìn)作用。電商O2O（Online to Offline）模式，這一模式的核心是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去，線上購買線下的商品和服務(wù)，再到線下實體店去享受服務(wù)。電子商務(wù)O2O模式促進(jìn)了電子商務(wù)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)兩方面的發(fā)展。從電子商務(wù)企業(yè)角度出發(fā)的發(fā)展模式1：很多電子商務(wù)企業(yè)開始關(guān)注線下實體店的建設(shè)，從線上的商品展示支付，到線下的分銷渠道，配送服務(wù)。從傳統(tǒng)企業(yè)角度來看，電子商務(wù)O2O模式還可以是從線下到線上的一種發(fā)展模式2：利用線下的實體店作為依托，再來發(fā)展電子商務(wù)的線上業(yè)務(wù)，并最終完成線上支付，線下消費的電子商務(wù)模式。

（4）購物方式的轉(zhuǎn)變讓傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)注新市場。科技在進(jìn)步，時代在發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已與人們的生活密切相關(guān)?？旃?jié)奏生活讓消費者更看重購物的便捷性，網(wǎng)絡(luò)購物也越來越為人們所接受和喜愛。電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展更是提供給消費者很多便利。如果還是以傳統(tǒng)企業(yè)老舊的經(jīng)營理念去管理企業(yè)，固步自封，傳統(tǒng)企業(yè)勢必將在競爭的洪流中逐漸喪失生命力。

二、傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)市場的優(yōu)勢

（1）品牌優(yōu)勢。能選擇進(jìn)入電子商務(wù)市場的傳統(tǒng)企業(yè)的規(guī)模一般不小，且已經(jīng)有一定的品牌知名度。在消費者市場也有多年來實體店積累下來的品牌威望，相比于剛剛起步的電子商務(wù)企業(yè)需要通過一系列的營銷來逐步建立自己的品牌，傳統(tǒng)企業(yè)有著先天的優(yōu)勢。

（2）配送優(yōu)勢。不同于純粹電子商務(wù)企業(yè)需要苦惱自己的配送網(wǎng)點的建立，倉儲的建立，庫存的管理等眾多難題，傳統(tǒng)企業(yè)需要的只是將自己已有的賣場進(jìn)行整理，并規(guī)劃好自己的物流網(wǎng)，很容易就可以開拓自己的線上的疆土。

（3）供貨渠道優(yōu)勢。傳統(tǒng)企業(yè)在長期的經(jīng)營中，和產(chǎn)品鏈上的上游供應(yīng)商有長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系。相比于電子商務(wù)企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電商市場后對商品原材料、半成品的需求量將會比原有的基礎(chǔ)上更多，構(gòu)成規(guī)?；少彽臈l件，進(jìn)而可以享受到更多的價格優(yōu)惠，在供貨渠道上相比于電子商務(wù)企業(yè)有優(yōu)勢。

三、傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)市場的挑戰(zhàn)

（1）線上業(yè)務(wù)的定位問題。雖然說電子商務(wù)中，電子是手段，商務(wù)才是根本，但是對已經(jīng)擁有一定商務(wù)業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)來說，開展線上業(yè)務(wù)是一種利用線上業(yè)務(wù)來推動并促進(jìn)線下業(yè)務(wù)的發(fā)展的手段，還是真正的將電子商務(wù)當(dāng)成企業(yè)的全新市場。不同的定位將帶來企業(yè)在經(jīng)營決策的制定以及后期的管理中帶來不同的結(jié)果。

（2）傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)后的線上線下之爭。傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)市場后，為了順應(yīng)電子商務(wù)市場的競爭形勢，線上商品也要有自己的價格優(yōu)勢。但是，如果同類型商品為了在線上贏得競爭而降價，那么這類商品的價格在線下的實體店中該如何處理？如果維持和線上商品一樣的價格，那么勢必會給實體店的營業(yè)額帶來不利影響。

四、解決線上線下的業(yè)務(wù)沖突的方案

（1）線上線下的產(chǎn)品差異化——多渠道多品牌。要解決線上線下產(chǎn)品的定價問題，可以用線上線下的產(chǎn)品差異化的方法來解決。差異化的產(chǎn)品戰(zhàn)略一方面可以促進(jìn)企業(yè)根據(jù)線上線下的業(yè)務(wù)特色，設(shè)計生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，從而提高了企業(yè)的產(chǎn)品種類和品類深度，增加了產(chǎn)品多樣化。更重要的是，差異化的產(chǎn)品策略使得消費者無法進(jìn)行線上線下商品的比對，也解決了線上線下的定價難題。

