網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)，期待它們能激發(fā)您的靈感。

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 圖書管理 服務(wù)拓展

計(jì)算機(jī)因其特有的優(yōu)勢滲入到人們生活中的各個方面，圖書館的管理工作當(dāng)然也不例外，面對傳統(tǒng)圖書管理工作的局限，我們必須將這一現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用于圖書管理工作之中，本文針對傳統(tǒng)圖書管理存在的問題，通過分析網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與圖書管理技術(shù)應(yīng)用結(jié)合所特有的優(yōu)勢，從三個方面簡單的論述了完善圖書管理與服務(wù)拓展工作的措施，進(jìn)而使得圖書館內(nèi)的館藏得到充分的利用，不僅保證了圖書館應(yīng)有的質(zhì)量，也在一定程度上提高了讀者的閱讀興趣。

一、傳統(tǒng)圖書管理存在的問題

（一）管理體制存在的問題

我國傳統(tǒng)圖書館一般情況下都是圖書管理人員各自為政，將書館內(nèi)的藏書放入指定的書庫之中進(jìn)行封閉管理，這樣使得館內(nèi)的圖書不能有效的形成一個有機(jī)的整體，影響了其內(nèi)部結(jié)構(gòu)。大多圖書館只是注重表面的工作，不斷的重復(fù)一個地方的基礎(chǔ)建設(shè)，這樣就浪費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力；對于館內(nèi)的藏書更是只注重管理而忽視了其真正的使用，過分的限制讀者的閱讀時間，降低了圖書館的實(shí)用價(jià)值，無法保證圖書館應(yīng)有的使用質(zhì)量，使得文獻(xiàn)資料的資源共享的困難，造成寶貴的圖書資源浪費(fèi)。

（二）工作人員管理存在問題

大多數(shù)圖書館對于圖書管理的工作人員的專業(yè)素質(zhì)要求較低，只是承擔(dān)管理圖書與借閱登記等簡單的工作，草率的認(rèn)為不需要專業(yè)的人才，這樣就使得許多擁有的圖書管理專業(yè)技能的優(yōu)秀人才被限制，而一些由于其它原因得到此工作的人員只是進(jìn)行簡單重復(fù)的機(jī)械工作，使得工作效率受到影響；不僅僅是普通的工作人員的專業(yè)素質(zhì)不達(dá)標(biāo)，高層的管理人員也同樣存在這樣的問題，圖書館不能及時的引進(jìn)新型人才和進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使得管理人員的管理方式與工作態(tài)度出現(xiàn)問題。例如：當(dāng)圖書館上一任館長任命新的館長時，由于新館長的圖書管理的專業(yè)素質(zhì)不過硬和不了解館內(nèi)的實(shí)際狀況，必然不能采取相應(yīng)的解決措施，這樣就影響圖書館工作的正常運(yùn)行。

（三）服務(wù)拓展方面存在問題

在傳統(tǒng)圖書館內(nèi)，大多是使用人工式的管理，受人本身一些因素的限制，使得圖書館的服務(wù)拓展受到局限，許多豐富多樣的圖書館業(yè)務(wù)不能有效的展開，例如：培訓(xùn)講座、導(dǎo)讀服務(wù)、書評活動、電子資源共享以及一些磁帶與光盤不能有效的使用，這樣就在一定程度上阻礙了圖書館的正常運(yùn)行，同時一些基礎(chǔ)設(shè)施不能得到充分的利用，面對這樣的狀況，依靠網(wǎng)絡(luò)來打破舊式的的人工管理就顯得十分重要。

二.網(wǎng)絡(luò)與圖書館管理與服務(wù)拓展結(jié)合的優(yōu)勢

（一）圖書管理自動化

圖書館內(nèi)有大量的圖書、文獻(xiàn)與期刊，如果只是按照以往的人工式管理，必然會使得圖書的管理上造成一定的困難，但是如果利用網(wǎng)絡(luò)，就可以自動的編排和裝訂館內(nèi)藏書與期刊，這樣就使得讀者很快的查詢或登錄到想借閱的圖書與期刊；另一方面，對于電子書目與期刊更是如此，讀者通過網(wǎng)絡(luò)輕松方便、快速的查閱相關(guān)資料，便于最大程度的利用圖書館內(nèi)所有的資料。

（二）期刊、文獻(xiàn)樣式豐富

在如今的網(wǎng)絡(luò)時代里，紙質(zhì)圖書一統(tǒng)天下的格局被打破，許多形式豐富、多樣的期刊與圖書也層出不窮，例如軟盤型文獻(xiàn)、關(guān)盤型期刊、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)等等，這樣利于網(wǎng)絡(luò)的電子文獻(xiàn)儲存量大、成本較低，并且所占用的空間也相對較少，使得讀者打破了僅僅局限于一種樣式的圖書與期刊，讓讀者更方便、快速的借閱所需要的資料，但是與此同時，也不要過分的依賴于網(wǎng)絡(luò)電子書稿，要注意把網(wǎng)絡(luò)與紙質(zhì)圖書相結(jié)合，做到真正的滿足讀者的需求，制定合理的資源配置。