（2）另尋優(yōu)勢，統(tǒng)一線上線下的價格。如果不改變產(chǎn)品的供給差異化，要解決線下的產(chǎn)品無人問津，傳統(tǒng)企業(yè)可以統(tǒng)一線上線下的價格。利用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、品牌的知名度，將企業(yè)和一般的電子商務(wù)企業(yè)區(qū)別開，樹立自己的獨有競爭力，避免一味的價格競爭而陷入價格戰(zhàn)的怪圈。傳統(tǒng)企業(yè)可以利用自己的線下實體店去開拓自己的線上業(yè)務(wù)。電子商務(wù)看重的是用戶體驗，傳統(tǒng)企業(yè)可以為線上消費者提供實體店的消費體驗，可以更好的做到電子商務(wù)的O2O模式，同時實體店的存在也大大降低了一般電子商務(wù)企業(yè)所面臨的庫存和倉儲的困擾。利用線上的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)企業(yè)也可以更好的去優(yōu)化線下的實體店的商品采購，庫存管理等。

（3）線上僅作為宣傳手段。如果傳統(tǒng)企業(yè)只是將電子商務(wù)作為一種手段，那么線上的業(yè)務(wù)可以只是作為商品的網(wǎng)絡(luò)宣傳，而支付等業(yè)務(wù)則由線下實體店承擔(dān)也是一個經(jīng)營的手段。只是相比于其他的方法，這種方法相對比較被動。

（4）線上業(yè)務(wù)作為線下實體店無法覆蓋地域的補充。如果傳統(tǒng)企業(yè)將重心仍然放在傳統(tǒng)的實體店的經(jīng)營，將線上業(yè)務(wù)作為手段。那么除了上文提到的將線上業(yè)務(wù)作為宣傳，還有一種方法是將線上業(yè)務(wù)作為實體店無法覆蓋到的地域的業(yè)務(wù)補充。利用網(wǎng)絡(luò)的強大覆蓋面，以及跨越地域的經(jīng)營限制的特點，在實體店無法覆蓋的地域發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，并利用自建物流或者第三方物流進(jìn)行商品配送，從地域上擴(kuò)大了自己的經(jīng)營覆蓋面。

參考文獻(xiàn)：

篇4

（1）促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎

電子商務(wù)作為技術(shù)密集性新興服務(wù)業(yè)，已成為促進(jìn)我國GDP增長的動力，也是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點和引擎，而且呈現(xiàn)影響幅度越來越大的趨勢，近年來發(fā)展異常迅猛，尤其是在國家實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略以來，得到了政府、企業(yè)、專家學(xué)者的廣泛關(guān)注。陜西縣域電子商務(wù)正快速崛起，逐漸成為電子商務(wù)發(fā)展新的增長極，對未來陜西經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展具有戰(zhàn)略性意義?？h域電子商務(wù)的發(fā)展成為縣域消費的新增長點，有助于擴(kuò)大內(nèi)需。開展縣域電子商務(wù)建設(shè)，其實質(zhì)是用現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)于“三農(nóng)”，實現(xiàn)“工業(yè)品下鄉(xiāng)，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”，從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村社會全面進(jìn)步，成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。同時，縣域電子商務(wù)范圍廣、涉及行業(yè)多。縣域電子商務(wù)的發(fā)展有助于促進(jìn)縣域制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)和服務(wù)業(yè)發(fā)展，對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化具有重要意義。