（三）服務(wù)方式網(wǎng)絡(luò)化

我國傳統(tǒng)的圖書館里一般都是以紙質(zhì)的圖書與期刊為主要的資源，而這些資源不方便讀者對于圖書信息的查詢與跟蹤，但是與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合了的新型圖書管理，就可以有效的拓展了圖書館的服務(wù)拓展，例如，通過讀者可以利用光盤和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫等服務(wù)，刻錄自己想要借閱的資料；或是通過書館建立的一些專門的網(wǎng)站和電子書庫，進(jìn)行資源共享，便于讀者快速的搜索自己想要的材料；開展網(wǎng)上書評活動也是圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)化的一個主要表現(xiàn)，通過網(wǎng)絡(luò)評選出優(yōu)秀的圖書，便于讀者可以隨時的閱讀到好的圖書。

三.網(wǎng)絡(luò)背景下的圖書館管理與服務(wù)拓展

（一）更新軟件系統(tǒng)，充分利用文獻(xiàn)資源

在我國傳統(tǒng)的圖書館中很難滿足讀者快速查找文獻(xiàn)的要求，但在網(wǎng)絡(luò)的背景下，電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與圖書管理工作相結(jié)合，就可以有效的改變這一狀況，通過更新圖書館自動化系統(tǒng)，使得人的管理與計(jì)算機(jī)管理全面結(jié)合，無論是在文獻(xiàn)的采購、編目與流通上，還是其它的業(yè)務(wù)管理工作都能實(shí)現(xiàn)自動化與現(xiàn)代化，進(jìn)而做到快捷、方便，使得信息資源的傳遞更加的高速與高效。新型的圖書管理系統(tǒng)，不僅提高了工作人員的工作效率，使得文獻(xiàn)充分的被利用，而且更是增強(qiáng)了圖書館的工作人員與讀者之間的互動，使得讀者通過特定的網(wǎng)絡(luò)就可以自行辦理圖書的預(yù)約與續(xù)借等等相關(guān)手續(xù)。

（二）充分開發(fā)與利用電子閱覽室，拓展服務(wù)項(xiàng)目

電子文獻(xiàn)是一種使用方便、信息儲存量極大的系統(tǒng)資源，其可以有效的彌補(bǔ)以往舊式圖書管理系統(tǒng)中文獻(xiàn)資源利用不足這一缺點(diǎn)，從而形成一個由館藏電子文獻(xiàn)及網(wǎng)絡(luò)資源的各類數(shù)據(jù)庫為主的傳遞系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)背景下的圖書館管理，通過設(shè)立鏡像站和大型數(shù)據(jù)庫等方式最大限度的利用網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)之間的共享與傳遞。例如，電子閱覽室可以為讀者提供檢索，避免讀者為了查找相關(guān)資料而花費(fèi)大量的時間，同時利用各種專業(yè)的光盤與數(shù)據(jù)庫，使得讀者及時的掌握本領(lǐng)域的前沿問題。另外，圖書館更可以利用電子閱覽提供一些音樂欣賞、影視賞評等等的服務(wù)拓展，這樣不僅可以使得讓讀者放松身心，緩解緊張的情緒，利于下一階段的閱讀，更可以通過這些服務(wù)使得讀者網(wǎng)上評出優(yōu)秀影片與音樂，增加讀者與圖書管理人員的互動，引導(dǎo)讀者主動的去閱讀。

（三）完善圖書館內(nèi)部業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的圖書管理業(yè)務(wù)的組織原則過于僵化，不僅大量的浪費(fèi)了人力、物力，而且高效的完成管理任務(wù)，所以我們必須打破這一形式，強(qiáng)調(diào)管理工作的簡潔化與明朗化，通過與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，使得每一個員工都不是只負(fù)責(zé)一項(xiàng)簡單機(jī)械的任務(wù)，更加強(qiáng)調(diào)了工作的整體性。例如，將圖書購買的的工作社會化，通過網(wǎng)上征集，選出優(yōu)秀圖書與刊物，利用社會的力量進(jìn)行圖書的采編工作，這樣就大大的減輕了圖書管理人員的工作任務(wù)量；另外，圖書館內(nèi)的內(nèi)務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也要重新調(diào)整，體現(xiàn)圖書管理工作的信息化，增設(shè)技術(shù)管理部、信息咨詢部等等部門，使得圖書管理工作分工明確，極大的提高了其工作效率。

總 結(jié)：

在網(wǎng)絡(luò)時代的背景下，新型的圖書管理必然會打破傳統(tǒng)圖書管理的局限，通過與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的相結(jié)合，為現(xiàn)代的圖書管理工作帶來了極大的方便，但是，與此同時，由于網(wǎng)絡(luò)而帶給圖書管理工作的挑戰(zhàn)也隨之應(yīng)運(yùn)而生，在面對這些挑戰(zhàn)時，只要時刻牢記“以讀者利益為本”這一原則，圖書管理人員通過自身的不斷的努力與管理方式的創(chuàng)新，就可以使得管理工作更加的完善，促進(jìn)圖書管理工作的良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃曉舟.論現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館服務(wù)的新理念.內(nèi)蒙古大學(xué)學(xué)報(bào)[N].2012（6）.

[2]劉世民.網(wǎng)絡(luò)化背景下圖書管理新方法研究.產(chǎn)業(yè)與科技論壇[J].2011（10）.

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[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 數(shù)字圖書館 服務(wù)業(yè)務(wù)拓展

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，人們進(jìn)入了一個全新的信息時代。尤其是在21世紀(jì)后，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息傳遞發(fā)展尤為迅速。美國強(qiáng)軟（powersoft）公司總裁科茲曼（M.Coze-mann）曾預(yù)言：“19世紀(jì)是鐵路的時代，20世紀(jì)是高速公路系統(tǒng)的時代，21世紀(jì)將是寬帶網(wǎng)絡(luò)。”寬帶網(wǎng)絡(luò)即“信息高速公路”。黃宗忠在“論21世紀(jì)的圖書館”一文中將信息高速公路、因特網(wǎng)和數(shù)字圖書館比作一個相互連接所謂有機(jī)整體，其中“信息高速公路是系統(tǒng)的最高層，是一個大系統(tǒng)，包括互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化圖書館，是國家或全國的信息基礎(chǔ)設(shè)施……數(shù)字化圖書館是信息高速公路、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的組成部分，是他們的子網(wǎng)絡(luò)或聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)……數(shù)字化圖書館是信息源，為信息高速、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提供信息”。由此可見數(shù)字圖書館和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展的密切。全新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境推進(jìn)了數(shù)字圖書館的發(fā)展，同時也改變了數(shù)字圖書館的服務(wù)模式。

一、數(shù)字圖書館信息服務(wù)的拓展

1.信息服務(wù)模式的社會化、網(wǎng)絡(luò)化

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的用戶概念，服務(wù)對象不再是集中在某個部門某個系統(tǒng)范圍內(nèi)的用戶，而是可以讓所有人可以在不同時間、不同地點(diǎn)，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)路得到所有信息。也就是說數(shù)字信息服務(wù)的用戶是全社會、全球性的。信息服務(wù)的網(wǎng)路化，是由單一的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)走向多向的信息服務(wù)，是一個隨時間而變化的動態(tài)系統(tǒng)，實(shí)行1對1、1對n、n對1和n對n的信息傳遞方式，可以滿足不同的用戶的不同需求。

2.網(wǎng)上個性化信息服務(wù)

個性化的信息服務(wù)能夠滿足用戶的個性信息需求，是“以讀者為中心”的服務(wù)模式，為讀者提供特色服務(wù)。具有代表性的有My Library服務(wù)模式。主要是根據(jù)用戶的知識結(jié)構(gòu)、心理傾向、信息需求和行為方式等獲取用戶的信息需求，通過網(wǎng)絡(luò)個性的服務(wù)平臺，使用戶有效的獲取信息。同時也可以建立個人信息系統(tǒng)，提供個人信息系統(tǒng)ASP服務(wù)，并通過互聯(lián)網(wǎng)與其他相關(guān)資源進(jìn)行。信息服務(wù)對象的現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化，數(shù)字圖書館將面對的是不同層次，不同個體特性的用戶，服務(wù)類型也呈多樣化趨勢。數(shù)字圖書館開展個性化的信息服務(wù)是其發(fā)展的一個重要組成部分。一方面面向用戶深層次的需要開發(fā)利用個性化信息服務(wù)職能軟件，通過信息推送，將用戶選定的數(shù)據(jù)自動推送給用戶。另一方面館員作為信息的導(dǎo)航者，通過對用戶需求相關(guān)資源的加工處理，為用戶提供個性的信息服務(wù)，其角色由信息服務(wù)的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔①Y源的再造者。

3.多向的信息服務(wù)

網(wǎng)上信息服務(wù)是一種雙向交流。數(shù)字圖書館開展網(wǎng)上多向信息服務(wù)是讀者信息需求、信息檢索、信息傳遞、意見反饋等問題的交互，直接地了解讀者的需求和信息服務(wù)。首先，是網(wǎng)上信息查詢服務(wù)。其次，是數(shù)字參考咨詢服務(wù)。為更好地適應(yīng)發(fā)展需要，應(yīng)深化網(wǎng)上咨詢服務(wù)，拓展服務(wù)的形式。數(shù)字參考咨詢服務(wù)是由學(xué)科專家組成小組，通過與讀者個別交互的方式進(jìn)行咨詢服務(wù)，是數(shù)字圖書館業(yè)務(wù)工作的重要部分，同時也是現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的主導(dǎo)項(xiàng)目。構(gòu)建數(shù)字參考咨詢網(wǎng)絡(luò)通過優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享和專家共享實(shí)現(xiàn)服務(wù)共享。

4.“一站式檢索”模式

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為用戶提供了一個開放式的信息環(huán)境，同時也加速了用戶信息需求的社會化進(jìn)程，要求網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)為其提供所需的全程信息保障，能夠?yàn)槠涮峁┎樵儭@取、全文閱讀和信息等一系列多功能、多形式、多渠道的全新信息服務(wù)。數(shù)字圖書館信息資源分布廣泛，具有分散性，使用卻很集中。“一站式檢索”可以使用戶通過任何一個接入站點(diǎn)都可以獲取相關(guān)的數(shù)字化信息資源，所有的信息服務(wù)功能都集成到一個統(tǒng)一的服務(wù)平臺。能夠提供查詢、獲取、全文閱讀和信息等一系列集成化的跨載體，跨機(jī)構(gòu)的信息資源服務(wù)。即用戶通過一次查詢就可以獲得所有相關(guān)信息。