（2）實現(xiàn)陜西追趕超越的新動能

近年，陜西經(jīng)濟(jì)增速回升，2015年全年實現(xiàn)生產(chǎn)總值18171.86億元，增長8%，地方財政收入2059.87億元，增長12.1%，城鄉(xiāng)居民收入達(dá)到26420元和8689元，分別增長8.4%和9.5%，陜西站在新的歷史起點，正處在追趕超越階段，勢能潛能加速釋放，“四化同步”加快推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效日見成效，有基礎(chǔ)有能力進(jìn)入全國第一方陣?？h域電子商務(wù)有助于改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，推動戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?，培育壯大基于互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài)，提升產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新力和競爭力。縣域電子商務(wù)的發(fā)展是積極落實“一帶一路”戰(zhàn)略部署，擴(kuò)大對外開放，將陜西打造為西部科學(xué)發(fā)展新引擎、內(nèi)陸改革開放新高地，充分發(fā)揮陜西科教優(yōu)勢，推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，積極構(gòu)建創(chuàng)新型省份建設(shè)的重要組成部分?？h域電子商務(wù)的發(fā)展將為陜西實現(xiàn)追趕超越提供新動能。

（3）彌補縣域經(jīng)濟(jì)短板的新模式

縣域經(jīng)濟(jì)短板是制約陜西經(jīng)濟(jì)發(fā)展、實現(xiàn)追趕超越的重要障礙。陜西2015年縣域經(jīng)濟(jì)增長7.4%，低于全省增速0.6個百分點，經(jīng)濟(jì)增速趨緩，對全省發(fā)展的支撐作用減弱；2015年縣域第一產(chǎn)業(yè)占比14.3%，高出全省5.5個百分點。第二產(chǎn)業(yè)占比56.4%，高出全省4.9個百分點。第三產(chǎn)業(yè)占比29.3%，低于全省10.4個百分點；縣域非公經(jīng)濟(jì)占比45.6%，低于全省水平7.8個百分點，縣域城鎮(zhèn)化率42%，低于全省11.9個百分點，可見縣域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)層次低、非公經(jīng)濟(jì)占比低、縣域城鎮(zhèn)化水平不高，結(jié)構(gòu)問題突出。2015年陜西縣域工業(yè)增長6.9%，較上年回落4.3個百分點，工業(yè)增長乏力是縣域經(jīng)濟(jì)短板的又一因素。2015年城鄉(xiāng)居民人均可支配收入差距達(dá)到17731元，城鄉(xiāng)居民收入絕對差距拉大。破解陜西縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的難題是陜西實現(xiàn)追趕超越的重要前提，“互聯(lián)網(wǎng)+”為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新的契機，大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)為縣域經(jīng)濟(jì)注入新的活力，發(fā)展縣域電子商務(wù)為陜西彌補縣域經(jīng)濟(jì)的短板提供了新的模式。

（4）助力“四化”同步協(xié)同的新推手

縣域電商的崛起將改變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，驅(qū)動縣域城鎮(zhèn)化和農(nóng)村發(fā)展，為新型城鎮(zhèn)化提供新思路，引領(lǐng)農(nóng)村走向一種適宜發(fā)展、適宜人居的新型城鎮(zhèn)化，帶動縣域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化、多元化、集約化發(fā)展，增加就業(yè)，增加農(nóng)民收入。同時，加強與外界的聯(lián)系，進(jìn)一步解放思想，減小東西部“數(shù)字鴻溝”，縮小城鄉(xiāng)差距。目前，陜西城鎮(zhèn)化率達(dá)到了53.6%，與全國平均水平56.1%，還略有差距，同東部發(fā)達(dá)地區(qū)差距仍然很大，而電子商務(wù)將更好地服務(wù)縣域新型信息化、新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，助力“四化”同步發(fā)展，推動和提高農(nóng)村發(fā)展效益和質(zhì)量，也有利于電子商務(wù)自身開拓市場，培育新的增長點。

（5）實施精準(zhǔn)扶貧脫貧的新舉措

電子商務(wù)成為一種重要的精準(zhǔn)扶貧舉措，納入國家扶貧政策體系和工作體系。特別是“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”是農(nóng)村通^發(fā)展電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)脫貧的關(guān)鍵一步。農(nóng)村電子商務(wù)已然成為轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧的重要載體，電商扶貧、脫貧研究也已成為反貧困研究的重要組成部分。陜西集中了近乎十分之一的國家級貧困縣，在“十三五”期間全面建成小康社會的目標(biāo)下，扶貧攻堅任重而道遠(yuǎn)。將電子商務(wù)納入扶貧開發(fā)體系，能有效提高扶貧績效，為我省在電子商務(wù)扶貧規(guī)劃、開發(fā)、建設(shè)、管理及貧困人口參與等方面的政策制定或修訂提供依據(jù)，為解決我省電子商務(wù)目前所面臨的問題提供指引和思路，對提高我省扶貧精準(zhǔn)程度，加快推進(jìn)扶貧實踐具有現(xiàn)實意義。