二、數(shù)字圖書館服務(wù)環(huán)境的重塑

信息服務(wù)是圖書情報(bào)部門的主導(dǎo)工作。傳統(tǒng)的信息服務(wù)是提供文獻(xiàn)、文刊導(dǎo)讀、標(biāo)引文獻(xiàn)、定題服務(wù)和文獻(xiàn)檢索等靜態(tài)服務(wù)。數(shù)字圖書館打破了傳統(tǒng)的固有模式，使信息服務(wù)有了現(xiàn)代的意義。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息檢索技術(shù)的融合、發(fā)展、使信息服務(wù)發(fā)展有了質(zhì)的飛躍，數(shù)字圖書館必然需要一個全新的服務(wù)環(huán)境。

1.網(wǎng)絡(luò)催生新的服務(wù)流程

從獨(dú)立的圖書分類編目到因特網(wǎng)上聯(lián)合分編，標(biāo)準(zhǔn)化分類編目數(shù)據(jù)的下載，避免了重復(fù)勞動，提高了工作效率。在文獻(xiàn)資源方面實(shí)現(xiàn)了實(shí)體館藏和虛擬館藏相結(jié)合，紙質(zhì)文獻(xiàn)服務(wù)和數(shù)字化文獻(xiàn)服務(wù)的統(tǒng)一。數(shù)字圖書館不再滿足獨(dú)立的信息服務(wù)，而是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)合編目，網(wǎng)上信息查詢，實(shí)現(xiàn)資源共享。采編部不僅要做好傳統(tǒng)的文獻(xiàn)收集和聯(lián)合編目外，重點(diǎn)要注重對網(wǎng)上信息資源的有機(jī)選擇和對特色信息資源的開發(fā)，建立特色數(shù)據(jù)庫。讀者服務(wù)部重點(diǎn)做好數(shù)字參考咨詢工作，及時了解讀者的需要，解答網(wǎng)絡(luò)用戶的咨詢，指導(dǎo)用戶獲取所需信息，滿足用戶的個性信息需求。技術(shù)部要做好技術(shù)服務(wù)工作，不僅要保證各種硬件設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的正常運(yùn)行還要保證計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的支持，掌握新的信息服務(wù)軟件，為讀者提供便捷的信息服務(wù)平臺。

2.館員應(yīng)及時“充電”

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的數(shù)字圖書館對館員的要求隨著其業(yè)務(wù)的拓展而提高，除了專業(yè)人員外還應(yīng)有自動化設(shè)備設(shè)計(jì)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)、檢索與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、數(shù)字化信息轉(zhuǎn)換等人員，還要求掌握圖書館學(xué)知識、信息知識和網(wǎng)絡(luò)知識等新的知識結(jié)構(gòu)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是數(shù)字圖書館發(fā)展的前提條件，掌握計(jì)算機(jī)操作是每個數(shù)字圖書館員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。導(dǎo)航服務(wù)工作是數(shù)字圖書館發(fā)展的重要組成部分，雙語導(dǎo)航是數(shù)字圖書館發(fā)展的必然方向，所以圖書館員不僅要懂業(yè)務(wù)，會計(jì)算機(jī)，還要能夠掌握英語。

只有掌握較豐富的科技信息知識才能更好地進(jìn)行數(shù)字化信息資源建設(shè)，處理計(jì)算機(jī)方面的問題，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)及時準(zhǔn)備地解答讀者咨詢問題，引導(dǎo)讀者最方便、快捷地獲取所需要的知識。

3.網(wǎng)絡(luò)信息用戶的培訓(xùn)

科技的發(fā)展，為用戶提供了一個全新的信息服務(wù)環(huán)境，如果用戶缺乏信息獲取意識，缺乏必要的檢索技術(shù)，將影響到信息資源的利用。對信息用戶進(jìn)行培訓(xùn)，是實(shí)現(xiàn)信息利用的最優(yōu)化的一個重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、信息庫的種類、信息檢索方法、信息內(nèi)容評價(jià)等，使用戶具有強(qiáng)烈的信息意識，豐富的網(wǎng)絡(luò)信息獲取技巧和良好的信息分析評價(jià)能力。

總之，數(shù)字圖書館只有適應(yīng)社會科技發(fā)展的環(huán)境，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下拓展業(yè)務(wù)，才能更好的實(shí)現(xiàn)它的社會價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1]婁建石. 數(shù)字圖書館的建設(shè)與發(fā)展. 天津：天津人民出版社，2001

[2]吳志榮. 數(shù)字圖書館――從 理論 走向現(xiàn)實(shí).上海：學(xué)林出版社，2000

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韓國聯(lián)合通訊社報(bào)道稱，不久前，一個新組建的財(cái)團(tuán)向韓國電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)遞交了經(jīng)營牌照申請，標(biāo)志著該國可能會出現(xiàn)第四家移動網(wǎng)絡(luò)。韓國移動互聯(lián)網(wǎng)（KMI，由移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商組建）已經(jīng)向科學(xué)、信息和通信技術(shù)及未來規(guī)劃部遞交了一份全移動運(yùn)營商牌照申請。預(yù)計(jì)該監(jiān)管部門將于明年年初做出最終決定。如果本次申請獲批，那么該集團(tuán)計(jì)劃在2015年4月之前在85個城市推出LTE網(wǎng)絡(luò)，并在其后5年內(nèi)擁有超過800萬客戶。