陜西縣域電子商務(wù)發(fā)展機遇

（1）政策導(dǎo)向帶來新機遇

國家“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想將會為進(jìn)一步發(fā)展電子商務(wù)提供新契機。我國將在“新絲綢之路”上培育新的經(jīng)濟(jì)增長極，將會引進(jìn)產(chǎn)業(yè)、聚集人口，這將使西部地區(qū)更快發(fā)展，并為我國中西部省區(qū)的機電產(chǎn)品、特色農(nóng)產(chǎn)品、特色食品等貨物向西出口創(chuàng)造了難得的機遇。陜西省先后出臺了《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》《關(guān)于進(jìn)一步加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》和《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的實施意見》（陜政發(fā)〔2016〕8號）以及各市縣先后出臺了相關(guān)文件，從而為加快陜西省縣域電子商務(wù)發(fā)展，搶占市場競爭新的制高點，從資金、用地、市場準(zhǔn)入、金融、配套服務(wù)等方面提出了具體的政策措施，為陜西縣域?qū)で箅娮由虅?wù)突破發(fā)展帶來了新機遇。

（2）工業(yè)轉(zhuǎn)型帶來新空間

陜西工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，而電子商務(wù)作為信息化的引領(lǐng)，將會進(jìn)一步促進(jìn)工業(yè)化和信息化的深度融合。工業(yè)化是實現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐，縣域電子商務(wù)將會極大地促進(jìn)縣域工業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)“發(fā)展速度、質(zhì)量效益”領(lǐng)先的目標(biāo)。圍繞生產(chǎn)運行、產(chǎn)品銷售、項目建設(shè)、園區(qū)發(fā)展四個重點，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，進(jìn)一步推動縣域電子商務(wù)落地實施，推動工業(yè)領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展。全面普及工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，鼓勵中小企業(yè)依托第三方電子商務(wù)平臺開展網(wǎng)絡(luò)銷售，加快建立與縣域特色產(chǎn)業(yè)相適應(yīng)的工業(yè)品網(wǎng)絡(luò)零售和分銷體系。圍繞網(wǎng)絡(luò)消費者個性化需求，鼓勵發(fā)展“以銷定產(chǎn)”及“個性化定制”等網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新經(jīng)營方式，激發(fā)電子商務(wù)發(fā)展活力。

（3）“互聯(lián)網(wǎng)+”注入新動力

云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智慧城市等先進(jìn)信息技術(shù)的提出與廣泛應(yīng)用，為縣域電子商務(wù)快速發(fā)展注入新動力。在新技術(shù)浪潮下，陜西各縣將加大力度進(jìn)一步完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持物流配送終端及智慧物流平臺建設(shè)，鼓勵高附加值或需重點監(jiān)控行業(yè)開展物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。建設(shè)完善一批行業(yè)性物流信息平臺，建設(shè)快遞服務(wù)末端智能快件箱等自助服務(wù)設(shè)施并推廣使用。支持農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校快遞公共取送點建設(shè)，解決“最后一公里”投遞問題。為縣域電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造更加有利的基礎(chǔ)環(huán)境。

（4）融合發(fā)展描繪新圖景

線上線下融合模式以及一二三產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展已成為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢之一，并極大地促使和深刻地改變傳統(tǒng)商業(yè)行為和消費者習(xí)慣。陜西各個縣域基本都具有各自的特色產(chǎn)品、深厚的文化底蘊以及優(yōu)美的自然環(huán)境，在發(fā)展縣域特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、旅游電子商務(wù)、物流業(yè)等方面具有得天獨厚的優(yōu)勢。而電子商務(wù)以其強大的聯(lián)接力，必將促進(jìn)一二三產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，三產(chǎn)融合發(fā)展將為縣域電子商務(wù)快速發(fā)展提供廣闊的空間。

陜西縣域電子商務(wù)面臨挑戰(zhàn)

（1）經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)