歐洲電信業(yè)收入下滑新一代網(wǎng)絡(luò)投資陷困境

據(jù)英國《金融時報(bào)》11月下旬報(bào)道，2013年歐洲電信行業(yè)收益急劇下滑，新一代網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)營投資受到威脅。據(jù)歐洲電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商協(xié)會Etno數(shù)據(jù)，歐洲主要城市的電信業(yè)2013年收入滑落接近3%，即減少了71億英鎊（約合700億元人民幣）。整個歐洲則預(yù)計(jì)收入將降低3.7%，為2012年跌幅的兩倍。為提高行業(yè)收益，廣為大眾期待的高速4G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營已被迫放緩。歐洲電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商協(xié)會表示，在較差的財(cái)務(wù)表現(xiàn)之下，可能無法提供高速服務(wù)的新一代網(wǎng)絡(luò)注資。

軟銀在福岡啟用日本首個工業(yè)燃料電池發(fā)電系統(tǒng)

據(jù)共同社報(bào)道，軟銀集團(tuán)和美國企業(yè)在東京成立的合資公司“Bloom Energy Japan”25日在福岡市的辦公樓啟用工業(yè)燃料電池發(fā)電系統(tǒng)，并舉行紀(jì)念儀式。該系統(tǒng)使用城市燃?xì)饧罢託獾饶茉唇?jīng)化學(xué)反應(yīng)后發(fā)電，具有低成本、低二氧化碳排放的特點(diǎn)，為首次在日本采用。

俄互聯(lián)網(wǎng)用戶比例達(dá)7 0 % 撥號上網(wǎng)用戶數(shù)減少

特恩斯市場研究公司一項(xiàng)最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯大約有70%的居民使用互聯(lián)網(wǎng)。其中俄羅斯首都莫斯科市的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例為74.8%。此外，數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量正在穩(wěn)步增長。在2010年至2012年的三年中，每年8月是全年互聯(lián)網(wǎng)使用的最低谷。與此同時，2012年全年俄羅斯居民撥號上網(wǎng)的比例繼續(xù)下降，無線上網(wǎng)的比例仍保持不變。

美國國會批準(zhǔn)打擊專利流氓法案 多數(shù)科技公司支持

據(jù)路透社報(bào)道，美國眾議院司法委員會11月下旬以33票贊成、5票反對批準(zhǔn)了一項(xiàng)針對“專利流氓”的法案。該法案禁止公司從其他方購買專利或得到專利授權(quán)，然后積極地收取許可費(fèi)或提交侵權(quán)訴訟。這可能成為被稱為“專利流氓”的專利索賠實(shí)體的最好機(jī)會。今年6月美國白宮曾敦促國會采取措施，遏制近年來特別是在科技行業(yè)里迅速興起的濫用專利訴訟的勢頭。

篇4

該方案采用具備高端口及高擴(kuò)展性的導(dǎo)向器配合核心-邊緣網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)理念，消除不必要的SAN設(shè)備，從而降低數(shù)據(jù)中心的能耗。

數(shù)據(jù)中心是各個企業(yè)中高能耗的部門之一，在當(dāng)前能源日趨緊張的情況下， 數(shù)據(jù)中心面臨著降低能耗、提高資源利用率、節(jié)省成本等挑戰(zhàn)，構(gòu)建綠色數(shù)據(jù)中心已成為未來發(fā)展的必然趨勢。要構(gòu)建綠色數(shù)據(jù)中心，就需要考慮以下幾項(xiàng)關(guān)鍵因素: 降低整體能耗、提高能源利用率、通過整合減少硬件數(shù)量及降低數(shù)據(jù)處理所必需的存儲總量。綜合以上各個因素來看，目前任何一種單一技術(shù)方案都不能實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)中心能效的完全優(yōu)化。因而，IT廠商需要協(xié)同合作，以實(shí)現(xiàn)硬件、軟件及其他運(yùn)營組件的集成化。

用戶需求分析

某著名Web托管服務(wù)供應(yīng)商在美國擁有5個數(shù)據(jù)中心，在英國擁有4個數(shù)據(jù)中心。隨著客戶對存儲需求的不斷增加，該托管服務(wù)供應(yīng)商需要擴(kuò)展目前的存儲和端口容量。但是，隨著數(shù)據(jù)中心數(shù)量和規(guī)模的不斷擴(kuò)大，如何高效利用有限空間、提高制冷效率、解決能耗問題，以及滿足政府未來對數(shù)據(jù)中心減少氣體排放量的要求，已經(jīng)成為該公司不得不考慮的問題。此外，該托管服務(wù)供應(yīng)商在2006年還推出了備份和存儲管理服務(wù)項(xiàng)目。該備份及存儲管理服務(wù)項(xiàng)目在推出后即獲得了巨大的成功，使該托管服務(wù)供應(yīng)商的年成長率超過了50%。該管理服務(wù)的快速成長讓托管服務(wù)供應(yīng)商意識到數(shù)據(jù)中心的存儲這域網(wǎng)絡(luò)(SAN)必須得到進(jìn)一步的強(qiáng)化及提升，從而為客戶提供更好的服務(wù)質(zhì)量。

為了解決上述各項(xiàng)問題，目前數(shù)據(jù)中心的趨勢是通過整合的方式，以具備高端口及高擴(kuò)展性的導(dǎo)向器配合核心-邊緣網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)理念，消除不必要的SAN設(shè)備。作為數(shù)據(jù)存儲領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商，博科擁有一系列SAN網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中所需的、從低端換機(jī)到高端口導(dǎo)向器的完整產(chǎn)品線，可為客戶提供更多的彈性配置選項(xiàng)及廣泛的連接性支持，尤其適合用在如數(shù)據(jù)中心等有高端口需求的環(huán)境以及需要核心-邊緣網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的環(huán)境中。

另外，在市場上各個系列的同級產(chǎn)品中，博科在能耗、散熱等與節(jié)能、省電相關(guān)的各項(xiàng)指標(biāo)上都有優(yōu)異的表現(xiàn)。當(dāng)客戶需要建立或升級SAN時，通過博科交換機(jī)及導(dǎo)向器進(jìn)行整體整合規(guī)劃及網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，不僅可提供優(yōu)異的系統(tǒng)運(yùn)作效率，也可以有效減少所需機(jī)器數(shù)量、節(jié)省機(jī)房機(jī)柜空間，并大幅降低SAN運(yùn)行所需的耗電量及所產(chǎn)生的熱能。

方案部署

為了在存儲容量、端口擴(kuò)展與空間利用、制冷和能耗問題之間取得最佳的平衡，該托管服務(wù)供應(yīng)商使用了具備高擴(kuò)展能力及高可靠性的博科導(dǎo)向器及交換機(jī)產(chǎn)品（Brocade 48000、Brocade 4900、Brocade 4100）進(jìn)行SAN的升級和整合。利用Brocade 48000 導(dǎo)向器作為構(gòu)建模塊，存儲和備份管理服務(wù)部門建設(shè)了集中式大容量SAN光纖網(wǎng)絡(luò)。在部署新的導(dǎo)向器和交換機(jī)的同時，該托管服務(wù)供應(yīng)商還部署了博科光纖網(wǎng)絡(luò)管理器，用于優(yōu)化存儲和備份。

Brocade 48000導(dǎo)向器可以在不中斷運(yùn)行的情況下，從32個端口擴(kuò)展到384個同時處于活動狀態(tài)的4Gb/全雙工端口，并輕松地與托管服務(wù)供應(yīng)商的異構(gòu)Linux和Windows服務(wù)器環(huán)境集成。Brocade 4900交換機(jī)提供可靠的4Gb/s性能，可以根據(jù)需要從32個端口擴(kuò)展到64個端口。Brocade 4100交換機(jī)也提供業(yè)界領(lǐng)先的4Gb/s性能，擁有與Brocade 4900一樣的按需增加端口的功能，最高可擴(kuò)展到32個端口。256個4 Gb/s端口的博科導(dǎo)向器的功耗為915W，384個4Gb/s端口的博科導(dǎo)向器的功耗為1150W。每端口的耗電量小于4W，每單位帶寬（Gb/s of bandwidth）的耗電量小于1W。與同類產(chǎn)品相比，Brocade 48000所產(chǎn)生的熱量只有同類產(chǎn)品的1/3，因而可保留更多電力給同一機(jī)柜配置內(nèi)的其他設(shè)備使用，進(jìn)而降低了制冷所需的能耗，并且博科SAN系列產(chǎn)品擁有高機(jī)架使用率，而不會影響熱通道/冷通道氣流組織形式。

其他支持SAN的服務(wù)

由于博科的交換設(shè)備不僅能提供高效設(shè)備連接能力，還提供了許多SAN在企業(yè)環(huán)境中所需要的其他額外服務(wù)，包括多協(xié)議支持、遠(yuǎn)程連接支持、高帶寬交換機(jī)間鏈路、網(wǎng)絡(luò)層存儲虛擬化及數(shù)據(jù)遷移等多樣化功能，這些功能的提供也潛在地消除了對其他多余設(shè)備的需求，使該托管服務(wù)供應(yīng)商在今后面對進(jìn)一步的存儲需求時，能夠在現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上滿足需求，而不需額外添置設(shè)備。就這一點(diǎn)而言，也可有效地幫助用戶實(shí)現(xiàn)機(jī)房空間及電力、冷卻空調(diào)費(fèi)用的節(jié)省。

除了幫助該托管服務(wù)供應(yīng)商為客戶提供更好的數(shù)據(jù)傳輸效能及更高的服務(wù)可靠性之外，其他一些重要功能，比如可將多條實(shí)體鏈路合并為單一邏輯信道以提升交換機(jī)之間傳輸效能的Brocade ISL Trunking功能，以及通過可自動調(diào)整路由來實(shí)現(xiàn)整體網(wǎng)絡(luò)負(fù)載平衡的Brocade DPS(Dynamic Path Selection)功能，還能夠有效地優(yōu)化該托管服務(wù)供應(yīng)商的SAN環(huán)境。

通過部署虛擬光纖網(wǎng)絡(luò)，再結(jié)合Brocade 48000導(dǎo)向器等設(shè)備來實(shí)現(xiàn)節(jié)能省電，可有效改善端口利用率，進(jìn)一步發(fā)揮整合和資源共享的優(yōu)勢。虛擬光纖網(wǎng)絡(luò)可將單個物理光纖網(wǎng)絡(luò)劃分為多個邏輯光纖網(wǎng)絡(luò)，從而確保虛擬環(huán)境中的任何一個故障或管理失誤都不致影響到多個應(yīng)用對同一物理基礎(chǔ)設(shè)施的共享。在這種情況下，虛擬光纖網(wǎng)絡(luò)使該托管供應(yīng)商能在不增加成本或管理復(fù)雜性的前提下，定義帶有共享設(shè)備的獨(dú)立存儲網(wǎng)絡(luò)。在獨(dú)立的SAN架構(gòu)間共享基礎(chǔ)設(shè)施可更好地利用現(xiàn)有投資，節(jié)約成本，且無需額外的硬件或軟件許可。