從國際經(jīng)濟(jì)來看世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仍將維持低速增長態(tài)勢，從國內(nèi)經(jīng)濟(jì)來看我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已然步入新常態(tài)。國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電子商務(wù)的發(fā)展都有很大的影響。

（2）區(qū)域間競爭加劇

從區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展來看全國乃至各省都意識到電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)對區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大推動作用，紛紛制定相應(yīng)的促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的政策，這樣各省相互之間也就出現(xiàn)競爭，如對各大電商企業(yè)投資區(qū)域的爭奪，某些改革試點的爭奪以及人才資源的競爭。

篇5

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 審計風(fēng)險 審計范圍

一、電子商務(wù)審計面臨的挑戰(zhàn)

（一）電子商務(wù)審計法律法規(guī)體系尚未完善

傳統(tǒng)審計準(zhǔn)則已經(jīng)相當(dāng)完善，而在電子商務(wù)環(huán)境下，有關(guān)電子商務(wù)簽證的具體標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺，給電子商務(wù)企業(yè)審計帶來實質(zhì)性困難和風(fēng)險。電子商務(wù)審計的法律依據(jù)明顯不足，盡管電子商務(wù)已有一段時間的發(fā)展，但在法律方面還是一片空白。

（二）會計記錄資料發(fā)生了改變

電子商務(wù)的出現(xiàn)，改變了財務(wù)會計信息的載體，使審計證據(jù)的形式發(fā)生了變化。在電子商務(wù)環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的原始憑證以電磁信息的形式在網(wǎng)上傳遞并儲于磁性介質(zhì)中，會計的確認(rèn)、計量、記錄和報告都集中由計算機按程序指令執(zhí)行。

（三）審計范圍發(fā)生變化

電子商務(wù)環(huán)境下，審計范圍已擴(kuò)展到傳統(tǒng)審計內(nèi)容之外，傳統(tǒng)的報表審計內(nèi)容是指被審單位特定時期內(nèi)的會計報表及其他相關(guān)資料及其所反映的經(jīng)濟(jì)活動。電子商務(wù)環(huán)境下還需對系統(tǒng)硬件環(huán)境進(jìn)行審查，包括各部件的兼容性，信息通道的暢通性等。

（四）審計風(fēng)險加大

相對于傳統(tǒng)商務(wù)方式下企業(yè)的內(nèi)部控制而言，電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的內(nèi)部控制發(fā)生了巨大的變化。在電子商務(wù)環(huán)境下，由于計算機數(shù)據(jù)處理的集中性，使大部分控制作用基本失去作用，傳統(tǒng)的會計崗位職責(zé)被打破，使得在傳統(tǒng)交易方式下的賬簿控制體系失去作用，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境系統(tǒng)建立和運行的復(fù)雜性，導(dǎo)致內(nèi)部控制的范圍也相應(yīng)擴(kuò)大，電子商務(wù)引起的技術(shù)性風(fēng)險可能使審計風(fēng)險中的固有風(fēng)險和控制風(fēng)險增大。

（五）審計人員的素質(zhì)有待提高

大多數(shù)工作在基層的審計人員雖然都接受了一些計算機知識培訓(xùn)，但一般多是初級程度的培訓(xùn)，遠(yuǎn)不能適應(yīng)計算機審計的要求。此外開發(fā)實用性和通用性較強的審計軟件所需的高層次、高水平的人員也很缺乏，人才的缺乏嚴(yán)重制約著我國計算機審計的發(fā)展。

二、對于電子商務(wù)審計挑戰(zhàn)的對策思考

（一）加快電子商務(wù)審計法律法規(guī)的完善

制定我國計算機審計的各種規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化文件，包括計算機審計的法律準(zhǔn)入規(guī)定，計算機審計準(zhǔn)則，各類審計數(shù)據(jù)庫或輸出數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)格式等。應(yīng)盡快制定有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)，把電子憑證、電子合同和數(shù)字簽名的法律效力和保管要求，數(shù)字認(rèn)證機構(gòu)的管理，電子信息與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全等相關(guān)內(nèi)容以法律法規(guī)的形式明確下來，有關(guān)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的立法要立足我國的國情，同時借鑒國際上有關(guān)示范法或其他國家的有關(guān)法規(guī)進(jìn)行立法，促進(jìn)我國的電子商務(wù)審計法律法規(guī)的建立和完善，保證電子商務(wù)審計的有法可依。