該托管服務(wù)供應(yīng)商還采用了Brocade Fabric Manager軟件來降低SAN的管理成本。這是一個整合式的管理平臺，可在單一的管理接口上實(shí)時地監(jiān)控及管理眾多的博科交換機(jī)及導(dǎo)向器，其多樣化的集群管理及自動化機(jī)制大幅降低了管理者原本花費(fèi)在日常維護(hù)工作上的時間及人為錯誤操作的可能性。

經(jīng)過上述部署，該托管服務(wù)供應(yīng)商滿足了以下各項(xiàng)關(guān)鍵需求，向綠色存儲邁進(jìn)了一大步: 減少SAN環(huán)境所需的整體耗電量，將電力的使用效益最大化以及通過整合方式減少所需的機(jī)器數(shù)量。

專家點(diǎn)評

針對某Web托管服務(wù)供應(yīng)商的SAN網(wǎng)絡(luò)升級擴(kuò)容需求，博科公司提出采用Brocade 48000 導(dǎo)向器作為核心構(gòu)建模塊，建設(shè)集中式大容量SAN光纖網(wǎng)絡(luò)，消除不必要的SAN設(shè)備，并結(jié)合虛擬光纖網(wǎng)絡(luò)的部署，改善端口利用率，進(jìn)一步發(fā)揮整合和資源共享的優(yōu)勢，達(dá)到減少設(shè)備數(shù)量、節(jié)能省電的目標(biāo)。從直接存儲向網(wǎng)絡(luò)存儲發(fā)展是目前業(yè)界公認(rèn)的主流趨勢。得益于SAN的廣泛采用，在物理存儲設(shè)備數(shù)量大幅減少的同時，存儲資源被更有效地共享使用，使數(shù)據(jù)中心的設(shè)備投入與維護(hù)費(fèi)用都大為降低，數(shù)據(jù)中心的能耗也相應(yīng)大幅度降低。

篇5

【關(guān)鍵詞】電信運(yùn)營商 云計(jì)算 公眾云

1 引言

“云計(jì)算”的思想最早起源于電話網(wǎng)，業(yè)界將透明的、黑箱的電話傳輸網(wǎng)稱之為“云”。2008年以來我國云計(jì)算項(xiàng)目部署密度顯著增加，呈現(xiàn)“以政府為主導(dǎo)、以IaaS交付模式為主”的趨勢（見圖1）。唐雄燕[1]（2011）認(rèn)為云計(jì)算將給電信運(yùn)營業(yè)帶來多方面機(jī)遇，如可以直接提供公共云計(jì)算服務(wù)、可以提供基于開放通信能力的云服務(wù)等。當(dāng)前我國云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、第三方評估認(rèn)證審計(jì)等配套支持環(huán)節(jié)明顯不足，建設(shè)環(huán)境滯后；隨著谷歌、亞馬遜等企業(yè)加快在全球布局，云計(jì)算服務(wù)向境外集中的風(fēng)險(xiǎn)將進(jìn)一步加大。總體來看，我國公共云服務(wù)能力與發(fā)達(dá)國家仍有較大差距，業(yè)務(wù)規(guī)模較小，業(yè)務(wù)較為單一。

業(yè)界普遍認(rèn)為，大型公有云服務(wù)如微軟Windows Azure、亞馬遜AWS等使用的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)帶寬甚至電力的單位成本，都比一般企業(yè)要便宜得多，發(fā)展?jié)摿薮螅瑢W(xué)者劉瑋、張建雄、徐敏捷[2]（2012）已提出了公有云資費(fèi)、定制云資費(fèi)等策略。不過既有研究成果（劉山[3]（2012）、何廷潤[4]（2012））多集中在云計(jì)算概念、產(chǎn)業(yè)鏈、戰(zhàn)略布局等方面，有必要對我國電信運(yùn)營商開展公眾服務(wù)云的總體思路及技術(shù)方案展開研究。

2 云計(jì)算的定義及對運(yùn)營商的價(jià)值

2.1 云計(jì)算的定義

從運(yùn)營商實(shí)踐角度來看，云計(jì)算是一種將集群計(jì)算能力通過互聯(lián)網(wǎng)向公眾提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)，是互聯(lián)網(wǎng)和信息化的發(fā)展方向與應(yīng)用趨勢。云計(jì)算提供的是“服務(wù)”，主要包括公眾云（對外提供服務(wù)）、私有云（內(nèi)部系統(tǒng)使用）、混合云等。

2.2 云計(jì)算對運(yùn)營商的價(jià)值

從內(nèi)部（私有云）看，云計(jì)算對運(yùn)營商的價(jià)值主要包括四個方面：

一是虛擬化和資源調(diào)度。虛擬化可實(shí)現(xiàn)資源“空分、時分”共享，提升網(wǎng)絡(luò)利用率至60%（數(shù)據(jù)來源：中國聯(lián)通）；

二是分布式計(jì)算和存儲。分布式計(jì)算、存儲采用軟件方式可提升系統(tǒng)整網(wǎng)性能和可靠性，降低對單點(diǎn)硬件（性能、可靠性）的依賴，降低采購成本；