（二）充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)審計

實現(xiàn)電子商務(wù)以后，電子商務(wù)審計的內(nèi)容包括對電子商務(wù)系統(tǒng)處理和控制功能的審查，以證實其對交易事項的處理是否真實、合法及安全可靠，這是傳統(tǒng)審計所沒有的。首先必須利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對被審計單位計算機會計信息系統(tǒng)的一般控制和應(yīng)用控制進(jìn)行審查，然后根據(jù)一般控制和應(yīng)用控制審查結(jié)果決定抽查的重點和范圍，通過網(wǎng)絡(luò)對被審計單位財會數(shù)據(jù)進(jìn)行收集審核，審計人員在網(wǎng)上通過被審計單位賦予的審查權(quán)限，可以完成大部分審計工作，利用審計軟件抽取樣本，進(jìn)行各種數(shù)量關(guān)系的配比分析與數(shù)據(jù)查詢，對異常項目通過調(diào)查和數(shù)據(jù)分析進(jìn)行測試、檢查、分析與核對，這樣可以達(dá)到降低審計風(fēng)險的目的。

（三）加快審計的電子化應(yīng)用技術(shù)

順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要，加快計算機硬件和計算機審計使用環(huán)境的建設(shè)。從審計事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，各級審計機關(guān)應(yīng)對計算機硬件建設(shè)給予足夠的重視，加大對計算機設(shè)備和系統(tǒng)的投資，著重審計機關(guān)內(nèi)部局域網(wǎng)和審計資料庫的建設(shè)，促進(jìn)審計事業(yè)的現(xiàn)代化。要讓審計人員盡快參與審計軟件的開發(fā)研制，使審計軟件突出實用性即具有審計特色，以便于今后計算機審計方法的應(yīng)用和審計信息化建設(shè)能順利實施。

（四）采取措施降低審計風(fēng)險

審計人員要了解網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)內(nèi)部控制程序，系統(tǒng)中會計組織機構(gòu)設(shè)置是否合理有效，崗位之間的牽制是否充分有效，根據(jù)自己處理傳統(tǒng)舞弊案件的經(jīng)驗，運用相應(yīng)的審計手段，對數(shù)據(jù)的不安全因素進(jìn)行審計，審查操作人員是否通過篡改程序和數(shù)據(jù)文件導(dǎo)致會計數(shù)據(jù)的不真實、不可靠、不準(zhǔn)確或以此達(dá)到某種非法目的，利用審計法規(guī)管理軟件對系統(tǒng)合法性與合規(guī)性進(jìn)行驗證，利用審計接口軟件獲取充分、適當(dāng)?shù)膶徲嬜C據(jù)，減少固有風(fēng)險和控制風(fēng)險，利用審計抽樣軟件進(jìn)行符合性測試和實質(zhì)性測試。審查磁性化的會計信息及其存儲材料的完全性，計算機系統(tǒng)是否具有應(yīng)急恢復(fù)功能，系統(tǒng)防火墻是否完備等，減少網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播及黑客的攻擊，以最大限度地降低審計的外部風(fēng)險。

（五）不斷提高審計人員的素質(zhì)

要推動電子商務(wù)審計的發(fā)展，必須加強計算機審計人才的培養(yǎng)。因此審計人員應(yīng)加強計算機網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷完善個人知識結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高自身職業(yè)素質(zhì)，以滿足審計業(yè)務(wù)范圍日益拓展的需要。并把計算機審計列為必修課，培養(yǎng)復(fù)合型審計人才，為電子商務(wù)審計的開展提供人才保障。

由以上所述可見，電子商務(wù)的出現(xiàn)對傳統(tǒng)審計提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但開展電子商務(wù)是國際大趨勢所在，同時又給審計一個創(chuàng)新的機遇。隨著我國審計法規(guī)的不斷完善，審計人員素質(zhì)的逐步提高，審計技術(shù)的逐漸進(jìn)步，我們有理由相信，審計會對電子商務(wù)時代的到來充滿信心。因此，我們必須迎接挑戰(zhàn)，把握機遇，推動我國電子商務(wù)審計的現(xiàn)代化建設(shè)。

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