三是統(tǒng)一云管理系統(tǒng)。可實(shí)現(xiàn)分權(quán)分域的統(tǒng)一IT資源管理，改變管理模式，提高整網(wǎng)的運(yùn)維效率，如人均大于3000臺（數(shù)據(jù)來源：中國聯(lián)通）；

四是面向“云”優(yōu)化的硬件。可實(shí)現(xiàn)高能效比，有效降低整體TCO（總擁有成本）。

從外部（公眾云）看，云計(jì)算對運(yùn)營商的價(jià)值主要包括三個方面：

一是靈活滿足客戶個性化需求。以按需服務(wù)的方式根據(jù)不同用戶的個性化需求推出多層次的服務(wù)；

二是保障客戶服務(wù)的安全性。云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)冗余機(jī)制可實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的高擴(kuò)展性、高可靠性；

三是資源透明化。底層資源（計(jì)算/存儲/網(wǎng)絡(luò)資源等）對用戶透明，用戶無需了解資源具體實(shí)現(xiàn)和地理分布等細(xì)節(jié)。

3 公眾服務(wù)云業(yè)務(wù)的特性、市場定位

從實(shí)踐角度看，我國電信運(yùn)營商公眾服務(wù)云業(yè)務(wù)的特性主要包括標(biāo)準(zhǔn)化、自服務(wù)、快速供應(yīng)、按需使用和自由伸縮等五個方面，見表1。

從市場定位看，電信運(yùn)營商主要面向政企客戶和互聯(lián)網(wǎng)公司，提供標(biāo)準(zhǔn)的通用化應(yīng)用托管服務(wù)。以中國移動為例，其公眾服務(wù)云業(yè)務(wù)將由全網(wǎng)統(tǒng)一運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“集中運(yùn)營”，并由總部統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè)公眾服務(wù)云平臺，可提供的服務(wù)見表2。

4 公眾服務(wù)云與傳統(tǒng)IDC托管服務(wù)的區(qū)別

4.1 傳統(tǒng)IDC托管服務(wù)

（1）重點(diǎn)考慮因素：用戶對托管地有明確要求；用戶對IDC機(jī)房環(huán)境及服務(wù)有較高要求。

（2）布局思路：運(yùn)營商集團(tuán)公司直屬IDC機(jī)房設(shè)置在中心城市（如北京、上海、廣州等），省級IDC機(jī)房由各省根據(jù)本地業(yè)務(wù)需求靈活規(guī)劃建設(shè)。

（3）以運(yùn)營收入為導(dǎo)向，與集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，制定機(jī)房星級標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)，提供滿足用戶不同需求的IDC政企托管服務(wù)。

（4）與IT系統(tǒng)提供商合作，為政企等傳統(tǒng)行業(yè)客戶提供全面的IT系統(tǒng)解決方案和托管服務(wù)，打造電信運(yùn)營商自身IDC服務(wù)的高端品牌，創(chuàng)造新的收入和利潤增長點(diǎn)。

4.2 公眾服務(wù)云

（1）重點(diǎn)考慮因素：與位置無關(guān)；注重建設(shè)及運(yùn)營成本、政府支持和優(yōu)惠政策、綠色節(jié)能等。

（2）布局思路：結(jié)合云計(jì)算總體規(guī)劃，全國選取幾個物理區(qū)域，建設(shè)大規(guī)模公眾服務(wù)云資源池；綜合考慮氣候、電力供應(yīng)、政府支持等情況，一般在北方如黑龍江、內(nèi)蒙古等省份選址。

（3）按照互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的模式，面向政企客戶和互聯(lián)網(wǎng)公司提供標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用托管服務(wù)。

（4）開展彈性計(jì)算、在線云存儲、PaaS開發(fā)環(huán)境、SaaS應(yīng)用等綜合云計(jì)算服務(wù)，以形成對政企托管服務(wù)的有效補(bǔ)充。

（5）通過創(chuàng)新的開放合作模式，引入社會優(yōu)良開發(fā)和應(yīng)用資源，共建云服務(wù)生態(tài)環(huán)境。

5 公眾服務(wù)云發(fā)展總體思路

如圖2，總體來看，我國電信運(yùn)營商將以合作開放的理念設(shè)計(jì)、運(yùn)營公眾服務(wù)云平臺，將公眾服務(wù)云作為基礎(chǔ)平臺，結(jié)合開發(fā)社區(qū)、產(chǎn)業(yè)合作及開放API接口等方式，吸收社會優(yōu)秀資源，形成良性公眾服務(wù)云生態(tài)系統(tǒng)。從時間上看，初期以提供IaaS基礎(chǔ)IT資源服務(wù)為切入點(diǎn)，后期將逐步根據(jù)市場需求，結(jié)合全業(yè)務(wù)或移動通信優(yōu)勢，推出PaaS或SaaS服務(wù)。

6 公眾服務(wù)云總體技術(shù)方案

如圖3，我國電信運(yùn)營商的總體技術(shù)方案，一般包括公眾服務(wù)云運(yùn)營管理平臺、公眾服務(wù)云資源管理接口和公眾服務(wù)云資源池等三個方面，總體技術(shù)原則是統(tǒng)一規(guī)劃、集中運(yùn)營、多資源池系統(tǒng)接入、模塊化設(shè)計(jì)和資源管理接口標(biāo)準(zhǔn)化。

6.1 公眾服務(wù)云運(yùn)營管理平臺